技術職(IT)/年収500万円以上の求人・転職・中途採用情報
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システム運用保守・ヘルプデスク【1次請け】
■長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・ヘルプデスク業務(社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、顧客との調整) ・社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わる ※直請けの案件がメインですので、ゆくゆくは顧客のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 <業務の進め方> ・チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数あります。 <キャリア> ・同社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能です。 ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内します。
SE職(社内DX推進/セキュリティエキスパート)
■同社のセキュリティエキスパートとして下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・セキュリティ管理規約、セキュリティ強化の計画 ・グループ会社含むITガバナンス強化の企画、運営 ・CSIRTリーダーとしてのチーム運営 【ポジションの魅力】 これまでの経験・スキルや希望を考慮して、適した業務を担当していただきます。幅広い分野の業務に携わることができるので、スキルアップの機会も多い仕事です。「挑戦してみたい。」という社員の思いをないがしろにせず、積極的に手を挙げればできるだけ挑戦が可能です。またやりたい事に挑戦し続ける事で、出来る範囲も広がりキャリアアップにも繋がります。
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サービスデスク企画・管理<グループ企業向け>
同社にて、受託している以下のITヘルプデスク業務における、運用管理をご担当いただきます。安定運用を支える実務寄りのSEサポートがメインとなります。 【具体的には】 ■ヘルプデスク業務 海外拠点と安全にフォルダ・ファイルの送受信を⾏うネットワーク系業務 海外からの問い合わせ対応(1次受付は海外拠点のヘルプデスクが担当) 必要に応じて関連部門・上位チームへのエスカレーション対応 ※利用者は、国内外のトヨタグループ各社となります。 【担っていただく役割】 ・顧客の課題、問題に対し、サービスとしての仕組みや運用方法をチームとして考え、解決に導く ・新規ユーザ向けのサービス導入にあたり、技術・業務知識を活用して、協業会社を連携し主体的にプロジェクトを推進する
システムサポート/ヘルプデスク
事業拡大に伴うスタートアップメンバーとして、大手百貨店の店舗に常駐し、IT面から安定運営を支えて頂きます。 単なるヘルプデスクではなく、店舗スタッフの「頼れるパートナー」として、課題解決の最前線で活躍して頂きます。 【具体的には】 各店舗に来店される顧客や、働くスタッフの「困った」を解決する、やりがいの大きな仕事です。 ・店舗のIT駆け込み寺: ヘルプデスク窓口として、PC操作の質問から「レジが動かない」といった緊急トラブルまで、あらゆるIT関連の相談に対応します。 ・安定稼働の仕掛け人: PCやタブレット端末の入れ替え・設置、資産管理などを通じて、店舗のIT環境を常に最適な状態に保ちます。 ・業務改善のプロフェッショナルへ: 日々のトラブル対応履歴(インシデント)を蓄積・分析し、ノウハウとしてチームに共有。業務プロセスを可視化・分析し、「どうすればもっと効率的になるか」を考え、実行します。 <キャリアパス> 入社後はOJTからスタート。将来的には、顧客の課題を解決する改善提案や、企画構想といったプロジェクトの最上流に携わるチャンスも豊富。 サポートから課題解決のプロへと成長できます。 <この仕事の魅力> ・顧客からの「ありがとう」が直接届くやりがい ・事業と組織を創るスタートアップメンバーとして活躍 ・サポートから課題解決のプロへと着実にステップアップ ・駅直結・駅チカでアクセス抜群の勤務地
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構築支援・テクニカルサポート業務<会員管理システム>
■同社が運営するご家庭の顧客向けWeb会員サービス「カテエネ」の会員管理システムのリプレースに伴う、業務運用担当部署、ベンダー等との調整といった構築支援業務や、コールセンターへの教育・エスカレーション対応といったテクニカルサポート業務となります。約300万名の登録者がいる「カテエネ」のサイト運営ですので、大規模な業務を担当いただけます。 【具体的には】 ・次期会員管理システムの構築やカテエネ会員向け新サービスローンチに係るシステム改修における業務運用担当部署 ・システム担当者・開発ベンダーといった関係箇所との調整業務,およびコールセンターのオペレーター向け操作マニュアルの作成・教育業務 ・コールセンターからのエスカレーションを受けた,会員管理システム(現行・次期ともに)での技術的調査および回答支援 ・WEBサイトの構築・管理に関連するコールセンター管理業務(マニュアル作成・教育・問い合わせ対応など)
オペレーションマネージャー
大手企業の基幹システムを中心とした、大規模システムの安定稼働を支える拠点です。 24時間365日体制でのシステム監視、アラートや障害発生時の一次対応および二次対応などの運用監視サービスを提供しています。 ご入社後はオペレーションマネージャーとして、サービスデスクのマネジメント(業務・コスト・契約・要員・リスク管理)を行います。 【業務内容】 (1)各種マネジメント業務 ∟メンバーへの業務指示、およびイレギュラー発生時の判断・エスカレーション対応(業務管理) ∟各プロジェクトの売上・利益率の管理(コスト管理) ∟24時間365日シフト制で勤務している監視メンバの管理・アサイン・リリース対応(要員管理) ∟各プロジェクトで締結された契約について、締結前から契約終了後までの一連の流れを通じて 契約書と契約内容を適切に把握し管理する(契約管理/リスク管理) (2)新規発足プロジェクトの業務受入れ、各種改善(提案含む) ∟新規定型業務(手順書がある業務)の受入れ、シフトメンバーへの展開 ∟運用手順書の修正、自動化による業務改善 ∟日々の障害対応記録に基づき、運用効率化やシステム安定稼働のための改善策の検討・提案 (3)顧客および関係部署への定期報告 ∟日次・週次・月次での顧客への定期実績報告 【入社後の流れ】 入社半年間は、OJT形式でサービスデスクのメンバー業務やマネージャー業務に携わりながら、サービスデスクの業務理解をいただきます。 その後はオペレーションマネージャーとして業務を担当いただきます。
