メンテナンス
■顧客先(現地)および社内にて、水素・原子力関係等で使用される自社製バルブのメンテナンスをお任せします。 月の半分(1〜2泊メイン、日帰り含む)は全国への出張が発生するアクティブなポジションです。 【具体的には】 一般的な装置メンテナンスとは異なり、バルブ固有の深い知識と迅速な顧客対応(ヒューマンスキル)が求められます。 ・現地でのメンテナンス・顧客折衝(出張業務) 顧客先を訪問し、対象バルブの確認、分解、洗浄、消耗品交換、組立、作動確認を実施。作業完了後はお客様へ状況を的確に説明し、引き渡しを行います。現場のニーズを汲み取り、新たな課題解決(案件化)へ繋げることもございます。 ・社内での高精度な修理・検査業務 現地で対応しきれない製品を社内に持ち帰り、受入検査(圧力検査)から分解、部品交換、出荷前検査、梱包までを一貫して行います。設計部門へ故障原因をフィードバックするなど、製品改良にも貢献できます。 ・迅速で的確な報連相の徹底 顧客のラインを止めないため、スピード感のある対応が命です。作業後の当日/翌日の報告書提出、顧客反応のフィードバック、不明点の即時共有など、徹底した報連相でチームと連携します。