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■単なる経理業務にとどまらず、グループ全体の経営を支える中核機能として、経理の高度化・DX化を推進していただきます。 ※「これまでの経理経験を活かしながら、デジタルの力で経理を変革したい」といった志向をお持ちの方に最適な環境です。 【具体的には】 ご経験・志向に応じて、以下業務を担当いただきます。 ＜経理業務＞ ・担当グループ会社の月次・年次決算 ・連結視点での数値管理・分析 ・予算実績差異分析およびマネジメントへのレポーティング ＜DX・業務改革＞ ・経理業務プロセスの標準化・効率化 ・AI／RPA／システム導入による業務自動化の企画・推進 ・データ活用による経営意思決定支援の高度化 ＜マネジメント・連携＞ ・経理メンバーの育成・支援 ・事業部・製造・システム部門との横断的なプロジェクト推進 など
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■財務部門に所属し、今後のグループの成長戦略実現に向けた財務戦略、資金運用などを管轄します。経営者と一体となり、経営戦略・事業状況にあわせて、豊富な手元資金を効果的・効率的に運用します。事業アライアンスを視野に上場／非上場株式への投資を行います。金融機関や証券会社などから効果的な情報収集も行っていただきます。将来の事業展開に向けたキャッシュを生みだすことや事業支援を行います。 【具体的には】 ・資金運用業務（株式、債券、投資信託、外貨、ファンド出資等） ・上場／非上場株式投資・出資およびアライアンス業務 ・必要に応じてM&Aなどにも関わる業務 ・財務部門として資産管理上のリスクヘッジなどの業務 ・管理業務およびその他付随業務
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■総務・バックオフィス領域の主担当として、日常運営に加え、関係部門・親会社・外部パートナーと連携しながら、オフィス運営の品質向上と業務プロセス改善を推進いただきます。 ・社内規程の管理・改定手続き： 実務に即した運用整理、改定手続き、関係者への周知支援。 ・個人情報保護、BCP、安全保障輸出／貿易管理、安全衛生等の事務局業務： 関連部門と連携した運用管理・改善。 ・契約書の対応・管理： 原本・データ管理、捺印対応、保管ルールの整備・運用。 ・各種承認アプリケーションの管理： 登録・更新・メンテナンス対応、運用上の課題抽出、改善提案。 ・基幹会議の運営支援： 開催準備、資料・押印書類の手配・保管、関係者との事前調整、進行支援。 ・親会社・海外関係者との連携・調整： バックオフィスチームとの各種調整、情報連携。 ・ライフサイエンス特有の管理業務： 入館管理、セキュリティ管理、学会・展示会等に関わる手配など、事業特性を踏まえた運用の整備・改善。 ・ファシリティ管理： オフィス備品・郵便物・宅配便・社内美化・設備保守の運用管理。利用状況や課題を踏まえたルール整備、改善提案、関係先との調整。 ・防災・安全管理： 避難訓練、備蓄品管理、安全衛生関連の運用サポートおよび改善活動。 ・受付・来客対応： 提携先（製薬、アカデミア、医療機関等）の来客対応、電話応対、会議室の管理・設営。重要な来訪対応における事前調整、関係者への連携、当日の運営品質向上。 ・庶務・サポート： 各種書類の作成・ファイリング、慶弔対応、社内イベント（納会、研修、全社行事等）の企画・運営サポート。必要に応じて小規模施策の進行管理を担当。 ■会社組織の活性化、コミュニケーションの活発化に向けた施策の企画・運営に取り組む ・社内行事（全社イベント、納会、周年行事など）の企画・運営、関係者調整、実行後の振り返り・改善。
■国際税務担当者として、移転価格税制、法人税申告書作成、税務調査対応、各国税務申告業務、BEPS等の新たな国際課税ルールへの対応等、幅広くご担当頂きます。 【具体的には】 ・移転価格税制：移転価格文書（CbCレポート、マスターファイル、ローカルファイル）の確認及び作成 ・法人税申告書のうち国際課税に係る情報収集及び申告書別表作成 ・法人税調査における国際課税に係る論点についての当局対応 ・同社がPEを有する各国等における法人税等申告業務 ・新たな国際課税ルールに対する同グループの体制検討及び構築 ※上記業務等のうち複数業務を担当いただきます（内部ローテーションあり）
