工業製品の品質保証業務
■工業製品事業本部にて製造・販売する各種製品の品質保証業務において、顧客要求への対応・品質保証体制の維持を担当している部署です。品質保証体制の整備や人材育成を通じて、製品の信頼性向上とトラブルの未然防止を実現する重要な役割を担っていただきます。顧客折衝やクレーム対応、監査業務など、社内外との連携を重視しながら品質向上に貢献していただきます。 【業務内容】 ・品質要求に対する顧客対応(営業・工場・開発担当者と協力しながらご対応いただきます) ・新規立ち上げ品の品質保証体制整備 ・製造拠点の監査(工場・協力会社品質管理担当者の育成・指導) ・不具合発生時の原因究明と再発防止策の推進 ・品質管理システムの維持・管理 【取り扱い製品】 シール材、断熱材製品、樹脂製品など