グローバルITSM基盤の導入推進
■同社グループのアプリケーション領域(基幹システム、マスターデータマネジメント、ITサービスマネジメントプラットフォーム等)のうち、ServiceNowを活用したITSM基盤の国内外への導入・展開を担当いただきます。 【具体的には】 ・ITサービスマネジメントシステム(ServiceNow)の導入・展開 - ITILに則ったシステム運用(変更管理・問題管理等)の展開 - グローバルでの問合せ窓口・ナレッジの展開・運用化 - グローバルでのIT資産管理、システム管理のプロセス検討・展開 - 各種申請のスリム化・集約化・AI化の検討・展開 - IT資産データベースの最新化・維持・運用 ・情報システム子会社と連携したプロジェクト推進、運用効率化の検討等 ・IT戦略実現に向けた、ITロードマップの企画立案 ※同社のITサービスの運用標準化と品質向上のため、ITSMの展開は大きなテーマの1つであり、主メンバーとして関わっていただくことができます。 【求人魅力】 ・社員ひとりひとりが自律的に考え行動し、社内外と協働しながら挑戦することが推奨されており、本人の意識次第で、進むべき方向性を自ら提案・具現化することができます。 ・転換期にある同社のグローバル 全社アプリケーション領域について、導入段階から関与することができます。 【組織のミッション】 当該本部は同グループにおけるIT戦略と企画立案、ITシステムの導入推進・運用を担っています。 今後のさらなる事業成長に向け、重要なIT戦略を実現することが当本部のミッションであり、その実現のため増員を図ります。