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■シニアコンサルタントとして、クライアントの課題解決に向け活動全般を担当し、プロジェクトをデリバリーします。 【具体的には】 ・メンバーとしてプロジェクトのデリバリー - プロジェクト設計に基づくタスクの実行 (リサーチ、インタビュー及びアンケートの設計・実施・分析、議事録作成 等) - クライアントコミュニケーション (各種会議でのプレゼンテーション 等) - ジュニアメンバーへの作業指示・品質の一次レビュー ・新規案件受注に向けた提案活動のサポート ・セミナーや寄稿等のマーケティング活動
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■シニアコンサルタントとして、AI・デジタルを活用した顧客接点・カスタマーサービスの高度化に向け、戦略・構想策定、業務プロセス改革、組織・KPI設計、テクノロジー活用から実行・定着化まで、クライアントの課題解決に向け活動全般を担当し、プロジェクトをデリバリーいただきます。 【具体的には】 ・カスタマーサービス戦略・将来構想の策定 顧客・従業員双方の体験、業務効率性、事業貢献の観点から課題を分析し、目指す姿、改革ロードマップ、KPI等を策定 ・グローバルカスタマーサービス改革の推進 グローバルでの品質向上・標準化に向け、サービスプロセス、組織・ガバナンス、KPI、ナレッジ・品質管理等の共通基盤を構想・設計 ・次世代コンタクトセンターの構想・改革 To-Be像策定、業務プロセス改革、オムニチャネル化、セルフサービス高度化、VoC活用等を通じ、顧客体験と生産性を両立する顧客接点改革を推進 ・AI・デジタルを活用したカスタマーサービス高度化 生成AI・AIエージェント、チャットボット、FAQ・ナレッジ等を活用し、問い合わせ対応の自動化・高度化やオペレーター支援等、新たな顧客接点・業務モデルを構想 ・カスタマーサクセスの構想・高度化 顧客との継続的な関係構築・価値向上に向け、カスタマーサクセス戦略、顧客セグメント、カスタマージャーニー、組織・KPI、VoC活用等を設計し、リテンション・LTV向上を支援 ・構想から実行・定着までのEnd-to-Endでの変革支援 構想策定にとどまらず、業務・組織・システム要件定義、導入、チェンジマネジメント、効果検証・定着化まで、クライアントに伴走し変革を実現 ・プロジェクトデリバリーおよびチームマネジメント クライアントとのディスカッション、課題・仮説の構造化、分析、資料作成、ワークショップ運営等を担い、チームと連携しプロジェクトを推進
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■マネージャー／シニアマネージャーとして、AI・デジタルを活用した顧客接点・カスタマーサービスの高度化に向け、戦略策定から実行・定着化までプロジェクト責任者としてクライアントの変革をリードして頂きます。 マネージャーは、プロジェクト管理（スコープ・品質・進捗・収支）、合意形成、メンバーの育成を担い、成功に導きます。 シニアマネージャーは、複数案件の統括に加え、経営層との関係構築、新規案件の提案・受注、サービス開発や社外発信等を通じ、事業拡大を牽引して頂きます。 【具体的には】 ・カスタマーサービス戦略・将来構想の策定 顧客・従業員双方の体験、業務効率性、事業貢献の観点から課題を分析し、目指す姿、改革ロードマップ、KPI等を策定 ・グローバルカスタマーサービス改革の推進 グローバルでの品質向上・標準化に向け、サービスプロセス、組織・ガバナンス、ナレッジ・品質管理等の共通基盤を構想・設計 ・次世代コンタクトセンターの構想・改革 To-Be像策定、業務プロセス改革、オムニチャネル化、セルフサービス高度化、VoC活用等を通じ、顧客体験と生産性を両立 ・AI・デジタルを活用したカスタマーサービス高度化 生成AI・エージェント、チャットボット、FAQ等を活用し、対応の自動化・高度化やオペレーター支援等、新たな業務モデルを構想 ・カスタマーサクセスの構想・高度化 継続的な関係構築・顧客価値向上に向け、戦略、顧客セグメント、ジャーニー、組織・KPI等を設計し、リテンション・LTV向上を支援 ・End-to-Endでの変革支援 戦略策定にとどまらず、業務・組織・システム要件設計、導入、チェンジマネジメント、効果検証・定着化まで伴走して実現 ・プロジェクトマネジメント・事業拡大の牽引 スコープ・品質・進捗・収支管理や合意形成を主導し、メンバー育成を通じたチーム強化と事業拡大を牽引
同社にて、AIコンサルタントとしてご活躍いただきます。 【プロジェクト例】 ・メガバンク向け、生成AIを活用した業務効率化支援 顧客の業務課題を洗い出し、生成AIの活用によってどのように業務効率化が可能かを企画し、実装を支援 ・某サービス業向け、AIサービスの仕様策定支援 新規AIサービスを展開するにあたってサービスの仕様策定からPJ推進を支援 ・医療機関向けAI調査支援 医療分野における生成AIのユースケースを整理し、リスク対策のためのガイドライン作成支援 ・ネット銀行向け、データ分析基盤構築支援 AIを利活用し意思決定を効率化させるためのデータ分析基盤の構築支援 ・大手製造業向け、AIを活用した需要予測支援 企業KPIに直結する需要予測について、AIを用い高精度な実現を支援 【本ポジションの魅力】 (1)地域密着で、顧客の経営層・現場と近い距離で変革を推進できる (2)安定した基盤のもとで、AI領域の最先端案件に挑戦できる (3)中部・関西地区の拡大フェーズにおいて、支社づくりに1から携われる (4)戦略立案からPoC、実装・運用まで一気通貫で経験できる
中部・関西エリアの製造業のOEM・サプライヤを主な顧客とし、工場のセンサー、設備、ロボットなど「現実世界で動くAI」の活用により、ものづくりの現場・事業の変革を戦略立案から社会実装まで一気通貫で支援していただきます。 理想は、顧客の現場に深く入り込み、課題の把握から実装・現場への定着までを自ら手を動かして推進する、いわゆるFDE（Forward Deployed Engineer）として活躍いただける方です。 一方で、現時点でFDEとしてのご経験がなくとも、同社に在籍するAIメンバーと協力しながら案件を推進していただくことが可能です。ご経験に応じた役割からスタートし、段階的に活躍の幅を広げていただけます。 【具体的には】※一例 ・フィジカルAI活用に関する戦略・ロードマップ策定支援 ・顧客の現場に入り込み、対話を通じた課題の洗い出しと、フィジカルAI／ロボティクス活用の企画 ・PoCの設計・推進（センサー・カメラ・ロボット等を用いた検証） ・画像認識、異常検知、予測・最適化などAIモデルの開発・実装支援 ・シミュレーション／デジタルツインを活用した検証環境の構築支援 ・本番導入に向けた仕様策定、現場への実装・デプロイ、運用定着までの推進 【本ポジションの魅力】 (1)立ち上がり期にあるフィジカルAI領域で、同社の事業立ち上げメンバーとして先駆的な経験を積める (2)AIをデジタル空間にとどめず、ものづくりの現場を動かす変革に携われる (3)在籍するAIメンバーと協力しながら、顧客の現場に入り込み、実装まで関わる経験を積める（将来的にはFDEとしての活躍も目指せる） (4)地域密着で、中部・関西の製造業のOEM・サプライヤと近い距離で変革を推進できる (5)中部・関西地区の拡大フェーズにおいて、支社づくりに1から携われる
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■Growth & Innovation 事業戦略・構想の策定、DX/AI改革等を通じた成長支援、および新規事業の創出を通じた非連続の成長を支援します。 ・事業戦略・構想の策定、DX/AI改革等を通じたオーガニック成長の支援 ・事業再編、M&A、アライアンス等を通じたインオーガニック成長の支援 ・金融・非金融の新規事業の創出による非連続の成長の支援 ■Core Business リテール、ホールセール・IB、グローバルマーケッツ、資産運用、リース、ペイメントの各領域における業務変革を支援します。 ・オペレーティングモデルの見直しによる業務効率化、生産性向上等の支援 ・DX・BPR（顧客・商品ポートフォリオの見直しを含む）を通じた業務高度化・効率化、生産性向上等の支援 ・基幹システム・各商品システムの変革に係る企画・構想、更改実行の支援 ■Customer Strategy / Front Office Transformation 顧客獲得・収益向上に向けた戦略策定から、UX構想、マーケティング・営業戦略・チャネル変革の具体化、ならびに関連するフロント業務改革（デザイン、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス等）を包括的に支援します。 ・顧客体験設計（CX）・インサイト分析に基づく全体戦略策定、新事業・サービスの構想立案、ブランディング・ロイヤリティ戦略の策定 ・データマーケティング戦略・オペレーティングモデルの策定、営業プロセス改革、SaaS導入やAIによるマーケティング・セールスの高度化支援 ・UX/UI構想・デザインシステムの導入・定着化、Web・アプリ・コールセンター等の対面・非対面チャネルの変革・最適化 ・組織横断のサービス・プロダクトPDCAプロセス構築・伴走による効果実現
