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貿易事務
■同社グループの海外工場への原材料の輸出及び発注~海外工場との納期調整業務をお任せします。その他、海外工場から輸入する半製品の入荷検収業務もお任せします。 【具体的には】 (輸出関連) ・海外工場からの原材料の注文書の受注 ・サプライヤへの発注 ・海外工場との納期調整 ・輸出依頼書作成 ・フォワーダーとのやり取り ・インボイス作成 ・売上処理 ・請求書発行 ・文書保存 ・ファイリング (輸入関連) ・半製品の入荷検収 ※受入部署の主な業務内容:原材料の輸出及び発注・海外工場との納期調整業務 【キャリアプラン】 初めは指導員の横につき業務内容の説明と並行して簡単な入力作業からスタートしていただきます。 その後、日本から輸出する際に必要な書類作成、フォーワーダーとの連絡を経て、徐々にメールを中心とした海外(主にベトナムとフィリピン)とのやり取りをしていただきます。 最終的には一連の業務を2名体制で分担しながらお願いすることになります。困った際はフォローできるメンバーがいますので安心して業務を進められます。
グループリーダー<FA機器事業の営業部門>
FA事業部では、高周波検査装置や半導体・電子部品向け検査ソリューションの事業拡大に伴い、販売管理・輸出管理業務の重要性が高まっています。今回、販売管理または輸出管理の経験を持つ方を募集します。これまでの経験を活かし、関係部門と連携しながら日々の事業運営を支えていただくポジションです。幅広い業務経験を通じて事業全体を理解し、将来のマネジメント人材として成長したい方を歓迎します。 【具体的には】 FA事業部において営業支援・販売管理・輸出管理をとりまとめる業務グループリーダーです。主な業務は、受注・出荷・売上・回収に関する業務管理、輸出関連書類の確認、輸出管理対応、社内規程と内部統制に沿った売上関連書類の管理、メンバーの業務フォローです。営業・開発・製造部門と連携し、円滑な事業運営を支えていただきます。入社後は、ご経験に応じた領域から担当し、現任者や関係部門からの引継ぎを通じて段階的に仕事の幅を広げていただきます。業務の大半は天竜工場での内勤業務で、海外を含む出張は限定的です。 【役割】 販売管理および輸出管理を中心に、社内規程と内部統制に沿った売上関連書類の管理を確実に行い、日々の事業運営を支えます。営業・開発・製造などの関係部門やグループメンバーと連携し、受注から出荷、売上計上までの業務が円滑に進むよう取りまとめます。入社時点でのライン長経験は問いません。業務を習得した後、メンバーの業務フォローや育成を含むグループ運営を担っていただきます。
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営業事務
■開発営業部にて営業事務として、契約書の作成・確認や各役所への調査、各種書類のチェック、経理処理などを担当いただきます。 【具体的には】 ■営業担当や関係部署と連携しながら、案件の進行を支えるポジション ■金融機関や士業関連への訪問、契約締結後の顧客のサポートも重要な業務です 【企業について】 ■全国で社員数約4,000名プライム市場上場の企業です ■研修・育成体制が整っていて、資格支援制度もあります ■従業員を積極的に育成する風土有 ■業績V字回復による募集 ■年間休日120日以上でワークライフバランスが良いです
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問い合わせ対応業務<電気の契約>
入社後は、同部にて、ご家庭・個人の顧客を中心に、電気の契約や料金、各種サービスに関する相談対応を担当いただきます。 顧客の状況やご要望を踏まえた提案・案内に加え、カスタマーセンター等の一次窓口では対応が難しい案件については、社内関係部署と連携しながら解決に導きます。あわせて、顧客対応で得た気づきをもとに、応対方法や業務手順の見直しなど、サービス品質の向上や業務改善にも取り組んでいただきます。 【具体的には】 (1) 電気の契約・料金・各種サービスに関するお客さま対応 (2) 料金プランの試算、見直し提案等のコンサルティング (3) 会員向けWebサービス、キャンペーン、各種制度に関する問い合わせ対応 (4) 上記の顧客対応に係る、電話・メール・来店・必要に応じた訪問による相談対応 (5) 料金の支払いに関する相談、供給停止・解約等の料金関連対応 (6) 顧客対応から得られた気づき・対応事例の共有および蓄積、応対方法・業務手順の改善によるカスタマーサポート品質の向上 (7) その他会社の定める業務 【入社後のキャリアパス】 部門で専門性を高めるほか、本人の希望・適性・能力等を踏まえ、法人営業部門や本店・グループ会社等へ経験を広げる可能性があります。 例えば、法人営業部門では、自身が担当する法人の顧客のニーズに寄り添い、電気の最適なプラン提案から契約締結までを一貫して担うとともに、脱炭素やエネルギー利用の高度化など、新たな課題解決にも取り組みます。 地域の顧客対応で培った力は、法人営業や企画・管理業務、組織運営に携わるうえでも大きな土台となります。 静岡をキャリア形成の基盤として経験を積み、将来的に静岡営業本部を支える人財へ成長していただきます。
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料金サービスセンターの運営・管理
