保守契約・アフターサービス営業<半導体製造装置>
■半導体製造装置のアフターサービス業務をご担当いただきます。 ※装置本体の販売は営業部門が行い、販売後の保守契約・更新交渉を本ポジションがメインで担当します。 【具体的には】 ・保守契約および各種サービスメニューの提案・締結、更新交渉 ・見積書の作成、条件調整、契約に伴う各種手続き対応および契約内容の管理 ・顧客からの問い合わせ対応、フォローアップ ・営業部門、技術部門、サービス部門などの社内関係者との連携・調整 ・(将来的には)売上計上業務、請求書の作成・処理などの収益管理業務 【魅力点】 ・既存顧客に対して長期的に落ち着いて関係構築を行う仕事です。現場での修理作業やクレーム対応、緊急の呼び出し等は一切なく、ワークライフバランスを求める方におすすめです。 ・成長分野である半導体のアフターサービス領域にて、顧客価値の提供と事業成長の双方に貢献できる高いやりがいを実感できます。 ・既存顧客との長期的な関係構築に加え、将来的には売上・請求等の収益管理までビジネスの一連の流れを幅広く経験できます。 ・少人数で風通しの良い組織のため、周囲のフォローを受けながら安心してステップアップしていける環境です。