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■ヘルスケア、・消費財・リテール業界にてクライアントのデジタル変革を「戦略・設計・実行・定着」の全フェーズでリードし、価値創出にコミットしていただきます。 【具体的には】 ■上流〜実行までの一気通貫型プロフェッショナル支援： ・クライアント企業のデジタル戦略・DXロードマップ策定 ・生成AI、データアナリティクス、クラウドサービス等を活用した改革・PoC〜本格展開支援 ・KPI設計、実行計画、現場定着までのプロジェクト推進 ・経営課題とIT利活用を接続するアジャイル／ウォーターフォール型両手法の導入 プロジェクト例（利用技術・テーマ例）： ・全社AI構想と実行の伴走 ・AI COE組織の立ち上げ設計 ・全社DX構想、組織変革、実行ロードマップ策定 ・AI・機械学習を活用した業務プロセス最適化 ・データ統合基盤・パーソナライズ施策のPoC〜本番化 （あくまで例。実際のアサインは案件による） ■担当領域／Scope of Work DXコンサルタントは、以下のような横断的な価値創出領域をカバーします： ・デジタル戦略・ビジョン立案 ・DX成功のための方向性、KPI、ロードマップ設計 ・データ戦略と分析 ・IT導入・統合支援 ・チェンジマネジメント・定着化 ■入社後に担当してもらう想定のJob／役割 ・AI（特に生成AI）を活用した全社戦略 ・全はDX戦略・構想策定プロジェクトのメンバー／リード ・業務改革・IT導入案件におけるPM／PMO ・データ活用・生成AI・デジタル新規事業の企画・推進 ・クライアント経営層向けの課題整理・意思決定支援
■ITスキル／知見を用いて、業界のリーディングカンパニーが抱える経営課題の解決に取り組んでいただきます。システム開発における様々なフェーズ、領域におけるプロジェクトに参画いただきます。 ＜職務内容＞ システムコンサルタントとして、業務／システム要件の定義、Fit&Gap 分析、データ・画面・機能の基本設計／詳細設計、開発・Configuration、各種テストの計画・実行、システム／データ／業務移行の計画・実行、デプロイ・導入等を担当いただきます。経験や志向性に合わせ、システム開発における様々なフェーズ、領域、業界でのプロジェクトに参画することができます。 ※特定の技術のスペシャリストとしてキャリアを積むことも可能です。 ※試用期間中の職務内容：本採用時と同様の予定 ＜プロジェクト事例＞ エネルギー：会社統合による基幹システム刷新（SAP） 銀行：インターネットバンキングシステム更改 製造：AIを用いた工場省人化システムのPoC 決済：モバイルペイメントサービス立ち上げ支援 流通：ドローン運航管理サービスのPoC 商社：グローバルデータセンターの再構築に係るインフラ構築 エンタメ：音楽配信メタ情報管理システム開発支援
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■金融×テクノロジーをテーマとして、金融機関の抱える様々な事業課題をテクノロジーを活用して解決し、ビジネスの変革に寄与する事をミッションとしています。 自社製品やサービスを売る、のではなく、同社のグローバルの知見を結集して、世界中のソリューションから最適な解決策を導き出し、クライアントの変革に貢献します。 【具体的には】 ・新事業創造：テクノロジーを活用した新規事業の企画・計画策定 ・既存事業の競争力強化：テクノロジーを活用した既存事業の強化方針策定 ・テクノロジー活用戦略策定：AIやデータ等、先進テクノロジーの事業における活用方向性の検討 ・テクノロジー課題解決：モダナイゼーション、セキュリティ対応、インフラアーキ検討等、事業推進におけるテクノロジー課題の対応方向性検討 ・大規模トランスフォーメーション推進：上記戦略策定や企画から発出する大規模なビジネス変革の推進 ＜プロジェクト事例＞ ・IT中期経営計画/ITグランドデザイン策定 ・AIを活用した業務効率化方針検討、導入推進 ・企業合併に伴うIT合併計画策定、推進 ・大規模モダナイゼーション計画策定、推進 ・クラウド移行方針検討、移行推進 ・グローバル新規バンキングビジネス構築 ・ITガバナンスモデル高度化（リスクおよび予算管理、データマネジメント、アーキテクチャ検討 等） など
AIを主体とした顧客の変革を継続的に支援すべく、新たにビジネスユニット化。 単に「AIを構築する」だけでなく、構築したAIエージェントが実際に現場で機能し、顧客の生産性向上という成果に結びつくところまで責任を持って伴走することを特徴としています。 AIエージェントを中心に、構想策定・コンサルティングからAIエージェントの構築、運用、業務オペレーションまでを一気通貫で担っていただきます。 【具体的には】 案件の提案・獲得から、AIエージェントの構想・設計、構築・実装、そして導入後の運用・改善まで一気通貫の変革を経験することができます。 ・AIエージェントを前提とした業務変革の構想提案・ソリューション設計 ・クライアント業務のAI活用に向けた業務プロセス再設計プロジェクト ・AIエージェントの選定・構築・カスタマイズ（自社アセット活用、新規開発を含む） ・稼働後のAIエージェントの運用・保守・継続改善（マネージドサービス）
BPOストラテジー・BPOアドバイザリーのコンサルタントを担当していただきます。 ■提供サービスの一例 ・クライアントのバック・ミドル業務における、組織・システム・業務変革の構想立案・実行／導入支援 ・ BPOサービサーとしてクライアントの業務を同社のみ、もしくはBPO事業者と協働して受託する ・ クライアント側SSC（シェアードサービスセンター）とジョイントベンチャーを設立する ・ アドバイザリーとしてBPO推進における業務分析やベンダ選定等をサポートする ・ BPaas（業務ツールの導入に合わせて、業務運用をセットにする形）でサービスを提供する ■入社後のアサイン想定プロジェクト 組織立ち上げフェーズであり、案件獲得から業務分析を含めた移行、デリバリーまで幅広くご経験いただけます。 ・戦略コンサルティング事業／ソリューションコンサルティング事業で強いリレーションがあるクライアントへの提案活動 ・受注後の移行に関わる業務（業務分析、ソリューションデザイン、移行の計画・管理・実行等） ・デリバリーに関わる業務（アカウントマネジメント、デリバリーセンターマネジメント、案件のPL管理等） ・デジタルツールの開発・導入（同社既存アセットの導入、新ツールの設計・開発）
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■製造業クライアントに対し、経営・事業戦略と連動した基幹業務改革およびクラウドERP導入を支援します。 対象は、販売、生産、購買、在庫、原価を中心とする製造業の主要業務領域です。構想策定、業務・システム要件定義、ソリューション選定、設計・導入、移行、定着化まで、クライアントとともに変革を推進します。 【具体的には】 ＜主な支援領域＞ ・製造業の事業戦略・成長戦略を踏まえた基幹業務改革構想、ERPロードマップの策定 ・グローバル／グループ標準業務、Target Operating Model、業務プロセス、組織・権限の設計 ・販売管理、生産管理、購買管理、在庫管理、原価管理を中心とした業務・システム要件定義 ・ERP導入における基本設計、プロトタイプ、テスト、データ移行、教育、業務移行、定着化及びAI活用支援 ・グローバル／複数拠点展開のテンプレート設計、ロールアウト計画、プログラム／PMO支援 ・ERPとSCM、MES、PLM、WMS、データ・AI基盤等を含む全体アーキテクチャおよび連携方針の策定 ・製造業向けERPオファリング、提案テンプレート、方法論、デモ、教育コンテンツ等の企画・開発 ＜案件例＞ ・大手製造業：グループ基幹業務・システム刷新構想、クラウドERP選定および導入支援 ・大手製造業：販売・生産・購買・在庫・原価領域のグローバル標準業務およびテンプレート設計 ・大手製造業：受注から生産、調達、出荷、会計連携までのEnd-to-End業務改革 ・大手製造業：工場・事業部へのERPロールアウト、データ移行、業務移行、AIを活用したチェンジマネジメント ・大手製造業：ERPを中核としたSCM・製造データ活用基盤、経営管理高度化の構想策定