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カスタマーサクセス※グロース担当/リーダー担当
■カスタマーサクセスをご担当いただきます。 【具体的には】 ■主要業務:顧客事業のグロース戦略立案と実行 ・ データドリブンな機会創出: 既存顧客の利用データ、事業データ、過去の対応履歴などを多面的に分析し、アップセル・クロスセル、および新たなソリューション提案の機会を特定・実行します。データ分析ツールを活用し、顧客の行動パターンや潜在的なニーズを予測し、先回りした提案を行うことが求められます ・コミュニケーション戦略の策定と実行: 定例会議を通じたパートナー企業との連携強化、およびメールや電話によるエンドカスタマーへの積極的なアプローチを通じて、顧客にとっての価値を最大化するコミュニケーション戦略を立案・実行します。顧客の声を吸い上げ、プロダクトおよびサービスの改善に繋げる役割も担います ・新機能の価値最大化: 新機能のオンボーディングを主導し、その価値を顧客に最大限に享受してもらうための施策を企画・実行します。ウェビナー、勉強会、活用事例資料の作成といったエンゲージメント施策を通じて、機能利用率の向上と顧客満足度の最大化を目指します ■基盤業務:カスタマーサクセス基盤の強化 ・導入プロジェクトマネジメント: 新規顧客の導入プロジェクトを管理し、開発チームやBiz(営業)チームと連携しながら、スムーズなサービス利用開始(オンボーディング)を実現します ・プロダクトへのフィードバックループ構築: ユーザーの利用状況やヒアリングから得られたインサイトを分析し、プロダクトチームへ定量的・定性の両面から具体的な改善フィードバックを行います。顧客の声を製品開発に繋げる重要な役割を担います ・オペレーション業務:顧客のオンボーディングから取引の健全性維持まで、初期・途上審査、登録サポート、問い合わせ対応(集計・還元含む)を実施
カスタマーサポート【東京】
【職務内容】 ■同社ERPパッケージを導入した顧客に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。 ■対応はマニュアル・Q&Aからの対応のみならず、検証やログの読解、開発担当者へのヒアリング等も行っていただきます。 ■顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・日々発生する顧客の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 ・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査 ・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言 ・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成 【顧客へのコンタクト手段】 ・同社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応がメインとなります。 ・直接訪問はなく、電話対応もあまりありません。口頭でのサポートが必要な場合はWEBミーティングを行うことがあります。
上流SE/セキュリティ視点でのビジネスアナリスト
同社は、国内外の様々な先進セキュリティ製品の提供を通じて得た高いセキュリティ技術力と共に、上流コンサル・ソリューション提案・開発・導入・運用といった上流から下流まで一気通貫して顧客に提供してきた豊富なSI実績があります。今回採用を行なうポジションはゼロトラスト、サイバーレジリエンス、サプライチェーン、生成AIなどのセキュリティ最先端の製品・ソリューションのノウハウを武器に、顧客の経営計画を踏まえたセキュリティに関するコンサルティング、課題解決を行なうことをミッションとしています。 先進セキュリティ技術を習得いただきつつ、上流工程から顧客に寄り添ったソリューション提供に携わって頂くことにより、ご自身の成長・顧客満足度・達成感を直に感じられるポジションです。 【仕事内容】 これまでのご経験を踏まえ、上流SE/セキュリティビジネスアナリストとしてさまざまなプロジェクトを担当いただきます。将来的にはトレンドの先端セキュリティ分野における事業拡大に従事いただくことも可能です。 【具体的には】 上流SE/セキュリティビジネスアナリストとして 顧客のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進におけるセキュリティ課題を明確にし、解決策と共にセキュリティ戦略のロードマップを指し示していきます。基本的には超上流工程に特化した業務となりますので、下流工程の設計・構築などは別チームの担当となります。手掛けるプロジェクトの規模にもよりますが、常に複数案件を並行して動かしていくことになります。 また同部では、国内外の様々な先進セキュリティ製品の販売も積極的に行っています。生成AIを活用する上でのセキュリティソリューションやサプライチェーンセキュリティ・ゼロトラストなど、先端セキュリティ分野のソリューションの企画・販売・提供に従事いただくことも可能です。
サイバーセキュリティエンジニア
■サイバーセキュリティエンジニア/サイバーセキュリティプロダクトスペシャリストをご担当いただきます。 企業や自治体などの顧客に対して、サイバーセキュリティソリューションの導入・展開を推進していただきます。 DXが加速する一方、サプライチェーン攻撃など「見えざる脅威」は企業の成長、ひいては社会進化の大きな足枷となっています。同ポジションは一般的な製品リセラーではありません。同社が持つ2,500社以上の顧客基盤とビジネス変革の知見を武器に、これらの脅威を「技術」と「組織」の両面から解決する戦略的パートナーを目指しています。このポジションは、日本の産業全体のセキュリティレベルを引き上げるという大義の最前線に立つ役割です。そのプリセールス及びPoC、導入後の技術サポートを担当いただきます。 【具体的には】 ・KnowBe4:セキュリティ意識向上トレーニングとフィッシングシミュレーション・分析を組み合わせた世界最大の統合型プラットフォーム ・SecurityScorecard:サイバーセキュリティの新たな脅威とされる「サプライチェーン攻撃」(取引先やグループ企業を経由した攻撃)の領域で革新的なサービス ・ULTRA RED:サイバー大国イスラエル発のASM(Attack Surface Management)サービス 上記以外のサイバーセキュリティソリューションも多数取り扱っていて、また独自ソリューションの強化にも力を入れています。国内外の最新のセキュリティプロダクトの発掘から展開に加え、同社独自のサイバーセキュリティソリューションの開発など、同社らしいサイバーセキュリティソリューションの提供をご担当いただきます。
