カスタマーサービス営業<熱交換器>
■販売からアフターサービスまでを担当していただきます。 【具体的には】 ・既存顧客へのプレート式熱交換器および関連製品の提案 ・導入済み設備の運用状況や課題のヒアリング ・補修部品、交換部品の提案および受注対応 ・メンテナンス、オーバーホール案件の提案 ・設備更新(リプレース)に関する提案 ・顧客からの問い合わせ対応および社内関係部署との調整 ・見積作成、納期調整、受発注業務 ・サービス部門や設計部門と連携した案件推進 ■取り扱い製品 プレート式熱交換器 国内シェア約60%、大型機種では世界シェア約40%を誇る同社の主力製品です。 化学、鉄鋼、電力、食品、機械など幅広い業界の生産設備に使用されています。 ■このポジションの特徴 プレート式熱交換器の販売からアフターサービスまでを担当する営業職です。 顧客は化学・鉄鋼・電力業界をはじめとする既存顧客が中心です。 製品の販売だけでなく、導入後の部品交換やメンテナンス提案、設備更新提案まで一貫して担当し、顧客設備の長期安定稼働を支えていただきます。 単に製品を販売するのではなく、設備の導入から更新まで長期的に関わりながら顧客との信頼関係を築き、設備の安定稼働を支えるパートナーとして活躍いただくポジションです。 また、今回の募集は将来の熱交換器事業を担う人材の育成を目的とした採用です。 入社後はカスタマーサービス営業として製品知識や業界知識を身につけていただきますが、将来的には本人の適性や組織状況に応じてジョブローテーションを行い、熱交換器営業などへキャリアを広げる可能性があります。 業界未経験で入社した社員も活躍しており、入社後はOJTを中心に製品知識や技術知識を習得いただきます。 経験や知識以上に、主体的に学ぶ姿勢や新しいことへ挑戦する意欲を重視しています。