■コンサルタントとしてご希望やご経験に応じて下記業務を担当いただきます。 ＜ビジネストランスフォーメーション（業務・システム一体改革）＞ プラットフォームの提供・機能拡大において、改革戦略の実現を確実なものにするため、クライアントの立場に立ち、特にシステム・テクノロジー面やアジャイル開発などのデリバリ手法面について、製品・デリバリベンダー等のマネジメント、アプリケーションの設計／実現を行い、プロジェクトの価値を最大化していただきます。 ＜プロジェクトマネージャー＞ プラットフォームの提供・機能拡大に向けて、マネジメント手法・手順のデザイン するとともに、実行段階においても、推進主体としてご活躍頂きます。具体的には、進捗・課題・リスク・変更等の管理や運営上の課題やリスクについてクライアントが適時・的確な意思決定ができるよう、代替案と判断材料を提供します。また、複数のステークホルダーが関わる大規模なプロジェクトにおいて、それぞれの意向や利害が相反する複雑な環境をマネージすべく、調整の代替案を用意し、合意形成を図っていただきます。 ＜インフラ・アーキテクチャ構築経験者＞ プラットフォームの提供・機能拡大を支える、インフラやアーキテクチャの企画・構築の推進を担って頂きます。具体的にはAWSの導入、周辺システムとの連携におけるアーキテクチャ設計／実現し、プラットフォーム実現に向けた強固な基盤構築の実現を図っていただきます。
■コンサルタントとしてご希望やご経験に応じて下記業務を担当いただきます。 ＜ビジネストランスフォーメーション（業務・システム一体改革）＞ プラットフォームの提供・機能拡大において、改革戦略の実現を確実なものにするため、クライアントの立場に立ち、特にシステム・テクノロジー面やアジャイル開発などのデリバリ手法面について、製品・デリバリベンダー等のマネジメント、アプリケーションの設計／実現を行い、プロジェクトの価値を最大化していただきます。 ＜プロジェクトマネージャー＞ プラットフォームの提供・機能拡大に向けて、マネジメント手法・手順のデザイン するとともに、実行段階においても、推進主体としてご活躍頂きます。具体的には、進捗・課題・リスク・変更等の管理や運営上の課題やリスクについてクライアントが適時・的確な意思決定ができるよう、代替案と判断材料を提供します。また、複数のステークホルダーが関わる大規模なプロジェクトにおいて、それぞれの意向や利害が相反する複雑な環境をマネージすべく、調整の代替案を用意し、合意形成を図っていただきます。 ＜インフラ・アーキテクチャ構築経験者＞ プラットフォームの提供・機能拡大を支える、インフラやアーキテクチャの企画・構築の推進を担って頂きます。具体的にはAWSの導入、周辺システムとの連携におけるアーキテクチャ設計／実現し、プラットフォーム実現に向けた強固な基盤構築の実現を図っていただきます。
AI時代の企業変革を実現する大規模モダナイゼーション案件において、クライアントの経営・業務・IT課題を構造化し、構想策定から実装・定着までをリードしていただきます。単なるシステム刷新ではなく、レガシーシステムの刷新、クラウドネイティブ化、スクラッチ開発、データ基盤整備、AI活用を組み合わせ、クライアントがAI Ready／AI Nativeな企業へ進化するための変革基盤づくりを担います。 【具体的には】 ・現行業務・現行システムの課題整理、技術負債・老朽化・複雑化の可視化 ・基幹システム刷新、業務システム再構築、クラウド移行、スクラッチ開発に関する構想策定・ロードマップ作成 ・大規模開発案件におけるプロジェクト計画、体制設計、進捗・課題・リスク・品質管理 ・業務部門、IT部門、外部ベンダー、社内専門チームを巻き込んだ合意形成・推進 ・SaaS活用、クラウドネイティブ化、マイクロサービス化、API化、データ基盤刷新などの実現方式検討 ・AI駆動開発、ローコード／ノーコード、生成AI、RAG、AIエージェント、MLOps等の新技術活用に関する適用検討 ・既存案件から見える追加課題の整理、次フェーズ提案、アカウント拡大への貢献 ・チームメンバーのタスク設計、成果物レビュー、育成、ナレッジ化
AI時代の企業変革を実現する大規模モダナイゼーション案件において、クライアントの経営・業務・IT課題を構造化し、構想策定から実装・定着までをリードしていただきます。単なるシステム刷新ではなく、レガシーシステムの刷新、クラウドネイティブ化、スクラッチ開発、データ基盤整備、AI活用を組み合わせ、クライアントがAI Ready／AI Nativeな企業へ進化するための変革基盤づくりを担います。 【具体的には】 ・現行業務・現行システムの調査・分析、技術負債・老朽化・複雑化の可視化支援 ・基幹システム刷新、業務システム再構築、クラウド移行、スクラッチ開発における要件定義・設計・開発・テスト・移行の実務 ・担当領域・担当チームの進捗管理、課題管理、品質管理 ・SaaS活用、クラウドネイティブ化、マイクロサービス化、API化、データ基盤整備などの実現方式検討・実装 ・生成AI、RAG、AIエージェント、ローコード／ノーコード、AI駆動開発など新技術の適用検討・実装・検証 ・業務部門、IT部門、外部ベンダー、社内メンバーとの調整・連携 ・若手メンバーへの技術的サポート、成果物レビュー、ナレッジ化
■同組織は大きく2つの業務に分類されています。 選考を通じて、経験や希望を踏まえて担当頂く領域を決定します。 【具体的には】 (1)IT Consulting 大手金融機関（銀行、証券、保険等）に対し、テクノロジーを活用したIT戦略策定、基本構想策定、計画策定、業務改革・改善、プロジェクト管理、システム導入及び継続的な改善活動など、トータルで支援するコンサルティングを実施します。 また、既存基幹システムの刷新や新規事業に向けたシステム開発といったシステム企画・システム導入をテクノロジー面で支援することにより、顧客の業務改革を実現するためのコンサルティングも提供します。 (2)AI/Data Consulting 金融ビジネスの知見とアナリティクスのスキル・ケイパビリティ、デジタル/テクノロジーの専門性を複合的に有する金融テクノロジーコンサルタントとして、未来の金融ビジネスのあり方に対する深い洞察やクライアントが直面する課題に基づいて仮説構築し、他のプロフェッショナルや関係者を巻き込みながらデータやアナリティクスを起点とした金融クライアントのニーズ実現や課題解決に取り組みます。
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■金融・製造・通信メディア・エンターテインメント・エネルギー・公共など幅広い業界のクライアントに対し、DX・業務改革・IT変革に関するコンサルティングを提供いただきます。 単なるシステム導入支援ではなく、経営課題や事業課題を起点として、変革構想策定から実行・定着まで支援することが特徴です。 【具体的には】 ■DX戦略・変革構想策定 - 全社DX戦略策定 - デジタル活用戦略立案 - 新規事業構想策定 - データドリブン経営推進 - AI活用戦略策定 ■業務改革・BPR - 業務プロセス改革、オペレーション高度化 - KPI設計・経営管理高度化 - Target Operating Model策定 - チェンジマネジメント ■IT・Technology Transformation - IT戦略策定、システム刷新構想、システム導入推進 - ITガバナンス構築 - PMO支援 ■Data・AI活用支援 - データ活用基盤構想、データ分析活用推進 - 生成AI活用推進、AIガバナンス構築、AI社会実装支援 ※IT・SI経験者歓迎/コンサル未経験可
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【カジュアル面談確約】 本求人は、選考プロセスへ進む前に、まずは相互理解を深めるための「面談」の実施をお約束するものです。 グローバルに活躍する金融機関（銀行、証券、保険等）に対し、テクノロジーを活用したIT戦略策定、基本構想策定、計画策定、業務改革・改善、プロジェクト管理、システム導入及び継続的な改善活動等をトータルで支援するコンサルティングを実施いただきます。 【プロジェクト事例】 ・大手都市銀行～コスト構造改革施策立案 ・FS Challengers～金融業界への新規参入支援・保険会社～顧客タッチポイントのDX ／モダナイゼーション
