顧客・社内BIMチーム・Autodesk、そして業界全体を視野に入れながら、BIMビジネスのマネジメントを担っていただきます。 【具体的には】 ・BIM推進ロードマップの策定・実行における全体統括 ・社内BIMチーム（コンサル・CS・プロダクト開発・営業・マーケティング）との連携によるプロジェクト推進 ・複数顧客・複数プロジェクトをまたいだ優先順位管理・リソース調整 ・顧客・社内・業界間のナレッジ循環の仕組みづくり ・業界全体のBIM標準化・普及に向けたステークホルダーとの関係構築 コンサル・カスタマーサクセス・プロダクト開発・営業・マーケティングなど、社内の専門職と連携し、複数の顧客企業・プロジェクトをまたいだBIM推進の「司令塔」として機能するポジションです。
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■BtoB/BtoBtoBビジネスのシステム開発PMまたはPM候補 （ネット系）をご担当いただきます。 【具体的には】 同社サービス「NS Eclipa」（業界特化型ECプラットフォームとして、サプライチェーン全体の非効率解消や新たな価値創出を支援するサービス）における、既存または新規業務のシステム化・EC化案件のプロジェクトマネージャー、もしくは将来のPM候補として開発をご担当いただきます。 「NS Eclipa」は顧客に対し構想支援、システム提供、導入後のビジネス成長伴走までを担う点が特徴で、短期間でのプロトタイプ検証や、同社の開発AIエージェント「NSDevia」も活用し、AIを前提とした効率的な開発・エンハンスに取り組んでいます。 【ポジションの魅力】 ■新規開発案件の立ち上げから関われる 顧客要件を実現するだけではなく、顧客へ提案しながら顧客事業のECプラットフォームのシステム構築を推進していくポジションです。 ■開発AIエージェント「NSDevia」を活用した次世代PM経験 同社の開発AIエージェント「NSDevia」を活用し、要件定義・設計・開発・テストを含む開発プロセス全体で、AIを前提としたプロジェクトマネジメントを実践できます。 ■「顧客事業の成長」を感じる環境 NS Eclipaは、システムリリース後のエンハンス開発や運用まで一気通貫で支援するサービスです。リリースして終わりではなく、継続したエンハンス開発を通じて、顧客事業の成長、それに対する貢献を感じられる事も大きな魅力です。 ■チャレンジする人を支える環境で働けます ・自社サービス開発なので、新しいツールやサービスを試験的に取り入れ、開発していくことが可能です。
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■EC事業立ち上げディレクター/コンサルタント（事業企画・要件定義支援）をご担当いただきます。 【具体的には】 同社サービス「NS Eclipa」は、業界特化型ECプラットフォームとして、サプライチェーン全体の非効率解消や新たな価値創出を支援するサービスです。構想支援、システム提供、導入後のビジネス成長伴走までを担う点が特徴で、短期間でのプロトタイプ検証やAI活用・データ分析も強みとしています。 同ポジションでは、既存または新規業務のシステム化・EC化案件において、上流フェーズから顧客と伴走し、以下の業務をご担当いただきます。 ・顧客の事業課題・業務課題のヒアリング ・EC化・デジタル化に向けた構想整理、論点設計、要件の整理 ・新規事業・新規サービス立ち上げに向けた事業企画支援 ・業務フロー、画面イメージ、要件案、運用イメージなどの仮説提示 ・顧客とのディスカッションを通じた要求の具体化・優先順位付け ・社内外メンバーと連携した要件定義の推進 ・AIツール等を活用した、たたき台作成・論点整理・資料化の高速化 ・初期フェーズにおける意思決定支援と、案件推進のリード
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■防衛事業向けサイバーセキュリティ関連システムのプレ提案から設計、構築まで幅広くお任せします。 ［具体的には］ 日立製作所とともに、サイバーセキュリティまたはネットワークセキュリティに関わるシステムを提案、受注、設計構築、維持運用まで一貫してお任せします。 上流工程から参画いただくポジションとなっています。 ・情報システムの機密性、完全性、可用性を考慮したセキュリティシステム（ネットワークインフラ含む）の設計、構築、プレエンジ ・日立および他社製品ベンダーなどと協調し、上記に関わるソリューションサービス検討を推進 ・将来的にプロジェクトリーダ／マネージャとしての事業推進 顧客の状況に合わせて、日立だけではなくアライアンス商材を含めて組み合わせた提案を進めていきます。プロジェクトは既存システムのセキュリティ監視（SOC）システムの構築やサイバーインシデント検知システムの導入など多岐にわたります。プロジェクト期間は概ね2年程度のものがメインとなります。 [この仕事の魅力・面白さ] セキュリティの技術は日々進化しています。顧客のニーズに応えていくには常に最先端の知識、製品技術を身に付けることが必要となります。そのため、業務を通じてエンジニアとしての成長を実感することが可能です。 [働く環境について] プロジェクトの状況に応じて在宅勤務可能です。 提案前、納期前が繁忙期となりますが、月平均残業時間は30時間弱となります。
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■製造管理システムの要件定義から設計、現場でのシステム調整まで幅広く担当いただきます。 【具体的には】 1. 要件のヒアリング クライアントの製造現場での課題やニーズをヒアリングし、製造現場の特性に合わせたシステムの要件を定義します。 2. システム設計 ヒアリングした要件に基づいて、製造管理システムの設計を行います。システムインフラの構築から、制御やデータ管理のための最適な設計を行います。 3. システム構築 設計したシステムを自社拠点のデモ機や環境を活用して構築します。クライアントの要件に応じたシステムの構築作業を行い、動作確認や事前テストを実施します。 4. システム導入・現場調整 設計したシステムを製造現場に導入し、必要な調整作業を行います。実際に顧客の製造現場に赴いての作業となり、最長で1カ月の作業となることもあります。 5. 運用・保守サポート 【この仕事の魅力・面白さ】 製造現場で基幹システム構築に携わり、システムが現場の生産を円滑に動かしている様子を直接確認できる点が非常に魅力です。クライアントごとに異なる要件に合わせたシステムを構築する際、DXやAIといった最先端技術を取り入れることで、自身のスキルを高める機会が多く、成長を実感できる職場です。 【働く環境について】 ・在宅勤務：実機を操作しながらの開発業務が多いため、出社の頻度は高いですが、 それ以外のタイミングでは在宅勤務可能です。 ・残業時間：月平均20時間程度、繁忙期で40時間程度となります。 ・出張 ：導入の際は、直接顧客の製造現場に出向くため全国規模の出張が発生します。 ・休日対応：導入の際は、製造現場が止まるタイミングでの業務が必要なため、 休日対応が発生する可能性があります。
