■同社にて、エンドユーザー（医療従事者）と直接コミュニケーションを取りながら、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・要件定義～リリース、保守までの一連の開発業務 【プロジェクト概要】 病院向け電子カルテシステム導入 ・概要：電子カルテのパッケージの導入コンサル、アドオン設計開発、導入後の保守業務 ・身に付くスキル：エンドユーザーとの顧客折衝能力、プロジェクトマネジメント能力 ・工程：要件定義～リリース、保守 ・言語/環境：C++、SQL、C#、Java、JavaScript、VB.NET等
■顧客および販売パートナーの要望を踏まえ、最適なシステム構成を提案し、導入までを技術営業として営業または販売パートナーを支援いただきます。 【具体的には】 ・各案件に対する技術問い合わせ対応 ・顧客要望に基づくシステム構成提案、デモンストレーションの実施 ・PoC（実証実験）や現地環境での技術検証・調整 ・システム納入までの技術支援 ・技術情報の整理・蓄積 ・技術部門と連携した製品改善、新機能・新商品に向けた提案 ※自社開発によるAIネットワークカメラおよび関連ソリューションを扱います。
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■同社プラズマヒーティングディビジョン プロジェクトマネジメント部において、核融合エネルギー実用化に向けた最先端プラズマ加熱システム（ジャイロトロン）の開発・供給プロジェクトを遂行いただきます。 （1）受注から引き渡しまでのプロジェクト全体管理（複数案件の並行担当） ・複数のプロジェクトを並行して担当し、それぞれを受注から引き渡しまで一貫してマネジメント（設計 → 製造 → 輸出 → 施工 → 試運転） ・各プロジェクト間の優先順位付け、リソース・スケジュールの調整、進捗状況に応じた柔軟な業務配分 ・納期の把握、全体スケジュールの策定、及び実施に向けた関係者への指示・フォロー ・各プロセスごとに着実に進捗・売上計上が立つよう、マイルストーン・コスト・品質を統合的にコントロール （2）顧客の要望理解・伴走 ・顧客の要望・要求の理解、困りごとの把握 ・対話・出張を通じた信頼関係の構築と、要望をプロジェクトに反映するプロセスの運用 ・状況に応じて臨機応変に判断し、顧客目線で最適なアクションを設計・実行 （3）社内専門家との連携・設計レビュー取り纏め ・社内の専門家への検討依頼、論点・課題の整理を通じたプロジェクト推進 ・納品物の社内設計レビューの取り纏めとフォロー ・資料・図面の提出・整理、関係者への指示 （4）物品手配・出荷・輸出対応 ・物品の手配・出荷指示 ・輸出フェーズにおける関連部門・パートナーとの連携と進捗管理 （5）現地施工・試運転フェーズの伴走 ・現地施工に向けた顧客との状況確認、必要なサポートの提供 ・試運転を経て、顧客が運転可能な状態への仕上げ ・再度同社と協業したいと思っていただける状態でのプロジェクトクロージング
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同社の自動運転ソフトウェアエンジニアとして、自動搬送車両に搭載されている自動運転システム「Autoware」に関わる以下の業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■顧客要件にあわせたシステム機能開発 ■自動運転ソフトウェアのビルド ■テストフィールドでの評価、不具合解析等 【なぜ乗用車ではなく「自動搬送機」なのか】 公道の自動運転は、法規制の壁から一般普及にまだ時間がかかります。一方、同社が挑む「工場等の閉鎖環境（私有地）」は、法規制に縛られず「今すぐレベル4の完全無人化」を実装できる唯一の領域です。ヤマハ発動機の車両製造技術とティアフォーの自動運転OSを融合し、日本初の屋外自動搬送サービスとしてすでに数十社で稼働しています。 【同社の魅力：今参画する2つの理由】 ◆1. 「いつか」ではなく「今」人手不足を解決する社会的価値 「未来の技術の実験」ではなく、深刻な製造・物流の人手不足を「今まさに自分の技術で解決する」リアルなビジネスに携われます。最も実用化が進む自動運転企業だからこその貢献実感があります。 ◆2. ROS×センサー知見がもたらす、圧倒的な将来性 画面内だけで完結する一般的なソフト開発とは異なり、ROSを用いた自律制御や、LiDAR・カメラ等の最先端センサーとソフトを連動させる高度な知見が身につきます。今後、自動運転だけでなくスマートファクトリーや各種ロボット産業など、あらゆる分野で「リアルなモノを自律走行させる技術」の需要は爆発します。ハードとソフトを繋ぐこの希少なスキルセットを今身につけることで、次世代インフラの主役となる、市場価値の極めて高いエンジニアへと成長できます。
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量産フェーズへの移行を見据え、品質保証・品質管理・生産管理プロセスの設計・実装・継続改善を推進していただきます。個々の工程チェックにとどまらず、「衛星が確実に宇宙で機能する状態を、組織として継続的に担保できているか」を問い続け、その仕組みを現場とともに構築・改善していくことが期待されるポジションです。 【具体的には】※ご経験に応じて差配 ・ 品質保証 設計レビュー・試験レビュー等の品質保証活動を推進するとともに、不適合管理（NCR）・是正処置・再発防止活動を継続的に改善します。設計・製造・試験・調達など関係部門と連携しながら品質課題を解決し、開発サイクルへフィードバックを行います。 ・ 品質管理 設計・製造・試験の各工程における品質状況を把握・分析し、品質プロセスの継続的な改善を推進します。「誰が担当しても一定の品質を実現できる状態」を目指し、品質基準や運用の定着を図ります。 ・ 生産管理 生産計画・工程管理・サプライヤとの連携を通じて、複数プロジェクトを安定して推進できる生産体制の構築・改善を推進します。量産フェーズを見据え、品質・コスト・納期のバランスを取りながら継続的な改善活動を行います。 ・品質・生産基盤の整備 品質・生産データを活用し、品質・生産プロセスおよびQMSの整備・改善を推進します。また、品質部門が「壁」ではなく「橋」となり、品質に関する知識や考え方をチーム全体へ展開することで、組織全体の品質リテラシー向上に貢献していただきます。