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セキュリティエンジニア<情報セキュリティガバナンス領域>
同部署では、幅広い業種の外販顧客向けDXサービス事業を展開しています。 そのうち同課では、金融・保険業界の顧客を対象としたインフラ領域のプライムSIサービスを担っています。 同ポジションではセキュリティチームの一員として、同社主要アカウントである保険会社のCSIRT運用などのセキュリティ領域の担当となります。 【具体的には】 ■担当顧客:同社主要アカウントである保険会社(国内外グループ約60社) ■具体的な業務: 顧客先に駐在し、以下のような情報セキュリティに関連する業務を対応いただきます。 特にセキュリティ施策の企画、実行をご担当いただくことが期待されています。 なおパートナー企業の約20名と協業しています。 ・SOCやCSIRTとの連携によるインシデント対応 ・顧客グループ共通のセキュリティポリシー・ガイドラインの整備と運用支援 ・顧客グループ会社へのセキュリティ教育、啓発活動の企画・実施
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インフラエンジニア
■インフラ基盤構築(ネットワーク・セキュリティ)を中心に、提案・見積もりから設計(基本・詳細)、テスト、導入まで一貫してご担当いただきます。また、将来的にプロジェクトマネージャーとして、プロジェクトの計画から進捗管理、課題管理・解決、予算管理等のプロジェクトマネジメント業務もご担当いただく想定です。 【具体的には】 中小企業を中心とした関西圏の顧客となります。ネットワークやセキュリティは企業ごとの方針にしたがって仕様を固めていきますが、クラウド移行によるインフラ部分見直しに伴い、新たな方針やあるべき姿を顧客と直接会話をしながら要件を決定します。 クラウド、セキュリティといった先進的な技術に触れる機会が多くあり、自身のスキルアップやノウハウの蓄積が業務の中で自然と行うことができる環境です。 【対応製品・サービス】 ■ネットワーク製品:Palo Alto Networks社 PAシリーズ、Fortinet社 Fortigateシリーズ、Juniper Networks社 SRXシリーズ/MXシリーズ、Cisco社 Catalystシリーズ/ルータシリーズ/Merakiシリーズ、アラクサラネットワークス社 AXシリーズ、HP社 Arubaシリーズ、Array Networks社 APV/AGシリーズ ■クラウドサービス:Amazon Web Services、Microsoft Azure、Microsoft 365 ■インフラシステム:プロキシシステム、認証システム、ログ管理、監視システム
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ネットワークスペシャリスト
■ネットワークスペシャリスト ※同ポジションは、同社に出向していただく形になりますが、野村総合研究所と同じ待遇となります。 【具体的には】 MSS事業における下記の業務をご担当いただきます。 ・クラウドインフラに関するネットワーク・セキュリティサービスの設計・構築・運用 ・顧客向けシステムに関するネットワーク・セキュリティサービスの設計・構築・運用 ・ネットワーク・セキュリティに関する提案ならびにクライアントリレーション ・ネットワーク・セキュリティサービス企画 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 同社のMSS(マネージドセキュリティサービス)は、多くの金融機関、大手企業向けに提供していて、国内有数の規模を誇ります。その中でネットワークセキュリティに関するマネージドサービスの企画・開発・設計・構築・維持管理ならびに提案やコンサルティングを含めた幅広い業務を経験していただきます。 【ポジションの魅力】 ネットワーク領域を中心としたセキュリティサービスで幅広い業務に携わることが可能なため、業務を通じて自分自身のスキルアップを図ることが可能です。また、セキュリティログ監視サービスを提供している部署や、新サービスを開発する部署なども一緒に活動しているため、セキュリティ業界での自分自身の付加価値を向上させることが可能です。 【募集職種の期待役割】 ネットワークおよびSASEに関するサービス提案や顧客対応ならびに設計、構築、維持管理などのサービス運営を担当していただきます。また、技術動向調査等のR&Dやサービス企画にも携わり、同社サービスの付加価値向上と事業成長に寄与していただきます。
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クラウド・AI導⼊プロジェクト推進
AWS、Azure、Google Cloudを活用したクラウド導⼊・DX推進プロジェクトにおいて、顧客への提案から要件定義、設計・構築、導⼊推進まで幅広く担当いただきます。 また、Microsoftセキュリティ製品や生成AIサービスを活用したソリューション提案・導⼊支援を通じて、顧客の課題解決や業務変革を推進いただきます。 【具体的には】 ・AWS、Azure、Google Cloudを活用したクラウド基盤の提案・要件定義・設計構築支援 ・Microsoft 365、Entra ID、Intune、Microsoft E5等を活用したセキュリティソリューション導⼊支援 ・AI・生成AIサービスを活用した顧客向け導⼊支援および活用推進、AIエージェント構築伴奏支援 ・顧客との要件整理、課題抽出、改善提案 ・プロジェクト計画策定、進捗・品質管理などのプロジェクト推進 ・新たなクラウド・AIソリューションの企画、検証およびサービス化推進 【担っていただく役割】 クラウド・AI導⼊プロジェクトにおいて、技術的な専門性を活かしながら、顧客課題の解決やプロジェクト推進を担っていただきます。 ご経験に応じて、顧客との要件整理や提案活動、設計・構築フェーズのリード、プロジェクトマネジメントなどを担当いただきます。 将来的にはPL・PMとしてプロジェクト全体を牽引し、品質・進捗管理やメンバー育成を通じてチームの成果最⼤化に貢献いただくことを期待しています。