■国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、テクノロジーの進化に対応した継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供していただきます。 国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります ＜具体的なプロジェクト事例＞ ・日本企業の国内ローカルSAPシステムや、アジア、ヨーロッパ、アメリカ等の現地法人を対象としたグローバルSAPシステムに対して、クライアントのビジネス変革やリーガル要件対応にアジリティを持ってグローバル・ワンチームで応えるプロジェクト ・サービスの効率化・高度化の推進を前提としたグローバル運用保守プロジェクト ・多様なテクノロジーを包括したグローバル運用保守プロジェクト ・継続的なビジネス変化に応じた運用改善、システムエンハンスメントを推進するプロジェクト ・同社クラウドプラットフォーム上に構築されたSAPシステムに対するグローバル・ワン・インスタンス体制での運用保守プロジェクト
■国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、テクノロジーの進化に対応した継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供していただきます。 国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります ＜具体的なプロジェクト事例＞ ・SAPシステムのBASIS領域および周辺基盤（ジョブ管理システム、帳票生成システム、EDI、EAI等）に対する運用保守プロジェクト ・各種ハイパースケーラー（AWS、Azure、GCP)が提供するIaaS、PaaSに対する運用保守プロジェクト ・サービスの効率化・高度化の推進を前提としたグローバル運用保守プロジェクト ・多様なテクノロジーを包括したグローバル運用保守プロジェクト ・同社クラウドプラットフォーム上に構築されたSAPシステムに対するグローバル・ワン・インスタンス体制での運用保守プロジェクト
■国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、テクノロジーの進化に対応した継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供していただきます。 国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります ＜具体的なプロジェクト事例＞ ・IT部門の事業貢献度を可視化するためのKGIおよびKPIの設計、および、それらのマネジメントプロセス構築プロジェクト ・あるべき運用保守の機能配置およびソーシング方針(内外製の仕分け）の定義プロジェクト ・組織目標実現に向けたIT運用業務改善施策ロードマップの定義と実行計画策定プロジェクト ・ITサービスにかかるKGI達成のためのITサービスプロセスの設計プロジェクト ・ServiceNow／JIRAなどのITSMツール・テクノロジーを用いた、AI Native ITSMプロセス導入/改善プロジェクト ・IT運用データ、ITSMツールデータを活用したデータドリブン型運用保守の基盤構築プロジェクト ・運用保守プロセスの統合・標準化と継続的改善運用立ち上げプロジェクト ・現行運用保守の抜本的な見直しによるコスト改善、効率化・高度化及び、体制統合を実現する為、他社からの業務移管を含むアウトソーシング提案活動、運用準備プロジェクト ・クライアントのグローバル展開を推進するための海外拠点を活用したアウトソーシングの提案活動、運用準備プロジェクト 等
■国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、テクノロジーの進化に対応した継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供していただきます。 国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります ＜具体的なプロジェクト事例＞ ・ServiceNowの導入・運用保守プロジェクト ・ServiceNowのAI機能の活用や外部アプリケーションとの自動連係による運用保守業務のモダナイゼーションプロジェクト
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■同チームにおけるデータプラットフォーム領域で、先端テクノロジー含むさまざまなソリューションや同社グローバルアセットを含む各種方法論を駆使し、各企業の経営・業務双方の目線に立った最適なデータプラットフォームの要件整理、ソリューショニング及び導入に至る包括的な支援によるビジネス成果創出を実現します。 【具体的には】 ■データ利活用基盤構想／導入 データ利活用のテクノロジーは日進月歩で進化しています。これらの最新テクノロジーを駆使し、社内外のデータを迅速に取得し活用できるデータ利活用基盤を導入することでビジネスの意思決定、競争力の構造に貢献していくことが求められます。 単なるシステム導入ではなく、企業が解決すべきビジネス課題、データ／AI活用の成熟度、遵守すべき各種法令等を踏まえ、確実なビジネス成果創出を実現するデータ利活用基盤導入と導入後のデータ／AI活用高度化に合わせたエンハンスを支援します。 ■データマネジメント支援 IoTやモバイル端末の普及、データテクノロジーの進化により、ヒトやモノの動きなどの膨大なデータを活用することができるようになり、これらのデータを継続的にビジネスへ活かし続ける取組（＝データマネジメント）の重要性が高まっています。 企業のデータ利活用の課題や成熟度にあわせ、データの品質向上と一貫性の確保、データの保護とセキュリティの確保等の重点課題に対応できる効果的なデータプラットフォーム導入を支援するとともに、組織や運用最適化を考慮したデータ活用促進などの取組を継続的に支援します。
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■Data/AI ソリューションアーキテクトに従事いただきます。 【具体的には】 ■AI・データ活用による業務変革の実現支援 生成AI、AIエージェントおよび機械学習技術を活用し、クライアント企業の業務高度化や新規価値創出を実現するソリューションの企画・導入・開発を推進します。AI・データ技術の専門性を武器に、クライアントと密に協働しながら業務課題を捉え、解決方針・活用シナリオの策定から、要件定義・設計・開発・導入・定着化まで一気通貫でリードします。RAG・LLM・AIエージェント等の技術を適切に組み合わせ、既存システムとの連携や業務プロセスへの組み込みまで自ら設計・実装し、現場でのフィードバックを踏まえた継続的な改善を通じて、クライアントの業務変革と価値創出を実現します。 ■自社ソリューションの企画・開発 自社生成AIサービスをはじめとするAIソリューションの企画・開発を推進します。ユーザーニーズや市場動向を踏まえた機能設計から開発・運用・改善までを担い、継続的な価値向上を実現します。生成AIおよびRAG技術を活用した高度な機能開発に加え、プロンプト設計やモデル最適化を通じてサービス品質の向上を図ります。また、Webアプリケーションとしての実装および外部API連携を通じて、スケーラブルかつ実用性の高いプロダクト開発を行い、競争力のあるAIサービスの創出・進化を推進します。 ■データ分析／モデル構築支援 財務・非財務の観点における企業価値向上や企業経営の高度化／強化を目的とし、ビジネス強化分析からオペレーション高度化、経営ダッシュボードや業績予測など、社内外の広範囲なデータを活用したデータ分析／モデル構築を支援します。
＜コンサルタント＞ ■テクノロジーを活用した業務変革やシステム導入において、要件整理から実行支援までを担う中核メンバーとして、顧客の業務とITの両面から課題に向き合い、成果創出を支えていただくポジションです。 ＜シニアコンサルタント＞ ■経営課題・業務課題に対して、ITと業務の両面から構想策定〜実行支援を担当していただきます。 一部領域を任され、リーダー的な立場としてプロジェクト推進とジュニアメンバーの育成を担う中核人材として、成果創出を牽引します。 ＜マネージャー・シニアマネージャー・パートナー＞ ■企業の課題を特定し、必要な解決策を提示しながら、業務変革・DX/IT導入推進における構想〜実行までのプロジェクト全体を設計・統括し、顧客への価値提供を牽引いただきます。 また、チームマネジメントや若手育成に加え、事業拡大や風土活性化といった組織貢献にも積極的に関わります。 ◯プライム案件が全体の約9割を占めています。クライアントと直接向き合いながら裁量を持ってプロジェクトを推進できる環境です。 【具体的には】 ・IT構想策定、および業務・システム要件定義の実施 ・BPR（業務改革）に伴う現状業務の可視化とTo-Be業務設計 ・プロジェクトマネージャー／PMOとしてのプロジェクト推進 - 進捗管理・課題管理 - ベンダー／関係者との各種調整・連携 ・各種成果物の作成 - 要件定義書、設計書、運用マニュアル 等 【取引先業界】 特定顧客に依存しない「分散」を維持。新規引き合いによる業界カバレッジ拡大中。 今後、広告代理店／食品メーカー／金融（生保）／総合商社 の取引開始も視野に入れ、営業活動を行っています。 ・ITサービス ・通信インフラ ・物流 ・製造 ・先端技術 ・不動産サービス など