■東海地区の大手製造業向けを中心に業務アプリケーション開発を行います。具体的にはWebアプリやWebサービスの開発をご担当いただきます。（開発するシステムの例） 【具体的には】 ■設計・生産準備、販売計画、調達・物流などの基幹業務システムの開発 ■顧客社内で利用する情報系システムの開発 ■パブリッククラウドを利用した製品の開発 ※システム特性にあわせてスクラッチ開発のみではなく各種ローコード開発ツールを利用した開発も実施 ＜業務イメージ＞ ・Webアプリ、Webサービス開発プロジェクトのシステムエンジニアとして、提案・要件定義・設計・開発・運用保守などの工程で本人の希望や経験・能力を存分に活かせる仕事を担当していただきます。 ＜入社後のイメージ＞ ・ご自身のスキル・経験に応じて最適な役割をアサインします。 ・研修制度(e-learning/対面での研修)により業務で必要なマネジメントなどの技術を習得する環境が整っております。 ・将来的にはプロジェクトマネジメント経験を積んでPL/PM を目指すキャリアパスや、技術力や業務知識に磨きをかけてスペシャリストを目指すキャリアパスなど、自分の目指す方向性に合わせたキャリアアップをすることが可能です。また、若手であってもやる気があれば、早期にチャレンジしていける社内環境となっています。 ＜部署の魅力＞ 大手製造業を中心に多岐にわたる業務系システムの開発を行っていることからいろいろな技術要素に触れることが出来ます
■Salesfroce開発業務の提案から、要件定義～定着支援までの一連の開発業務を幅広くご担当いただきます。 【具体的には】 ・Salesforce導入、開発プロジェクトの推進 ・顧客との打ち合わせ/要件確認、導入作業、顧客へのトレーニング ・システム開発（Apex/Visualforceなど） ＜入社後のイメージ＞ ・ご自身のスキル・経験に応じて最適な役割をアサインします。 ・研修制度(e-learning/対面での研修)により業務で必要なマネジメントなどの技術を習得する環境が整っております。 ・将来的にはプロジェクトマネジメント経験を積んでPL/PM を目指すキャリアパスや、技術力や業務知識に磨きをかけてスペシャリストを目指すキャリアパスなど、自分の目指す方向性に合わせたキャリアアップをすることが可能です。また、若手であってもやる気があれば、早期にチャレンジしていける社内環境となっています。 【開発言語】 Salesforce、Apex、Visualforce、LWC、Javascript
■製造業においてIoT、ロボットの利活用が広がり、顧客から提案を求められる機会が増えています。 IoT、ロボット技術を用いた工場設備の高度化（スマートファクトリー化）に伴う、プロジェクト管理及び顧客への導入提案から開発に関する業務をご担当いただきます。特に表面実装ラインでの管理、改善経験者とともに大手、中堅企業の表面実装に対し、IoTの仕組みを用いて改善、企画、提案、教育などの経験者もしくはそれに準ずる経験のある方を募集します。 【具体的には】 ・製造業の生産現場に向けたソリューションの改善、企画、提案 ・表面実装生産ライン現場での改善活動・ソフトウェア開発経験者 ・生産管理者経験 ・Microsoft PowerPoint を使った資料作成 【入社後】 ・ご自身のスキル・経験に応じて最適な役割をアサインします。 ・将来的にはIoTのプロジェクトマネジメント能力を養いPM/PLを目指すキャリアパス、技術力に磨きをかけてスペシャリストを目指すキャリアパスなど、意向に沿ったキャリアパスの選択が可能です。 ・研修制度(e-learning/対面での研修)社内勉強会も豊富にあり、若手であってもやる気があれば早期キャリアアップが図れるよう、マネジメントや技術スキルもしっかり習得する環境が整っております。
■事業担当者と同じ温度感でビジネスの成果にコミットし、各機能組織（マーケティング／セールス／CSなど）の責任者と連携しながら、サービスの立ち上げや事業成長のための施策を企画・推進していただきます。 ■具体的な業務 （1）戦略・課題発見 担当事業の中長期的なMVVや戦略を深く理解し、事業のKPIや各種データを分析し、顧客視点を持ってオペレーションを可視化 本質的な課題に対し仮説を立て、多様なステークホルダーと連携しながら課題を定義 （2）企画・ソリューション提案 マーケティングからセールス、カスタマーサクセス、アフターサポートまで、エンドツーエンドの理想的なビジネスプロセスを設計 課題解決のために、Salesforce等のパッケージ導入、カスタム開発、データ基盤の統合など、特定の手段に縛られず最適なソリューションを企画・提案 企画内容を元にした決裁取得までを担当 （3）実行・プロジェクト推進 ビジネスアーキテクトや開発者からなるチームのリーダーとしてプロジェクトを推進 事業部との密接なコミュニケーションを通じて、机上の空論ではない、実務に即したプロセスとシステムを実現 （4）効果検証・継続的な改善 施策実行後の運用状況のモニタリング 「施策が事業のKPIにどう影響したのか」を定量的に追跡・評価し、次の改善アクションに繋げる 事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支える役割を担う
■データの民主化とデータ基盤の実現に向けた業務の実行主体として業務を担っていただきます。 ■チーム開発の定常業務も行い、業務とデータの理解を行っていただきます。 【具体的には】 ・データの整備、再モデリング、品質管理 ・データの定義・カタログ整備 ・IaCを用いたインフラ構成管理 ・基幹システムや各種業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプライン開発・運用 ・事業部門やマーケターの分析・AI活用を支援するためのデータ整備・検証 ・事業の意思決定に資するデータマートやレポートの作成・提供 【将来任せたい業務】 ・データ活用に関する主体的な企画・提案、および関係部署との連携推進 ・ビッグデータ分析や多様なデータ活用ニーズに応えるための、データ分析基盤のアーキテクチャ設計・改善 ・AI・機械学習技術を用いた分析や、業務改善の提案・推進、関連システムの開発 【データ活用事例】 ・マーケターの広告、SEO、メールやLINE配信の効果検証・分析 ・営業部門の成果集計のためのダッシュボードの提供 ・営業部門の自然言語データを生成AIで分析し、営業活動のパフォーマンスを測定 ・開発部門の生産性可視化のための分析データの作成 ■キャリア形成について 個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきという考えから、 ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。 【キャリア例】 ・データ管理基盤PMやマネジメントを目指すキャリア ・データの分析を極め、データサイエンティストを目指すキャリア ・データと開発知見を活かし、テックリードを目指すキャリア
