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■ITインフラ・ネットワーク・サーバの運用管理を担当し、安定稼働とセキュリティ強化を推進していただきます。生産ラインのIT基盤を支え、事業成長に貢献するポジションです。 【具体的には】 ・工場内LAN／WAN（有線・無線）の監視、障害対応、機器リプレース対応 ・Windows／Linuxサーバの運用、OSアップデート、バックアップ・アカウント管理 ・情報セキュリティ強化施策の実行と推進 ・社内関連部門や外部ベンダーとの調整・折衝 ・IT基盤の更新やネットワーク見直しに向けた準備・改善提案 【魅力】 成長著しい半導体事業の中核工場で、ITインフラの進化をリードできる環境です。自らの提案や改善が工場全体の生産性向上に直結するやりがいがあります。
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カスタマーサクセス責任者として、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■教育委員会・学校の課題に応じ、生成AIの導入設定・データ連携・運用設計を担い、現場での活用と成果創出まで伴走する ■顧客と成功指標を設定し、導入効果をデータで可視化することで、予算化・契約更新・利用拡大につなげる ■支援ノウハウや活用事例を標準化し、研修・勉強会の運営を通じて他校・他自治体へ横展開する ■カスタマーサクセスチームの目標設定・案件配置・育成・評価を担い、支援品質とチーム全体の成果を高める ■開発部門と製品改善、営業と提案・拡販を推進し、ガイドライン・セキュリティ・個人情報保護に沿った運用を担保する 【ポジションの魅力】 ■社会的インパクトが大きい：教育現場の変革に直接関わることで、子どもたちの学びや教職員の働き方に良い変化をもたらすことができます。 ■プロダクトと顧客をつなぐ中核ポジション：現場の声をプロダクトに活かす橋渡しとして、プロダクト成長に関与できる実感があります。
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■ITインフラ運用エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 EA推進部基幹システム推進課では、SAPを中心とした新たな基幹システム導入を推進しています。一方で、既存システムおよびITインフラの安定運用も重要なミッションとなっています。今後の事業拡大やシステム増加に対応するため、プロジェクト推進と運用業務を分離し、ITサービスの安定稼働を担うインフラ運用体制の強化を進めています。その中核メンバーとしてITインフラ運用を担当いただく方を同社は募集しています。 ・AWS環境の運用管理 ・ネットワーク機器の運用管理 ・サーバー管理（Windows/Linux） ・システム監視および障害対応 ・セキュリティパッチ適用 ・アカウント管理 ・バックアップ運用管理 ・ベンダー管理および技術調整 ・運用手順書整備 ・障害分析および再発防止策立案 ・IT監査、J-SOX対応支援
同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 企業の基幹業務・社会インフラにて利用が増々拡大するLinux OSのテクニカルサポートを行います。OSSコミュニティと連携し、顧客システムの革新と安定稼働を実現します。 【個人に期待する役割やミッション】 Linux OS エンジニアとして次のことに取組みます。①システム担当者・IHV/ISV・サポートチームと協力してLinux OSのトラブル解決、②Red Hat Enterprise Linux(RHEL)の品質/機能強化や顧客のLinux技術支援、③オープンソースソフトウェア（OSS）の開発や改善。 【仕事の魅力・やりがい】 ・新しいテクノロジーをLinux/OSSを通じて提供するなど社会システムの革新を牽引することができる。また、社会システムのトラブル発生を未然防止することや早期解決すること(強いプレッシャーの中)で安定稼働を支え、より良い社会の実現に貢献できる。 ・Linux /OSSを熟知するエンジニアが多数在籍、グローバルに活躍する技術力が獲得できる明るく元気な職場環境。 ・グローバルな技術協業の経験や米国に駐在する機会あり（障害修正や機能取込みなどの開発業務を行います）。 ・オープンソースを支える団体や個人との協業によるグローバルな人脈形成もできる機会があり、様々なキャリアアップに繋がる職務
