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運用・保守・監視・テクニカルサポート/50代以上の求人・転職・中途採用情報

公開求人17件中 1〜17件表示
DXCテクノロジー・ジャパン株式会社
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【Cloud & ITO】シニアネットワークコンサルタント

NEW
外資系企業
職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / SIer(システムインテグレータ)
年収
500万円~1,400万円
勤務地
東京都中央区

Cloud&ITアウトソーシング部において、ネットワーク運用チームのリーダーとして顧客ネットワーク環境の安定運用を統括します。運用プロセスの標準化・自動化を推進し、継続的な運用品質向上とコスト最適化、チーム育成および海外オフショアとの連携強化を担います。 【具体的には】 ■エンタープライズのネットワーク運用リード ■ネットワーク運用チーム(数名~10名程度)のマネジメント ■運用プロセスの標準化・最適化の推進 ■高度な運用自動化の設計と実装運用 ■SLAの策定・管理と継続的な改善 ■インシデント・問題管理のエスカレーション対応 ■顧客との運用レビュー・報告 ■複雑な障害対応の指揮と解決策の提案 ■運用改善ロードマップの策定と実行 ■運用視点からの新規構築プロジェクトへのアドバイス ■国内外ベンダー/オフショアとの連携及び指導

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【Cloud & ITO】ネットワークスペシャリスト

NEW
外資系企業
職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / SIer(システムインテグレータ)
年収
500万円~1,400万円
勤務地
東京都中央区

Cloud&ITアウトソーシング部において、顧客のオンプレミス環境のネットワーク安定運用を主軸としながら、必要に応じて追加構築や改善も担当していただきます。運用のモダナイズ、自動化、最適化、トラブルシューティング、改善提案を行い、顧客満足度向上に貢献していただきます。 【具体的には】 ・オンプレミス環境のネットワーク監視・運用保守 ・インシデント管理と問題解決(障害対応、原因分析、再発防止策の実施) ・キャパシティ管理とパフォーマンス最適化 ・バックアップ/リストア、セキュリティパッチ適用等の定常運用 ・構成管理・変更管理の実施 ・運用手順書の作成・維持管理 ・運用効率化のための自動化推進 ・小~中規模の環境追加構築・改善業務 ・運用改善提案の立案と実装

AWSトレーナー

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / インターネットサービス
年収
500万円~720万円
勤務地
全国

■顧客への AWS 教育・トレーニング業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■顧客へ対面/リモートでの AWS トレーニング(講義およびハンズオン形式) ・顧客とキックオフを実施し受講者のレベルやトレーニングによって実現したいことなどヒアリングを行います。 ■教育/トレーニングに関連する教材 (資料および動画コンテンツ) 作成 ■トレーニングスキル維持向上のためのインフラおよびアプリ開発プロジェクト ・トレーニングの質を維持向上させるために、トレーニング以外のプロジェクトにも入っていただきます。 ・1ヶ月で終わるものもあれば長期にわたるプロジェクトもあります。 <得られるスキル/キャリア> ■AWSを中心とした技術知識の広がり ・「教える」という経験を通して、これまで曖昧に理解していた知識を再確認しAWSを中心とした技術知識を深く広く手に入れることができます。 ■成長し続ける事業でのチャレンジ ・顧客ニーズの拡大とともに事業が成長しています。ミッションに対してアクションを自分たちで考えて進めていくことができます。 ■トレーナー経験 ・社内外問わず人に教える機会が多く、トレーナーとしての経験を多く積むことができます。 ■AAI (AWS Authorized Instructor) ・AWS Training Partnerのため、AAI (AWS Authorized Instructor) を目指すことができます。

カスタマーサクセス

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / 通信キャリア・ISP・データセンター
年収
679万円~1,195万円
勤務地
東京都港区

■経営幹部とアラインしながら顧客企業内にAI CoEを立ち上げ、オンボーディングから運用定着までを伴走支援いただきます。 目指すのは、AIを部分最適で終わらせず、企業変革へ昇華させる「Crystal Intelligence」の実装です。 ※SB OAI Japan合同会社へ出向いただきます。 【具体的には】 ・SB OAI Japanの提供サービスの導入初期のオンボーディング/立ち上げ支援 ・経営層と連携したAI CoEの設計・組成・運用伴奏 ・全社AI活用の定着支援(アクティブ率向上が最大KPI) ・利用状況分析と改善施策の企画・実行 ・Solution Architect・FDEと連携した顧客支援 ※ユースケース設計・技術実装は主に別部門が担当 ・SB OAI Japanの提供サービスの導入初期オンボーディングプログラムの設計・実行 ・経営層・事業責任者向けAI活用ワークショップの企画・実施 ・顧客企業内AI CoE(Center of Excellence)の組成および運営伴奏 ・全社展開を前提としたAI活用ルール・ガバナンス設計支援 ・利用状況データを活用したアクティブ率向上施策の立案・実行 ・利用が停滞している部門への個別介入・再オンボーディング ・Solution Architect・FDEとの連携による顧客課題整理および対応方針策定 【ミッション】 SB OAI Japanの提供する様々なサービスを日本を代表する大企業に導入し、企業全体で「使われ切る」状態をつくる役割です。