ストレージ・クラウドを中心としたデジタルインフラ事業において、競合分析・特許調査・リスク分析を通じた知財戦略の立案および推進をご担当いただきます。 【具体的には】 1. 知財戦略立案・競合分析 競合企業（主にグローバルIT企業）の特許ポートフォリオや技術動向を分析し、事業戦略に活かします ・競合の特許出願傾向分析 ・技術トレンド調査 ・未開拓領域の発見 ・プロダクト部門への戦略提案 2. 特許創出・権利化支援 開発・設計部門と連携し、競争優位性につながる技術を知財化します ・発明創出支援 ・出願テーマ検討 ・権利化推進 ・特許ポートフォリオ強化 3. 知財リスク対応（クリアランス） 製品や技術が競合特許を侵害していないかを調査し、事業リスクを低減します ・特許侵害リスク調査 ・公知例調査 ・先行技術調査 ・特許有効性検証 ・知財関連事案対応
■日本基準に基づく決算業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 主計部における会計・決算のプロフェッショナルとして、財務諸表作成のみならず、単体決算の会計処理の検討を含む会計業務全般を幅広くご担当いただきます。 ・日本基準に基づく決算業務、グループ会社からの会計相談 ・償却資産税等の固定資産管理業務 ・会計処理検討及び法定書類作成：日本基準に基づく会社法計算書類 ・新規会計基準の導入検討及び社内の業務フローへの反映 ・会計方針の策定、経理規定の策定、会計コンプライアンス、経理部門及び他部門への経理教育 ・会計ガバナンス体制の構築～強化 ・J-SOX：文書整備、運用、監査の取り纏め、グループ全体のJ-SOX推進 ・RPAなどのITツールを使用した経理業務の効率化及び分析の高度化 【想定されるキャリアパス】 入社後は単体決算業務を起点に、会計方針の策定や新会計基準の導入、J-SOX推進、グループ会社からの会計相談対応など、主計領域全体を横断的に経験いただきます。 これらの経験を通じて、単なる決算担当にとどまらず、会計基準の適用判断や業務フロー設計を担う“会計プロフェッショナル”へと成長いただき、将来的には会計ガバナンスを牽引する役割を担っていただくことが期待されています。
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■auエネルギーグループ（以下、auEG）のエネルギー事業における管理会計業務をお任せします。 auEGは、2025年度連結売上高4,000億円超の規模を有し、「エネルギーの“その先”に挑み、地球にやさしい社会を実現する」を存在意義に掲げ、日本の脱炭素社会の実現と持続的な事業成長の両立を推進しています。 本ポジションでは、市場環境の変化が激しいエネルギー領域において、中期経営計画の実現に向けた高精度な採算管理およびオペレーションの高度化をリードいただきます。 経営層・管理職・現場部門など各ステークホルダーと連携しながら、計数管理・分析を通じて意思決定を支援し、事業成長に貢献いただくことを期待しています。 【具体的には】 ・auEGの事業計画策定（マスタープランの策定） ・採算管理（予実管理、計数管理、経営層への報告・資料作成、グループ会社3社との窓口対応） ・各種データ分析（でんき契約数、電力使用量等） ・電源調達方針の策定
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■開発営業部にて営業事務として、契約書の作成・確認や各役所への調査、各種書類のチェック、経理処理などを担当いただきます。 【具体的には】 ■営業担当や関係部署と連携しながら、案件の進行を支えるポジション ■金融機関や士業関連への訪問、契約締結後の顧客のサポートも重要な業務です 【企業について】 ■全国で社員数約4,000名プライム市場上場の企業です ■研修・育成体制が整っていて、資格支援制度もあります ■従業員を積極的に育成する風土有 ■業績V字回復による募集 ■年間休日120日以上でワークライフバランスが良いです