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■Digital Transformation Accelerationをご担当いただきます。 【具体的には】 ■AI技術を活用したソリューション導入、開発 生成AIおよび機械学習技術を活用し、クライアント企業の業務高度化や新規価値創出を実現するソリューションの導入・開発を推進します。業務課題やデータ活用の成熟度を踏まえた上で、要件定義から設計・開発・テスト・納品まで一気通貫で対応します。また、RAG（Retrieval-Augmented Generation）技術を用いたナレッジ活用基盤の構築や、大規模言語モデル（LLM）に対するプロンプトエンジニアリングを通じた出力精度・業務適用性の最適化を実施します。さらに、生成AI機能をWebサービスへ組み込み、各種APIとの連携を通じて既存システムとの統合や業務プロセスへの実装を行い、実運用に耐えうるAIソリューションの提供を実現していただきます。 ■自社ソリューションの企画・開発 自社生成AIサービスをはじめとするAIソリューションの企画・開発を推進します。ユーザーニーズや市場動向を踏まえた機能設計から開発・運用・改善までを担い、継続的な価値向上を実現します。生成AIおよびRAG技術を活用した高度な機能開発に加え、プロンプト設計やモデル最適化を通じてサービス品質の向上を図ります。また、Webアプリケーションとしての実装および外部API連携を通じて、スケーラブルかつ実用性の高いプロダクト開発を行い、競争力のあるAIサービスの創出・進化を推進していただきます。 ■データ分析／モデル構築支援 財務・非財務の観点における企業価値向上や企業経営の高度化／強化を目的とし、ビジネス強化分析からオペレーション高度化、経営ダッシュボードや業績予測など、社内外の広範囲なデータを活用したデータ分析／モデル構築を支援します。
■テクノロジーを活用した業務変革やシステム導入において、要件整理から実行支援までを担うメンバーとして、顧客の業務とITの両面から課題に向き合い、成果創出を支えていただくポジションです。 ■プライム案件が全体の約9割を占めています。クライアントと直接向き合いながら裁量を持ってプロジェクトを推進できる環境です。 【具体的には】 ・IT構想策定、および業務・システム要件定義の実施 ・BPR（業務改革）に伴う現状業務の可視化とTo-Be業務設計 ・プロジェクトマネージャー／PMOとしてのプロジェクト推進 - 進捗管理・課題管理 - ベンダー／関係者との各種調整・連携 ・各種成果物の作成 - 要件定義書、設計書、運用マニュアル 等 【取引先業界】 特定顧客に依存しない「分散」を維持。新規引き合いによる業界カバレッジ拡大中。 今後、広告代理店／食品メーカー／金融（生保）／総合商社 の取引開始も視野に入れ、営業活動を行っています。 ・ITサービス ・通信インフラ ・物流 ・製造 ・先端技術 ・不動産サービス など 同社はスキルトランスファー（ノウハウ移転）を重視しており、プロジェクトを通じてクライアントと自社メンバーの双方が成長することを目指しています。 チームで支え合いながら、変化を生み出す現場に深く関わることができます。
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■Technology X Deliveryコンサルタントに従事いただきます。 【具体的には】 1. 変革構想・テクノロジー戦略策定 ・経営課題・業務課題を起点とした変革テーマの企画・構想 ・特定ソリューションに依存しないテクノロジー活用戦略およびITロードマップの策定 ・全体アーキテクチャ構想および実行計画の策定 2. プリセールス・案件創出 ・変革テーマの実現性評価 ・提案活動、RFP作成支援、ソリューション評価 ・アカウント戦略策定および案件組成 3. システム導入・変革実行 ・プロジェクト計画の策定および推進 ・業務部門、IT部門、ベンダーなどのステークホルダーとの調整・折衝 ・業務要件定義およびシステム要件定義（データ、IF、DB、インフラ領域を含む） ・PM、BA、SAとしてのプロジェクトマネジメントならびに契約・品質・コスト・スケジュール・要員管理 ・設計、開発、テスト、移行、定着化フェーズの推進および品質レビュー ・国内外ベンダーおよび開発チームのマネジメント 4. アカウントマネジメント ・経理、人事、マーケティング、経営管理など複数領域への変革テーマ拡張 ・クライアントとの関係構築および中長期的な価値創出 5. ケイパビリティ・オファリング開発 ・業界知見とテクノロジー知見を融合した新規オファリングおよびケイパビリティの企画・整備 ・グループ内ネットワークを活用した新たな変革テーマの創出 ・AI活用型デリバリーモデルの構築
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■SAPセキュリティコンサルタントは、国内外の法規制対応を踏まえ、システムセキュリティとシステム統制機能を統合的に構築することで、データに対する改ざんや誤りを防ぐことによって、システムの完全性を実現する業務です。監査とSAPシステムのテクノロジーの専門性を発揮し、グローバルも含めたデロイトグループと連携して、デジタルによって日本企業のガバナンスと内部統制の高度化に貢献します。 【具体的には】 プロジェクトチームのリーダーとなり、デロイトのアセット・ツールを活用して以下の業務をご担当していただきます。 ・アプリケーションシステム導入におけるセキュリティ、コントロールの設計・構築に係るアドバイザリー業務 例）リスク対応を考慮したアプリケーション権限の方針策定、要件定義、設計の支援を実施します 例）業務フローやカスタマイズ設定などを分析し、改善ポイントの抽出と改善方法についてアドバイザリーを実施します 例）コントロールの高度化・効率化に関するアドバイザリーを実施します ・デロイトのアナリティクスツールを活用した内部統制の高度化、効率化に関するアドバイザリー業務 例）トランザクションデータを分析して異常なデータを発見し、適正なデータのみが入力できる業務プロセスやシステム設定を検討します 例）システムの権限付与状況の分析を行います。また、リスク低減のためのアドバイザリーを実施します ・会計システム（財務会計システム／管理会計システム）導入に係るユーザ支援 例）同社グループの他ユニットと連携し、会計業務の高度化についてクライアントに対して改善ポイントの抽出と解決策のアドバイザリーを実施します
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最先端テクノロジーやKPMGグローバルアセットを含む各種方法論を駆使し、デジタル競争力において海外から遅れを取る日本企業のDXをクライアント伴走型で支援、最高速かつ自立的・持続的なTransformationを実現します。 ■DX戦略の立案 同社のDX推進方法論であるDXMO（デジタルトランスフォーメーション・マネジメント・オフィス）を基軸として、変革の速度を最大化するためのDX戦略の立案、DX専門組織の組成、DX施策の立案や施策実行の優先順位検討などを支援します。特に、AI時代の到来に対応した、経営戦略との接続や出口にも着目した戦略策定、流動性の高いAIの特性を考慮した導入／定着化アプローチの策定に焦点を当てています。 ■DX施策の実行 最先端テクノロジーを活用し、新規ビジネスの創出、AI／データドリブンの経営・マーケティングの高度化、AIセントリック型のコーポレート改革、あらゆる技術を組み合わせたEnd to Endでの業務プロセスの高度化／自動化（Intelligent Automation）の実現などのDX施策の実行を支援します。単一のテクノロジー、単部門／単業務の改善による部分最適に留まらず、多数のテクノロジーを組み合わせ、部門横断／全社規模での改革アプローチを提供します。 ■DXを永続化させるための組織／人材変革 ビジネス・テクノロジーの変化の加速により、一時的な改革活動ではなく変化しつづけることを前提とした組織／人材の必要性が高まっています。時限的なDX推進担当のアサインや、画一的なデジタルリテラシー向上の教育では成果が頭打ちとなっている実情を乗り越えるため、AI時代にも適応することができる組織設計と人材要件定義、目的別に特化した人材育成の支援を行います。