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■仕事概要：土地をお持ちの顧客（地主等）への資産活用のご提案を実施いただきます。 良質な賃貸住宅を建築いただくだけでなく、建物完成後に経営のトータルサポートまで実施しています。 ■業務詳細 ・土地活用のニーズやお悩みのある顧客に対し、賃貸住宅（アパートや中高層マンション）経営により、資産価値を高めていただくための事業をご提案していただきます。 ※価格帯は数千万～2億程／1物件 ・事業の提案時には、ニーズと資産状況を踏まえたコンサルティング営業を実施します。 ※不動産業界の経験に留まらず、金融業界での経験や知識を活かしていただける環境がございます。 ・金融機関や税理士等からの紹介や、同社で過去物件を建てたオーナーからの依頼、テレアポ等の新規営業等を通じて商談機会を創出し、受注に繋げていただきます。 ・受注物件の粗利ベースでインセンティブの支給もあります。成果に対してしっかりと還元される環境が整っています。 【同社の土地活用の強み】 ■大和ハウスの土地活用の強み ・企業規模の大きさ：Webサイト「賃貸住宅D-room」を用いて、全国規模で入居者を募集。入居率は全国で約98％と高く、顧客に安心して建築頂けています。 ・長期にわたる安定経営の支援：大和リビングと協力して入居者募集を行うなど、大和ハウスのグループ力を活かし賃貸管理サポートがございます。 ・幅広い事業内容：賃貸専用住宅に限らず、テナントを併設した賃貸住宅や介護施設なども取り扱っています。また、同社で土地を購入後に賃貸住宅を建築して建売販売を行う分譲事業にも注力。
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■事業会社の広報担当として、リスクマネジメントを中心に、企業価値向上に向けた広報・PR業務を幅広く担当いただきます。危機発生時の対応だけでなく、平時からの企業ブランド向上・情報発信にも関与いただきます。 【具体的には】 (1)リスクマネジメント／危機管理広報 ・企業活動におけるリスクの把握・分析・対策立案 ・事故・不祥事・自然災害等の緊急時における社内外対応（危機管理・危機広報） ・各部門と連携した危機管理マニュアルの整備・運用 ・リスク情報の収集・モニタリング、シナリオ設計および訓練実施 ・社内への教育・啓発活動（リスク意識向上） (2)企業広報／PR ・企業ブランディングに関する戦略立案・実行 ・プレスリリースの作成および配信 ・報道機関とのリレーション構築、記者対応 ・メディア露出の企画・管理 ・コーポレートサイトや各種媒体を通じた情報発信 ・社内広報の企画・運営（従業員向けコミュニケーション強化）
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■建設業におけるコンプライアンスおよび安全管理をご担当いただきます。 【具体的には】 1.法令遵守の管理・統括：建設業法・労働安全衛生法・下請法等の遵守状況の管理および社内周知 2.コンプライアンス体制の構築・運用：社内規程の整備、法令改正対応、教育・研修の実施 3.監査・リスク管理対応：内部監査の実施、不正・違反の調査、是正および再発防止策の策定 4.安全管理体制の推進：安全パトロール、安全教育、労働災害防止施策の企画・実施、事故対応と原因分析 5.対外対応・取引適正化：行政対応（監査・許認可）、協力会社との適正契約および取引管理
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■同社にて、アドミ業務をご担当いただきます。 【具体的には】 操業中の発電所の収益最大化と安定運営のため、発電所の稼働状況の管理、保守・修繕の調整、契約・予算・収支の管理、リスク対応、パートナ企業・地権者・自治体との調整、SPC（発電事業を遂行するための子会社）運営を行うにあたってのアドミ業務となります。 ＜下記業務詳細＞ 1：支払、入金処理（社内会計システムの入力、請求書の受領／確認／支払処理、請求書発行／入金処理、出張精算） 2：契約管理（社内稟議／書類押印システムの入力代行、契約書、注文書の押印申請、行政向け書類（申請書等）の社内押印手続き、書類郵送、各種書類管理システム（ファイル）入力および更新） 3：経産省報告補助（毎月の集計データの仕分け、仕訳データの運転費用報告書への転記、半期ごとの発電データから発電報告書への転記） 4：SPC会社法対応（SPC取締役会／株主総会開催準備） 5：一般事務、庶務（問合せ電話対応含む） ※1、2、5が主業務となり、部の状況に応じて1、2、5の業務を調整しつつ3もしくは4の業務を対応 【本ポジションの魅力】 ・国内風力/太陽光プロジェクト操業に関する幅広い知識を得ることができる点 ・会社の収益基盤を管理する部署として直接的な収益に貢献できる点
■ご経験や適性に応じて、航空・宇宙・防衛事業領域における拠点（瑞穂・鶴ヶ島）のHRBPとしての配属を検討します。社会的インパクトの大きい事業の「人と組織」を担い、事業責任者と並走しながら戦略HRを実践いただきます。 【具体的には】 ・生産拠点を対象とした人事施策の企画立案・実施（領域幹部、工場長からの人・組織課題に関するニーズのヒアリングと解決策の立案・実行） ・技能系従業員の定着・活用促進施策の立案～実行、エンゲージメント向上施策の立案～実行 ・総合職（中途）・現場従業員（新卒・中途）における採用戦略・施策の企画・検討・立案及び採用実務の実行（各部門との折衝・面接・エージェントコミュニケーション・ソーシング・定着フォロー等） ・生産拠点における福利厚生施策企画・取りまとめ ・キャリア形成・能力開発支援を目的とする研修・講座の企画運営 ・人事コンプライアンス対応・従業員個別対応 ・賃金・社会保険業務、勤怠取りまとめ ・労働保険・健保手続き窓口、各種証明書発行・管理等 ※いずれの配属となった場合でも、数年後を目安にご志向や適性に応じて、CoEや他事業領域のHRBPなどのローテーションを検討しています。人事としてキャリアの幅を広げていただくことを期待しています。