■同社にてインフラやクラウド基盤の運用保守をご担当いただきます。 Microsoft 365の運用やAWS上のストレージ保守、ネットワーク監視、セキュリティ維持を担い、システム最適化と新しい働き方を支えます。 【具体的には】 ■Microsoft 365などの運用管理・帯域監視 ■AWSクラウドストレージの保守・運用対応 ■セキュリティ要件に基づくシステム監視 ■情報システムの整理・統合および調達適正化推進 【仕事の魅力】 AWSやクラウド基盤の実務知識がしっかりと身につく環境です。インフラ基盤を支え、地域社会への貢献を実感できます。 【働き方】 高い定着率を誇り、残業時間も月平均18時間と長期的に働きやすい環境です。オンライン学習ツールを導入し、業務知識だけでなくビジネススキル・趣味領域まで幅広く学べます。
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セキュリティ製品・サービスのプリセールスエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・ESET製品を中心としたセキュリティ製品、MDRサービスの技術的な販売支援 ・販売促進のための販促ツール作成（ドキュメント、動画） ・MDRサービスのPoC支援 ・販売パートナー向けの技術支援・学習会実施 ・開発元への不具合報告/仕様確認/機能要望 ・企画部門/営業部門と連携した販売店施策の検討及び技術支援の実施 ※2027年1月以降入社前提となります
■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 （1）テレフォニー領域の提案業務 ・クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の見積対応 ・クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の提案資料作成やプレゼンテーション対応 ・クラウドサービス導入ユーザに対する、運用改善や業務効率化に向けた追加提案 （2）クラウドサービスの設計・構築業務 ・クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の設計（基本設計／詳細設計／移行設計／テスト計画）対応 ・クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の構築対応 【具体的な職務内容】 ■クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の見積、提案業務 ■クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の設計・構築業務 ■個別の顧客への対応（問合せ対応・課題管理・リスク管理） ■顧客導入サービスの利活用提案 ■運用部門への案件引継ぎ対応 ＜魅力/やりがい＞ 今回の募集では、テレフォニー領域の設計・構築を担う即戦力人材を求めていますが、同部門では運用サポートまで携わっており、 一連の業務を経験できる環境があるため、業務を通じて多様なスキルを習得できる環境が整っています。 また、事業部内にはセキュリティー、クラウド（M365）を担う専門部門も併設されており、テレフォニー領域にとどまらず、 他領域のスキル取得など技術者としてのキャリアを広げたい方にとって、成長機会と挑戦の場が豊富にあることが同部門の大きな魅力です。
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■大手自動車メーカー向けセキュリティシステムのインフラ（サーバー/NW領域）の保守・運用（問い合わせ対応含む）をご担当いただきます。以下におけるQCD管理および継続的な改善活動の推進（国内外拠点を含む）を担っていただきます。 【具体的には】 ・インフラ（N/W含む）の保守/運用管理 ・障害・問い合わせ対応/管理 ・運用作業の品質管理、改善対応 ・各種報告書の作成/報告 同社サービスに関して︓自動車の高度システム化に伴い、最新のITセキュリティ技術を発展させた自動車向け次世代セキュリティサービス（盗難対策ではありません）を提供しており、そのセキュリティサービスを提供するためのインフラ領域のご担当となります。 【担っていただく役割】 業務内容や役職については、スキルや経験に応じてメンバー/管理者クラスからスタートをいただきます。ゆくゆくSMO（Service Management Office）としてご活躍いただくことも可能です。 ■メンバー 運用/作業メンバーの中心となり、業務をリードしながら経験を積むことで、次のポジションへステップアップを目指していただくことができます。 ■運用管理者 10人以上の運用チームのリーダーとして、円滑な運用運営フォローを⾏う、またはリーダーを補佐する立場になります。 サービス運用者の管理/サービス改善検討/サービス実績報告等の運用管理業務を中心としたマネジメント業務・運用を⾏い、安定稼働・品質維持向上を図る。 ■サービス総責任者(SMO) 運用管理者と連携して、運用/作業メンバーやリーダー業務を支援。また、安定稼働の維持向上を図り、社内外の関係者と⼀緒に、品質の保障および新規業務検討を推進していただきます。メンバーおよびリーダーの育成・支援。