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インフラエンジニア
同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 グループ向け先端ITインフラ(クラウド含む)維持、保守サポート業務の推進 ・オンプレ/クラウドサービスの構築、運用サポート(Azure/Microsoft365/AD/サーバ導入 等) 【担っていただく役割】 ・維持、保守サポートチームのメンバーとして業務・役割を遂⾏していただきます。 ・技術スキルについても、業務を実施しながら身に着けていってもらいます ・エンドユーザーおよび社内メンバーとコミュニケーションを密にしていただき顧客要望を理解しながら、⽇々の業務遂⾏を実施していただきます (課題に際しては問題を特定し、関係者とともに解決に向けた取り組みを推進) 【魅⼒】 グループ向けに提案〜運用まで、幅広い業務領域を経験することが可能です。クラウド系含め、常に最新技術を追求習得しながら、エンジニアとしてスキルアップいただける環境です。
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NWオペレーション領域におけるグローバル技術者
■NTTグループが目指すNW高度化を実現するためのオペレーションに関するグローバル標準仕様の検討・提案SE業務をご担当いただきます。 【具体的には】 NTTグループ横通しで推進するDX施策における通信キャリアNWの オペレーションシステム標準化・高度化(ゼロタッチオペレーション等)に向けて 最新技術(ICT/NW系)に関するグローバル技術動向の調査/目利き、先行知見の獲得、 及び、関連するグローバルキャリア/ベンダ動向やオープン化/標準化 (O-RAN/ETSI等)動向に関する調査・検討を実施する。 ・ドコモグループ/持株での各種WG、案件を踏まえた、 市中製品/技術/通信業界動向の調査 ・持株研究所・ドコモ等との協業による、標準化活動での グローバルキャリア/ベンダとの検討(ビジネス/業務要件、標準に基づく アーキテクチャ・方式等)・検証(要件に応じた実装対応も含む)を通じた グローバル動向・技術の蓄積 ・これら取組みに基づく、社内の関連組織、持株や持株研究所・ドコモ等との連携、 及び標準化団体での提案を通じた、DX推進に向けたNTT要件の標準化・F2Sの推進、 その先でのゼロタッチオペレーション・オペレーション自律化等によるIOWN貢献
ネットワークエンジニア
大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーション事業に従事いただきます。 同社では、大手通信会社のネットワークオペレーションセンターを1社で請け負っており、企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施しています。障害が発生した場合、各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行っていただきます。また問い合わせを頂いた際は、どのサービスが原因か切り分けを行い、適切な部門への対応依頼を実施いただきます。 ※海外ユーザーからの問合せも発生するため、英語によるサポート対応チームもあります 【具体的な業務例】 ・問い合わせ(リモートアクセス不可、通信不安定、通信遅延等) ・監視で障害検知(通信不可、遅延、通信量増加、NW機器異常等) ■特徴・魅力 ・豊富なキャリアパス:業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。
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設計/構築SE<同社グループ、又は一般企業向け大規模ネットワーク及びサーバサービス等>
■NTTグループ全体のDX化を推進するサービス基盤の方式設計、構築、維持及び、機能拡大、新サービス提供に向けた検証、技術企画をご担当いただきます。 【具体的には】 ネットワークサービスを中心としたサービス基盤の設計、構築、維持業務に従事していただきます。 ・サービス基盤:全国規模の広域IPネットワーク、インターネット基盤、データ蓄積配信基盤等 ・サービス実現に向けた、要件定義、実現方式の検討、方式設計 ・サービス設備の設計/構築(物理・論理)、維持 ■入社後担っていただく業務イメージ ・自担当が提供するサービス基盤の提供拡大、または新サービスに関わる設計、構築業務にエンジニアとしてアサイン。 ・エンジニアチームのリーダとしてのマネジメント、またはテクニカルリーダとしての役割が期待されています
ネットワークエンジニア
■社内情報インフラ(ネットワーク)の構築、運用を担当して頂きます。 【具体的には】 ・オンプレ⇔クラウド間のネットワークの増強・最適化に伴う業務(設計、構築、テスト) ・業務サービス構築、変更時のネットワーク観点業務(設計、構築(配線)、テスト) ・拠点接続、拡張時における情報 ※ネットワークシステムの導入に向けた選定およびシステム運用計画の立案・推進などを行って頂きます。協力会社の方と協力して作業を行う場合もあります。 <ポジションの魅力> ・今後の事業拡大に伴い、オンプレ/クラウド間のネットワーク増強、拠点内の構成のネットワーク最適化など、都度、プロジェクトが立ち上がってきますので、PL、PMとして経験を積んでいただくことが可能です。 ・ネットワークに関しては同社だけでなくグループ企業とも繋がる部分になりますので、各社と協業しながらより大規模な環境の中で最適なソリューションを身に付ける事が出来るものと考えています。 ※上記の他、以下のような魅力があげられます。 ・外部接続先、連携先が多いので、大規模システムの構築・運用に携わることができ、設計・構築・運用ノウハウが得られます。 ・社内関係者、ベンダーとの調整、連携も多く、コミュニケーションを取りながら仕事ができ、多種多様な知見が得られます。 ・中途社員も多く(グループ内の約半数が中途社員)、サポートを受けやすく、活躍する機会があります。 ・クラウド系も含めたIT系の資格取得支援があります。
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【山口】インフラエンジニア(日立製作所 笠戸事業所社内SE)