ITインフラ運用エンジニア

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / 半導体
年収
600万円~900万円
勤務地
東京都千代田区

■ITインフラ運用エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 EA推進部基幹システム推進課では、SAPを中心とした新たな基幹システム導入を推進しています。一方で、既存システムおよびITインフラの安定運用も重要なミッションとなっています。今後の事業拡大やシステム増加に対応するため、プロジェクト推進と運用業務を分離し、ITサービスの安定稼働を担うインフラ運用体制の強化を進めています。その中核メンバーとしてITインフラ運用を担当いただく方を同社は募集しています。 ・AWS環境の運用管理 ・ネットワーク機器の運用管理 ・サーバー管理(Windows/Linux) ・システム監視および障害対応 ・セキュリティパッチ適用 ・アカウント管理 ・バックアップ運用管理 ・ベンダー管理および技術調整 ・運用手順書整備 ・障害分析および再発防止策立案 ・IT監査、J-SOX対応支援

キヤノンITソリューションズ株式会社

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セキュリティ製品・サービスのプリセールスエンジニア

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / SIer(システムインテグレータ)
年収
570万円~1,080万円
勤務地
東京都港区

セキュリティ製品・サービスのプリセールスエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・ESET製品を中心としたセキュリティ製品、MDRサービスの技術的な販売支援 ・販売促進のための販促ツール作成(ドキュメント、動画) ・MDRサービスのPoC支援 ・販売パートナー向けの技術支援・学習会実施 ・開発元への不具合報告/仕様確認/機能要望 ・企画部門/営業部門と連携した販売店施策の検討及び技術支援の実施 ※2027年1月以降入社前提となります

Microsoft365導入コンサル・運用管理担当

転勤なし
職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / SES
年収
450万円~650万円
勤務地
大阪府大阪市北区

■長年の信頼関係を築いてきた大手クライアントの一員として、Microsoft365プラットフォーム全体の導入展開から活用推進、そして未来を見据えた企画まで、裁量を持って担っていただきます。 【具体的には】 ・数万人規模のM365環境の企画・設計・運用: Intuneを用いたデバイス管理戦略の策定、Azure ADでのID・アクセス管理の最適化など、エンタープライズ環境ならではの高度で複雑な課題解決に挑みます。 あなたの設計が、数万人のセキュリティと利便性を支えます。 ・活用推進コンサルティング: 「Teamsをもっと上手く使えないか」「Power Platformでこの業務を自動化したい」といった現場のリアルな声に応え、解決策を提案・実行します。 技術的な知識を、ビジネス価値へと転換する面白さがあります。 ・未来を創る新機能の調査・導入: Copilot in M365をはじめ、次々と登場する新機能をいち早くキャッチアップし、クライアントにとっての価値を検証。 「うちでもこれを導入しよう」という、攻めのIT活用をリードできます。 <詳細> 【専門性を極める】数万人の働き方を変革する。大手企業のM365戦略パートナー 「もっと大規模な環境で、自分のスキルを試したい」 「ルーティンワークだけでなく、企画や提案で価値を発揮したい」 「自分の仕事が、会社の働き方にどう貢献しているのか、確かな手応えが欲しい」もしあなたが、自身のMicrosoft365スキルを次のレベルへ引き上げたいと願うなら、これ以上ない挑戦の舞台がここにあります。 同社が募集するのは、単なる運用担当者ではありません。日本を代表する大手企業グループ、その数万人の働き方を未来へと導く「戦略パートナー」です。

上流から下流まで一貫して担当する大手ITコンサルティングファームのグループSI
上流から下流まで一貫して担当する大手ITコンサルティングファームのグループSI

オペレーションマネージャー

転勤なし
職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / SIer(システムインテグレータ)
年収
430万円~500万円
勤務地
大分県