大手企業の基幹システムを中心とした、大規模システムの安定稼働を支える拠点です。 24時間365日体制でのシステム監視、アラートや障害発生時の一次対応および二次対応などの運用監視サービスを提供しています。 ご入社後はオペレーションマネージャーとして、サービスデスクのマネジメント（業務・コスト・契約・要員・リスク管理）を行います。 【業務内容】 (1)各種マネジメント業務 ∟メンバーへの業務指示、およびイレギュラー発生時の判断・エスカレーション対応（業務管理） ∟各プロジェクトの売上・利益率の管理（コスト管理） ∟24時間365日シフト制で勤務している監視メンバの管理・アサイン・リリース対応（要員管理） ∟各プロジェクトで締結された契約について、締結前から契約終了後までの一連の流れを通じて 契約書と契約内容を適切に把握し管理する（契約管理／リスク管理） (2)新規発足プロジェクトの業務受入れ、各種改善（提案含む） ∟新規定型業務（手順書がある業務）の受入れ、シフトメンバーへの展開 ∟運用手順書の修正、自動化による業務改善 ∟日々の障害対応記録に基づき、運用効率化やシステム安定稼働のための改善策の検討・提案 (3)顧客および関係部署への定期報告 ∟日次・週次・月次での顧客への定期実績報告 【入社後の流れ】 入社半年間は、OJT形式でサービスデスクのメンバー業務やマネージャー業務に携わりながら、サービスデスクの業務理解をいただきます。 その後はオペレーションマネージャーとして業務を担当いただきます。
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■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ※ITサービス本部 リソーセス戦略部のオープンポジションとなります。経験・ご志向に合わせてポジションをご提案させていただきます。 ■案件例 顧客業務/実態を知り尽くした「顧客情報システム部門の右腕（アカウントエンジニア）」として多くのメンバーが活躍しています。企画系〜運用系まで幅広くご志向に合わせたアサインが可能です。 ・全社生成AI利活用企画・推進支援 ・クラウド活用推進組織向け企画推進支援 ・顧客内各部署のITインフラ業務標準化/サービス企画（サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等） ※各部署IT業務と標準化業務におけるGAP分析/改善/展開支援 ・「全社ITリソースの集約化・効率的な運用」「全社ユーザーサポート体制（グローバルヘルプデスク）」の構築を目指したIT戦略企画立案支援 ・SOC・CSIRT部署に対する各施策のインフラ運用改善企画・業務支援 ・コミュニケーション基盤（M365/クライアントセキュリティ）の運用管理・業務改善・企画推進 【担っていただく役割】 ・既存メンバーと協力し、協力会社の管理・牽引と、組織的なパフォーマンスの実現 ・現状の問題点に気づき、改善に向けた試行、提案
【具体的な業務内容】 ■メンバークラス 関西（祝園）のデータセンターにて、16名体制のチームの一員として運用管理を担当します。 ・運用実務： サーバー監視、依頼対応、障害対応（専門性が求められる重要業務です） ・品質向上： 運用のムダを省く改善活動、ドキュメント整備（あなたの提案が昇給に直結します） ・チーム管理： メンバーへの指示、教育、リーダーの業務補佐（マネジメント経験を積み、さらに高い給与ランクへ） ■リーダークラス 現リーダーの右腕として、以下の業務でリーダーシップを発揮していただきます。 ・チームを導く司令塔として：まずはOJTで業務をキャッチアップ。その後、15名のメンバー一人ひとりのスキルや特性を見ながら、的確な指示出しや丁寧な教育をお願いします。あなたのリーダーシップで、強いチームを創り上げてください。 ・主体的に創り上げる、理想の運用体制：「もっと効率的にできるはず」という、あなたの視点を歓迎します。課題の発見、改善策の立案・実行、運用プロセスの標準化（ドキュメント整備等）まで、裁量を持って推進できる環境です。 ・プロジェクト管理のノウハウを吸収：現リーダーの補佐として、案件の進捗管理やメンバーのアサイン調整など、管理業務のサポートをお任せします。将来のマネージャーに必要なスキルを、実践で学ぶことができます。 【勤務時間】 3交代制シフト予定 (1) 7:30～16:00 ( 8時間30分 / 休憩 1時間 / 実働 7時間30分) (2) 13:00～21:30 ( 8時間30分 / 休憩 1時間 / 実働 7時間30分) (3) 21:00～8:00 (11時間00分 / 休憩 2時間 / 実働 9時間00分) 明け休みあり ※週休2日。休日シフト勤務 前もってスケジュールを決めます ※週2回程夜勤あり