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■クライアント企業の事業成長や競争力強化に向けて、業界特性を踏まえたデジタル変革（DX）の企画・推進を支援していただきます。 改革戦略立案の段階から業務・IT・組織を一体として検討し、全体最適の実現を目指していただきます。 クライアントが求める事業変革、業務効率化、新規事業創出、データ活用高度化等の課題に対し、最新テクノロジーと業界知見を活用して最適なソリューションを提供していただきます。 【具体的には】 ◆変革のシナリオ策定 ・DX戦略策定 ・IT戦略・ITロードマップ策定 ・データ・AI活用戦略策定 ・Enterprise Architecture策定 ・IT投資最適化 ・グローバルIT戦略策定 ◆変革の推進 ・PMO支援 ・業務改革支援 ・システム化構想策定 ・KPI設計支援 ・デジタルサービス企画支援 ・オペレーション変革支援 ◆変革の土台作り ・IT戦略策定 ・ITロードマップ策定 ・Enterprise Architecture策定 ・システム刷新構想策定 ・クラウド導入支援 ・データ基盤構築支援 ・AI活用支援 ・IT組織変革 ・ITサービスマネジメント高度化 ◆変革基盤の構築 ・ITアーキテクチャ設計 ・クラウド戦略策定・導入支援 ・データ基盤構築支援 ・IT組織改革 ・ITガバナンス高度化 ・デジタル人材育成 【具体的なプロジェクト事例】 ■ TMT企業における全社DX戦略策定支援 ■ 通信事業者における次世代ITアーキテクチャ構想策定 ■ 商社におけるグローバル基幹システム刷新構想支援 ■ 商社グループのデータ活用基盤整備・データ戦略策定支援 ■ 小売企業におけるOMO／顧客体験変革支援 ■ 流通業界におけるサプライチェーン高度化支援 ■ サービス企業におけるAI・データ活用推進支援 ■ DX推進組織設立および運営モデル策定支援
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■大手電力グループを中心としたエネルギー関連企業に対し、業務改革やシステム変革を支援していただきます。 戦略策定に留まらず、構想策定から導入・定着化までを一貫して推進いただきます。 【具体的には】 ◆システム変革支援 ・基幹システム刷新構想策定 ・システム開発・導入PMO ・要件定義支援 ・ベンダーマネジメント ・ITロードマップ策定 ・IT戦略策定 ◆業務改革支援 ・業務改革（BPR） ・業務標準化 ・DX推進 ・データ活用推進 ・AI活用支援 ・チェンジマネジメント支援 ◆プロジェクトマネジメント支援 ・大規模プログラム管理 ・PMO支援 ・ステークホルダー管理 ・品質管理 ・リスク管理 【想定プロジェクト】 ・電力事業における基幹システム刷新 ・送配電領域における大規模システム改革 ・次世代業務プロセス構想策定 ・AI・データ活用推進 ・IT組織変革支援 ・全社DX推進支援 【出向について】 同ポジションでは、クライアントとの長期的な協業体制を強化するため、将来的にクライアント企業への出向をお願いされる可能性があります。 出向時も同社社員としての雇用・評価制度は継続されます。 ■出向イメージ ・大手電力グループ向け ・プロジェクト推進・変革推進業務 ・1～2年以上の中長期アサインとなる可能性あり ※詳細条件は案件状況および相談のうえ決定されます。
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■ビジネスイノベーション・業務改革コンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ■業務プロセスの改善 ・金融機関のミドル・バック業務領域の業務プロセスを分析し、オペレーショナル・エクセレンスの実現に向けた提案・サポートを行う ・業務プロセスの改善に伴うミドル・バック業務領域のシステム導入に関するニーズや課題を把握し、最適なシステムの選定や導入計画の策定や、システム導入におけるプロジェクト管理やリスク管理を行う ・業務プロセスの改善の効果測定や評価を行う ■コンサルティングノウハウの蓄積と共有 ・金融機関のミドル・バック業務領域に関する業務知識やシステム知識を深める ・金融領域のコンサルティングノウハウやベストプラクティスを蓄積し、社内外に共有する ・金融機関のミドル・バック業務領域に関する最新の動向や課題についてリサーチや分析を行う
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■エンタープライズアーキテクトとして、金融機関の戦略レベル・中計施策レベル・プロジェクトレベルにおけるトランスフォーメーションを支援します。特に、ビジネス・データ・アプリケーション・テクノロジーからの総合的な検討が求められる変革プロジェクトの企画に、各専門チームと連携しながら企画立案・システムグランドデザインできるケイパビリティによってクライアントの変革を支援します。従来の重厚壮大なエンタープライズアーキテクチャから、時流に即した持続可能なエンタープライズアーキテクチャの在り方・方法論・作成物を整理し、クライアントおよび当ユニットにおける他案件のデリバリー価値向上に貢献します。 【具体的には】 ■案件例 (1) ・クライアントのIT戦略・デジタル戦略の策定支援 ・戦略に基づくアーキテクチャ策定・アーキテクチャガバナンス構築支援 ・戦略に基づくIT/デジタル中計・中計施策策定支援 ・施策実現のための変革プロジェクトの企画/システムグランドデザイン支援 ・変革実現のためのトランスフォーメーション支援およびプログラムマネジメント支援 (2) ・現代の金融機関を取り巻く外部/内部環境および課題に即したエンタープライズアーキテクチャに関するオファリング整備（コアコンセプト・ユースケース・成果物体系・方法論）
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■大手金融機関を中心に、IT及びデジタライゼーションに係るリスクの対応支援業務、並びにリスクマネジメントのデジタライゼーション支援業務を担当いただく予定です。 【具体的には】 システム監査、IT統制の評価、システムリスク管理状況の評価・モニタリング支援等のスタンダードなテーマから、オペレーショナルレジリエンス態勢の構築支援、サイバーセキュリティリスクを含むサードパーティリスク管理の高度化支援、AIガバナンス態勢構築支援等の近年注目されているテーマ、海外子会社を含むグループガバナンス態勢構築等のグローバルなテーマまで、金融機関を幅広く支援しています。また、テクノロジーを活用した統合リスク管理システム（オペレーショナルリスク管理、TPRM、コンプライアンス管理、内部監査等）の構築支援のようなデジタライゼーション支援も増えています。 リスク管理の専門家としてリスク、金融、デジタルに関する知見を組み合わせ、金融機関の根幹の１つであるリスクマネジメント業務を支えることで、金融機関の発展に寄与するとともに、リスク・金融・デジタルの専門性を深めていただくことが可能です ＜役割および責任＞ ■マネジャー以上 管理者として以下の業務を実施していただきます ・プロジェクトにおけるスケジュール、要員、予算、成果物、およびスコープの管理 ・コンサルタント、シニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー ・新規案件受注に向けた提案活動 ・新規サービス、ソリューション開発活動への参画（※マネージャー未満も任意参加可能） ■マネジャー未満（コンサルタント／シニアコンサルタント） 管理者指導のもと、以下の作業を実施していただきます ・クライアント業務の分析、プロセス可視化、および課題の抽出 ・抽出課題に対する解決策の検討
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■大手金融機関を中心に、様々な金融機関のサイバーセキュリティ支援プロジェクトをご担当いただきます。 サイバーセキュリティ全般に対してサービス提供していますが、特にサイバーセキュリティにおけるガバナンスおよびリスクマネジメントに強みを持っておいて、経営主導の実現、海外ベストプラクティスの活用、リスクベースアプローチの深化等をミッションとした大規模プロジェクトを手掛けています。 IT/DX戦略の立案やクラウド、AIガバナンス構築等と併せてサイバーセキュリティ高度化を支援するケースもあり、サイバーセキュリティの専門性だけではなく、金融の業界知見やシステムリスクやデジタルリスク等の関連業務の専門性を深めていただくことも可能です。 近年は、フロンティアAIの普及に伴う新たなサイバーリスクへの対応や耐量子計算機暗号（PQC）への移行検討など、金融業界における最新の課題・論点をテーマとした支援も増えています。 さらに、海外の先進事例やグローバルナレッジを活用した支援に加え、海外KPMGメンバーファームと連携したクロスボーダープロジェクトも拡大していて、グローバルな環境で活躍する機会も広がっています。 ＜役割および責任＞ ■マネジャー以上 管理者として以下の業務を実施していただきます。 ・プロジェクトにおけるスケジュール、要員、予算、成果物、およびスコープの管理 ・コンサルタント、シニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー ・新規案件受注に向けた提案活動 ・新規サービス、ソリューション開発活動への参画（※マネージャー未満も任意参加可能） ■マネジャー未満（コンサルタント／シニアコンサルタント） 管理者指導のもと、以下の作業を実施していただきます。 ・クライアント業務の分析、プロセス可視化、および課題の抽出 ・抽出課題に対する解決策の検討
