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カスタマーサービス
■販売した車両の登録関連業務や納車準備、車両不具合発生時の情報収集や改善処置、顧客クレーム対応をご担当いただきます。【土日祝休み】 【具体的には】 ・新車登録関連業務(納車前整備の手配、登録書類の回収等) ・新車納車準備(納車手配、ナンバー取付、オプション部品装備確認等) ・車両不具合発生時の対応(情報収集、入庫販社との調整、顧客クレーム対応、報告書作成等) ・各地区のサービス部会や技連への参加による品質情報の共有と地区販社との連携 ・展開された対策案内やRS案件について担当営業と連携し速やかに顧客へ案内し促進 【希少なデスクワーク求人】 現場での実務からデスクワーク中心の業務へシフトできるため、「体力的な負担を減らしたいけれど、整備の知見を活かしたい」という方に最適な環境です。 【土日祝休みでプライベートも充実】 原則土日祝休み(月に1回程度土曜半日出勤あり)となっており、週末にしっかりとリフレッシュできる環境です。有給休暇も取得しやすく、メリハリをつけて働けます。 【残業は月平均わずか2時間程度】 昨年度の実績として月平均残業時間は約2時間程度と、非常に少ない水準です。定時近くで退社できる日が多く、仕事終わりの時間も充実させることができます。