プリセールスエンジニア
■インサイドセールス部門に伴走し、Web商談やメールを中心に以下の対応を行います。 ・既存法人顧客からの技術的問い合わせ対応 構成変更や仕様確認などの技術的な要件を確認し、社内プロダクト部門などと連携して回答や解決策を提示します。 ・新規法人顧客への提案支援(Web商談同席) 初期提案における技術要件のヒアリングを実施。ネットワーク・クラウド・セキュリティの現状と課題を整理し、「どのソリューションが最適か」を選定・提案します。 ・提案・回答用資料の作成 ネットワーク構成図の作成や、要件整理のためのドキュメント作成を行います。 初期提案から既存顧客の細かな技術確認まで、幅広く手を動かしていただく環境です。