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■国内／外資系の主要金融機関（銀行、証券、保険、カード、リース）や金融サービスへの新規参入企業を主なクライアントとし、事業戦略やIT・デジタル戦略の策定、フロント／ミドル／バック業務領域における業務改革・システム化支援、データ戦略・活用等のトランフォーメーションに向けた幅広いテーマに対するコンサルティングおよびサービスアセットの開発・整備を行います。 【具体的には】 ＜主なコンサルティングサービス＞ ■全社におけるデジタル戦略／IT戦略策定、実行支援 ■業務・システム変革のグランドデザイン・企画立案支援、システム化に向けた要件定義・実行管理支援 ■カスタマーエクスペリエンス向上に必要な顧客接点／チャネル高度化に向けた戦略策定・方針検討・具体化支援 ■金融機関のオペレーショナル・エクセレンスの実現に向けた機能別戦略策定・方針検討・具体化支援 ■生成AI等の先端的な技術やデータアナリティクス・データマネジメントに係る専門性を活かしたデータ戦略の策定／ガバナンス態勢構築支援
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モニターデロイトは、デロイトのグローバルな戦略コンサルティングプラクティスです。 モニターデロイトがもつ戦略コンサルティングに関する深い知見と世界最大のプロフェッショナルファームとしての豊富な企業変革実績（M&A、組織再編含む）と広範な専門家ネットワークを擁するデロイトとのコラボレーションにより、先進性・専門性・独自性の高い戦略コンサルティングを提供しています。 日本においては次の12のオファリングを展開していて、様々なインダストリーにおける戦略コンサルティングプロジェクトをご担当いただきます。 ・Strategic Transformation ・Organic Growth ・Business Design and Configuration ・Strategic Sensing and Insight Services ・Innovation ＆Ventures ・CSV / Sustainability Strategy ・Analytics / Digital Strategy ・M&A Strategy ・Strategy-Centric M&A Deal Execution ・PMI for Growth ・Strategic Reorganization ・Technology-based M&A & Transformation
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■MicrosoftおよびAWSを中心とするクラウド／AIプラットフォーム、ならびに各社のAI開発基盤を用いて、生成AIやAIエージェントをはじめとするデータ＆クラウド技術を融合し、クライアントのワークスタイル変革・業務高度化・経営変革を支援していただきます。 単なるIT導入に留まらず、「AIを前提とした業務・組織・意思決定の再設計」や、複数のクラウド・SaaS・基幹システムを適材適所で組み合わせる「ベスト・オブ・ブリード型のシステムアーキテクチャ」を通じて、クライアントのコーポレートレベルのデジタル・トランスフォーメーション（DX）および社会課題・企業課題の解決をリードすることがミッションです。 Microsoft、AWSをはじめとするテクノロジーの特性を理解した上で、特定の製品・クラウドに閉じることなく、ビジネス価値、機能、拡張性、セキュリティ、運用性、コストなどの観点から最適なテクノロジーを組み合わせ、構想策定からアーキテクチャ設計、実装、運用・高度化までEnd to Endで支援していただきます。 【具体的には】 業種業界を問わず、以下を中心に幅広いプロジェクトをご担当いただきます。 ・金融 ・製造 ・メディア／テクノロジー ・医療・ヘルスケア ・官公庁・公共セクター また、グローバル × AI × Microsoft／AWSをテーマとしたクロスボーダー案件も拡大していて、同社グローバルネットワークや海外のMicrosoft／AWS関連チームと連携したプロジェクト機会も豊富です。
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・データ戦略の立案やデータガバナンスの設計・実施 ・クライアントの業務プロセスに合わせたデータモデリングの作成 ・データ統合プロジェクトの推進や、そのためのアーキテクチャの設定 ・データの利用促進に向けた教育・研修の実施 ＜プロジェクト事例＞ ・製造業：製造プロセスにおけるデータの可視化と分析基盤の整備 ・小売業：顧客データを活用したマーケティング戦略の立案支援 ・金融業：リスク管理のためのデータ統合プラットフォームの構築支援 ＜詳細＞ データアーキテクチャコンサルタントは、生成AIの登場により、信頼のあるデータの提供、他者とのデータ共有、ナレッジの蓄積といった新たな課題に向き合い、AI Readyなデータアーキテクチャ/ガバナンスの実装を支援するコンサルティングサービスを提供しています。 企業におけるAI Readyなデータ活用戦略の立案から実行支援、さらには組織変革まで、データ領域のビジネスに対して、データの専門性を生かし、一気通貫でご支援が可能です。 また、データの蓄積にとどまらず、生成AI,BIを用いた可視化、活用のユースケース企画や、データを用いた新たな価値創出といった、守りだけでなく攻めのデータ活用やデータの民主化も取り扱っています。 同社は、最新のデータマネジメント、データガバナンス、そして活用技術を基に、データドリブンによる企業業務の変革を追求・実践する業務改革コンサルティングを提供しています。
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同職種では様々なテーマに取り組んでいます。 各テーマ領域においていずれかの業務、または横断で職務を担当いただきます。 【具体的には】 ・IT戦略/ビジネス要件定義/プロジェクト推進など、上流工程からプロジェクト参加型のプロジェクト支援 ・エンタープライズシステム全体の設計～実装などテクノロジースキルを用いた実装支援 ・大規模/複数プロジェクトのプログラムマネジメント支援 ＜プロジェクト事例＞ ・製造：グローバルIT基盤統合・展開、DevOpsプロセス・環境の構築支援 ・金融：ITアーキテクチャ標準化、ITモダナイゼーション構想 ・商社：取引量拡大に向けた業務改革・次期IT構想（構想～ベンダ選定） ・電力：新規電力事業参入に伴うVPP構築（構想～要件定義） ・小売：次期IT構想に伴うクラウドリフト推進・コンポーザブルIT構想（構想～プロジェクト推進） ＜魅力＞ ■最先端技術への深い関与 Enterprise Architectureの概念と豊富な実績をベースに構想策定から実行フェーズまで多数の案件が動いており、最新のテクノロジートレンドを実際のビジネス課題解決に活用する機会があります。 ■業界横断的な経験 製造業、金融、小売、ヘルスケアなど、多様な業界のデジタル変革に携わることで、幅広い業界知識と技術応用力を身につけられます。 ■多様なリレーションの構築 企業のCIO/CDO/CTOをはじめとしたマネジメントクラスやアライアンス先のテクノロジー企業の有識者とのリレーションを構築することができます。 ■グローバルプロジェクトの参画 グローバル企業のテクノロジー戦略策定や、海外拠点との連携プロジェクトに参画する機会があります。