大手企業の基幹システムを中心とした、大規模システムの安定稼働を支える拠点です。 24時間365日体制でのシステム監視、アラートや障害発生時の一次対応および二次対応などの運用監視サービスを提供しています。 ご入社後はオペレーションマネージャーとして、サービスデスクのマネジメント(業務・コスト・契約・要員・リスク管理)を行います。 【業務内容】 (1)各種マネジメント業務  ∟メンバーへの業務指示、およびイレギュラー発生時の判断・エスカレーション対応(業務管理)  ∟各プロジェクトの売上・利益率の管理(コスト管理)  ∟24時間365日シフト制で勤務している監視メンバの管理・アサイン・リリース対応(要員管理)  ∟各プロジェクトで締結された契約について、締結前から契約終了後までの一連の流れを通じて   契約書と契約内容を適切に把握し管理する(契約管理/リスク管理) (2)新規発足プロジェクトの業務受入れ、各種改善(提案含む)  ∟新規定型業務(手順書がある業務)の受入れ、シフトメンバーへの展開  ∟運用手順書の修正、自動化による業務改善  ∟日々の障害対応記録に基づき、運用効率化やシステム安定稼働のための改善策の検討・提案 (3)顧客および関係部署への定期報告  ∟日次・週次・月次での顧客への定期実績報告 【入社後の流れ】 入社半年間は、OJT形式でサービスデスクのメンバー業務やマネージャー業務に携わりながら、サービスデスクの業務理解をいただきます。 その後はオペレーションマネージャーとして業務を担当いただきます。

【リモートサービスセンター】システム運用※自社内勤務

転勤なし
職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / SIer(システムインテグレータ)
年収
450万円~800万円
勤務地
大阪府大阪市北区

長年取引のある大手企業等のシステム運用業務を自社内のリモートセンターからリモートで対応します。 【具体的には】 ■システム運用やマネジメント等、ご経験、ご希望と相談しながら案件を決めていきます。 ・システム運用、インフラ運用、業務改善等 ※リモートサービスセンターは東京、愛知、大阪を拠点として全国の顧客に対応しています。 これまでのシステム運用は客先常駐にて行っていましたが、技術革新が進む中で運用のノウハウを社内に集中させることができました。 自社内から様々な顧客への対応、自動化の適用、クラウド等最新技術の適用で新しい運用サービスを提供し拡大中です。 今回は事業拡大に一緒に取り組んでくださる運用技術者を募集します。

業界トップクラスの水処理プラントエンジ会社
業界トップクラスの水処理プラントエンジ会社

システム運用管理

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / プラントメーカー・プラントエンジニアリング
年収
560万円~870万円
勤務地
東京都

■水事業に関わる設備や維持管理現場から、IoT等を活用しデータを収集、AIなども用いて、顧客に新たな価値を提供する事を企画・開発・設計・実装・運用管理をする業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■自社情報プラットフォームの構築・運用 ■AWSサービスを活用したシステム構築・ベンダー管理及び運用管理 【業務のやりがい】 ユーザーへのヒアリングをもとに機能開発・検証、水処理施設への導入まで、一連の流れを全て担当することができるので、「自分が開発・導入した」という達成感を得ることができます。

DX推進・ERP導入推進マネージャー

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / 造船・重工業
年収
600万円~1,100万円
勤務地
東京都渋谷区

■インダストリアル事業部内の事業戦略部にて、事業本部のDX推進およびデータドリブンな事業運営基盤の構築を部署横断的にリードしていただきます。 【具体的には】 ■DX推進/システム導入推進 ・受注〜設計〜調達〜生産〜出荷〜サービスまでの業務プロセス分析と課題抽出 ・販売/技術/生産部門を横断したDX戦略立案と全体最適化推進 ・データドリブン事業運営基盤の構築 ・PLM/MESを含む次世代システム導入推進(コンサル・ベンダ選定) ・将来の基幹システム刷新を見据えた構想策定 ■その他 事業戦略部については事業本部全体に関わる業務の対応が本来の役割です。そのため、事業本部全体の業務計画のとりまとめや会議体の運営・企画、資料の作成等を当該部門で対応しています。それに関する業務を他のメンバーとご担当いただきます。

テスト自動化エンジニア(導入コンサルタント)

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / ITコンサルティング
年収
350万円~700万円
勤務地
愛知県名古屋市中村区

■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ・リグレッションテストや同様の作業を幾度も繰り返す大規模テストなど自動化が適した案件におけるテスト自動化の導入提案(ツール選定やテスト範囲の折衝など) ・性能テストの実施(スキルに応じて計画~設計から実施まで) 【具体的には】 ・自動化に向けたテストシナリオ作成・コーディング ・テスト自動化フレームワーク構築および基盤環境の開発・運用 ・負荷テストの計画、設計構築、実施 <参考>入社後の仕事イメージ ・入社直後は1か月ほどオンボーディング研修をオンラインで行います。1週間ほどの座学研修の後、演習を交えた研修を行います。その後、OJTで先輩社員と案件に入りながら業務に慣れていっていただく想定です。 ・回帰テストや大規模テストなど、自動化に適したテストのシナリオ作成、コーディングや、CI/CD環境でスプリントに入っての、システムの変更を踏まえた、テストコード用改修箇所の把握・修正 ・顧客への自動化テストの導入に向けた環境構築や自動化ツールの調査 ・DHとしてより良い品質ソリューションの提供に向け、 社内のマニュアルテスト担当者等と協調しての社内受託案件の自動化 ・性能テストの計画、設計構築、実施 ※スクラム開発の経験、CI/CDの知見をこれから積み上げていきたいという方はご入社後に共にキャッチアップしていっていただければ結構です ※リモート勤務を基本としています

