仕事内容
■同社にて、以下業務をご担当いただきます。 (1)主に個人や中小規模の商店等の顧客からの電気需給契約をはじめ各種契約に関する問い合わせ対応業務 (2)電気料金の請求・収納・停止・解約に関する業務 (3)その他会社の命ずる業務 【具体的には】 ・顧客からの電気・ガス・同社のサービスに関するお問い合わせに対して、コールセンターからのエスカレーション対応を実施(申し出事項・電気料金のコンサルティングなどを電話やメールで対応) ・電気料金の未払いの顧客管理(供給停止、解約対応)
必要な経験・資格
必須要件
以下全てのご経験をお持ちの方 ・普通自動車第一種運転免許 ・基本的なパソコン操作(Word、Excel、Powerpoint) ・一般的なビジネスマナー
歓迎要件
・コールセンターでの業務 ・顧客対応業務(電話・対面)
給与
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
2回
諸手当
通勤手当、住宅手当、家族手当、時間外手当 、深夜勤務手当、食事手当
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
就業時間
8:30〜17:10
平均残業時間
月30時間
勤務地
備考
岐阜支社へ配属予定です。 主な事業場所在地:愛知県、静岡県、三重県、長野県、東京都 等
転勤
場合によりあり
マイカー通勤
ー
休日・休暇
/(内訳)計画休日制(月別休日:8日/月、通年休日27日/年)、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する「計画休日制」最低週1日の休日設定は必須。(多くの方が土曜・日曜・祝日・年末年始・GW等を休日として設定)
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 寮・社宅、退職金
担当コンサルタントからのコメント
インフラを支える安定基盤と、エネルギー販売・サービス開発を通じた変革期にある企業です。社会貢献性の高い事業で、地域に根差しながらも新しい価値創出に挑みたい方、自らのアイデアを形にする裁量とチャレンジ精神を活かして、コンサルティングや企画・マーケティング領域で成長したい方におすすめです。
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ(転職支援のお申し込み ※無料)
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。
キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
(オンライン面談、またはお電話)
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます!
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください!
私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。