■日立グループのセキュリティ方針を踏まえて顧客とともに考え、設計・構築し、具現化して推進して頂きます。 顧客となる日立製作所 笠戸事業所から寄せられる相談事項などに対して、課題解決に向けた提案や協力会社のとりまとめ、プロジェクト管理など幅広担当していただきます。 【具体的には】 ・ITインフラ、セキュリティ、DXソリューションの提案 ・各種ITインフラ推進事項の計画策定、推進状況のフォローアップ ・プロジェクト、および協力会社の管理
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ネットワークエンジニア
■同グループに対して、ネットワークをはじめとして各種端末に至るまで幅広くソリューション提供をご担当いただきます。 【具体的には】 ■拠点ネットワーク担当 同グループ各社の拠点(日本全国)に対して、要件定義から見積、ネットワーク基本設計、システム構築・導入、運用/保守まで幅広く担当。 ■同社グローバルネットワーク担当 同グループ各社のイントラネットを集約するセンター向けの業務を担当。 ■ネットワークサーバ運用担当 同グループ会社向けにDNSサーバ、プロキシサーバを運用しているセンター向けの業務を担当。 【ポジションの魅力】 同グループのユーザーは約30万人で、派生するビジネスの規模を考慮すると、日本のみならずグローバル規模で影響力を持った企業グループです。 そのため、手掛ける案件規模は大きく、プロジェクトを完了した際には大きな充実感が得られます。 求められる技術や品質も高水準となりますが、充実した社内教育を行なっていきますので、スケールの大きな業務を手掛けながらエンジニアとしての成長も実感いただける環境です。
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公共社会/産業流通顧客を中心としたネットワークサービスの提供
公共・社会インフラ企業、産業・流通など幅広いお客様に対して、ネットワークを中心とした、HISYSプラットフォームサービスの導入をご担当いただきます。顧客課題の把握~提案~システム設計・導入~運用といったサービス提供における一連の対応を一気通貫で対応をいただきます。自身の技術力の活用はもちろんですが、社内外の有識者やパートナーとの連携を密にプロジェクトを確実に進めるため様々な取り組みを頂きます。 【具体的な業務例】 ◆公共・社会・産業流通系顧客に対するネットワークを中心とした、プラットフォーム(クラウド・NW・セキュリティ)サービスの提案~設計・構築・テスト・保守運用 ◆プロジェクト計画(プロジェクト計画書、WBS作成、各種管理計画) ◆プロジェクト対応におけるマネジメント(サービス導入における工程・品質・収支管理等) 【ポジションの魅力】 公共系の顧客を中心にフロントとして顧客と直接やりとりをする機会が多く、社会を支えるシステムの根幹を担っている使命感や責任感を直接感じることができます。 【入社後の業務イメージ】 まずは既存のプロジェクトへアサインされます。これまでのご経験やスキルに応じて、担当いただく業務は決定されますが、経験の薄い方にはまずは小規模プロジェクトの要件定義、基本設計、詳細設計、構築など受注後のプロジェクトを担当いただきます。一定のご経験のある方には、リーダークラスとしてパートナーを取り纏めながらプロジェクトを進めて頂きます。将来的には数億規模の大規模プロジェクトのPMを目指すことも可能です。
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サイバー攻撃の監視・対策措置(SOC)
同社の各種サービス、自社クラウドサービスにおけるサイバー攻撃に対する監視・対策措置(SOC)により、同社の提供するサービスのセキュリティを向上し、安心安全なサービス提供を支援します。 【具体的には】 同社のサービス系システム群に対するサイバー攻撃の検知・措置、サービス提供部門での対応の支援などの業務に携わっていただきます。 ■FW・IPSなどのログ解析、監視によるサイバー攻撃や不正アクセスの検出・分析 ■検知環境・ツール構築 ■顧客に向けた分析結果のレポーティング、対応策のアドバイス・提案 ■セキュリティインシデント発生時の調査・対応 ■攻撃分析・対処環境・手法のブラッシュアップ、監視~対処の自動化・高度化
IT戦略<情報セキュリティ領域リーダー>
■IT戦略(情報セキュリティ領域リーダー)業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・情報セキュリティリスクに対する議論の推進・経営報告 情報セキュリティ委員会の運営、議論のファシリテーションを通じてリスクマネジメントのPDCAサイクルを回していただきます。 情報セキュリティリスクを分析・評価し、経営報告を通じて対応方針に対する意思決定を促していただきます。 ・対応策の企画・実行 ゼロトラストをベースとした社内システムに対する技術的対策及び適切な監視・運用を通じて、サイバー攻撃・内部不正リスクを低減していただきます。 セキュリティポリシー、ガイドライン、プロセスの策定を通じて、従業員の業務判断・情報の取り扱いに関わるリスクを最小限に抑えていただきます。 ・インシデント対応と教育・訓練 セキュリティインシデントの対応計画を立案し、迅速に対応していただきます。 従業員に対するセキュリティ教育・訓練を実施し、セキュリティ意識の向上を図っていただきます。 ・SOC2及びISMS認証審査対応 SOC2及びISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の認証取得および維持のための対応を行っていただきます。 各種管理策の実行状況の管理、エビデンスの収集、外部監査機関への報告をご担当いただきます。 【ポジションの魅力】 同社の情報セキュリティマネジメントは、企業全体のセキュリティ戦略をリードし、情報資産を保護する重要な役割を担っています。部門の枠を超え、経営に近い立場で全社の情報セキュリティリスクに対する戦略を企画~実行できる環境があります。
セキュリティエンジニア
