NECネッツエスアイ株式会社
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AI・業務変革エンジニア
職種/業界
社内SE（アプリ） / SIer（システムインテグレータ）年収
500万円～800万円勤務地
東京都港区■経営システム本部に所属し、社内ITサービスの運用・改善を担いながら、AI技術（AI-Agent、生成AI等）を活用した業務改革の企画・推進に従事いただきます。 【具体的には】 生成AI（Claude等）を活用したナレッジ検索・ドキュメント作成支援やAI-Agentを活用した業務自動化（問い合わせ応答、自動チケット起票 等）です。 ServiceNow等の運用業務を通じて業務理解を深めつつ、業務部門と連携し、AIを活用した業務効率化や新たな仕組みの導入を推進いただきます。 ■AI-Agentや生成AI（Claude等）を活用した業務改善の企画・PoC実施 ■社内業務プロセスの分析・改善提案、AI活用のユースケース創出、展開 ■各種クラウドサービスとの連携検討・実装、APIやスクリプトを活用した業務自動化 ■データ活用基盤との連携 ■ServiceNowを中心としたITサービス管理の改善施策の検討・実施、運用業務の効率化（自動化・標準化） 【案件事例や取り扱い商材】 ■ServiceNowを活用した社内ITサービス運用（SAP連携帳票等） ■AI（生成AI・Agent）を活用した業務効率化プロジェクト ■社内データ活用および業務自動化プロジェクト 【ポジションの魅力】 ■AI導入初期フェーズのため、自らユースケースを創出できる環境 ■社内DXを担うコア部門で、全社横断の業務変革に関われる ■IT運用・業務改善・AI活用のすべてを経験できるポジション ■将来的にAI/DX人材としてのキャリア形成が可能