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■BtoB/BtoBtoBビジネスのシステム開発PMまたはPM候補 （ネット系）をご担当いただきます。 【具体的には】 同社サービス「NS Eclipa」（業界特化型ECプラットフォームとして、サプライチェーン全体の非効率解消や新たな価値創出を支援するサービス）における、既存または新規業務のシステム化・EC化案件のプロジェクトマネージャー、もしくは将来のPM候補として開発をご担当いただきます。 「NS Eclipa」は顧客に対し構想支援、システム提供、導入後のビジネス成長伴走までを担う点が特徴で、短期間でのプロトタイプ検証や、同社の開発AIエージェント「NSDevia」も活用し、AIを前提とした効率的な開発・エンハンスに取り組んでいます。 【ポジションの魅力】 ■新規開発案件の立ち上げから関われる 顧客要件を実現するだけではなく、顧客へ提案しながら顧客事業のECプラットフォームのシステム構築を推進していくポジションです。 ■開発AIエージェント「NSDevia」を活用した次世代PM経験 同社の開発AIエージェント「NSDevia」を活用し、要件定義・設計・開発・テストを含む開発プロセス全体で、AIを前提としたプロジェクトマネジメントを実践できます。 ■「顧客事業の成長」を感じる環境 NS Eclipaは、システムリリース後のエンハンス開発や運用まで一気通貫で支援するサービスです。リリースして終わりではなく、継続したエンハンス開発を通じて、顧客事業の成長、それに対する貢献を感じられる事も大きな魅力です。 ■チャレンジする人を支える環境で働けます ・自社サービス開発なので、新しいツールやサービスを試験的に取り入れ、開発していくことが可能です。
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■EC事業立ち上げディレクター/コンサルタント（事業企画・要件定義支援）をご担当いただきます。 【具体的には】 同社サービス「NS Eclipa」は、業界特化型ECプラットフォームとして、サプライチェーン全体の非効率解消や新たな価値創出を支援するサービスです。構想支援、システム提供、導入後のビジネス成長伴走までを担う点が特徴で、短期間でのプロトタイプ検証やAI活用・データ分析も強みとしています。 同ポジションでは、既存または新規業務のシステム化・EC化案件において、上流フェーズから顧客と伴走し、以下の業務をご担当いただきます。 ・顧客の事業課題・業務課題のヒアリング ・EC化・デジタル化に向けた構想整理、論点設計、要件の整理 ・新規事業・新規サービス立ち上げに向けた事業企画支援 ・業務フロー、画面イメージ、要件案、運用イメージなどの仮説提示 ・顧客とのディスカッションを通じた要求の具体化・優先順位付け ・社内外メンバーと連携した要件定義の推進 ・AIツール等を活用した、たたき台作成・論点整理・資料化の高速化 ・初期フェーズにおける意思決定支援と、案件推進のリード
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■セキュリティ運用におけるフロント対応（顧客対応）から、案件内のメンバーマネジメント、課題管理、社内各所との調整業務まで、運用全体のコントロールをご担当いただきます。 【具体的には】 ご経験に応じて、下記のような業務をご担当いただきます。 ・定期運用報告書の作成、および顧客定例ミーティングでの報告対応 ・案件内で発生した課題の管理・改善アクションの実行 ・顧客に対する提案活動（課題に応じたソリューション提案や、既存の知見を生かした別顧客への横展開・追加提案など） ・プロジェクト内の人員調整、および派遣スタッフの管理・指揮命令 【ポジションの魅力】 ・官公庁や日本を代表するエンタープライズ企業（大手企業）のセキュリティ基盤を支える、社会的責任と影響力の非常に大きなビジネスに携わることができる ・特定顧客向けに特化した「プライベートSOC」という体制だからこそ、高度化の推進スピードも速く、最先端のセキュリティ運用経験を積むことができる ・顧客のセキュリティ戦略のパートナーとして伴走するため、ダイレクトに感謝や成果を実感できる高い手応えを得られる ・最先端のAIテクノロジーを実際のセキュリティ運用現場にどう組み込み、どう進化させるかという、これからの時代に求められる「技術×仕組み化」のスキルが身に付く ・人材育成にも強く投資していて、資格取得支援や充実した研修制度はもちろん、グローバルな知見を取り入れるための海外視察・研修など、セキュリティ人材として大きく成長できるチャンスもある 【ミッション】 セキュリティ運用業務の安定化、および既存・新規課題の解決。体制強化を通じた、今後のセキュリティ対応範囲（サービス領域）を拡大すること。
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■「セキュリティ監視運用」、「顧客向け監視・運用設計」、「SOC運用高度化施策の推進」、「顧客折衝および技術支援」など、セキュリティ監視サービス運営に関わる中核業務をご担当いただきます。 【ミッション】 セキュリティアナリストとして、XDR・SIEMを活用した高度なセキュリティ監視サービスを提供するとともに、顧客ごとの運用要件に応じた監視設計や改善提案を推進していただきます。また、生成AIなどの新技術を活用しながら、運用品質向上およびサービス拡大に貢献していただきます。 【具体的には】 以下のような業務をセキュリティアナリストの中心となって顧客へ提供いただきます。 ・XDR・SIEMを活用したセキュリティ監視運用 XDR・SIEM製品を活用し、セキュリティアラートの分析やインシデント対応を実施します。高度な分析スキルを生かし、顧客のセキュリティリスク低減に貢献いただきます。 ・顧客向け監視・運用設計 エンタープライズ顧客特有の個別要件に応じた監視設計やログ収集設計、運用設計を行います。複数のセキュリティソリューションを組み合わせた最適な監視体制を構築し、高品質なサービス提供を実現します。 ・SOC運用高度化施策の推進および新サービスの開発 生成AIや自動化技術を活用し、アラート分析や運用業務の効率化を推進します。また、新たなXDR・SIEMサービスへの対応拡大や監視品質向上施策を企画・推進いただきます。開発業務自体は別部署が担いますが、新しいセキュリティソリューションを同社のSOCで運用できるようサービス化し、運用体制を構築する上流のプロジェクト推進にも関わっていただきます。 ※業務の割合としては、運用（セキュリティ監視・顧客向け設計など）が6割、開発・企画（新サービス立ち上げ・運用高度化施策など）が4割程度のイメージです。