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■経理担当として、auエネルギーグループ（以下、auEG）の財務会計・決算業務をお任せします。 auEGは、2025年度連結売上高4,000億円超の規模を有し、「エネルギーの“その先”に挑み、地球にやさしい社会を実現する」を存在意義に掲げ、日本の脱炭素社会の実現と持続的な事業成長の両立を推進しています。 経理部では、auEGのキャッシュフローや資金の動きを重視したグループ管理の強化を進めており、数値の変化を早期に捉え、課題の特定や改善提案を行う重要や役割を担います。そのため、決算・税務を中心とした実務経験を基盤に、財務3表を横断的に一体として捉え、課題特定から改善提案に繋げる運用を推進していただける人財を募集します。 【具体的には】 ・財務会計：伝票起票、固定資産管理、勘定残高管理、資金管理 ・決算業務（連結決算含む）：月次／四半期／年次決算対応、試算表確認、財務諸表作成、連結決算業務（連結システム入力）、連結仕訳の起票（内部取引消去、未実現利益消去等） ・税務業務：各種税務申告書作成またはレビュー、税務調査対応、税制改正への対応 ・監査対応：監査法人対応、内部統制に関する対応/運用 ・会計整理、子会社への経理サポート、各種問い合わせ対応 ※業務アサインについては、採用する方のご経歴や適性等も鑑みて決定する予定です。 ※採用する方の習熟度やスキルレベルによっては、記載する業務以外への活躍なども期待しています。 ※出納や税務に関わる作業対応は、一部KDDIグループシェアードへ委託しています。
■財務経理マネージャーとして子会社・関係会社・投資／提携先の経理業務支援業務を担当いただきます。 【具体的には】 海外グループ会社の管理および支援は、同社グループの全体としての会計プロセス統一や子会社の会計処理上の課題に対する解決方法の立案支援、業務支援 （本社オフィスもしくは在宅での勤務を基本とし、必要に応じて現地出張等の機会もあり） 【求人の魅力】 同社ではジョブローテーションは積極的に実施していて、入社当初の業務は上記を想定していますが、その後は本社の決算、連結決算、財務、税務といった機会の中から、自身の志向とチームの状況に応じて、柔軟なアサインメントが可能です。各チームの業務とは別に、部門全体での業務効率化やシステム導入などのプロジェクト業務への関与も、常に各チームからのアサインメントを行っていて、部門のDX推進などに関わることが可能です。
■入社後は、まずJSOXにおけるIT監査業務を中心にご担当いただきます。国内外の対象会社・対象システムに対し、IT全般統制およびIT業務処理統制の整備・運用状況を評価し、財務報告の信頼性を支えるIT統制の有効性を確認していただきます。 【具体的には】 ・JSOXにおけるIT全般統制監査 ・JSOXにおけるIT業務処理統制監査 ・関係部門との連携／調整、監査結果の取りまとめ・フォローアップ ・将来的には、JSOX監査で培ったIT統制・業務プロセス理解を基礎として、以下の領域にも担当を広げていただくことを期待しています。 ・ IT業務監査、サイバーセキュリティ監査への参画 ・日本、ASEAN、韓国、中国、欧州、米国等を対象としたグローバルIT監査への関与 ・AI・データ分析等を活用した監査DXの推進 ・将来的なIT監査領域の中核メンバーとしての監査計画立案、監査リード、グローバルIT監査体制の高度化
■マテリアルハンドリング業界最大手であり、海外向け売り上げが全体の2／3を占める同社において、海外取引管理業務に関するマネージメント業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・海外取引委員会事務局業務 ・貿易業務改善対応（貿易実務でなく、社内共有化など） ・海外取引関連の教育・研修対応 ・海外取引相談窓口対応 ・EPA/RCEP利用環境整理（対外窓口） ・社内貿易コンプライアンス規定関連の内規の整理と運用 ・安全貿易管理事務局業務 ・その他、関連するプロジェクト対応
