技術アジャスター
■同社の保険金サービス部門で、自動車の損害調査を担当していただきます。事故を解決し、適切かつ迅速に保険金をお支払いするための業務です。
【具体的には】
1、自動車損害調査
・交通事故で破損した自動車の調査を担当します。
・事故状況と自動車の損傷状態が整合しているか確認します。
・事故原因や損傷程度を調査し、整備工場と修理内容、修理範囲、修理費を決定します。
・自動車工学や修理技法の知識を活用して、折衝業務を行います。
・事故の事案担当者には自動車調査結果に関する情報提供を行い、スムーズな解決をサポートします。
2、示談交渉
・契約者や事故相手など、事故の当事者に対して事故状況を確認し、示談交渉を行います。
・事故原因や当事者の主張を調査します。
・法的責任の所在や責任割合を考慮しながら、事故解決に向けて合意を得ます。
・映像解析技法、事故解析技法の知識を活用して解決に導きます。
※【1】【2】いずれも事故を解決に導き、適切かつ迅速な保険金の支払いを行うための仕事です。
【仕事の流れ】
▼事故の状況をヒアリング
▼修理工場にて車両の損害状況を確認・検証
▼損害額を算定・確定
▼賠償金額の交渉・確定
▼保険金のお支払い手続き等の管理
【ある1日の流れ】
09:00~12:00 会社から修理工場へ訪問し、立会調査
14:00~18:00 事務所に戻り、事務処理、協定交渉、翌日の準備