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■長年の信頼関係を築いてきた大手クライアントの一員として、Microsoft365プラットフォーム全体の導入展開から活用推進、そして未来を見据えた企画まで、裁量を持って担っていただきます。 【具体的には】 ・数万人規模のM365環境の企画・設計・運用: Intuneを用いたデバイス管理戦略の策定、Azure ADでのID・アクセス管理の最適化など、エンタープライズ環境ならではの高度で複雑な課題解決に挑みます。 あなたの設計が、数万人のセキュリティと利便性を支えます。 ・活用推進コンサルティング: 「Teamsをもっと上手く使えないか」「Power Platformでこの業務を自動化したい」といった現場のリアルな声に応え、解決策を提案・実行します。 技術的な知識を、ビジネス価値へと転換する面白さがあります。 ・未来を創る新機能の調査・導入: Copilot in M365をはじめ、次々と登場する新機能をいち早くキャッチアップし、クライアントにとっての価値を検証。 「うちでもこれを導入しよう」という、攻めのIT活用をリードできます。 ＜詳細＞ 【専門性を極める】数万人の働き方を変革する。大手企業のM365戦略パートナー 「もっと大規模な環境で、自分のスキルを試したい」 「ルーティンワークだけでなく、企画や提案で価値を発揮したい」 「自分の仕事が、会社の働き方にどう貢献しているのか、確かな手応えが欲しい」もしあなたが、自身のMicrosoft365スキルを次のレベルへ引き上げたいと願うなら、これ以上ない挑戦の舞台がここにあります。 同社が募集するのは、単なる運用担当者ではありません。日本を代表する大手企業グループ、その数万人の働き方を未来へと導く「戦略パートナー」です。
■世界有数の自動車メーカーを顧客に持つ、自動車向けソフトウェア配信サービスのAWS基盤サーバを担当して頂きます。 【具体的には】 ・利用ユーザからの問合せ対応 ・アラート検知からのインシデント対応（調査・分析・検討・対処・改善） ・サーバメンテナンス対応（例：DBデータのエクスポート、システム/DBのバックアップリストア、OS/サービス/プロセスの再起動） ・二次SEチームへのエスカレーション対応 ・マイクロソフト、Red Hat、AWS等のサポートへの問い合わせ対応 ＜求人のポイント＞ ■市場価値を高める稀少な経験を積める ・最先端のサービスに関わることで、未来の自動車産業を支える専門知識と経験を獲得できます。これは、あなたの市場価値を大きく高める、他では得られないチャンスです。 ・新規運用立ち上げに携わり、チームビルディングの初期段階から貢献できるため、マネジメントスキルやリーダーシップも培うことが可能です。 ■最先端技術も取得できる 一次SEだからこそ、サービスの最前線でユーザーからの問い合わせに対応し、AWS基盤の安定稼働を直接支える重要なポジションです。 一次対応を通じて、幅広いインシデント対応スキルとAWSの深い知見を習得できます。 また、二次SEチームや各ベンダーとの連携を通じて、高度な技術や問題解決アプローチを学ぶ機会も豊富です。
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■同社にて、下記業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・長年取引のある大手企業等のシステム運用業務を自社内のリモートセンターからリモートで対応 ＜補足＞ これまでのシステム運用は顧客先常駐にて行っておりましたが、技術革新が進む中で運用のノウハウを社内に集中させることができました。 同社内から様々な顧客への対応、自動化の適用、クラウド等最新技術の適用AI・RPAを活用した、新しい運用サービスを提供し拡大中です。 今回は事業拡大に一緒に取り組んでくださる運用技術者を募集します。 ＜魅力＞ ・運用メンバーからマネジメントへのキャリアアップができる ・自動化や改善の企画推進業務あり。AIやRPAの導入など、技術の幅も広げられる ・シフト勤務の場合は、先に休みの希望を出せるのでワークライフバランスが整いやすい