親会社プロジェクトで、金融のインフラ基盤に対してセキュリティシステムの導入(提案・要件定義・設計・構築・試験)やセキュリティ運用の拡大を行います。 将来の技術的リーダ、プロジェクトリーダ候補となる人材を求めています。 【具体的には】 ■セキュリティシステム導入 現状のセキュリティ課題から、新規セキュリティシステム導入の費用対効果を顧客と相談・提案を行います。システム導入が確定したら、顧客とともに要件を整理し、設計検討・執筆、環境構築や試験に進んでいきます。顧客への提案書作成や、設計書レビュー、協力会社への作業指示、統制を実施いただきます。 ■セキュリティ運用 顧客がSOC/CSIRTの運用体制を持っており、そのチームと協力して、より広いセキュリティ脅威に対応するため、既存システムの設定変更等により、セキュリティ運用範囲を拡大しています。 顧客やSOC/CSIRTチームと対応内容を協議し、スケジュールの調整、設計・構築を実施して頂きます。
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セキュリティエンジニア
同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・セキュリティ製品・ソリューションの設計・導入・構築 ・顧客のセキュリティ環境の診断・改善提案 ・インシデント発生時の対応および復旧支援 ・セキュリティポリシーや手順書の作成・改善 ・最新の脅威情報の収集と共有 ・社内および顧客向けのセキュリティ教育・訓練の実施 ・クラウド、ネットワーク、アプリケーション、エンドポイントのセキュリティ強化 [プロジェクト事例] ・特権アクセス管理製品(CyberArk)の導入支援 ・メールセキュリティ製品の導入支援 ・脆弱性管理ツールの導入支援 など 【キャッチアップ体制】 ・取り扱うセキュリティ製品などについて学んで頂きます。 ・セキュリティ対応の案件にてOJTで経験を積んで頂きます。 ※基本的にはチームで案件を行っております。 ※ご経験により変更することがあります。
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セキュリティエンジニア
同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・セキュリティ製品・ソリューションの設計・導入・構築 ・顧客のセキュリティ環境の診断・改善提案 ・インシデント発生時の対応および復旧支援 ・セキュリティポリシーや手順書の作成・改善 ・最新の脅威情報の収集と共有 ・社内および顧客向けのセキュリティ教育・訓練の実施 ・クラウド、ネットワーク、アプリケーション、エンドポイントのセキュリティ強化 [プロジェクト事例] ・特権アクセス管理製品(CyberArk)の導入支援 ・メールセキュリティ製品の導入支援 ・脆弱性管理ツールの導入支援 など 【キャッチアップ体制】 ・リーダーシップ研修やプロジェクトマネジメントに関する研修を提供いたします。 ・実務を通じたOJTでリーダーシップスキルを強化頂きます。
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セキュリティエンジニア<サービスマネジメント/運用領域>
■同社にて、セキュリティエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 セキュリティチームでは、同社が提供するインターネット取引システム向けに、様々なセキュリティサービスの提供を行っていて、同ポジションでは、それらサービスの運用保守および新規セキュリティサービスの企画、開発を担当頂きます。また、これら業務の遂行に必要なインターネット取引システムの運用チームとその先の顧客や、ソリューション提供ベンダとの調整などもご担当頂きます。 <主な担当業務> ・インターネット取引システム向け新規セキュリティサービスの企画、開発 ・インターネット取引システム向けセキュリティサービスの運用、保守 ・顧客要望等に基づくログ分析 ・インシデントレスポンス ・上記に関連した、対システム運用チーム、対顧客説明、調整 ・セキュリティソリューション提供ベンダのベンダコントロール <担当頂く可能性のある業務> ・社内セキュリティマネジメントシステムの維持管理、および向上 ・顧客向けシステム新規構築時のセキュリティレビュー
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セキュリティエンジニア<デリバリ領域>
■同社にて、セキュリティエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 セキュリティチームでは、同社が提供するインターネット取引システム向けに、様々なセキュリティサービスの提供を行っていて、同ポジションでは、それらサービスの新規導入に際してのプリセールス/見積もりから、設計、構築、リリースまでの業務を主に担当して頂きます。 <主な担当業務> 顧客向けシステム新規構築時のセキュリティサービスに関する各種デリバリ業務 (1)サービス提案/見積もり (2)セキュリティ要件定義/アーキテクチャ設計 (3)セキュリティサービス設定、構築 <担当頂く可能性のある業務> ・顧客向けシステム新規構築時のセキュリティレビュー ・同社インターネット取引システム向け各種セキュリティサービスの運用、インシデントレスポンス ・同社インターネット取引システム向け新規セキュリティサービスの企画、開発 ・社内セキュリティマネジメントシステムの維持管理、および向上
【業推】サイバーセキュリティ企画・管理スタッフ
■同社のセキュリティ推進部の組織マネジメント、開発部門等との部門間折衝をメインに実施いただきます。 同社社員が利用する自社システムのサイバーセキュリティとシステムリスクの管理体制の整備・強化、また同社が開発・運用を受託する顧客のシステムを安全安心に利用してもらうため、社内側でのリスク管理の強化(調査、関係者へのヒアリング等)でも活躍いただく想定です。 事業成長に貢献いただくとともに本業務を通じて、システム部門での経験を活かしセキュリティのマネジメントとして成長できる仕事だと同社は考えています。 【具体的には】 ・同社が受託する顧客システム、及び、同社の社内情報システム・商用システム等のサイバーセキュリティとシステムリスク管理にかかる全社施策の企画・管理 (セキュリティ関連システムの企画・開発、管理・運用を含む) ・上記にかかる規定・ルール、プロセス、手順等の整備と指導・教育 ・セキュリティ研修の企画・実施 ・セキュリティ技術の調査・及び、自社利用にむけた企画・導入 ・SOC、CSIRTにかかる運営 等
【PF】セキュリティエンジニア<CSIRT>