■これまでのご経験（事業会社または会計事務所）を踏まえ、強みが活かせる業務からスタートしていただきます。 経理としての決算業務にとどまらず、段階的に全社的なERPシステムの入れ替えプロジェクトや、将来的には業績管理の業務へも携わっていただきます。 【具体的には】 ＜ものづくり（製造業）の経理経験をお持ちの方＞ ・グループ企業を含む、月次・年次決算業務 ・製造業の業務フロー（モノと数字の動き）に基づいた、原価計算データのチェック・管理 ・ERP会計システムの移行プロジェクト参画（システムの知識は不問です。製造業の現場の動きが分かる視点を活かしていただきます） ＜会計事務所・税理士事務所の経験をお持ちの方＞ ・グループ企業を含む、月次・年次決算業務 ・法人税・地方税・消費税の申告書作成に係る実務 ・会計、税務監査対応、法定調書/償却資産申告 その他、経験やスキルに応じて段階的に以下同社の経理グループの業務へ取り組んでいただきます。 ※13名のグループですので協力しながら進めていただきます。 ・固定資産管理全般（取得、除売却、償却資産申告他） ・資金管理全般（グループ企業含む）及び運用企画 ・債権管理･与信管理全般（グループ企業含む）及び運用企画 ・資産運用（企業年金） ・予算・実績管理業務
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 〈サステナビリティ業務〉 ・サステナビリティ基本方針の啓蒙活動およびサステナビリティ活動の取りまとめ ・サステナビリティレポートの作成（１回発行/年） ・サステナビリティに係るアンケート要請への対応 ・サステナビリティ開示基準(（SSBJなど）および非財務指標関連情報などの分析 ・対応計画の企画立案・推進・非財務評価機関への認証取得活動 〈広報業務〉 ・パブリシティ業務の企画立案および実施 ・同社全体の企業イメージを向上させるための広告宣伝の企画立案および実施 ・コーポレートロゴの管理 ・広報ツール（HP、株主通信等）の企画・製作・管理
■事業の競争優位性を確立するため、事業部門や研究開発部門と密に連携し、以下の知財業務を幅広く担当していただきます。 【具体的には】 (1) 知財戦略の立案・推進 ・事業戦略・研究開発戦略に連動した知財戦略の立案 ・自社の事業競争力を高める知財ポートフォリオの構築 (2) 知財権の出願・権利化業務 ・発明の発掘、特許・意匠・商標の出願〜中間処理（特許事務所との連携・コントロール） ※必要に応じて、海外（米国・欧州・アジア等）への出願・権利化業務も担当いただきます。 (3) 先行知財権の調査業務 ・新材料・新技術開発に関する他社知財権に対する侵害予防調査、自社知財権の取得可能性調査 ・他社知財権に対する侵害回避策、自社知財権の権利取得策についての検討・立案 (4) 知財関連契約業務、その他企業知財業務全般 ・秘密保持契約、共同開発契約、共同出願契約、ライセンス契約などの審査・作成 ・保有知財権の維持管理、社内向け知財教育の企画・実施、知財相談への対応等 【魅力】 ・マンホール蓋で国内トップシェアという安定した事業基盤を持ちつつ、インフラ老朽化問題を解決するIoTソリューションや産業機械など、新しい領域への展開も進めています。 ・知財部門としては、開発の初期段階から技術者と伴走し、発明の創出から事業に直結する知財活動まで一貫して携われるため、自らの業務による貢献を実感しやすい環境です。
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知的財産担当として、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■知的財産（特許、意匠、商標）の発掘、出願、中間処理、権利化 ・ 発明発掘に関する技術者(発明者)とのFace to Face会議 ・ 日本および外国特許庁への出願手続き ・ 権利化のための中間処理（国内外特許庁への応答）対応 ■国内外他社の知的財産権（公開および登録）の調査と評価 ■他社が出願・登録した知的財産権への無効化活動 ■大学や企業との技術関連契約締結支援(契約内容のレビュー、修正・追記案の作成など) ■保有する知的財産権の権利維持業務全般 ■発明者への補償金支払い業務全般