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長年取引のある大手企業等のシステム運用業務を自社内のリモートセンターからリモートで対応します。 【具体的には】 ■システム運用やマネジメント等、ご経験、ご希望と相談しながら案件を決めていきます。 ・システム運用、インフラ運用、業務改善等 ※リモートサービスセンターは東京、愛知、大阪を拠点として全国の顧客に対応しています。 これまでのシステム運用は客先常駐にて行っていましたが、技術革新が進む中で運用のノウハウを社内に集中させることができました。 自社内から様々な顧客への対応、自動化の適用、クラウド等最新技術の適用で新しい運用サービスを提供し拡大中です。 今回は事業拡大に一緒に取り組んでくださる運用技術者を募集します。
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 （1）様々な事業でのアジャイル開発導入を支援する業務 ・開発現場にアジャイル開発を導入するための教育の実施 ・プロダクトオーナー、スクラムマスター、開発メンバーがアジャイル開発に適応するための支援をプロジェクトに伴走して実施 ・プロジェクトにスクラムマスターとして参画しての支援 （2）組織へのアジャイル開発導入支援 ・マネージャ層や、関係他部門がアジャイル開発を理解するための教育の実施 ・組織のルールなどをアジャイル開発に対応させるための支援 ■業務の魅力 ・広い事業分野においてアジャイル開発の支援経験を積むことが可能 ・スクラムの認定資格取得、各種カンファレンスの参加などのキャリア開発 ・プロジェクト単位に留まらない、組織レベルへのアジャイル開発導入に携わることが可能 ■事業/製品の強み ・全社の様々な事業におけるアジャイル開発導入に携わることが可能です。 ・アジャイル開発の全社展開をミッションとする組織で、アジャイル開発のスキル向上にが可能です。
■インダストリアル事業部内の事業戦略部にて、事業本部のDX推進およびデータドリブンな事業運営基盤の構築を部署横断的にリードしていただきます。 【具体的には】 ■DX推進／システム導入推進 ・受注〜設計〜調達〜生産〜出荷〜サービスまでの業務プロセス分析と課題抽出 ・販売／技術／生産部門を横断したDX戦略立案と全体最適化推進 ・データドリブン事業運営基盤の構築 ・PLM／MESを含む次世代システム導入推進（コンサル・ベンダ選定） ・将来の基幹システム刷新を見据えた構想策定 ■その他 事業戦略部については事業本部全体に関わる業務の対応が本来の役割です。そのため、事業本部全体の業務計画のとりまとめや会議体の運営・企画、資料の作成等を当該部門で対応しています。それに関する業務を他のメンバーとご担当いただきます。
■水事業に関わる設備や維持管理現場から、IoT等を活用しデータを収集、AIなども用いて、顧客に新たな価値を提供する事を企画・開発・設計・実装・運用管理をする業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■自社情報プラットフォームの構築・運用 ■AWSサービスを活用したシステム構築・ベンダー管理及び運用管理 【業務のやりがい】 ユーザーへのヒアリングをもとに機能開発・検証、水処理施設への導入まで、一連の流れを全て担当することができるので、「自分が開発・導入した」という達成感を得ることができます。
■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■セキュリティ・ネットワークエンジニア （1）セキュリティクラウドサービスの運用業務 ・障害一次切り分け、障害対応 ・関連システムに関する各種お問合せ対応 ・導入ユーザに対する、利活用提案 （2）ネットワーク運用サービスの運用業務 ・障害一次切り分け、障害対応 ・関連システムに関する各種お問合せ対応 ・導入ユーザに対する、利活用提案 （3）運用グループの運用管理 ・チームビルディング ・各メンバーのフォロー（進捗管理・課題管理） ■サーバエンジニア （1）サーバ運用サービスの運用業務 ・障害一次切り分け、障害対応 ・関連システムに関する各種お問合せ対応 ・導入ユーザに対する、利活用提案 （2）運用グループの運用管理 ・チームビルディング ・各メンバーのフォロー（進捗管理・課題管理）
■水事業に関わる設備や維持管理現場から、IoT等を活用しデータを収集、AIなども用いて、顧客に新たな価値を提供する事を企画・開発・設計・実装・運用管理をする業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■自社情報プラットフォームの構築・運用 ■AWSサービスを活用したシステム構築・ベンダー管理及び運用管理 【業務のやりがい】 ユーザーへのヒアリングをもとに機能開発・検証、水処理施設への導入まで、一連の流れを全て担当することができるので、「自分が開発・導入した」という達成感を得ることができます。
