日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
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運用保守最適化リード
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外資系企業
職種/業界
プロジェクトマネージャー・リーダー（Web・オープン系） / SIer（システムインテグレータ）年収
500万円～1,200万円勤務地
東京都港区■運用保守最適化リード（大手教育系企業向けITSM導入・運用DX推進プロジェクト）をご担当いただきます。 【具体的には】 • ITSMツール導入を通じた運用保守業務の標準化推進 • 顧客と協議しながら運用プロセスの設計・改善提案を実施 • ITSMツールを活用した運用保守業務の可視化・最適化の推進 • 運用課題の分析および継続的改善活動の推進 • 将来的な運用移管に向けた体制構築および運用設計支援 【ポジション概要】 大手教育系企業向けアプリケーション運用保守プロジェクトにおいて、ITSM導入および継続的な運用改善をリードいただくポジションです。プライムベンダーとして顧客と直接協働しながら、運用業務の可視化・標準化・最適化を推進し、将来的な運用DXを牽引していただきます。プロジェクト拡大フェーズに参画し、リーダーとして組織成長とサービス品質向上の両面に携わることができます。 【プロジェクト概要】 大手教育系企業において、複数のアプリケーション運用保守業務を対象としたITSM導入・運用改善プロジェクトです。ITSMツールを活用し、運用保守業務の可視化・標準化・最適化を推進しています。今後は顧客環境で運用されている追加システムの移管を予定していて、さらなるプロジェクト拡大が見込まれています。