■発明の発掘から権利化、契約、さらには模倣品対策やM&Aに伴うデューデリジェンスまで、知財実務の全工程を一貫して担当いただきます。 「一部分の作業」ではなく、知財戦略の全体像を設計し、実行まで完結させる実力を身につけることができます。 【具体的には】 （1）権利化・知財戦略の立案（上流工程） ・研究開発・デザイン部門と連携した、発明・創作の発掘 ・事業優位性を構築するための、国内外の特許・意匠の調査および出願・権利化実務 （2）リスクマネジメント ・ブランド価値を保護するための、国内外の模倣品対策 ・M&Aや事業提携時における、知財デューデリジェンス（DD）の実施 （3）啓発・外部活動 ・社内知財マインド向上のための、教育研修の企画・運営および情報発信 ・業界団体等の外部活動を通じた、最新動向の把握と知財プレゼンスの向上 ■組織ミッション 同社の事業競争力を高め、攻めの経営資源として知的財産活用を図っていくために、事業部のパートナーとして連携を図りながら、技術・事業情報の分析を通じて経営・事業戦略の策定を支援し、特許・意匠・商標・営業秘密を組み合わせた最適な知財ポートフォリオを構築・実行することを目的とします。
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■国内6拠点・海外7ヶ国13拠点において、四輪車及び二輪車の鍵・ドアミラーなどの開発・製造を行っている同社にて、事業所の決算、原価管理、業績報告等の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・決算関連業務（IFRSによる連結決算業務） ・事業計画の作成（予算管理、中期事業予算計画策定など） ・財務業務（資金計画および資金調達など） ・総務、人事領域の業務の管理 【拠点で期待される役割】 ・制度会計に関する月次、年次決算業務 DIVA,SAP,その他連結関係資料の作成・確認 本社・事業部報告資料の作成・確認・報告 ・自拠点の事業計画の作成および予実管理／見通し損益の作成 ・ナショナルスタッフメンバーの育成 現地化の推進と業務の平準化 ・管理領域全般のマネジメントと実務 ・連結決算報告に関する正確性 ・効率的な業務運営(数値整理)が進められるように改善(改革)
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■同社経理部のリーダー候補として、単独決算業務を中心に、連結決算、IFRS対応なども担当いただきます。 現在同社はクラウド型ビジネスへの転換期を迎えていて、経理業務も進化する必要があります。業務プロセスの整備・構築において、リーダー層としてチームを牽引いただく役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・単独決算（月次・四半期・年度） ・連結決算、IFRS対応（月次・四半期・年度） ・子会社決算 (月次・四半期・年度) ・業務プロセス改善、標準化、仕組み化、決算早期化 ・監査法人対応 ・税務申告（法人税・消費税など） ・税効果会計 【組織構成】 全体13名（社員10名、派遣社員、アルバイト3名） ※会計事務所や税理士事務所、事業会社で経理経験を積んだメンバーなど
■東証プライム上場の大手中古車店運営企業での開示に関わる業務マネジメントの仕事です。 同社は数値系部門が経理部門(決算関係)と財務・IR部門(資金関係/開示関係)があり、財務・IR部門として四半期決算説明会に向けて経理側の進捗管理を行います。 【具体的な業務内容】 ・四半期毎の開示に向けた開示資料作成に必要な経理数値系部門の行程管理・進捗管理・納期管理 ・連結決算の進捗・開示資料(決算短信、有価証券報告書/半期報告書)作成のマネジメント全般 ・内部統制の整備・改善 ※スキルと意欲に応じて下記も担当頂きます。 ・M&A関連業務 ・各種業務委託先との連携 ・財務(資金調達、資金管理)・IR(IR資料/アニュアルレポート作成) ・銀行・証券会社との折衝
