【【Cloud & ITO】シニアネットワークコンサルタント】DXCテクノロジー・ジャパン株式会社（東京都中央区）の求人情報

Cloud&ITアウトソーシング部において、ネットワーク運用チームのリーダーとして顧客ネットワーク環境の安定運用を統括します。運用プロセスの標準化・自動化を推進し、継続的な運用品質向上とコスト最適化、チーム育成および海外オフショアとの連携強化を担います。 【具体的には】 ■エンタープライズのネットワーク運用リード ■ネットワーク運用チーム（数名～10名程度）のマネジメント ■運用プロセスの標準化・最適化の推進 ■高度な運用自動化の設計と実装運用 ■SLAの策定・管理と継続的な改善 ■インシデント・問題管理のエスカレーション対応 ■顧客との運用レビュー・報告 ■複雑な障害対応の指揮と解決策の提案 ■運用改善ロードマップの策定と実行 ■運用視点からの新規構築プロジェクトへのアドバイス ■国内外ベンダー／オフショアとの連携及び指導

※下記いずれか必須 ■ネットワーク運用経験5年以上 ■運用チームのリーダー経験1年以上 ■ITILベースの運用プロセス設計・改善の経験 ■セキュリティ機器の運用知識 ■顧客対応・運用報告経験 ■英語ドキュメントの読解、英文メールでの基本的なコミュニケーション能力

■SD-WAN、クラウドネットワークの運用経験 ■ネットワーク設計、構築経験 ■ネットワークソリューションの導入経験 ■高度な運用自動化の設計・実装経験 ■DevOpsの実践経験SRE（Site Reliability Engineering）の知識と実践 ■オフショア運用チームとの協業経験 ■サービスマネジメントの経験 ■業務改善・コスト削減の提案と実績 ■英語でのコミュニケーション（会議） ■Cato Networks社のソリューション導入、運用の経験

■運用品質と顧客満足度を最重視できる方 ■先を見据えた運用設計と改善提案ができる方 ■チームを育成・指導し、メンバーの成長を支援できる方 ■複雑な問題を論理的に分析し、最適な解決策を導き出せる方 ■グローバルな視点を持ち、多様なステークホルダーと効果的にコミュニケーションできる方 ■運用におけるDX推進やイノベーションに積極的な方