株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社

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【公共(自治体)】テクニカルサポート/PKG導入

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / SES
年収
300万円~500万円
勤務地
東京都

■自治体やベンダーに常駐(ヘルプデスク)として勤務し、日々の問合せの一次受付やハード障害等の初動対応などを行っていただいたり、自治体向けにパッケージソフトを導入する業務をご担当いただきます。また少しずつシステム操作なども学んでいただき、軽微な調査や対応などは実施いただけるようになっていただきます。 <具体的には> 社内に複数の経験者がおり、業務の遂行とスキルの向上を図る環境があります。 業務実施により公共の業務知識・製品知識・システム導入知識・顧客対応力が身につき、徐々にレベルの高い仕事にローテーションを行い、将来的には経験を基にしたプロジェクトリーダや公共団体へのIT支援アドバイザーとして活躍していただくことも可能です。 ※長期的なキャリア形成のため、一部転勤・出張が発生するケースがございます。

業界トップクラスの水処理プラントエンジ会社
業界トップクラスの水処理プラントエンジ会社

システム企画/IoT機器検証/現場実装

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / プラントメーカー・プラントエンジニアリング
年収
560万円~870万円
勤務地
東京都

■水事業に関わる設備や維持管理現場から、IoT等を活用しデータを収集、AIなども用いて、顧客に新たな価値を提供する事を企画・開発・設計・実装・運用管理をする業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■自社情報プラットフォームの構築・運用 ■AWSサービスを活用したシステム構築・ベンダー管理及び運用管理 【業務のやりがい】 ユーザーへのヒアリングをもとに機能開発・検証、水処理施設への導入まで、一連の流れを全て担当することができるので、「自分が開発・導入した」という達成感を得ることができます。

カジュアル面談<応募意思不問>

転勤なし
職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / 自動車部品
年収
—
勤務地
愛知県名古屋市中区

■同社は、【Tier0.5】という<完成車に一番近い立ち位置>で先端技術に関わっている【モデルベース開発のパイオニア企業】となります。 一度カジュアルにお話を聞いてみませんか? ・同社に興味を持っているけど、実際に応募するかどうか悩んでいる ・制御ソフトやモデルベース開発のエンジニアとしてキャリアアップしたいと思っている ・完成車メーカーに近い立ち位置で先端技術に関わりたいと思っている・・・ 上記のような方におすすめとなります。 ■カジュアル面談日程 平日9時スタート~19時スタートまで、柔軟に調整が可能です。 ※所要時間:30分~1時間程度 ■実施方法 WEBでの実施を予定

システム導入<MES・Apriso>

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / SIer(システムインテグレータ)
年収
780万円~1,030万円
勤務地
東京都千代田区

製造業の顧客に対して、MESの導入を通じた業務改善プロジェクトを担当いただきます。顧客の要望を的確に把握し、システム要件の定義から設計・開発・導入まで一連の工程に関与します。上流工程を主導しながら、開発工程も支援するプレイングSEとして活躍いただくことを想定しています。 【具体的には】 ■MES導入プロジェクトにおける提案活動(引合対応・要件ヒアリング) ■顧客ニーズを踏まえた要件定義、基本設計、詳細設計の作成 ■Aprisoを活用したシステム構築・導入支援 ■顧客と連携しながら、現場課題に即したソリューションの提案・改善 ■導入後の運用支援や継続的な改善提案 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ■国内を代表する製造業のお客様に対して、現場の業務変革に直結するシステムを構築できるやりがいがあります。 ■Aprisoの知見を深めながら、グローバル案件にも関われる機会が豊富にあります。 ■要件定義~導入・展開まで、プロジェクト全体を俯瞰して携われるため、エンジニアとしての成長実感を得やすいポジションです。

大手商社系列のシステムインテグレーター
大手商社系列のシステムインテグレーター

【大阪拠点】NW保守運用エンジニア

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / ITコンサルティング
年収
859万円~1,001万円
勤務地
大阪府

■同社グループのネットワークの運用保守を担当するチームで、同社グループとの運用方法の協議や、業務改善提案などに取り組んでいただきます。 【具体的には】 ・業務改善提案、実装(運用の効率化・自動化) ・顧客の環境変更・サービス導入に伴う設定変更・受け入れ対応 ・運用設計 、導入時検証 ・既存環境の運用保守 、障害対応 ・他システムとの連携実装

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