同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 企業の基幹業務・社会インフラにて利用が増々拡大するLinux OSのテクニカルサポートを行います。大手OSSソリューション企業やOSSコミュニティと連携し、顧客システムの革新と安定稼働を実現します。 【役割やミッション】 Linux OS エンジニアとして次のことに取組みます。①システム担当者・IHV/ISV等のサポートチームと協力してLinux OSのトラブル解決、②Red Hat Enterprise Linux(RHEL)の品質/機能強化や顧客のLinux技術支援、③オープンソースソフトウェア（OSS）の開発や改善。 【仕事の魅力・やりがい】 ・新しいテクノロジーをLinux/OSSを通じて提供するなど社会システムの革新を牽引することができる。また、社会システムのトラブル発生を未然防止することや早期解決することで安定稼働を支え、より良い社会の実現に貢献できる。 ・Linux /OSSを熟知するエンジニアが多数在籍、グローバルに活躍する技術力が獲得できる明るく元気な職場環境。 ・大手OSSソリューション企業とのグローバルな技術協業の経験や米国に駐在する機会あり（障害修正や機能取込みなどの開発業務を行います）。 ・オープンソースを支える団体や個人との協業によるグローバルな人脈形成もできる機会があり、様々なキャリアアップに繋がる職務
様々な業種の顧客、及び、自社のセキュリティに関して、コンサルティングからセキュリティ対策の導入/構築、 そしてそのセキュリティ監視運用を経験によってお任せします。 【入社後のイメージ】 ・業務によっては、1.5か月～3か月の社内教育を受けて頂くため、安心して業務を実施いただけます。 ・担当業務を持ってもらい、情報処理安全確保支援士やCISSPを有するメンバーに囲まれ、議論しながら、業務を進めていただきます。 ・様々な顧客や自社での様々なセキュリティ対策～監視まで、幅広い経験を積むことができます。 ・日々進化するセキュリティ分野に対し、コンサルティング業務やプロジェクトマネジメントをご経験頂くことで キャリアアップもしやすい環境です。 【部門の魅力】 ・在宅勤務可能です。（部の大半が数ヶ月出社なし。作業に応じて出社の可能性あり） ・同社のセキュリティだけでなく、現場プロジェクトの支援を通じて関連子会社や他社にセキュリティの助言を行うこともあります。 ・セキュリティ監視・運用まで実施しているため、実際のサイバー攻撃に対する解析等に触れることができます。 ・情報安全確保支援士の資格取得など、ご自身のスキルアップを、組織として積極的にバックアップします。
昨今の生成AIなどの先端技術の進化により、それを処理できる大型コンピューターのニーズが高まっており、データセンター事業も共に拡大しています。 これまでのデータセンターのファシリティ、管理技術も進化（空調管理を水冷サーバーに置き換える等）しており、それに伴う顧客の対応、サービス企画にアクセルをかけるため、具体的には同社データセンター事業に於ける、以下業務を担っていただきます。 【具体的には】 ・社内関係者・グループ会社・協力会社と連携しながら、自社DCに関する以下プロジェクトを進めていただきます。 ・運用設計活動：DC内の体制・役割分担・業務運用フロー・業務運用ドキュメント整備 ・運用システム開発業務：運用システムの新規開発、機能改善、バグ回収、等 ・同社全国データセンターに於いてISO20000ベースでのファシリティ運用設計・運用標準化の業務 【具体的なプロジェクトの例】 ・営業向け手配システムの開発、システム導入に伴う業務運用体制／設計の見直し ・DC用システムの機能追加開発、維持メンテンナンス、問い合わせ／インシデント対応 ・100％再生可能エネルギーで稼働するデータセンターの運用設計
■自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入した顧客の課題を、顧客側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献いただきます。 【具体的には】 営業が受注した案件に対し、顧客側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。（Web面談、メール対応がメイン） ・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。 ・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、顧客に対してだけでなく社内に向けて自ら企画を出し全体を巻き込んでチームをけん引していくことも期待しています。 ■やりがい ・新規事業の立ち上げの中核メンバーとして存分に力を発揮していただけます。 ・新規事業であるため事業運営に関わることも可能であり、スピード感を持って組織を自ら創り上げていく経験が積めます。 ・成長している業界内で注目されているユニークな特徴を持った製品を取り扱う事が出来ます。 ・産業界で優れたビジネスモデルと評される同社の事業ノウハウを肌で実感することができます。
