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日本テトラパック株式会社

ITサポート(サービスアナリスト)

※業界未経験も歓迎/フルフレックス

NEW
外資系企業

情報確認日 2026年10月20日

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職種/業界
ヘルプデスク / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
450万円~700万円
勤務地
静岡県御殿場市

【ITサポート(サービスアナリスト)】日本テトラパック株式会社(静岡県御殿場市)の求人情報

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募集要項

仕事内容

■オンサイトのIT担当として、御殿場工場およびオフィスにおける社内標準ITプラットフォームのユーザーインシデント対応や、ITインフラ機能の提供・導入サポートをお任せします。 【具体的には】 ■定義されたSLAに基づく社内からのインシデントおよびリクエストの処理(ヘルプデスク対応) ■クライアントPCのキッティング、再インストール、リフレッシュ作業 ■リモートコラボレーションツールやシステムの設定・利用支援 ■ITベンダーとの折衝・コミュニケーション、および潜在的な問題の管理部門へのエスカレーション ■現地サイトにおけるグローバルITプロジェクトへの参画と実行 ■ユーザーへのIT基本トレーニング、およびIT環境改善に向けた積極的な提案 ※監督下で標準プロセスに従って課題解決を行っていただきます。 【働く魅力】 ・スウェーデン発の企業らしく、年齢や肩書きに関わらずオープンでフラットに意見を交わせる落ち着いた社風です。 ・フルフレックス制度を導入しており、ワークライフバランスを整えながら働きやすい環境です。 ・グローバルチームと連携しながら最新のIT技術に触れ、社内ユーザーを直接支えることで、食のインフラを陰から支える社会貢献性の高い業務です。

必要な経験・資格

必須要件

下記全てを満たす方 ■ITサービス、またはITサポート(社内SE・ヘルプデスク等)の実務経験 ■日常会話レベル以上の英語力

歓迎要件

・Microsoft製品、Ciscoコラボレーションツール、HP製複写機やPCに関する専門知識 ・配線工事に関する知識・経験 ・工場向けIT機器(Zebraスキャナー、Zebraプリンター、LAN接続など)の基礎知識 ・IT関連ベンダーとの良好なコミュニケーション・折衝経験

給与

年収450万円~700万円

※経験・能力・前職給与を考慮の上決定いたします。 ※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適用外の場合があります。詳しくはコンサルタントまでお問い合わせ下さい。

給与形態

月給制

昇給

1回

賞与

2回

諸手当

通勤手当、住宅手当(会社都合の転居の際は、会社9割負担で社宅に入れます)、寮社宅(借り上げ社宅制度/会社9割負担)、退職金、残業手当

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

フレックスタイム制

就業時間

9:00〜17:30

平均残業時間

月17時間

勤務地

〒4120047 静岡県御殿場市神場上ノ原755-1

転勤

あり

マイカー通勤

可

休日・休暇

年間125日/(内訳)週休2日制、夏期休暇、年末年始、有給休暇

年間休日125日以上

待遇・福利厚生

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 教育補助制度(スクールへの入学金無料、授業料補助)有、OJT等

担当コンサルタント

担当コンサルタントからのコメント

世界トップシェアを誇る外資系パッケージングメーカーの社内IT・ヘルプデスク求人です。食のインフラを支える盤石な経営基盤と、フラットで風通しの良い社風が魅力です。本ポジションでは、社内ユーザーのITサポートやPC設定、ベンダー折衝などをお任せします。フルフレックス制を活用して柔軟に働ける上、英語力を活かしながらグローバルなITプロジェクトにも参画できる、非常にワークライフバランスの整った環境です。

会社概要

会社名
日本テトラパック株式会社
所在地
〒1070051 東京都港区元赤坂1-3-13 赤坂センタービルディング16F
設立
1962年10月
代表者
代表取締役社長 アレハンドロ・カバル
資本金
12億5000万円
上場・非上場
非上場
従業員数
360人
平均年齢
35歳
事業内容・沿革
■飲料・食品用紙容器の包装材印刷・加工 ■充填包装システムの提供 ■容器に付属するストロー・キャップのアプリケーター、外包装機などの提供 ■食品の加工処理機器・システムの提供 ■上記に関する技術サービス・トレーニングの提供 <沿革> 1951年 スウェーデンにて、テトラパック社創業 1962年 日本テトラパック(株)設立 1971年 御殿場工場が操業開始 1995年 東京都大田区にテトラパック開発センターを開設 1999年 御殿場にテクニカルセンターを開設 2020年 日本初となる植物性由来素材を使用したバイオキャップを導入 2022年 日本法人設立60周年
企業の特徴
【概要・特徴】 スウェーデン発祥、食品加工処理と紙容器充填包装システムを手がける「テトラパック」の日本法人。テトラパック社は、無菌食品加工処理およびパッケージング技術をもち、世界で初めて液体を紙容器で包む技術を開発した世界的な企業です。同社はテトラパックグループの一員として、充填包装システムの日本市場での適合性の評価・改善、テクニカルサービスの供給・改善、品質管理サポート、充填機・外包装機・包装材の開発・改善、紙容器の各種分析評価などを行なっています。 【国内実績】 1965年に国内で初めて、無菌充填包装用のテトラ・クラシック・アセプティック充填機・容器の取扱いを開始。その翌年に国内で初めて学校給食用牛乳の紙容器として採用されました。国内では現在、充填機420台、食品加工処理機器2,100台、外包装機器550台が稼働。包材の販売個数は約62億個となっています。 【職場環境】 年間休日数約120日で、完全週休2日制。月平均残業時間は18時間、平均有休取得日数は14日(2023年度)となっています。また、平均勤続勤務年数は15年(2020年度)と、ワークライフバランスを整えながら長く働きやすい環境です。そのほか、教育制度が充実しており、機械・電気の基礎講習や海外研修(職種により)、リーダーシップ研修、新任マネージャー研修、プレゼンテーション研修、ネゴシエーション研修などさまざまな研修制度を用意。通信教育や英語教育の受講料を会社が負担する制度もあります。

ご利用の流れ

1

お問い合わせ(転職支援のお申し込み ※無料)

この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。

応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。

2

キャリアカウンセリング

弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
(オンライン面談、またはお電話)

3

求人のご紹介

コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。

4

ご応募

応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。

5

書類選考・面接

履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。

内定・アフターフォロー

内定おめでとうございます!
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください!

私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。

目次

仕事内容
必要な経験・資格
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仕事内容必要な経験・資格給与雇用条件担当コンサルタントからのコメント会社概要ご利用の流れ

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