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■AI／MLソリューション開発エンジニア＜次世代クラウド基盤＞をご担当いただきます。 【ミッション】ソブリンクラウド環境において、生成AI／LLMを活用したAIアプリケーションを安全・効率的・継続的に開発、導入、運用するためのAIプラットフォームを設計・開発・運用します。AIエージェント、ワークフロー自動化、モデル評価、データ連携、認証認可、監視、CI／CD、LLMOps／MLOpsなどの共通基盤を整備し、社内外の開発者や事業部門がAIソリューションを再現性高く構築できる環境を提供します。また、個社・個別業務への導入支援を通じて得られた要件をプラットフォーム機能に還元しAI活用の高度化とスケールを実現します。 【主な業務】 ・生成AI／LLMアプリケーション開発・導入 ・顧客・事業部門ごとの要件に応じた技術検証、プロトタイプ開発、環境構築、導入支援 ・個社対応で得られた要件や成功パターンを、共通コンポーネントとしてプラットフォームへ還元 ・必要に応じた共通基盤、API、SDK、テンプレート、管理機能の設計・開発 【具体的には】 ・ソブリンクラウド上での生成AI／LLM活用に向けた、AIプラットフォームの設計・開発・運用 ・AIエージェント、ワークフロー自動化、外部システム連携など生成AIアプリケーション開発に必要な共通機能の設計・開発 モデル、AIアプリケーション、データパイプラインのデプロイ、監視、ログ管理、CI／CD、運用自動化を包括するLLMOps／MLOps／DevOps基盤の整備 ・個社・個別業務へのAI導入における技術検証、プロトタイプ開発、環境構築、導入支援、および得られた要件の共通基盤・テンプレートへの還元 ・社内外の開発者・事業部門によるAIソリューションの効率的な開発・導入に向けた、API、SDK、ドキュメント、サンプル実装、開発ガイドラインの整備
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■カスタマーオペレーションエンジニアをご担当いただきます。 ・法人顧客からの問い合わせ対応、障害対応、復旧支援 ・顧客への状況説明、報告、技術的な確認・調整 ・海外キャリア、ベンダー、社内部門との英語を用いた調整業務 ・ITサービスの運用状況確認、課題整理 ・改善対応顧客要望や問い合わせ傾向を踏まえたナレッジ整備、業務改善 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ内容の確認、状況整理、技術的な切り分け ・障害発生時の影響確認、進捗管理、復旧支援、顧客への報告 ・海外キャリアやベンダーとの英語によるメール、チャット、会議での調整 ・ネットワーク、クラウド、セキュリティ、IoTなど各種ITサービスに関する技術確認 ・営業、SE、運用部門、開発部門と連携した顧客課題の解決 ・顧客向け報告書、説明資料、運用改善提案資料の作成 ・FAQ、ナレッジ、手順書、業務フローの整備・問い合わせ対応や定型業務の効率化、自動化、AI活用の推進 【ポジションの魅力】 ・グローバル法人顧客のフロントに立ち、顧客の課題解決に直接貢献できます ・英語を活用しながら、海外キャリア、ベンダー、社内部門と連携する実践的なグローバル業務を経験できます ・ネットワーク知識を基盤にしながら、クラウド、セキュリティ、IoT、AIなど幅広いITサービス領域に関わることができます ・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、顧客の声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます ・技術力に加えて、顧客対応力、説明力、調整力、サービスマネジメント力を伸ばすことができます
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■法人の顧客に対して、セキュリティ上の課題やリスクを整理し、経営・事業・ITの観点から最適な解決策を提案・実行していただきます。 【具体的には】 具体的には、セキュリティアセスメント、セキュリティ戦略・中期ロードマップ策定、ゼロトラスト構想、クラウドセキュリティ、ID管理、脆弱性管理、SOC／CSIRT高度化、セキュリティガバナンス、インシデント対応体制整備、サプライチェーンリスク対策などの領域を中心に、顧客の状況に応じたコンサルティングを実施していただきます。 また、営業部門、技術部門、プロダクト部門、外部パートナーなどと連携しながら、案件創出から提案、受注後のプロジェクト推進、継続的な関係構築までをご担当いただきます。 【ミッション】 顧客の事業・業務・IT環境に潜むサイバーセキュリティリスクを可視化し、経営・事業・システムの観点から実効性のある対策を構想・提案・実行することで、顧客の事業継続性と競争力向上に貢献することがミッションです。 また、既存のサービスや決まった型を提供するだけではなく、顧客課題や市場ニーズを踏まえた新たなコンサルティングサービスの企画、提案活動、プロジェクト推進、ナレッジ化、人材育成などを通じて、セキュリティコンサルティング事業そのものを拡大していただくことが期待されています。 メンバークラスの方には、案件の中心メンバーとして顧客課題の整理、調査・分析、資料作成、提案、プロジェクト推進を担っていただきます。 マネージャークラスの方には、複数案件のリード、顧客折衝、提案品質・デリバリー品質の管理、若手メンバーの育成、サービス企画・事業推進までご担当いただきます。