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■同社経理部の部長候補として、単独決算業務を中心に連結決算、IFRS対応なども担当いただきます。 ※現在同社はクラウド型ビジネスへの転換期を迎えているため、経理業務も進化する必要があります。業務プロセスの整備・構築において、リーダー層としてチームを牽引いただく役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・単独決算（月次・四半期・年度） ・連結決算／IFRS対応（月次・四半期・年度） ・子会社決算 (月次・四半期・年度) ・業務プロセス改善、標準化、仕組み化、決算早期化 ・監査法人対応 ・税務申告（法人税・消費税など） ・税効果会計
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同社にて以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・決算・財務諸表作成 ・予算実績管理 ・新商品・既存商品製造原価の設定 ・年度計画（1YP）原価設定 ・期末棚卸経理まとめ ・経理月度決算・年度決算担当 ・グループ会社との連携 ・仕訳伝票入力他経理業務 【やりがい・面白さ】 ・会社のTOPマネジメント（社長/所長）とも接しながら業務を行うことから、マネジメント層の視点や考えを学ぶことができる ・生産事業所の経営状況の把握、管理スキルを習得できる・改善活動が奨励されており、改善スキルの習得や自分の考えを取り入れた改善活動に取り組むことができる ・製造原価設定というメーカー売上の根幹業務に携われる
■同社の経営企画マネージャーとしてのポストをご担当いただきます。経理・財務業務のメンバーマネジメントをはじめ、経営企画業務の実業務の企画・遂行、財務会計への移行や管理会計の運用を主軸に行っていただきます。 【具体的には】 ■ご入社後は、CFO直下で日常の経理業務にあたっていただきます。経験がない領域があったとしても、CFOのサポートのもと経験値を積み、徐々に経験領域を広げることが可能です。 ・月次・年次決算業務／連結決算業務／管理会計業務（予算策定・予実管理・KPI管理） ・日次業務（仕訳、伝票管理等）／決算に関連する業務の改善、再構築／メンバーマネジメント／M&A関連業務（DD、バリュエーション、専門家との連携、PMI等） 【キャリアパス】 ・メンバー→係長→課長（管理職）→部長のような形でキャリアアップします。 ・将来的には、同社のM＆A先にCFOとして着任していただくというキャリアパスもあります。
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■物流拠点の運営管理を通じて、次世代のリーダーとして成長し、キャリアアップを目指すことができるポジションです。 【具体的には】 ・物流拠点の運営管理（PL作成、実行、管理） ・メンバーの労務管理、教育 ・新規および既存拠点の連携と運行管理 ・拠点内の課題抽出と改善活動の推進 ・他部門との連携を図りながらの営業活動 【キャリアパス】 ・物流拠点の運営を通じて、マネジメントスキルを磨きながらキャリアアップを図ることができます。 ・将来的には拠点長や事業部長などのポジションを目指すことができ、同社の成長と共に自身のキャリアを築くことができます。 ・成長性のある事業に携わることで、やりがいと達成感を感じることができます。
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経営企画部門にて、総務担当が掌握する業務を担当していただきます。（2つの業務領域で募集） 【具体的には】 (1)人事給与分野 総務担当の人事給与グループで、会社の基盤となる業務を担っていただきます。 働き方の基礎となる制度設計やモチベーションに寄与するキャリア形成に繋がる施策検討、あるいは、より良い働き方の促進など、社員サポート面は勿論、どういう会社にしていきたいかといった経営側の視点での企画・立案にも携わっていただきます。 (2)労務厚生分野 総務担当の労務厚生グループで、会社の基盤となる業務を担っていただきます。 労働時間管理、年休等の取得状況の管理や会社レクリエーションの企画等、社員の皆さんが健康で、やりがいをもっ て働くことができるような施策の検討、あるいは全社一体感の醸成に繋がるようなイベント等を検討・立案頂きます。 社員サポート面は勿論、より良い働き方の促進など経営側の視点での企画・立案にも携わっていただきます。 