■取引のある中小企業のお客様をメインに複合機を中心としたIT機器（PC・サーバ等）の導入サポートと修理を担当。顧客のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただくためのIT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待致します。 【具体的には】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
■取引のある中小企業のお客様をメインに複合機を中心としたIT機器（PC・サーバ等）の導入サポートと修理を担当。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただくためのIT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待致します。 【具体的には】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
■品質保証部の職務は、品質保証の責任を担う独立部門としての客観性を維持しながら顧客が満足する総合的な品質をSE部門と共同で作り込むことです。総合的な品質とは製品の信頼性や正確性だけでなく、使い勝手や顧客要求の充足度、サポートサービスの品質等、多岐に渡ります。重大事故未然防止・品質コンプライアンス違反防止に向けて、業務の取り纏め者として、SE部門に対して引き合い・提案から顧客引き渡しに至るまでの各業務の監視及び指導、最終的な合否判定、顧客引き渡し後の稼働状況の監視等に関する実務を主導いただきます。 【具体的には】 上流工程から下流工程、本番稼働における品質確保に関する業務をご担当いただきます。 ・PJの検査計画の立案、および品質確保施策の遂行 ・設計／製造／テストの各工程の品質検査、品質分析、改善事項の提示 ・システム稼働に向けた検査合否判定 ・稼働状況の監視、社外事故を含む品質状況の監視 ※品質保証業務経験がない場合も業務を通して理解を深める形で問題ありません。 【配属組織／チーム】10～20名のチーム
■品質保証部の職務は、品質保証の責任を担う独立部門としての客観性を維持しながら顧客が満足する総合的な品質をSE部門と共同で作り込むことです。総合的な品質とは製品の信頼性や正確性だけでなく、使い勝手や顧客要求の充足度、サポートサービスの品質等、多岐に渡ります。重大事故未然防止・品質コンプライアンス違反防止に向けて、業務の取り纏め者として、SE部門に対して引き合い・提案から顧客引き渡しに至るまでの各業務の監視及び指導、最終的な合否判定、顧客引き渡し後の稼働状況の監視等に関する実務を主導いただきます。 【具体的には】 上流工程から下流工程、本番稼働における品質確保に関する業務をご担当いただきます。 ・PJの検査計画の立案、および品質確保施策の遂行 ・設計／製造／テストの各工程の品質検査、品質分析、改善事項の提示 ・システム稼働に向けた検査合否判定 ・稼働状況の監視、社外事故を含む品質状況の監視 ※品質保証業務経験がない場合も業務を通して理解を深める形で問題ありません。 【配属組織／チーム】10～20名のチーム
製造業の顧客に対して、MESの導入を通じた業務改善プロジェクトを担当いただきます。顧客の要望を的確に把握し、システム要件の定義から設計・開発・導入まで一連の工程に関与します。上流工程を主導しながら、開発工程も支援するプレイングSEとして活躍いただくことを想定しています。 【具体的には】 ■MES導入プロジェクトにおける提案活動（引合対応・要件ヒアリング） ■顧客ニーズを踏まえた要件定義、基本設計、詳細設計の作成 ■Aprisoを活用したシステム構築・導入支援 ■顧客と連携しながら、現場課題に即したソリューションの提案・改善 ■導入後の運用支援や継続的な改善提案 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ■国内を代表する製造業のお客様に対して、現場の業務変革に直結するシステムを構築できるやりがいがあります。 ■Aprisoの知見を深めながら、グローバル案件にも関われる機会が豊富にあります。 ■要件定義～導入・展開まで、プロジェクト全体を俯瞰して携われるため、エンジニアとしての成長実感を得やすいポジションです。
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