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■「セキュリティアラートやインシデントの分析」、「SOC運用課題の改善」、「セキュリティオペレーションの効率化や自動化推進」、「チームマネジメント」など、セキュリティ監視サービス運営に関わる複数業務のリーダーポジションをご担当いただきます。 【ミッション】 セキュリティアナリストのリーダーとして、SOC運営メンバーの中心となり、高度で安定したセキュリティ監視サービスを提供していただきます。また、顧客とコミュニケーションを行い、サービス満足度の向上に努めていただきます。 【具体的には】 以下のような業務をセキュリティアナリストの中心となって顧客へ提供いただきます。 ＜セキュリティアラートやインシデントの分析＞ 高度なスキルを持ったセキュリティアナリストとして、検知したアラートやインシデントの分析を行い必要な対策を提案することで、顧客が安全にシステムを運用できるよう努めます。また月次セキュリティ監視レポートや顧客向け報告会を提供しています。 ＜SOC運用課題の改善＞ 運用中に発生する各種課題を解決し、SOCサービスレベルを向上させることで顧客の満足度を高め、サービス拡大を目指します。 ＜セキュリティオペレーションの効率化や自動化推進＞ SIEMやSOAR、チケット管理システムを利用した監視改善を行い、より高度なSOCオペレーションを速やかに提供できるようSOC基盤を強化します。 また、以下のような施策を講じることで、セキュリティアナリスト組織を強化いただきます。 ＜チームマネジメント＞ メンバーへの定期的な1on1など活発な内部コミュニケーションを定期的に取ることで、アナリストメンバーや協力会社社員のモチベーションを高め、組織の強化に努めていただきます。将来的には十数名規模のチームマネジメントをお任せする想定がされています。
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■カスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞をご担当いただきます。 【ミッション】 大手企業を中心に、同社のサービス導入後の顧客支援を通じて継続利用・スケールアップを促進し、導入サービスの長期利用および提供価値を最大化していくこと 【主な業務】 ・顧客の目的達成・成功を目的とした、顧客と契約後のサービス利用環境の構築およびサービス導入支援・活用促進を行う ・契約継続および顧客満足度の向上を目的とした、営業部門・カスタマーサポート部門との分担による顧客対応を行う 【具体的には】 ・顧客との定期的なミーティングや進捗レビューを実施し、関係構築を行う ・顧客の課題や目標を把握し、製品やサービスを最大限活用するための支援を提案・提供する ・顧客からのフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に反映する ・顧客との契約維持・契約更新のための交渉や社内外の調整を行う ・顧客の利用状況やニーズに基づいてアップセルやクロスセルの提案を行う 【ポジションの魅力】 ・2022年4月に新しくできた職種です。さまざまなスキル、経験を持った社員が活躍しています ・顧客のニーズを理解し、提案することで、自分の意見やアイデアが実際に反映されることがあります。そのため、自己実現や成長を実感することができます ・顧客やアカウント営業など社内関係者とのコミュニケーションが多く、コミュニケーション能力が身に付きます。また、業務の段取りや問題解決など、ビジネススキルを磨くこともできます ・社内外のコミュニケーションには各種デジタルツールを活用し、出社と在宅勤務を組み合わせたベストミックスでの働き方を実現しています
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■クラウドアプリケーション開発エンジニアとして以下をご担当いただきます。 ・接客録音システムに関するWebアプリケーション／業務アプリケーションの設計／開発／テスト／リリース ・既存接客録音システムのAWS環境へのリプレイスに伴うアプリケーション設計／開発／移行対応 ・録音デバイス、音声認識サービス、生成AIサービス、社内外システムとのAPI連携設計／実装 ・音声データの蓄積、加工、検索、可視化に関する機能開発 ・接客単位の分割、音声認識結果の補正、要約、トーク抽出、単語カウントなど、音声データ活用機能の開発／改善 ・AWS上でのアプリケーション構成、データ管理、ログ管理、セキュリティを考慮した設計／実装 ・コードレビュー、技術課題の解消、性能／保守性／運用品質の改善 ・業務部門や社内関係者と連携した仕様検討、およびリリース後の機能改善／品質改善 【具体的には】 ・Webアプリケーションの要件定義、基本設計、詳細設計、実装、テスト、リリース対応 ・AWS環境へのリプレイスを前提としたアプリケーション構成、データ構造、API設計の検討 ・既存接客録音システムの仕様／データ構造を読み解き、新システムへの移行方針を設計 ・新デバイス、音声認識サービス、生成AIサービス、各種SaaS／外部システムとの連携機能の設計／実装 ・音声データの蓄積、管理、検索、可視化、分析に関するアプリケーション機能の開発 ・AI要約、接客単位分割、音声認識結果の補正、トーク抽出、単語カウントなどの音声データ活用機能の開発／改善 ・業務部門や社内関係者と連携した仕様検討、およびアプリケーション設計／実装 ・コードレビュー、技術課題の解消、リファクタリング、開発品質の向上 ・リリース後の機能改善、性能改善、運用品質向上、安定稼働に向けた継続的な改善