■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・グループ会社向けのシステム開発及びインフラ環境整備業務のマネジメント・提案 調査検討、要件定義、基本設計、詳細設計・実装・導入工程のベンダーコントロール、受入テスト、納品 等 上記に係る業務提案 業務例） ①基幹系システム（財務・管理会計、資産管理、調達管理、人事給与等） ②業務系システム（交通管理関係、道路管理関係、広報関係等） ③上記システム等のインフラ環境整備（クラウド、サーバ、ネットワーク、セキュリティ）
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■中日本を拠点とする製造業、文教・自治体様向けに基幹システムのインフラ領域の提案/見積からリリースまで全ての工程を担当しています。 【具体的には】 製造業・自治体・文教の基幹及び業務システムのインフラ構築・運用案件の提案／見積り、プロジェクト計画、設計、構築、テスト、リリース、運用の全工程の遂行管理を実行いただきます。 ＜具体的な案件事例＞ ・ソリューション選定・技術検証（PoC） 新技術や新商材の比較検討、および導入に向けたプロトタイプ開発・検証 ・システムアーキテクチャ設計 スケーラビリティや保守性を考慮した、最適なシステム構造の立案 ・クラウドネイティブ開発の推進 AWSやAzureを活用したサーバーレスアーキテクチャの設計・開発 ・インフラ領域全般における機器選定および基盤構築 【魅力】 ・要件定義～プロジェクト計画、設計作業～構築・テスト～リリース対応作業、アジャイル型開発など、プロジェクトの一連工程、時には新しい技術や製品を活用することもあり、プロジェクト遂行力や技術力が身につきます。中～大規模かつクリティカルな案件も多く、品質マネジメントを重要視しているため、プロジェクト運営力や経験ができます。また、社内の他部門やテクノロジーパートナーとも協働し、その中核的な役割を担って顧客と進めていくことで、コミュニケーション力や交渉力も向上します。 ・独立系SIerの強みを活かした自由度の高い、最先端の高度なソリューションの提供が可能。 ・クラウド、IoT、AI、5G等世界最先端のITベンダーがパートナー。
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■同社は海外の新しい技術/製品をいち早く日本及びアジアへ展開することを強みとしており、「マルチベンダー対応力」、「技術力」、「サポート力」の3軸より顧客から高い評価を頂いています。 特にクラウドアーキテクチャによるシステム構築においては高い技術力を有しており、同社ビジネスの基盤となっています。社内エンジニア/専任技術者と協調し、顧客へ最適なソリューション提供と確実なシステム構築を実施頂きます。 【具体的には】 ・大手自動車メーカーおよびグループ会社向け インフラSI、クラウド案件の推進、提案、構築、維持
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■ご経験に応じて下記いずれかの業務をご担当いただきます。 自社主力製品である人事総合ソリューション「リシテア」の企画提案や導入業務を中心にご担当いただきます。 ご経験やご希望に応じて開発を担当することも可能です。 【具体的には】 ＜導入業務担当＞ ■大手・中堅企業をターゲットとしたリシテアの提案、コンサルティング ■要件定義、導入支援作業（パラメータ設計／条件設定、システム移行、導入教育など） ・引き合いをもとに、受注に向けた提案活動から、受注後の要件定義-導入支援を担当 ・業務は顧客ごとにチームを編成し行います。一般的な納期は約一年、顧客の業務と向き合いながら最適なソリューションを提供していきます ＜開発担当＞ ■顧客向けアドオン開発（設計・製造） ■パッケージ開発（設計・製造）等 アドオン開発から定期的なバージョンアップ、法改正対応などをタイムリーかつユーザ視点を重視したわかりやすいシステムの設計・開発を行います 【想定ポジション】 担当者または裁量労働者 【ポジションの魅力】 自社製品になりますので、企画からリリースまで一貫した体制の中で経験を積むことが出来るのが魅力です。今回は主に導入担当者の募集ですが、開発スキルを活用したいというご希望があれば開発担当者としての採用も可能です（部門内ではローテーションも行っていますので、開発作業からスタートし、担当業務を導入作業側に拡げることや、導入作業での経験を開発作業で活用していただくこともできます）
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同ポジションは、電通および電通グループ各社におけるネットワーク案件の要件定義、基本設計といった上流工程および、大規模案件でのベンダコントロールや高度運用課題の解決をご担当いただきます。 【具体的には】 グループ各社において、以下の業務を担当します。 ・顧客環境のネットワーク課題整理、改善提案 ・LAN、WAN、ネットワークセキュリティ、無線LAN等ネットワーク案件の要件定義、設計、構築 【同ポジションの特徴】 ・グループ内ネットワークの大部分を担当範囲として大規模ネットワークの経験を積める ・電通グループ企業であるため、主要顧客とは非常に近い距離間で長期的に業務が出来る
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■ポジション概要 SAP・Odoo導入プロジェクトにおいて、業務部門との要件整理からFit/Gap分析、基本設計、設定、テスト支援、稼働（Go-Live）後の定着までを一貫して担当いただきます。 顧客・社内チーム・海外チームと連携しながら、プロジェクト推進の中核として業務とシステムの橋渡しを担うポジションです。 ■具体的な業務内容 1.ERP（SAP・Odoo）プロジェクトの要件定義～導入・稼働支援 ┗要件調査、導入方針策定、設計、実装、稼働支援まで一連のフェーズに参画 2.業務部門とのコミュニケーションを通じた業務整理・成果物作成 ┗業務プロセスの整理・可視化 ┗以下のドキュメント作成 ・要件定義書（要求仕様） ・業務フロー図（As-Is／To-Be） ・システム解決方針（Fit to Standard／Fit to Gap） 3.ERPモジュール領域における設計・設定・テスト支援 ┗基本設計（Basic Design） ┗設定（Customizing） ┗テスト計画の策定および支援（UT（単体）／IT（結合）／UAT（受入）） 4.開発チームとの協業（拡張・追加開発支援） ┗機能仕様書（Functional Spec）の作成 ┗追加開発（ABAP／SAP BTP など）に対する要件面・設計面の支援 5.切替・教育・稼働後サポート ┗本番切替（Cutover）計画および実施支援 ┗ユーザートレーニング ┗稼働後の運用定着支援（問い合わせ対応・改善提案 等） 6.ステークホルダー調整・コミュニケーション ┗顧客、社内チーム、海外チームと連携し、円滑な合意形成・推進を実施
