三菱電機ソフトウエア株式会社
企業情報を見る
アプリケーションエンジニア＜CAD/CAMソフトウェア＞
NEW
職種/業界
組み込み・ソフトウェア・電気制御設計 / 総合電機年収
550万円～900万円勤務地
愛知県名古屋市東区三菱電機製の放電加工機、レーザ加工機、金属3Dプリンタ向けCAD/CAMソフトウェアの顧客支援業務を担当いただきます。 顧客先でのソフトウェア導入支援や操作指導、技術問い合わせ対応を通じて、製造現場の生産性向上や課題解決を支援いただきます。また、顧客との接点で得られた要望や課題を開発部門へフィードバックし、製品改善や新機能企画にも携わることができます。 入社後はご経験に応じて導入支援や問い合わせ対応から担当いただき、将来的には製品企画や技術営業、組織運営など、より上流の業務にもチャレンジいただくことを期待しています。 【具体的には】 ・CAD/CAMソフトウェアの導入支援（インストール・各種設定・初期立上げ支援） ・顧客への操作説明、教育、トレーニング対応 ・電話、メール、訪問による技術問い合わせ対応 ・展示会や技術セミナーの企画・運営・講師対応 ・顧客ニーズの収集および製品改善提案 ・開発部門との仕様検討、フィードバック対応 【特徴】 ・世界トップクラスシェアを誇る三菱電機製加工機向けCAD/CAMソフトウェアに携わることができます ・導入支援から教育、技術サポート、製品改善提案まで幅広く経験し、お客様に最も近い立場で製品価値向上に貢献できます ・自動車、金型、機械加工業界を中心とした製造業の顧客と直接関わることができ、ものづくりの現場課題解決に携わることができます ・顧客支援で得た知見を活かし、将来的には製品企画や技術営業、マネジメントなど幅広いキャリア形成が可能です ※出張は週単位でございます。