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■AI・データ活用を通じて、顧客の課題解決を支えるエンジニアをご担当いただきます。 特定顧客企業（大手金融機関）に向けた以下の業務をご担当いただきます。 ・経営層から現場担当者まで、さまざまなステークホルダーに対するソリューション提案 ・システム開発、ソリューション導入における要件定義、設計、構築、テストまでの工程マネジメントまたは技術担当 ・AI導入やデータ活用、DX推進を通じた顧客の推進支援 【具体的には】 ・顧客の経営・業務課題に応じた、AI、データ基盤、クラウド、セキュリティなど、多角的な領域におけるソリューション提案 ・案件受注後における、プロジェクトマネージャー（PM）または技術責任者としてのプロジェクトリード ・既存IT基盤（クラウド環境やセキュリティ体制）の拡張・高度化に向けた提案および推進 【ミッション】 特定の大手金融グループ全体に対し、AI・データ活用・クラウド・セキュリティなどを活用した提案・プロジェクト推進を行い、顧客の業務変革・事業成長を支援するとともに、同社のビジネス拡大（売上・利益の最大化）に貢献すること 【ポジションの魅力】 ■社会的影響力の大きさ 日本を代表する大手金融グループをパートナーとし、最先端技術（AI・データ活用）を駆使した大規模プロジェクトの戦略提案から推進まで、社会的インパクトの大きい業務に携わることができます。 ■市場価値の高いキャリア形成 AI、クラウド、セキュリティといった複数の最先端領域を横断的に経験できます。特定の技術に閉じない「フルスタックな技術的視点」と「高度なマネジメント力」を同時に習得でき、次世代のDX市場で最も求められる「AI・データ活用に強いPM」へと成長できる環境です。
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■クラウド・セキュリティを軸に、顧客課題を解決に導くアカウントSEをご担当いただきます。 （1） 特定大手小売りグループ全体に対し、顧客の経営・業務課題を把握し、それらの課題を解決するソリューションのプリセールス （2） 顧客の技術窓口として営業や社内外の関係者と連携し、案件の推進・プロジェクト管理を担当 【具体的には】 （1） クラウド／セキュリティなどのソリューションにおけるプリセールス ・クラウド（Azure／Microsoft365 など） ・セキュリティ（SASE／ゼロトラストネットワーク など） ・上記の提案書作成、顧客プレゼンテーション、要件ヒアリング ※上記は代表的な領域となり、アプリケーション開発やネットワーク構築などの業務もあり （2） 案件の推進・プロジェクト管理におけるアカウントSE対応 ソリューションを導入するための顧客窓口となり、社内外の関係者と連携し、PM／PMOの立場でプロジェクトを推進 【ミッション】 クラウド／セキュリティなどのソリューションにおけるプリセールス・アカウントSE活動 【ポジションの魅力】 ・同社の商材や外部ベンダー商材など多岐にわたる製品／領域の業務を経験することができ、SEとしてのスキルアップが可能です ・国内最大級の企業グループを担当することが可能です ・上流工程からプロジェクトに参画でき、顧客の課題解決を通じて社会に貢献することができます ・さまざまなキャリアパスがあり、PM／アカウントSEとしてのスペシャリストや管理職などのキャリア形成が可能です
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■法人向けクラウドサービスの安定運用と品質向上を支えるエンジニアをご担当いただきます。 サービスデスクのオペレーション品質向上を目的として、オペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整を行い、安定したサービス提供と顧客満足度向上を推進します。 【具体的には】 ・サービスデスクのオペレーション品質管理および品質向上施策の推進 ・オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援 ・業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し ・AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進 ・営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決支援 ・KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進 【ミッション】 ・法人向けクラウドサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進する ・オペレーター、営業、SE、運用部門、技術部門などと連携しながら、安定したサービス提供と顧客満足度向上に貢献する 【ポジションの魅力】 ・法人顧客のフロントに立ち、顧客の課題解決に直接貢献できます ・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、顧客の声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます ・営業、SE、運用部門、技術部門、企画部門など多くの関係者と連携しながら、幅広い視点で課題解決に取り組むことができます ・クラウドサービス、ネットワークサービス、セキュリティサービスなど、多様な法人向けサービスに関わることができます ・AIや各種ツールを活用した業務効率化や自動化を推進し、新しいオペレーションの仕組みづくりに挑戦できます
