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セールスエンジニア(SE、技術サポート)
■顧客からいただいた技術的なご質問への回答、抱えていらっしゃる課題に対する解決策の提示、製品利用に必要なマニュアル作成やカタログ等の販促物作成まで、あらゆる面でサポートを担当いただきます。 【具体的には】 入社後のOJT研修を通して製品知識・ライティングスキルを身に付けていただき、段階的に業務の幅を広げていきます。 将来的に興味のある分野と適性を考慮し、業務配分を変えていきます。また本募集は2部署同時募集となります。 【A・営業技術支援課/販売サポート・営業支援】 ・営業サポート業務(ライティング相談/実験対応/売上分析等) ・画像検査システムの最適化(LED照明/カメラ/レンズ選定・提案) ・搬送系など装置/システム全体の提案 ・顧客仕様に合わせた特注品(主にレンズ等の光学部品)の検討・設計・提案 ・開発部連携による新製品開発の情報収集/市場調査/提案 【B・カスタマーサポート2課/自社製品の技術支援】 ・営業サポート業務(製品問合せ/ライティング相談/実験対応等) ・顧客仕様に合わせた特注品(主に照明)の検討・設計・提案 ・自社製品のサンプルプログラム作成および技術フォロー ・製品マニュアルの作成補助 ・WEB技術コンテンツ、製品カタログ、技術セミナー資料等の作成 ・社内向け技術資料の更新・整理