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■SN&PeV システム運用保守・継続的TOM実現サービスの実行・推進をご担当いただきます。 【Enterprise Solution - ServiceNow & Powered Evolution】 AI/Digitalを活用したトランスフォーメーション型サービスとして、システムの保守・運用から継続的な改善までを支援するPowered Evolutionの実行・推進をご担当いただきます。従来型のシステム保守・運用ではなくAIや最新技術を取り入れ、クライアントと伴走しながら継続的に業務変革・効率化等の価値創出を経験できる職務です。コンサルティングのケイパビリティに関しては、経験豊富なパートナーが活動を伴走しますので、自身の持たれているIT業界での強みを活かして新しい環境でチャレンジ、ご活躍いただくことができます。 【具体的には】 （1）Powered Evolution（システム運用保守）導入の実行・推進 （2） 新規サービス（AIバンドル型のManaged Service）の企画・設計・開発
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官公庁、金融、製造、エネルギー、情報通信、交通、ヘルスケア、インターネットサービスなど、幅広い業界のクライアントに対し、サイバー・プライバシー・デジタルコンプライアンス領域のプロフェッショナルサービスを提供します。 同社グローバルネットワークと連携しながら、国内外の規制動向を踏まえた戦略策定から実装・運用まで、一気通貫でクライアントを支援します。 【具体的には】 サイバー・デジタル規制対応支援 ・NIS2、DORA、Cyber Resilience Act（CRA）等の海外サイバー関連規制への対応支援 ・各種業界規制や監督当局要求事項への対応支援 ・規制要件と現状のギャップ分析 ・グローバルポリシー・規程類の策定支援 ・サードパーティ管理やサプライチェーンリスク管理支援 プライバシー・データガバナンス支援 ・GDPR、個人情報保護法、中国データ関連法制等への対応支援 ・プライバシーガバナンス体制の構築・運用支援 ・データマッピング、データフロー分析、越境移転対応支援 ・パーソナルデータ利活用に関するリスク評価および統制設計支援 AI・デジタルガバナンス支援 ・AI Act等のAI関連規制対応支援 ・AI関連ポリシー・基準・運用の整備支援 ・デジタルサービスにおける利用者保護および透明性向上支援 ■このポジションの魅力 ・サイバーセキュリティを起点に、プライバシー、AI、データ、デジタル規制まで幅広い専門性を身につけられる ・EU AI Act、NIS2、DORA、CRA、GDPRなど世界最先端の規制対応案件に携われる ・同社グローバルネットワークと連携したクロスボーダー案件への参画機会が豊富 ・テクノロジー、ガバナンス、法規制、リスクマネジメントを横断した希少性の高いキャリア形成が可能
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近年の製造業は、急速なデジタル技術革新により、ビジネスモデルの転換を迫られています。これら製造業（特に、自動車、工作機械、産業機械、重工業、精密機械等）のクライアントに対し、経営戦略や事業戦略に基づいた、将来的なビジネスの在り方とそのための改革アジェンダを定義する構想策定から、それを実現するための業務・組織設計、テクノロジーに求める要件定義、業務・組織変革の支援が主な業務になります。 特に製造業の生命線であるエンジニアリングチェーン（開発・設計・生産技術・製造・保守）領域において、製品戦略、業務プロセス改革、テクノロジーITシステム導入といった“ものづくり”に関わる課題の解決に貢献していきます。具体的には、 ・製品・技術プラットフォーム企画 ・製品ロードマップと技術ロードマップ策定 ・製品原価企画の改善・実現 ・プロセス改革による設計から量産までのリードタイム短縮 ・プロセスシミュレーションによるカーボンニュートラルの意思決定支援 ・生産移管・新規設備導入の意思決定支援 ・デジタル戦略立案 ・コネクテッドテクノロジーの活用戦略支援 ・PLMシステム構築支援 ・スマートファクトリー、デジタルツイン構想支援 ・アフターセールスエンジニアリング構想支援 等があります。 また、PLM等テクノロジー導入を伴う変革の場合においては、ツール/ベンダー選定支援や、クライアントサイドでのシステム導入から業務移行までのPMO支援も行います。。
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■戦略DXコンサルタント（PM）をご担当いただきます。 【具体的には】 ・案件獲得に向けた提案活動の支援（提案資料の作成、プレゼンテーションの実施・補助 等） ・新規コンサルティング領域の企画・立ち上げ・推進支援（市場調査、仮説立案、検討資料作成、関係者調整 等） ・プロジェクトマネジメント（品質・進捗・ステークホルダー管理） ※出向を命じる可能性があり、その場合は出向先の定める業務内容となります。 ＜PJT事例＞ （1）大手電気メーカー：新規事業開発支援 （2）大手総合小売会社：経営ダッシュボード構築支援 （3）大手人材サービス会社：経営管理システムの刷新支援
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生成AIを活用した業務効率化や新規サービス創造に関するコンサルティング案件について、案件のニーズ開拓、提案、デリバリーまでを一貫してご担当いただきます。 また生成AI CoEのメンバー・リーダーとして、個別案件への参画にとどまらず、オファリング資料の作成、既存プロジェクトからの問い合わせ対応・知見提供、社内のセールス・デリバリーを通じて蓄積されたナレッジの収集・体系化・展開にも取り組んでいただきます。 クライアントと同社双方の課題やニーズを捉え、生成AIの技術的な可能性と適用上の制約を踏まえて、実現可能なユースケースや導入アプローチに落とし込むことが求められます。経営陣・マネージングディレクター（MD）陣やシンプレクスグループの有識者と連携しながら、生成AI領域における新たな価値提供の型をつくり、組織全体へ広げていただくことが期待されています。 【具体的には】 ■生成AIコンサルティング案件のセールス・デリバリー ■生成AI CoEとしてのセールス活動支援 ■AI戦略に基づくサービス・組織づくり ■既存プロジェクトへの知見提供 ■ナレッジマネジメント
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【担当業界】 電力・ガス・石油・化学・鉄鋼・非鉄金属・製紙・セメント業界等。EU&Rがカバーする業界を横断して担当いただくことができます。 コングロマリット企業や新規事業の検討も担当するためこれらの業界の枠を超えた案件を担当する場合もあります。 【担当領域】 ①戦略策定および実行支援 ②ビジネスモデル変革の企画構想および実行支援 ③IT/DX構想および実行支援 ④データドリブンマネジメント変革 【具体的なプロジェクト】 ■戦略策定および実行支援 ・素材系製造業や電力・ガス業における中期経営計画立案～実行支援 ・全社DX/AIX構想策定～実行支援 ・事業ポートフォリオ見直し、コスト削減などの事業構造改革構想策定～実行支援 ・サステナビリティインパクト考慮した投資判断スキームの検討 ■ビジネスモデル変革の企画構想および実行支援 ・全社業務改革の構想策定、業務将来像検討 ・サーキュラーエコノミー新規事業検討 ・CIS, CRM等を活用した顧客管理、料金計算、受付・請求等の業務改革 ・バックオフィス（経理、資材調達、人事等）の業務改革 ■IT/DX構想および実行支援 ・基幹システム（ERP）刷新にむけた企画構想、要件定義、実現化 ・サステナビリティ（非財務データ）プラットフォーム開発 ・製造拠点や発電所などの重要インフラへのOTセキュリティ企画構想 ・生成AI活用に向けたAIガバナンス ■データドリブンマネジメント変革 ・事業モデル定義とバランストスコアカード導入支援 ・経営業績管理の刷新とEPMシステム導入支援
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■Consultant／Senior Consultantとして、プロジェクトにおける担当領域の分析・設計・資料作成・実行支援をご担当いただきます。具体的には、以下のような業務が想定されています。 【具体的には】 ・プロジェクトスコープ・成果物に基づくタスクの遂行 ・リサーチ、論点整理、示唆出し、ディスカッション資料・報告書等の作成 ・クライアントヒアリング、ワークショップ、会議体運営等の支援 ・課題整理、構想策定、施策検討、業務設計、定着化支援 ・自身の専門性を活かした提案・改善示唆の提供 ・必要に応じたデータ分析、可視化、モニタリング設計、評価支援 ・上位者・チームメンバー・クライアントとの連携によるプロジェクト推進 ※担当テーマは一つに固定されるものではなく、経験やアサイン状況に応じて複数テーマにまたがる可能性があります。
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