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品質保証本部 デジタルソリューション品質保証部にて同社製品・システム・サービス開発・運用における社内横断のセキュリティ関連業務をお任せいたします。 ■組織について デジタルソリューション品質保証部は、昨今のデジタルソリューションサービスの増加及び強化に伴い2022年度に設立され、社内横断でデジタルソリューションサービスに特化した品質保証を担っています。全社での品質向上活動推進・とりまとめ、関連規格の整備、品質関連CSR対応、社内外連携の推進、並びにサイバーセキュリティ対応などを担っており、同社における今後の事業の柱ともなるデジタルソリューション事業を品質面で牽引する非常に重要な役割を担っています。2024年度にはデジタルソリューション品質保証部内に、製品セキュリティ確保・強化を目的とした製品セキュリティグループが新設され、今回はこちらに所属を頂きます。 ■業務内容 製品セキュリテイ管理 ・サイバーセキュリティ規格・技術動向の調査と、それら規格類に沿ったセキュリティプロセスの定義、適用への支援 ・製品・システム・サービスのトータルライフサイクルにおけるセキュリティ面に関する関係者へのアドバイス/脆弱性情報の収集・分析と、関係者への展開と解説 ・セキュリティインシデント対応プロセスの管理・実行・改善・標準化/セキュリティインシデントの調査、および解決策の提供 ・セキュリティリスクや脅威の分析、関係者への支援・セキュリティ人財の育成や、セキュリティ対応における体制/態勢構築の支援 【具体的な担当業務】 デジタルソリューション品質保証部が中心となり、同社グループの製品・サービスに対する製品セキュリティ（脆弱性対応/インシデント対応/セキュア設計）の確保をミッションとした、製品セキュリティ委員会を立ち上げています。
エレクトロニクス事業における購買・調達業務の核として、サプライチェーンの戦略立案から実行、および組織マネジメントの補佐をご担当いただきます。 【具体的には】 ・半導体業界のサプライチェーン構造や技術動向の情報収集・分析 ・技術・品質・調達・サプライヤーを巻き込んだ課題解決の推進 ・BCPや供給リスクを踏まえた調達戦略の立案・実行 ・課長職の補佐および組織マネジメント・人財育成への参画 【このポジションの魅力】 業界最先端のサプライチェーンの渦中で、戦略立案から実行まで裁量を持ってリードできます。 ご自身の調達戦略が新商材の販路拡大や安定調達の実現に直結するため、大きな手応えを感じられます。
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顧客先の施設内に常駐し、建物の維持・運営を担う現場責任者として、以下の業務を包括的に担当していただきます。 【具体的には】 ・機械、電気、空調などの建物設備の保守・点検業務。 ・故障を未然に防ぐための長期的な点検計画の作成と、計画に沿った実施管理。 ・清掃、警備、設備点検などを請け負う外部業者の選定、契約、評価。 ・決められた予算や期限を守り、仕事が正確に行われているかの確認。適切な手続きに基づいた、業者選定の遂行。 ・予算および経理管理：施設の運営にかかる費用の管理と、経費削減に向けた案の策定・実行。支払処理が正しく行われているかの確認と、年度目標の達成。 ・災害時や緊急事態が発生した際の対応計画の運用。 ※基本的に9時～17：30勤務で残業もほとんどございません。ただし、早朝や休日など作業立ち合いがあるときは、時差出勤や代休を取ることが可能です。
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■JLLのクライアント企業にて会議・イベントの企画から実行までをサポートするアシスタントプログラムマネージャーを担当していただきます。 【具体的には】 ・ 包括的なプログラム提供のため、必要に応じてタイムライン、物流、現場実行を含む会議・イベントのエンドツーエンド計画をサポート ・イベントプロジェクト計画、タスクリスト、ステータスレポートの維持・更新を行い、設営、登録、トラブルシューティングを含む現場イベント管理をサポート ・ 該当する場合はバーチャル・ハイブリッドイベントプラットフォームをサポートし、継続的改善のためのイベント後レポートとデータ分析に貢献 ・イベントライフサイクル全体を通じて明確で一貫したコミュニケーションを確保するため、顧客および社内チームの連絡窓口として機能 ・すべてのプログラムの正確な文書化を維持し、プロセス改善イニシアティブに貢献し、チームを効果的に管理 ・正確なイベント記録、文書、イベント後レポートを維持し、イベントピーク期間中の時間延長への柔軟性を実証 ・対面・バーチャルの両方のイベント形式をサポート。イベント運営サポートのための国内出張あり。 ・ダイナミックな環境におけるマルチタスク・優先順位付け能力で物流、ステークホルダーコミュニケーション、管理業務を管理 ※目黒でフルタイム勤務し、必要に応じてタイムライン、物流、現場実行を含む会議・イベントのエンドツーエンド計画をサポートしながら、イベントプロジェクト計画、タスクリスト、ステータスレポートの維持・更新を行っていただきます。
■生成AIを活用した次世代の開発スタイルを創るアプリケーションエンジニアをご担当いただきます。 ・アプリケーション開発及びプロジェクト管理（社員のみならず開発パートナーメンバーも含み、約5～10名前後の体制を管理） ・アプリケーション方式設計、共通化設計、CI/CDの設計と開発 ・生成AIを活用した開発高度化（コード生成、設計支援、自動テスト、ドキュメント生成等）の検討・導入・推進 【具体的には】 ・社内外におけるビジネス戦略に基づき要件を満たすために、アプリケーションの設計・開発・実装・検証について一気通貫で実行することに加え、まとまった単位（機能やコンポーネント）のアプリケーションの実現を目指し、開発の取り纏め者として開発工程の管理、組織内や開発パートナーメンバーの進捗管理を行う ・生成AI・クラウドネイティブ技術を活用し、開発プロセスの高度化や新たな開発スタイルの確立に挑戦する ・開発チーム内の生産性向上（DevSecOps・自動化・AI活用）を主体的に推進する ・新技術の検証（PoC）から実案件への適用までをリードする ・ハードウェア、アプリケーション、ネットワークなど情報通信分野についての一般的な知識を活用する 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ・取引所・証券決済機関・証券分野系の業務アプリ―ション開発 ・受注～本番リリースまでの全工程を対象とするが、特に要件整理・設計・開発・テストが中心となる ・SIビジネスを中心とするが、マイグレーション（モダナイゼーション）案件やDX案件の開発も対応する ・ローコード製品や生成AIを利用した開発の導入推進