■中部エリアを中心に約900万口の顧客を預かる同社にて、電気・ガス契約の料金収納に関する一連の事務業務について、業務委託先を活用しつつ、安定的な業務運営・委託先管理を行っていただく業務を担当いただきます。また、電気料金等において、機械計算できない事象による料金計算や精算が伴う事象への対応など、スキルアップの一環として専用システムを利用しての専属的な業務に携わっていただくこともあります。 ■委託先のパフォーマンスが向上するよう、テクニカルなスキル指導やマネジメントを施しフォローしつつ、業務パートナーとして育成していく仕事です。 ■多くの定型業務をこなしていく中で、今後、より効率的な運用を目指す必要があり、DXの活用を始めとしたあらゆる工夫において、既成概念に囚われない新たな目線での運用改善に向けた発想力を発揮いただきます。積極的に提案いただいたアイデアに対しては、よりよい業務運営に向けて、皆で話し合いながら実現していくことを目指しています。 また、委託先への管理においても、経験で培われた様々な知見からの、特にコミュニケーション力や適宜にフォローするセンスを最大限に発揮いただくことで、より活力ある職場にアレンジいただきます。 自身の前向きな意欲を具現化できるやりがいのあるお仕事です。 【具体的には】 (1)電気料金等の計算および精算等の対応 (2)料金収納に関する実務処理対応 (3)業務委託先への業務指示および指導 (4)委託先からのエスカレーション対応 (5)社内関係部署との調整・連携 (6)顧客からの問い合わせ対応
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ホテル事務<人事・総務・経理>
■同社運営施設におけるホテル事務の業務をご担当いただきます。経験やスキルに応じて、事務(人事、経理、総務)の業務を行っていただきます。 【具体的には】 <人事> ・入退社、社保・労災等手続き ・館内、施設間異動手続き ・給与計算、勤怠管理 <総務> ・寮、社宅、車両管理 ・安全衛生委員会、定期健康診断、慶弔関連 <経理> ・各部門の売上の確認、売上確定業務 ・経費管理、売掛金・買掛金管理、請求書発行、小口現金管理、伝票整理、銀行口座の管理、前受金の管理と伝票作成 ・日次、月次報告資料の作成・報告 ・カード、GIFT券、各種利用券の精算業務、領収証、請求書の作成、売掛回収 ・各種費用精算業務(ACT入力、払出し、定時、随時、即日払いの手配)
開発<化学製品>
■受託専門の樹脂製品・低分子化合物の製造メーカーである同社にて、顧客のニーズに応じた高品質な製品を提供するため、ラボトレース実験や開発支援業務を管理職として担当していただきます。 【具体的には】 ・ラボトレース実験の実行・管理:顧客から提供された処方を基に、ラボでのトレース実験を計画~とりまとめまでを行い、スケールアップの課題の抽出を行います。 ・開発支援業務の実行・管理:顧客の研究開発の支援業務を行います。支援業務は計画~報告およびその管理を行います。顧客 の希望に応じて実験代行や処方開発も実施します。 実験は付加重合全般、重縮合・重付加全般、有機合成、精密蒸留、ろ過など多岐にわたり、反応装置はガラス・オートクレーブなどがあります。 【使用言語、環境、ツール等】 microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, outlook, Teams)、BioviaDraw(ChemDrawでも可)
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営業サポート
■グループ会社の商品のアフターサービス(修理/調査の報告書作成・改善策の提案など)を担当していただきます。 【具体的には】 ・グループ会社の商品に対して販売後の修理や調査のアフターサービスを行う工程のうち、故障品の調査結果をもとに、報告書を作成し、営業担当へ「調査内容の説明、改善策・対策などの提案」 を行う。 ・協力会社の管理、海外現地法人への指導、新商品の修理検討等、幅広い業務に関わることが出来ます。 <詳細> 同社内の仕事の流れである、以下(1)~(4)のうち、(3)の業務を主にご担当いただきます。 (1)ユーザーから製品の修理調査依頼→(2)修理解析チームが解析、要因を特定→(3)グループ会社の営業担当がユーザに説明するための報告書を作成しその内容を説明→(4)ユーザへの報告を営業担当が実施
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営業事務
■開発営業部にて営業事務として、契約書の作成・確認や各役所への調査、各種書類のチェック、経理処理などを担当いただきます。 【具体的には】 ■営業担当や関係部署と連携しながら、案件の進行を支えるポジション ■金融機関や士業関連への訪問、契約締結後の顧客のサポートも重要な業務です 【企業について】 ■全国で社員数約4,000名プライム市場上場の企業です ■研修・育成体制が整っていて、資格支援制度もあります ■従業員を積極的に育成する風土有 ■業績V字回復による募集 ■年間休日120日以上でワークライフバランスが良いです
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