全社横断サイバーセキュリティ組織のDevSecOpsエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ■OC（クラウド環境の監視・防御） AWSのAmazon GuardDutyやAWS Security Hub、AzureのMicrosoft Defender for CloudやMicrosoft Sentinel等を活用し、不審なアクセスや脅威をリアルタイムで検知・分析。さらに、アラートの自動判別・通知を行う独自ツールの開発・運用にも関わります。 ■CSIRT（インシデント対応と情報発信） セキュリティインシデント発生時に、影響範囲の特定、封じ込め、被害拡大防止を支援。得られた知見を全社向けに展開し、次の事故を防ぐためのナレッジへ変換します。 ■セキュア開発推進（DevSecOps） AI-SASTなどのセキュリティ検査ツールをCI/CDパイプラインへ導入し、シフトレフトを実践。 ■脆弱性管理 最新CVEの収集、技術検証（PoC）、影響評価、対応方針の整理、開発チーム支援までを実施。 【プロジェクト事例（規模・期間等）】 このチームは、特定の単一プロジェクトに閉じた組織ではありません。金融、製造、官公庁など、幅広い業界にまたがる電通総研の案件に対し、継続的にセキュリティリスクを低減するという価値を提供する“常設のセキュリティ専門組織”として機能しています。 たとえば、クラウド環境を常時監視・防御しながら、案件で発生したインシデントに随時入り込み、同時にセキュア開発と脆弱性管理を横断的に進める――そんな働き方が日常です。期限のある参画ではなく、事業の成長とともに守りを進化させ続けるのが特徴です。
コアバンキングプロジェクトマネージャー/リーダーをご担当いただきます。 【具体的には】 ・将来的にはプロジェクトマネージャーを目指します ・オンボーディングはシステムおよび業務のキャッチアップを実施し、まずはプロジェクトリーダーを目指します ・各プロジェクトにおける、プロジェクトマネジメント・推進（顧客調整、要件調整、BP各社との調整、課題・進捗管理、成果物作成・レビューなど）を期待します 【ポジションの魅力】 ・プライムベンダーとして顧客と向き合い、業務、課題を理解した上で、最適なソリューションを企画・提案、実現します。金融サービスは欠かすことのできない社会インフラです。深い業務知識と先端的なシステム知識を修得・活用し、顧客のビジネスパートナーとして社会を支えます。 ・メガバンク、大手信託銀行、大手地方銀行などの幅広い顧客を担当します。プロジェクトによっては、オフショア開発、電通総研海外現法との協働を経験することが可能です。 ・他領域でも応用の利く会計やバンキングの金融業務知見の習得ができます。 【キャリアパス】 ・入社時点のご自身のスキル、ご要望も踏まえつつ、担当して頂くプロジェクト、ポジションを決定します。 ・経験を積むに従って、担当するシステム規模の拡大や業務分析等担当領域の拡大を目指していただきます。 ・将来的にはプロジェクトマネージャへのステップアップや業務スペシャリストとしてより専門的なスキルを修得頂くことが可能です。 【スキルアップのための支援】 全社的な技術研修、ビジネススキル研修だけではなく、事業部としても担当する業務領域の社外研修や、社外の交流について推奨しています。また、社内での自主的な勉強会を行っています。 システム開発管理は同社独自の開発方法論を整備運用していて、システム開発管理を体系的に理解することができます。
■AI-OCRや新技術を活用したプロダクト開発を推進するチームにおいて、中心的な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ■社内外との折衝、要件定義、プロジェクト推進、開発チームとの連携など ■AI-OCRを活用したソリューションの提案・導入支援 ■業務課題やニーズをヒアリング・分析 ■要件に基づいたシステム設計・導入計画の策定 ■開発チームと連携した機能開発・改修推進 ■プロジェクト進捗管理・品質管理 ■導入後の顧客サポート・運用支援 ■新技術調査・プロダクト開発へのフィードバック 将来的には、新規プロダクト開発や企画開発にも携わっていただき、事業の成長に貢献することが期待されます。
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プライムベンダーとしてトヨタグループ向けIT支援/DX推進を手掛ける同社。採用部署”リソーセス戦略部”では、「顧客に近い⽴場で業務企画・課題の洗い出し・ベンダー管理」を主としています。顧客課題解決に興味をお持ちの方ぜひご応募ください。 トヨタグループの⾃動⾞部品メーカーを対象に下記業務を想定しています。顧客の情報システム部門担当者と共に各部門内で属⼈化したインフラ業務を標準サービスとして企画・実⾏するプロジェクトととなります。 【具体的には】 ・全社共通のIT業務（サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等）標準化/サービス企画 ・各部署IT業務と標準化業務におけるGAP分析/改善 ・顧客のIT環境利活用促進に向けた顧客MGRクラスのとのサービス内容検討/調整 ・標準化ITサービスの各事業部展開および運用設計・管理 ・業務にかかわるビジネスパートナーの進捗確認/業務調整 ■プロジェクト内容︓ 各部門内で属⼈化する全社共通のITインフラ業務をIT部門内へ集約、「誰もが同じサービスを受けられる」をキーワードに全社標準サービス化・各部門への展開を進めています。数万⼈以上のユーザーが存在する顧客のプロジェクトを通して、課題解決⼒/業務改善⼒/プロジェクトコントロール⼒/企画⼒など磨くことが可能です。 【担っていただく役割】 ・ITサービスマネージャ︓現サービスマネージャのもとでサービス企画/顧客とのサービス案検討・調整/協⼒会社体制構築/展開業務の推進 ・ITサービス展開責任者︓各展開プロジェクトの責任者として、展開計画の管理および課題管理、ITサービスマネージャと連携したサービス改善等のマネジメント業務