■同社にて、社外広報、社内広報のいずれも担当いただきます。 【具体的には】 ■社外広報：社外への情報発信・メディア取材対応、危機管理広報、ホームページ管理、会社案内などの動画制作、企業広告、広報ツール（ノベルティなど）の企画制作 ■社内広報：社内報（国内版、グローバル版）制作、社内イベントの対応など ※幅広い業務に携わり、並行して創業100周年プロジェクトの企画立案・進行などをともに進めていただきます。 【業務の流れ】 企画立案 → 社内承認 → 制作 ／ 協力企業との業務連携 → 社内連携・確認 → 実施 → 検証 【魅力】 ・情報発信を通じて、企業価値向上に貢献できるポジションです ・経営トップと密接に連携しながら業務を進められる環境で、ほどよい緊張感のもと、自ら企画提案して実行できる機会が多くあります
■同社において以下の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・原価管理制度の導入と浸透：標準原価の妥当性向上、原価差額分析 ・事業計画策定実務：人員計画、投資計画、収支計画など策定、確認、分析、集計など ・月次決算分析：当初は工場部門中心に計画対比の形で実績の収支を分析 ・その他経営管理に関する業務 ■業務の流れ 【事業計画策定手続き】 ・事業計画提出フォームの作成、策定要領の作成と発信 ・予算作成にあたっての基礎資料など準備と各部門への計画作成指導 ・各計画の集計と内容確認、分析など ■魅力 ・経営者に近いポジションで経営管理の仕組み構築や分析業務にかかわることができる ・経営実績の分析を通じて課題抽出、コスト力強化などの提案を行うことができる ・将来的には経理担当として海外会社で活躍の機会がある
機能性接着剤の研究開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ・エレクトロニクス分野をはじめとする新製品の研究・開発（配合設計、配合、評価）、工場での試作検討 ・新規市場開拓に向けた技術・市場動向の調査、用途探索 ・顧客への技術説明・製品紹介、技術的な問い合わせ対応 ・社内関連部門（営業、製造、品質保証など）との連携・協働によるテーマ推進 ※テーマによっては、顧客や外部パートナーとの技術ディスカッションを通じて、コンセプト検討段階から関わっていただく機会あります。 【入社後すぐに担当いただく業務】 ・一定期間、先輩社員のサポートのもとで配合、評価技術を習得、担当テーマの一部を任せ、少しずつ裁量を広げていただきます。 ・状況に応じて、量産に向けた試作検討や新規市場開拓のための調査にも参画いただきます。 ※入社当初はメンバーとしてスタートしますが、数年後にはご自身のテーマを主体的にリードしていただくことが期待されています。
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ERPを単なるシステム導入ではなく、事業・業務変革を実現するための手段と捉え、顧客の構想策定および意思決定支援を担うとともに、新たなERP組織の立ち上げをリードいただくポジションです。 同社は特定の製品導入やシステム構築を目的とせず、業務・組織・プロセスの観点から課題を整理し、あるべき姿を描くことに強みを持っています。 同ポジションでは、ERPありきではない構想策定から関与し、顧客側の立場で変革をリードいただくとともに、ERPチームの中核メンバーとして組織づくりや事業拡大にも携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・ERPチームの組織設計、育成方針策定、メンバーマネジメント ・ERP領域におけるサービス整備、標準化、提案活動 ・ERP案件におけるプロジェクト全体推進、品質管理、チームリード ※事業として安定するまでは、プレイングマネージャーとして実案件のデリバリも対応いただきます ・Oracle Fusionの社内技術力向上とパートナー窓口担当としての調整とリード ・ERP専任組織の立ち上げおよび事業拡大の推進 【得られる経験・醍醐味】 ・ERP導入における構想策定・業務改革など、上流工程を中心とした実務経験 ・顧客側の立場で、経営・業務・ITを横断した意思決定に関与する経験 ・ERP新規事業および新組織の立ち上げを主導する経験 ・組織戦略、育成方針、サービス企画など、事業づくりに携わる経験 ・少数精鋭組織の中で、高い裁量を持ちながらチームをリードできる環境 ・将来的にはERP専任組織の責任者や部門長として活躍いただけるキャリア機会
事業のグローバル化が加速しており、海外顧客向けプラント建設に携わりたい方を募集しています。 主に欧米、韓国、台湾、日本において、電子産業顧客向けのプラント建設及び試運転を実施します。 ■配属先 （以下いずれか） 電子産業事業部 デジタルエンジニアリング部門 工事一部 一課 電子産業事業部 デジタルエンジニアリング部門 工事二部 工事一課、工事二課 電子産業事業部 デジタルエンジニアリング部門 工事三部 工事二課 ■部門、チームのミッション 1)水処理プラントの施工管理、試運転 2)栗田工業グループの海外事業会社スタッフの技術力向上の指導 3)栗田工業グループの海外事業会社の生産体制(設計、調達、工事)の強化 ■部門、チーム構成 ・工事一部 計８名 部長(課長兼務) 40代、メンバー 70代１名 40代１名 30代４名 20代１名 ・工事二部 計７名 部長 50代、課長 40代２名、メンバー 40代3名 30代1名 ・工事三部 計９名 部長 50代、課長 40代・30代1名ずつ、メンバー 60代２名 50代１名 40代１名 30代１名 20代１名 ■業務内容 1.水処理プラントの建設の現場監督（安全、品質、工程、原価管理） 2.水処理プラントの試運転の実施 ■働き方 前年度の月平均残業時間：40～45時間程度 在宅頻度：現場と現場の間は在宅が8割程度となります。 出張頻度：基本は年間を通じて出張（出張先国によるが、アジア圏なら月1回程度帰国も可）
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