商用車アフターサービス・部品業務推進※米州市場向け
■人流/物流を支える商用車(トラック・バス)のアフターサービスを担当する部門で、米州市場(北米・中南米)に対し部品及びサービス業務を担当していただきます。現地代理店と連携、部品受発注管理、各種プロジェクト対応、アフターサービス情報の収集/分析などを通じた施策立て等、米州市場における同社車両の稼働を支える重要な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・海外代理店からの部品受発注業務、代理店からの部品の問い合わせ対応、バックオーダー管理などを含む日々の部品取り回し業務を担当します ・海外代理店からのアフターサービス基本情報収集、分析、フィードバック、施策提案。また海外代理店との定期的なコミュニケーションを通じ、入庫状況や部品売上、収益状況などの情報を収集・分析し改善施策提案 ・事業計画の策定と月次進捗管理 【業務の魅力】 ・北米/中南米地域を舞台に、週1回程度の現地代理店との打合せを通じた英語使用や、現地出張を通じてアフターサービス・部品供給の強化に携わり、顧客や代理店の声を直接聞きながら物流基盤を支える大きな責任とやりがいを実感できるだけでなく、将来的には海外駐在も通じて国際的な広い視野を培える環境です