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⾃動⾞部品メーカーと伴⾛し、中⻑期のあるべき姿の実現に向けた既存業務の改⾰、改⾰後の業務に合わせたサービス企画を担当いただきます。業務プロセスの再構築、AI活用戦略の企画、オンサイト運用業務のリモートによる効率化を主たるテーマとしてプロジェクトを推進いただきます。 【具体的には】 ・同社PMと連携したサービス企画、あるべき姿から逆算した全体コンセプト設計 ・各プロジェクトの管理・アドバイザリー ーBPR︓ ー既存運用フロー、手作業・属⼈化業務の整理、運用課題（非効率・ミス・負荷増⼤など）の洗い出し、AI・⾃動化・脱オンサイトを前提としたIT運用プロセス再設計 ーAI活用戦略︓ ーAI活用が有効な業務領域の⾒極め/AI・スクリプト等を組み合わせた改善施策の企画⽴案、PoC（検証）計画⽴案・評価、ツール選定支援等 ー脱オンサイト︓ ー既存業務における現地サポートの価値有無⾒極め・リモート代替可否検討・新規運用フロー及び体制の再整備 【期待役割】 ・全体のあるべき中⻑期計画実現のため、既存業務を俯瞰・整理し、⾃ら主体的に改善案を起案する ・上記を踏まえて、所属責任者と連携し、顧客・⾃社にとって最適な企画・戦略を⽴案する 【魅力】 ・全社的に注⼒している「AIを通しての顧客への付加価値提供」という戦略に現場の最前線で関与することが可能です。 ・⼤手トヨタグループの情報システム部門向けに、数万⼈規模のエンドユーザー向けサービスの企画〜展開を実践でき、⼤規模PJの牽引役として経験を積みながらご活躍 の場を広げていただけます
■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・SI（システムインテグレーション）の顧客向け営業を担当 ・アカウント・セールス・プランの策定、実行 ・セールスをリードするとともに、ソリューションやスクラッチ開発を行うSE部門と連携し、顧客への提案、案件受注、プロジェクト実行モニタリングを行う ・従来SIだけでなく、商用アセット化やサービス化に向けたビジネス検討を行う ・顧客業界は、西日本の製造業で主に大手電気精密機器メーカー ＜ポジションの魅力・特徴（仕事のやりがい、案件の特徴）＞ ・自らのアイデアで営業ストーリーを組み立て、会社のリソースを使いながら、顧客ニーズに即したソリューションを検討、顧客への提案活動ができる。 ・プロセス重視の営業活動が評価される文化、風土であり、多様で魅力に富んだ仲間と自己成長ができる。 ・大企業向けを中心に、当社支援範囲の拡大に向けNSSOL全勢力を活用して広げる営業活動を期待しており、大変やりがいのある仕事です。 ※日本の製造業はグローバル競争の中で様々な課題を抱えており、 大きな変革の時を迎えています。 この変化をチャンスをとらえ 従来の枠にとらわれない、新たなチャレンジを行うためのメンバーを必要としています。 ＜キャリアパス（身に付くスキル・成長イメージ）＞ 日本製造業の雄の業務改革に関わり、成功に導くことは自己の大きな成長に繋がります。 また、デファクトスタンダードのパッケージ知見がつき、 市場価値の高い営業への成長が実現可能です。 同社顧客のほとんどが国内外に拠点を持っており、グローバルプロジェクトも増えてきています。 このため国内外への出張の機会がありグローバル人材として自身の幅を広げることができます。
公共・サービス領域におけるインフラ基盤の維持・構築およびレビュー業務を担っていただきます。 【具体的には】 ■BPO基盤の維持管理 └インフラ構成・設定情報の整理／管理 └障害対応およびインシデント管理 └維持運用における課題抽出・改善推進 └インフラ機器のEOL管理および更改企画 └ベンダー／パートナー管理（稼働・調達） └コスト管理 ■インフラ構築／レビュー（SI・BPO共通） └提案／要件定義／設計フェーズでの妥当性レビュー └インフラ設計～構築、テスト対応 └保守フェーズでの技術支援
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■マイクロソフト クラウドエンジニア 認証基盤やコミュニケーション基盤、セキュリティ、デバイスなどの分野において Microsoft 365 を中心としたクラウドソリューションの導入サービスを提供しています。 導入業務は主にプロジェクトを中心とし、上流工程（グランドデザイン、要件定義）から設計、構築、移行、運用設計、運用まで幅広く担当します。また、技術者として営業に同行し、プリセールス業務も行い、顧客の要望をヒアリングし、最適なシステムデザインを提案するなど、多岐にわたる業務に携わります。 必要に応じて、マイクロソフト製品と親和性の高い 3rd Party ソリューションを組み合わせて、顧客が本当に必要とするシステムを提案し、構築や運用をサポートします。 ■ネットワーク エンジニア 自動車業界を支える大規模なネットワークサービスの維持運用業務を担当します。 具体的には、ネットワークを中心としたサービスの登録運用、顧客の要望に対する企画提案、要件定義、設計構築の実施、新サービスの企画や構築など、サービス運用に関わる業務全般に携わります。案件やメンバーをリードする役割を担っていただきます。 ■アカウント エンジニア ソリューションエンジニアではなく、顧客向けに担当するエンジニアの役割を担います。 顧客のシステム環境全体や仕事の進め方、ルールなどに詳しく、顧客のプロとして活動していただきます。 ITインフラ（オンプレミス・クラウド）を中心に、企画支援、プリセールス、プロジェクトマネジメント、システム運用まで幅広い業務に対応するため、これまでの経験やスキルに応じて、さまざまなポジションで活躍していただけます。
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■モダンPC環境の導入・移行プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー/PMをご担当いただくポジションです。 【作業概要】 ・Windows 11 PCの設計・構築（マスター作成、AutoPilot展開 等） ・ActiveDirectory/GPO、EntuID/Intune、UEM製品を用いた端末管理・設定の設計 ・数百～数千台規模の端末展開プロジェクトの計画・実行管理 ・ADからEntraIDへのハイブリッド/クラウドネイティブ構成への移行計画策定・実施 ・提案活動、要件定義、顧客折衝、ベンダーコントロール
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■クラウドストレージ（Box等）の導入、および既存環境からのデータ移行プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー/PMをご担当いただくポジションです。 【具体的には】 ・クラウドストレージ（Box, SharePoint Online等）の導入・移行支援 ・ファイルサーバやSharePointからBoxへのデータ移行プロジェクトの計画・実行管理 ・（移行元のアクセス権調査、BoxShuttle等のツール活用、スクリプトによる自動化を含む） ・IDaaS (Okta, EntraID等) と連携した認証基盤・プロビジョニングの設計・構築 ・上記SaaS導入に伴うテナント設計、運用設計 ・顧客要件ヒアリング、最適なSaaSソリューションの選定・提案 ・導入プロジェクトの計画策策定、進捗管理、品質管理 ・顧客折衝、ベンダーコントロール
