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カスタマーサポート・ヘルプデスク/完全週休2日制の求人・転職・中途採用情報

公開求人4件中 1〜4件表示
フォーライフ株式会社
フォーライフ株式会社

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経営管理

転勤なし
職種/業界
ヘルプデスク / 住宅(ハウスメーカー)
年収
500万円~800万円
勤務地
神奈川県横浜市港北区

【職務内容】 東証グロース上場のハウスメーカーである同社にて、社長直下組織の経営管理部メンバーとして、社内システム運用・ITヘルプデスク業務に加え、リスク管理やコンプライアンス体制の構築、全社的な業務プロセス改善まで幅広くご担当いただきます。 経営管理部は新設間もなくまだプレイングの部長(メガバンク出身)1名体制となっており、少数精鋭で上場企業の全社横断的な課題解決に取り組んでいただく非常に裁量の大きいポジションです。経営に近い視点で企画・運用に携わることができます。 【具体的な業務内容】 ご経験に応じ、以下のような業務をお任せいたします。自らプログラミング等のコードを書く開発業務ではなく、システムの運用やベンダーコントロール、全社のリスク管理を推進する役割となります。 ・社内IT環境・システムの運用・保守・管理 └PC、スマートフォン、サーバー等のトラブルシューティング、社員からの問い合わせ対応 └システム導入時におけるベンダーとの折衝、比較検討、調整、提案 ・リスク管理・コンプライアンス体制の構築・運用 ・全社横断的な業務プロセスの平準化・効率化企画 └事業部(営業・設計・施工)間における、進捗管理表や連絡フローの構築・標準化 └各部門との調整、社内連携の強化

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社内SE

転勤なし
職種/業界
ヘルプデスク / 化粧品
年収
450万円~550万円
勤務地
東京都千代田区

■社内・クリニックのITサポート全般を、経験・希望/適正に応じてご担当いただきます。 【具体的には】 ■社内サポート課 ・社内ヘルプデスク/社員からのIT相談対応(対応満足度を指標とした運用) ・セキュリティ強化を主軸としたMicrosoft 365の管理/運用 ・全社情報分類ルールの運用支援、セキュリティ教育・啓蒙 ■クリニックサポート課 ・クリニック拠点のネットワーク運用・障害対応・BCP対応 ・クリニックのセキュリティ推進(ルール策定、リスク洗い出し、運用是正、啓蒙) ・生成AIの全社活用推進、ワークフロー自動化による業務改善

三栄源エフ・エフ・アイ株式会社

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社内SE<デバイスエンジニア>

職種/業界
ヘルプデスク / 有機化学
年収
450万円~800万円
勤務地
大阪府豊中市

■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 まずは業務を知る事から始め、段階的に以下の業務ポジションへ ・Microsoft 365 の各種サービスや新機能の検証、導入、運用 ・従業員の教育、活用支援 ・Entra ID / Intune を活用した社内アカウントや業務デバイスの管理、運用 ・関係会社への展開、運用、活用支援 ・トラブルシュート 【募集背景】 DXの加速に伴い、事業成長に必要なコミュニケーション基盤とデバイス需要は日々高まっており、さらなる事業の拡大や多様性に対応できるよう戦略的に施策を行う事が必要です。 例えばゼロタッチ・パスワードレスなどの活用が課題となっており、そういった部分から同社の取り組みに参画いただける方を募集しています。

海外にも数多くの拠点を有する、国内最大級の日系メガバンク
海外にも数多くの拠点を有する、国内最大級の日系メガバンク

カスタマーハラスメント対応業務

職種/業界
カスタマーサポート・ヘルプデスク / 銀行・信託銀行
年収
500万円~900万円
勤務地
東京都 他

■同社にて、カスタマーハラスメント対応業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート

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