■セキュリティエンジニアとして、同社顧客企業のCSIRT構築・運用支援業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・有事に備えた課題の抽出・計画・実施 ・脆弱性診断計画の策定・実施・評価・対策 ・構成管理・脆弱性情報発信・対策 ・従業員教育・訓練計画の策定・実施 ・セキュリティインシデント発生時の対応 ・SOCより通知されるセキュリティインシデントの影響確認・対応 【ポジションの魅力】 ・セキュリティエンジニアとして、企業のセキュリティ対策を立案・推進するリーダーとしての実績を積むことが可能です。 ・また、顧客へ一番近い位置での提案やセキュリティ対策業務の推進を実施することで、最前線での業務ノウハウを得ることが可能です。 ・さらには、最新のセキュリティソリューションや、まだ日本に上陸していないセキュリティソリューションをいち早く展開するスキームが同社にはあるため、それを顧客へ紹介し、PoCをともに実施するなど、最新の技術に触れることが可能です。 ・将来的にはセキュリティの領域をコアスキルとしながらもその他の領域(クラウドやネットワークをはじめとした導入およびソリューション企画等)の各種活動への参画も可能です。
セキュリティ支援担当<CSIRT/運用支援>
セキュリティエンジニアとして、同社顧客企業のCSIRT構築・運用支援業務をご担当いただきます。 経験を活かした領域からスタートしていただき、構築・提案・企画などのご経験を積みながら将来的にはマネジメントや、セキュリティ領域のスペシャリストとして、セキュリティ事業の牽引いただきます。 【具体的には】 <業務例> ・有事に備えた課題の抽出・計画・実施 ・脆弱性診断計画の策定・実施・評価・対策 ・構成管理・脆弱性情報発信・対策 ・従業員教育・訓練計画の策定・実施 ・セキュリティインシデント発生時の対応 ・SOCより通知されるセキュリティインシデントの影響確認・対応 【環境・キャリアパスについて】 ・様々な領域のセキュリティスペシャリストが多く在籍するため、様々な知見を得ながら業務を進められる環境です。 ・情報処理安全確保支援士やCISSPなどの資格取得支援や、高度セキュリティ人財になるための支援も実施しています。 ・シリコンバレーのスタートアップ企業との早期連携や、高度セキュリティ人財に不可欠な学習機会提供など、最先端の技術に触れることができます。 ・将来的にはセキュリティの領域をコアスキルとしながらもその他の領域(クラウドやネットワークをはじめとした導入およびソリューション企画等)の各種活動への参画も可能です。
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インフラエンジニア <MSS事業>
■同社にて、 MSS事業におけるインフラエンジニアをご担当いただきます。 ※NRIグループの一員であるNRIセキュアテクノロジーズに出向していただく形になりますが、野村総合研究所と同じ待遇となります。 【具体的には】 MSS事業における下記の業務を行います。 ・セキュリティログ分析基盤の設計・維持管理 ・セキュリティログ集計システムの設計・開発・維持管理 ・顧客向けポータルサイトの設計・開発・維持管理 ・システム運用全般の自動化・効率化推進 ・ネットワーク、サーバ、クラウド等の基盤設計・維持管理 ・ServiceNowを利用した業務改革の立案・推進 ・インターネットバックボーンネットワークの設計・維持管理 <期待されている役割> MSS(マネージドセキュリティサービス)の付加価値向上に貢献していただきます。活動範囲はインフラからアプリケーションまでと幅広く、自信のある分野を中心にスタートし、興味を持ちながら活動の幅を広げていく意欲も期待されています。社内のステークホルダーとの円滑なコミュニケーションが図れることも重要です。 <携わるビジネス・サービス・テーマ> 同社のMSS(マネージドセキュリティサービス)は、多くの金融機関、大手企業向けに提供しており、国内有数の規模を誇ります。それを支える共通インフラ(ネットワーク/サーバ/クラウド/アプリケーション開発まで含めた幅広い範囲)が業務の対象となっています。近年はIaCやCI/CDといった業務の効率化・自動化にも力を入れており、流行の技術についても積極的に取り入れています。
セキュリティエンジニア/アナリスト・SOC
■顧客が効率的にサイバーセキュリティリスクを受容できるよう、これまで培ったサイバーセキュリティ対策の経験を踏まえ、ニーズに合わせた各種セキュリティサービスを提供していただきます。 【具体的には】下記のいずれか、もしくは複数分野に携わっていただきます。 ■セキュリティ診断・分析 ・Webセキュリティ診断 ・プラットフォーム診断 ・ぺネストレーション ■対策ソリューション ・クラウドセキュリティ ・コンテナセキュリティ ・Webアプリケーションファイアウォール ・DevSecOps環境構築 ■ガバナンス強化⽀援 ・CSIRT環境⽀援 ・セキュリティ⼈材育成⽀援 ・PCI DSSペネトレーションテスト内製化 ■監視・監査⽀援 ・SIEM構築⽀援 ・MSS・SOC
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セキュリティエンジニア
製造業向けのインフラ環境およびシステムの構築、運用保守を行っております。 具体的には、グローバルガラスメーカーである日本板硝子のセキュリティエンジニアとして、幅広い業務をご担当いただきます。 顧客のIS部門と一体となり、運用、開発および企画立案まで担当します。 【具体的には】 ・ファイアウォールやプロキシサーバ等のセキュリティ対策システムの構築/運用 ・セキュリティ対策ソフトを活用したインシデントレスポンス対応(PC/サーバ/AD/メールなど) ・グローバル標準設計の検討、策定など 【業務の魅力】 ■幅広い知見、経験を得られる 顧客の情報システム全体に幅広く携わることができるため、担当業務の分野にとどまらず、システム全体の知識や経験を得ることが可能です。多様なプロジェクトを通じてスキルアップできる環境が整っています。 ■世界基準のスキルが身につく グローバルスタンダードとして各国へ提供可能なソリューションを利用し、国内だけでなく海外拠点も含めた世界共通のシステムを構築しています。 また、各国のメンバーと協力しながら長期にわたり業務を遂行しています。技術的にも、組織体制的にも、グローバルな視点を育めます。 ■有識者からのサポートも万全 必要なスキルは、社内の有識者からの丁寧な指導やスキルトランスファーを通じて習得できます。また、各国のISメンバーとの情報共有やスキルトランスファーも積極的に行っているため、グローバルな知識と技術を学べます。 ■資格取得をサポート。補助制度も充実 資格取得を積極的にサポートしており、技術やテクニカルスキルの向上はもちろん、人格形成に至るまで幅広い研修プログラムをご用意。CCNA、CCNP、PMP、情報処理安全確保支援士などの資格を取得した方がいます。また、資格取得時の祝い金や受験料の補助制度も充実しています。