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■同社グループが提供する、グループ経営管理業務の最適化を目的としたCi*Xシリーズ（経費精算システム、仕訳連携システムなど）の導入プロジェクトに参画し、システム導入およびコンサルティングをご担当いただきます。 【具体的には】 Ci*X（サイクロス）シリーズを活用し、製品導入やITコンサルティングサービス、アフターサービスを通じて、顧客の経営課題を解決していきます。 リーダー候補、PM候補として共にビジネスを牽引していただける方を同社は求めています。 ・Ci*Xシリーズの導入プロジェクトにおけるコンサルティング業務 ・顧客の業務要件のヒアリング ・Ci*XとのGAP分析と実現方法の検討・決定 ・システム導入計画の策定および実行支援 ・システム導入業務（設計、設定、検証、教育）の推進およびサポート ・プロジェクト進捗管理および報告 【ポジションの魅力】 「Ci*X」は、さらなる機能追加や改善が予定されていて、将来性のある製品です。今後のシリーズ展開や大手企業への導入も計画されていて、長く携わることで以下のスキル習得が期待できるポジションです。 ・大手企業の顧客とのやり取りを通じて、高度なコミュニケーション能力の習得が可能 ・体系化されたプロジェクト推進活動を通じて、高度なプロジェクト遂行能力の習得が可能 ・多種多様な顧客へのシステム導入経験により、会計的に専門性の高い業務知識の習得が可能 ・ユーザー数が数万となるような、大規模WEBシステムの基礎知識を習得することができる 【研修】 入社後一定期間は、製品知識やコンサルティング業務を把握していただき、その後に導入チームに合流いただきます。
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■大手製造業顧客を中心にPLMソリューション（Siemens社 Teamcenter）の導入・構築から導入後の保守運用業務、さらには活用提案や高度モデリング等を行うポジションです。 現在、業務拡大・プロジェクトの増加に伴い、エンジニアおよびチームリーダー候補を同社は募集しています。 （1）PLMソリューションエンジニア （2）PLMシュ―ションチームリーダー候補 【具体的には】 製造業向けPLMソリューションに関わる下記業務を、経験に応じてご担当いただきます。 ・システム提案・導入支援（要件定義／設計・検証） ・ソフトウェア導入後の技術サポート・運用支援 ・クライアント向けの教育（リモート・オンサイト） ・活用提案や業務改善のコンサルティング
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■ISMS、Pマーク各種認証取得支援、セキュリティポリシー策定支援等、セキュリティコンサルティング業務および、セキュリティ支援ビジネスの企画、提案、コンサルティング業務をご担当いただきます。（外販または電通グループ向け） 【具体的には】 ・セキュリティコンサルチームのリーダー及びリーダー候補 ・ISO27001、プライバシーマークなどの認証取得・維持の支援 ・企業内セキュリティ事務局・委員会などの運用支援 ・監査等のセキュリティ事案における支援サービスの企画、提案、プロジェクト遂行 等
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■同社グループのコンテンツ投資管理システムの開発・保守業務を担うポジションです。 同ポジションでは、JavaおよびJavaScriptフレームワークを活用したWebアプリケーションにおいて、運用保守から設計・開発・テストまで一貫してご担当いただきます。 加えて、リーダー候補としてチームマネジメントや関係者調整にも携わり、プロジェクトを推進いただくことが期待されています。 【具体的には】 ・チームリーダーとしてチームメンバーの育成・管理 ・要件定義、設計、開発、テスト、運用保守 ・ユーザー部門との要件調整、オフショア含むベンダーの調整 【ポジションの魅力】 ■同社グループの中核業務を支えるやりがい 扱っているシステムはどれも電通グループの経営を支える重要なシステムです 大規模かつ重要度の高いシステム開発・保守に携わることで、事業への貢献を実感しながら業務に取り組めます。 また、コンテンツ投資業務に関する専門知識も身につけることができ、ITスキルに加えて業務理解も深められます。 ■Java／JavaScriptを中心とした実践的な開発経験 パッケージ導入ではなく、Javaフレームワークを活用したアプリケーション開発が中心です。 そのため、単なる実装にとどまらず、設計力・技術力・課題解決力を高められる環境があります。 さらに、AI活用など新しい技術も積極的に取り入れていて、モダンな開発経験を積むことが可能です。 ■上流工程からマネジメントまで幅広く経験できる グループ企業向けシステム開発のため、SIer的な受託開発ではなく、ユーザーに近い立場で課題解決に取り組めます。 要件整理や関係者調整、チーム運営を通じて、PM・PLとしての実践力を伸ばせる点も大きな魅力です。 「技術」と「対人調整力」の両方を高めたい方に適したポジションです。
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■連結会計システムコンサルタント候補としてご担当いただきます。 ・連結会計システム「STRAVIS」の製品導入やITコンサルティングサービス、アフターサービスなどを通して、顧客の経営課題を解決していきます ・企業の経理財務部門、経営企画部門などに対して、グループ全体に関わる経営課題、例えば、経営情報の収集・レポート、連結決算・開示の早期化、IFRS対応などと向き合い、課題解決していく業務です ・おおよそ在宅勤務も可能ですが、出社または顧客訪問が必要な場面があります 【具体的には】 「STRAVIS」の導入、コンサルティングやシステムおよび業務プロセスの定着・活用を支援する運用コンサルティング、導入後の保守サービスなどを実施します。 【研修】 入社後、コンサルタントとして必要なスキルを身につけるための研修を受けていただきます。システムの理解に向けて会計、ITの両面から研修プログラムが用意されています。研修後は、先輩コンサルタントのもとで、実際のプロジェクトに参加。また、蓄積されたナレッジを学び独り立ちを目指していきます。 長期的に活躍いただくことを想定し同社は教育体制に力を入れています。じっくり知識を身につけ業務経験を積み上げ、ゆくゆくは大手企業の経営課題を解決するまでのコンサルタントへと成長していける環境です。