【業務詳細】 (1)人事給与分野 ■会社制度の制改定 ■雇用調整（新卒受入・キャリア採用・有期雇用・退職）、要員管理、高年齢雇用・障害者雇用関連 ■人事調整（人事異動・人事決裁・公募窓口業務・出向調整・出向契約）、名刺作成 ■育児休職・介護休職関連、社会保険の手続き等 ■給与処理（通勤費）、賞与処理、法定調書作成、旅費支払処理 (2)労務厚生分野 ■健康診断（一般健診・人間ドック）の実施、ストレスチェックの実施 ■健康経営の推進（企画・立案） ■産業医との各種面談調整等 ■労働時間管理 ■レクリエーションや福利厚生業務
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■同社にて、以下業務をご担当いただきます。 （1）主に個人や中小規模の商店等の顧客からの電気需給契約をはじめ各種契約に関する問い合わせ対応業務 （2）電気料金の請求・収納・停止・解約に関する業務 （3）その他会社の命ずる業務 【具体的には】 ・顧客からの電気・ガス・同社のサービスに関するお問い合わせに対して、コールセンターからのエスカレーション対応を実施（申し出事項・電気料金のコンサルティングなどを電話やメールで対応） ・電気料金の未払いの顧客管理（供給停止、解約対応）
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■中部エリアを中心に約900万口の顧客を預かる同社にて、電気・ガス契約の料金収納に関する一連の事務業務について、業務委託先を活用しつつ、安定的な業務運営・委託先管理を行っていただく業務を担当いただきます。また、電気料金等において、機械計算できない事象による料金計算や精算が伴う事象への対応など、スキルアップの一環として専用システムを利用しての専属的な業務に携わっていただくこともあります。 ■委託先のパフォーマンスが向上するよう、テクニカルなスキル指導やマネジメントを施しフォローしつつ、業務パートナーとして育成していく仕事です。 ■多くの定型業務をこなしていく中で、今後、より効率的な運用を目指す必要があり、DXの活用を始めとしたあらゆる工夫において、既成概念に囚われない新たな目線での運用改善に向けた発想力を発揮いただきます。積極的に提案いただいたアイデアに対しては、よりよい業務運営に向けて、皆で話し合いながら実現していくことを目指しています。 また、委託先への管理においても、経験で培われた様々な知見からの、特にコミュニケーション力や適宜にフォローするセンスを最大限に発揮いただくことで、より活力ある職場にアレンジいただきます。 自身の前向きな意欲を具現化できるやりがいのあるお仕事です。 【具体的には】 (1)電気料金等の計算および精算等の対応 (2)料金収納に関する実務処理対応 (3)業務委託先への業務指示および指導 (4)委託先からのエスカレーション対応 (5)社内関係部署との調整・連携 (6)顧客からの問い合わせ対応
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■同社にて、以下業務をご担当いただきます。 ・一般受付業務（同社顧客からの問い合わせ対応） ・料金業務（電気料金算定、請求、収納、停止・解約対応） ・再エネ業務（FIT買取・その他買取関連業務） 【具体的には】 ■一般受付 顧客からのお申込みやお問合せに対して、コールセンターで対応できない業務の実施（各種お申し出や電気料金コンサルティングなどを電話やメールで実施） ■料金 電気料金未収顧客契約の停止・解約対応や回収業者への委託、法的整理対応、料金貸倒処理 ■再エネ FIT制度関連の問い合わせ対応や各種制度変更時（例：発電側課金）の問い合わせ対応 【入社後の働き方】 ・入社後は、電気のご契約や料金に関す顧客対応業務について、基礎知識や業務プロセスをOJTを通じて丁寧に習得していただきます。 ・将来的には、主任や管理職として部署を総括する立場を担っていただく予定です。ジョブローテーション制度により、挑戦できるフィールドは多数ございます。
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