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機能安全・車載サイバーセキュリティ業務/システム・ソフトウェア開発プロセス改善業務
■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■担当業務と役割 ・主な担当業務は、「機能安全・車載サイバーセキュリティ業務」、「システム・ソフトウェア開発プロセス改善」になります。 ・機能安全・車載サイバーセキュリティに関する顧客要望は年々大きなものとなっています。 この分野に関する知見を有し、計画・設計レビュー、プロセス改善を実施、顧客要望に迅速かつ正確にお応えできるメーカーが市場からは求められています。 スキル保有者が不足しており、重要性が非常に高い業務です。 ・近年急速に注目度が高まった分野であり、常に最新技術動向を把握し、事業部のプロセスを常にアップデートしていくことも、この仕事の大切な役割です。 ■仕事内容 ・事業部商品プロジェクトに対する機能安全レビューやサイバーセキュリティレビューを実施し、課題抽出+対策を設計職能などと行います。 活動を通じ知見・ノウハウを蓄積、プロセス改善に取り組み車載製品の設計完成度向上と効率的な開発推進を両立します。 ・ソフトウェアプロセスの改善。自動車業界における標準プロセスであるAutomotiveSPICE 4.0の内容把握、事業部のシステム・ソフトウェアプロセスへの落とし込みを実施します。 ・事業部内で解決できない課題については、PAS直轄部門や他事業部の関連部門と連携、課題解決にあたります。 <仕事を通じて得られること> ・自動車業界で今後ますます重要となる機能安全・サイバーセキュリティ分野での開発経験・知見 ・業界全体でスキル保有者が不足する中、事業部、ひいては同社の第一人者となるべく実務経験 ・日本を代表する企業で、世界の自動車産業に貢献する貴重な経験 ・多くの自動車メーカーに安心、安全な商品を提供していくことは、世界の新しい自動車産業を支えることと同義です
オフェンシブセキュリティコンサルタント
■OffensiveSecurityコンサルタント(脆弱性診断・ペネトレーションテスト/TLPT/RTO・技術的コンサル等)をご担当いただきます。 【具体的には】 ・セキュリティ診断(Webアプリケーション、プラットフォーム、スマートフォンアプリケーション等の診断) ・ペネトレーションテスト(脅威ベースのペネトレーションテストを含む) ・特化型セキュリティ診断(ブロックチェーン、エンドポイント端末等の診断) ・脅威動向情報のリサーチ・分析 ・設計開発支援(設計・開発ガイドライン策定支援、セキュアアプリケーション設計レビュー、ソースコード診断等) ・技術的コンサルティング(脆弱性管理支援、セキュア開発支援) ・上記セキュリティサービスのコンサルティング営業
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組み込みセキュリティエンジニア<IoT>
■同社において以下の業務を担当いただきます。 【メンバーポジション】 BtoB BtoC のIoT開発でトレンド・最新技術を商品化する際のセキュリティ対策を担当いただきます。同ポジションでは、ソフトウェアの脆弱性評価、暗号化、セキュアブートなどを担当し、要件定義・基本設計・詳細設計・設計レビュー、実装、評価を担当。 【PLポジション・スペシャリストポジション】 BtoB BtoC のIoT開発でトレンド・最新技術を商品化する際のセキュリティ対策を担当いただきます。同ポジションでは、ソフトウェアの脆弱性評価、暗号化、セキュアブートなどを担当し、要件定義・基本設計・詳細設計・設計レビュー、実装、評価を担当。組込みセキュリティ技術者の後進育成までをお任せします。
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ネットワークセキュリティエンジニア
■ネットワークセキュリティエンジニアをご担当いただきます。 ※経験や適性、希望を鑑みて選考中またはオファー面談時に業務内容や配属部署の相談があります。 SOCエンジニア、セキュリティデバイス、NW保守運用、プロジェクトマネジメント等 【具体的には】 ■ネットワークセキュリティ ネットワークを構築するにあたり必要なセキュリティ要件を満たすために、顧客へのヒアリングから必要な機器の選定、初期導入の提案、実際の構築や検証、稼働中の保全などの一連の業務 ■SOCエンジニア 24時間365日、常に情報漏洩やサイバー攻撃の脅威にさらされる顧客のリスク低減の為、セキュリティオペレーションセンター(SOC)を運用する為の大規模ネットワークの構築・および運用保守や、有事に際して迅速な顧客対応等の一連の業務 ■セキュリティデバイスオペレーション 親会社の国内最大規模を誇るセキュリティ監視・運用センターが顧客に提供する24365監視サービスを成立させるのに欠かせないセキュリティ監視デバイスのチューニング、およびカスタマーサポートに関する業務 ■運用保守スペシャリスト ネットワークセキュリティに関するインフラ・または保守業務の設計など、セキュリティアプライアンス・NWアプライアンス・セキュリティサービスの運用を主とした業務 ■プロジェクトリーダー プロジェクト初期における体制構築、導入提案などからWBS管理、必要に応じた社内外調整、メンバーの稼働や原価の管理等のプロジェクト全体の上流工程からのコントロール
システムエンジニア・調査役
■同社グループ各社ではインターネットを介したBtoB、BtoCの金融サービスを顧客へ提供していますが、このサービスを支える金融システムに対し、第三者診断として脆弱性診断・ペネトレーションテストのサービスを提供していて、同社のメンバーとして、その運営マネジメントを担当いただきます。 同サービスのオーナーは、同社グループのCERT部門であり、また、技術陣として複数のビジネスパートナーがいて、組織的に協業して運営しています。 業務知識や技術スキルについて、今、お持ちの経験・スキルを企業内目線で活用いただくことが期待されています。また、金融当局指導などから、金融業界目線でのセキュリティの知見・経験が積める職場です。 【具体的には】 診断案件を受付、案件要件を確認の上、計画策定し、契約・診断実行を推進。また、同時並行で複数案件を推進しますので、リソース・課題のコントロールも行っていただきます。
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