■AIサービス開発エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ■ 必須となる業務 以下の業務のうち、経験や志向に応じて担当していただきます。 ※すべてを同時に担当するわけではありません。 ・Know Narratorシリーズ製品の企画・開発 ・ユースケース定義、設計、実装、テストまで一貫して携わっていただきます ・新たな製品の種を生み出す研究開発 ・先端技術のリサーチ、活用提案、プロトタイプ開発、外部発表 ・AI駆動開発の推進 ・生成AIやAIエージェントを活用した、社内開発プロセスや業務変革の推進 ・技術支援・ソリューション提案 ・製品に関する技術的な問い合わせへの対応や、課題に応じた解決策の提案 ■ ご経験・ご志向に応じてご担当いただく可能性がある業務 以下は必須ではありませんが、意欲や適性に応じてご担当いただく可能性があります。 ・ソリューション開発の推進・マネジメント ・システム全体の設計リード ・製品の方向性を定義するプロダクト戦略の策定・実行 ・製品のプリセールス活動 ・顧客向け有償案件への参画
■サイバーセキュリティエンジニア／サイバーセキュリティプロダクトスペシャリストをご担当いただきます。 企業や自治体などの顧客に対して、サイバーセキュリティソリューションの導入・展開を推進していただきます。 DXが加速する一方、サプライチェーン攻撃など「見えざる脅威」は企業の成長、ひいては社会進化の大きな足枷となっています。同ポジションは一般的な製品リセラーではありません。同社が持つ2,500社以上の顧客基盤とビジネス変革の知見を武器に、これらの脅威を「技術」と「組織」の両面から解決する戦略的パートナーを目指しています。このポジションは、日本の産業全体のセキュリティレベルを引き上げるという大義の最前線に立つ役割です。そのプリセールス及びPoC、導入後の技術サポートを担当いただきます。 【具体的には】 ・KnowBe4：セキュリティ意識向上トレーニングとフィッシングシミュレーション・分析を組み合わせた世界最大の統合型プラットフォーム ・SecurityScorecard：サイバーセキュリティの新たな脅威とされる「サプライチェーン攻撃」(取引先やグループ企業を経由した攻撃）の領域で革新的なサービス ・ULTRA RED：サイバー大国イスラエル発のASM（Attack Surface Management）サービス 上記以外のサイバーセキュリティソリューションも多数取り扱っていて、また独自ソリューションの強化にも力を入れています。国内外の最新のセキュリティプロダクトの発掘から展開に加え、同社独自のサイバーセキュリティソリューションの開発など、同社らしいサイバーセキュリティソリューションの提供をご担当いただきます。
■システム導入、業務コンサルティング、連結決算支援と顧客と二人三脚で連結決算の仕組みを構築いただきます。 【過去提案案件の概要／提案ソリューション例】 ・製薬業界向け／連結決算業務支援 ・海運業界向け／連結決算業務改善コンサルティング ・自動車業界向け／IFRS導入支援 【身につくスキル】 連結会計×IT×コンサルティング×BPOのスキルを伸ばしていただけます。 将来的には業務で得た知見を活かしてクライアントの経営課題に提言できる人材を目指していただきます。 【想定するキャリアパス】 ・連結会計ソリューションの理解を深めていただき、導入・業務・BPOコンサルタント（プロジェクトマネージャー業務を含む）として経験を積んでいただきます ・将来的には連結会計業務のスペシャリストとして日本を代表する企業の課題解決ができるコンサルタントとしての活躍が想定されています
■BI／DWHエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・BI／DWHエンジニアとして自社製品の企画・開発・導入、ならびに、マイクロソフトテクノロジーであるSQL Server BI、Power BIを用いたエンドユーザー向けのアドオン機能開発を行って頂きます ・Azure／AWSといったパブリッククラウド基盤へのシステム構築、Snowflake、MS FabricなどのクラウドDWH基盤の構築、Tableau、QlikView、Dr.SUMなどのといった他社BIツールへの連携機能の開発を行って頂きます ・製品開発においては新技術・新サービスも積極的に取り入れていくため、最新技術動向の調査・検証も実施していただきます ・製品導入にあたっては顧客企業と技術的な折衝も担当していただきます ・チームリーダー以上のポジションを担当していただき、将来的にデータ活用ソリューション関連ビジネスをリードする人材が期待されています 【ポジションの魅力】 ・SAP ERPをターゲットにしたソリューションを提供していて、プライムベンダーとして業界業種問わず国内有数の大企業が多く利用するSAPユーザー企業のDX推進部門・情報システム部門さらにデータ利活用を行うユーザ部門と活動することが多く、顧客のより近い立場で開発ができプロジェクトの成功を実感することができます ・同領域は、新技術・サービスが頻繁に登場しますが、積極的に採用して提案していくため、スキルアップと成長機会が得られます ・顧客企業へ最適な提案でどのソリューションを適用するかはプロジェクト側に裁量が認められています。意見を顧客への最適なご提案へ反映できます
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グループのIT運用を設計・改善をご担当いただきます。 同ポジションは、グループにおけるPC・モバイル基盤の「次世代標準」を構想し、上流工程から実装・改善までをリードするITスペシャリストです。 Windows／Mac PC、iPhoneを中心とした数万台規模のデバイス運用を軸に、IT資産管理、セキュリティ、自動化といった広範な領域において、中長期的なロードマップの策定からプロジェクトの完遂までを一貫して主導していただきます。 単なる「環境の維持」に留まらず、設計・改善の視点から運用の全体最適を追求し、グループ全体の生産性を支える“継続的に進化し続けるIT環境”を、チームの核となって作り上げる役割を担っていただきます 【具体的には】 ・PC（Windows／Mac）およびスマートフォンの導入・リプレース・運用 ・MECM／Intune／Jamf 等を活用したデバイス運用の設計・改善提案 ・複合機・プリンターなど、PC周辺デバイスの導入・管理 ・IT資産管理（ITAM）およびデバイスのライフサイクル管理（LCM）の最適化 ・セキュリティポリシーの適用・監査対応、各種パッチ管理 ・ユーザーサポート（ヘルプデスク）運用の管理・効率化 ・RPA等を活用した運用業務の自動化推進 ・運用サービスの提案、立ち上げ、移行および運営（マネジメント含む）
