【カスタマーサービス営業＜熱交換器＞】株式会社日阪製作所（大阪府東大阪市）の求人情報

■販売からアフターサービスまでを担当していただきます。 【具体的には】 ・既存顧客へのプレート式熱交換器および関連製品の提案 ・導入済み設備の運用状況や課題のヒアリング ・補修部品、交換部品の提案および受注対応 ・メンテナンス、オーバーホール案件の提案 ・設備更新（リプレース）に関する提案 ・顧客からの問い合わせ対応および社内関係部署との調整 ・見積作成、納期調整、受発注業務 ・サービス部門や設計部門と連携した案件推進 ■取り扱い製品 プレート式熱交換器 国内シェア約60％、大型機種では世界シェア約40％を誇る同社の主力製品です。 化学、鉄鋼、電力、食品、機械など幅広い業界の生産設備に使用されています。 ■このポジションの特徴 プレート式熱交換器の販売からアフターサービスまでを担当する営業職です。 顧客は化学・鉄鋼・電力業界をはじめとする既存顧客が中心です。 製品の販売だけでなく、導入後の部品交換やメンテナンス提案、設備更新提案まで一貫して担当し、顧客設備の長期安定稼働を支えていただきます。 単に製品を販売するのではなく、設備の導入から更新まで長期的に関わりながら顧客との信頼関係を築き、設備の安定稼働を支えるパートナーとして活躍いただくポジションです。 また、今回の募集は将来の熱交換器事業を担う人材の育成を目的とした採用です。 入社後はカスタマーサービス営業として製品知識や業界知識を身につけていただきますが、将来的には本人の適性や組織状況に応じてジョブローテーションを行い、熱交換器営業などへキャリアを広げる可能性があります。 業界未経験で入社した社員も活躍しており、入社後はOJTを中心に製品知識や技術知識を習得いただきます。 経験や知識以上に、主体的に学ぶ姿勢や新しいことへ挑戦する意欲を重視しています。

※下記全て満たす方 ・普通自動車運転免許 ・基本的なPC操作

※以下の業務知識、経験をお持ちの方 ・機械設備に関する知識 ・メンテナンスや保守業務の経験 ・法人営業経験 ・メーカーまたは商社での勤務経験 ・機械系、化学系、材料系などの基礎知識 ・製造業での業務経験 ・保守、メンテナンス関連業務の経験 ・理系バックグラウンドを活かして顧客対応を行った経験

・顧客との良好な関係構築力をお持ちの方 ・報告・連絡・相談を積極的に行い、社内の協力を得ることができる方 ・新しい知識や技術を主体的に学ぶ力をお持ちの方 ・周囲と協力しながら業務を進める力をお持ちの方 ・長期的な視点で顧客対応ができる力をお持ちの方 ・顧客折衝経験をお持ちの方 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方（社内外関係者と円滑なコミュニケーションがとれて、良好な関係性を維持できる方） ・技術知識の習得に抵抗がない方 ・「まずやってみます」と前向きに挑戦できる方 ・分からないことを素直に吸収し、継続的に学べる方 ・新しい業務や環境にも柔軟に対応できる方 ・人との信頼関係を大切にし、誠実に行動できる方 ・腰を据えて専門性を身につけ、長期的なキャリア形成を目指したい方

※年収は月20時間分の残業手当を含む金額です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。