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同ポジションは、グループ各社における通信インフラ構築を、設計・工事調整・プロジェクト推進の立場から支えるITスペシャリストです。電話・LAN設備を中心とした電気通信工事において、構成検討や設計、関係者との調整を行いながら、拠点新設・移転などのインフラ構築プロジェクトを進めていただきます。 【具体的には】 グループ各社において、以下の業務を担当します。 ・電話、LAN設備に関する設計および工事調整 ・通信インフラ構築に伴う、協力会社・関係ベンダーとの各種調整 ・拠点新設・移転などにおける、インフラ関連プロジェクトの推進・進行管理 【同ポジションの特徴】 ・グループ内で大規模環境を内側から支える経験が積める ・1社専任ではなく、複数社をチームで分担するため知見が広がる ・腰を据えて長期的に関われるポジション
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データエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ＜プロジェクト＞ ・グループ内外のデータマネジメント領域におけるPoC（概念実証）を行い、その成果をもとに、データ活用基盤（DWH／データレイク／BIダッシュボード）の設計・構築や、データパイプラインの開発・運用保守といった顧客向けの開発作業を行います ＜役割＞ ・データマネジメント領域におけるPoCの企画・推進、データ活用基盤の設計・構築、ETL／ELTパイプラインの開発・運用、BIダッシュボードの構築 【ポジションの魅力】 ■チームでのプロジェクト参画 ・チームで仕事をしたい方。1人ではなくチームで業務を行うため、チーム活動を経験出来ます ・プログラミングの経験を活かし設計に携われます。設計スキルを学ぶことができます ・チーム内での経験を積むことで、サブリーダー、リーダーへのステップアップが可能です ■働き方 在宅勤務と出社のハイブリッド勤務が可能です。また、フレックスタイム制を導入しているため、働きやすい環境が整っています ■ご入社後のキャリアについて 経験に応じ適性にあったプロジェクトへ参画いただき、専門性を高めながらキャリアステップを踏んでいただきます
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■同社経理部の部長候補として、単独決算業務を中心に連結決算、IFRS対応なども担当いただきます。 ※現在同社はクラウド型ビジネスへの転換期を迎えているため、経理業務も進化する必要があります。業務プロセスの整備・構築において、リーダー層としてチームを牽引いただく役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・単独決算（月次・四半期・年度） ・連結決算／IFRS対応（月次・四半期・年度） ・子会社決算 (月次・四半期・年度) ・業務プロセス改善、標準化、仕組み化、決算早期化 ・監査法人対応 ・税務申告（法人税・消費税など） ・税効果会計
■20年以上拡張・改善されてきた同社製品とサポートサービスによってトップシェアで安定した収益基盤を活用し、顧客の本質的な課題解決を実現する業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・顧客の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更等において同社内事例／ノウハウを元にした提案および情報提供 ・顧客同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計
■同社製品のUI設計およびUX設計をご担当いただきます。 【具体的には】 ・プロダクト共通のUI／UXデザインガイドラインの確立、発信、啓蒙 ・プロダクトエンジニアのUI／UXデザインレビュー、テストや実装支援 ・既存機能のUI／UX改善 ・ユーザーの業務と競合製品の分析 ・サービス／製品の方向性をサポート ・製品開発プロセスに従って計画を立て、主体的にプロジェクトを遂行 ・課題を調査・認知し、リストアップ ・UI／UXの様々なツール／手法を用いた調査・分析(例: ユーザーペルソナ、ユーザージャーニーマップ、サイトマップ、ワイヤーフレーム、等) ・仕様書／ワイヤーフレーム／インタラクションプロトタイプの作成 ・フロントエンドのテストやコーディングのサポート ・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）
■同社製品および周辺インフラに関する保守・改善・開発などのインフラ関連のテクニカル業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客インフラ変更に伴う同社製品の構築・移行 ・各種ミドルウェアのパッチ適用やバージョンアップ ・顧客及び自社で利用する運用管理ツールの開発・改善・サポート ・クラウド移行に関わる要件定義・実行 ・同社クラウドサービスと顧客環境との連携基盤の企画・構築・運用・改善 ・同社製品の周辺サービスに関するプリセールス、新サービスの企画 ・チームメンバーのマネジメント業務（1on1、各種面談含）※リーダー候補のみ
■AWSを活用したインフラの設計・開発・運用をご担当いただきます。 【具体的には】 ・Ansible、CloudFormationなどIaCを活用した構成スクリプト、バージョンアップ基盤の開発、運用 ・運用における障害対応と、並行して製品やシステムへのフィードバック、改善 ・サーバーやデータベース（Oracle、PostgreSQLなど）のパフォーマンスチューニング ・運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善開発、自動化 ・高可用性、高コスト効率な次世代インフラアーキテクチャの検討 ・ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化 ・セキュリティ担保のための運用統制の策定 ・得られたセキュリティ・統制状況についてISO、ISMAPを通じて顧客に説明を実施
■同社代表製品であるERPパッケージソフト「COMPANY」の企画・開発・保守業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発 ・既存プロダクトの機能強化／改善案件 ・同社コンサルタント／サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援 【入社後のフォロー体制】 ・1か月程度の教育（インプット）期間の後、1～3か月のOJTでの軽微な不具合修正や製品問い合わせ回答の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で人材を育成します。 ・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に聞ける環境が整っていますので、未経験の方でも安心して業務を遂行できます。
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