品質保証部の食品分析グループにて、食品中の危害物質（残留農薬、動物用医薬品、重金属など）に関する、分析技術開発・分析業務・品質管理を主担当としてご担当いただきます。 日清食品ホールディングス株式会社へ出向となります。 【具体的には】 ・新規分析技術開発プロジェクトの企画・推進 ・分析法の開発、改良、効率化 ・製品・原材料・資材の分析、および結果の妥当性評価 ・分析結果に基づく課題抽出、改善提案 ・QA／QCの観点での分析管理、業務フロー整備、進捗管理 ・関係部署と連携した業務推進 【使用する機器】 LC-MS／MS、GC-MS／MS、ICP-MS、HPLC など
■日清食品グループの国内エンジニアリング職として、以下の業務に取り組んでいただきます。 ＜具体的な業務内容＞ 計画立案（工場レイアウト、設備レイアウト含む）、生産設備・附帯設備仕様策定 プロジェクト投資予算策定、予算管理 プロジェクトのスケジュール策定、進捗管理 プロジェクト現地工事、設備動作確認（メーカー・自社工場）、試運転から稼働開始立ち合い 計画終了後のアフターフォロー ＜働き方＞ 出張：工事監理、試運転で発生するが長期ではない。稀に2～3日程度製品買付のために海外出張が発生します。 残業：平均20～25時間。案件と人員によって外注も可能なため残業時間は抑えることができています。
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■一般用医薬品、健康食品のルート営業をご担当いただきます。小売店との本部交渉及び店頭での売場作りを通して、新商品、既存品の国内配荷率の向上と売上げ最大化を目指し、消費者の多様なニーズに貢献いただきます。 【具体的には】 ・ドラッグストアおよびホームセンターなど小売店との本部交渉 ・ドラッグストアおよびホームセンター店舗での売上げ最大化の為の市況分析や売場作りのアドバイス ・社内のEC販売部門・開発部門との連携 ※将来的には、現在はオンライン通販のみで取り扱っている自社商品を店頭販売していくなど、上記以外の新規チャネル構築していただきます。 ※地方の担当者とも協力し合いながら顧客を訪問しています。そのなかで、月に約1～2回出張がございます。（1泊～2泊ほど） ※基本は直行直帰、または本社から営業に行きます。自宅や本社で資料作成後、営業先に向かうなど自身の裁量で営業活動を行うことができます。
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■本社にて、店舗デザインスタッフとして下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・新店や改装店舗の設計監理、工事監理 ※実際の設計やデザインは同社マニュアルに合わせて、外注設計管理業者に委託します。年間200～300店舗の新店・改装店舗のディレクションを行います。サーティワンの店舗は15～30坪が主流となります。 ・ 外注設計管理業者への指導 ・外部ベンダー（看板・家具・照明等）の選定・契約 ・ 看板のデザイン ・ 資材開発（照明、壁紙、パネル等の店舗内装資材のデザイン） ・ 店舗什器開発（机や椅子、ゴミ箱等の店舗什器のデザイン） 【働き方】 ・在宅勤務：5割程度は実施可能見込（外部ベンダーとの打合せや店舗視察時は必要に応じて出勤） ・残業時間：繁忙期は20時間程度の残業有り（年間では平均15時間） ・出張：月1回～数ヶ月に1回の頻度で発生致します。
■国内低温工場の製造管理業務を担当していただきます。 ※日清食品ホールディングス株式会社へ出向していただきます。 【具体的には】 （1）国内低温工場の本社生産管理業務 ・国内低温工場の作業平準 立案・実行 ・自社・協力工場含めた安全・品質面の指導 ・新製品等のライン選定・設備投資案の立案・実行 ・将来の生産体制構築作業 （2）国内低温工場の本社生産技術業務 ・既存生産ラインの改良、新規生産ラインの構築 ・生産設備機器の改良・改善 ・新しい生産技術の検討、実施 ※上記雇い入れ直後の予定業務です。会社方針や従業員の適性その他の理由により、会社の定める業務への異動を命じることがあります。 【期待役割】 同社グループの特に低温（冷凍・チルド）領域において製造管理業務のさらなるレベルアップに向けた募集です。 まずは、採用者の専門性を活かして全国の直轄及び協力工場のレベルアップを図っていただきます。 【入社後について】 工場研修を実施予定。※ご経験やスキルを鑑みて3～6か月間程度を予定されています。
■以下の業務のいずれかを担当いただきます。 ※配属はこれまでのご経験を考慮の上決定します。 (1)利益管理（全社または担当地区の利益計画作成、実績管理） (2)購買（原料小麦の買付け及び輸送や情報収集、関係省庁及び業者との折衝等） (3)需給管理（営業と工場の調整役として原料及び製品の需給を管理） (4)他、海外事業管理（米国、カナダ、タイ、豪州、NZ等） ■就業環境 ・残業時間は35時間程度を想定しています。 ・配属部門によりますが、リモートワークも導入しています。
■完全メシブランドにおいて、商品の戦略立案からコミュニケーションまで一気通貫で携わっていただきます。 ※現在複数ポジションで募集中のため、ご経験に応じて選考をいたします。 （主な業務内容） ・ブランド戦略の企画立案 ・市場の分析及び調査 ・ブランドコミュニケーションプランの設計と実行 ・ブランド別の売上利益計画立案と予算実績管理（PL管理） ・他部門との連携 マーケティング理論や調査に基づきクリエイティブな感性で、世の中の人々に楽しみや喜びで満たされる商品を開発し、より多くの人々にその商品を味わっていただくためのマーケティング活動を行うっていただきます。
■資材調達部門における、原材料のグローバルな調達の戦略立案～実行をご担当いただきます。資材調達プラットフォームでの、中核を担う人材として活躍を期待されています。 ※日清食品ホールディングス株式会社への出向となります。 【具体的には】 ・新規サプライヤ―の探索・開拓及び取引開始にあたる企業評価と契約締結 ・国内、海外を問わず、原材料のパートナー取引先との、品質・コスト・デリバリーの管理 ・資材のコスト構造把握（原料調達・生産プロセス・物流など）と価格交渉 ・資材の品質管理や生産プロセスの改善指導（取引パートナー先への出張、監査） ・資材の調達戦略の立案（サプライヤー戦略・コストダウン・プロセス改革） ・開発部門やマーケティング部門と連携した、資材の汎用化／標準化／変更の提案 ・資材サプライチェーン管理（必要量確保・在庫管理・ロット管理・リードタイム調整）
■同社 グループITガバナンス部 ITガバナンス室にて、下記の業務をご担当いただきます。 ※海外業務を中心に実施いただきますが、国内業務も対応いただきます。 【具体的には】 (1）ITガバナンスの強化：グループ各社のIT環境を可視化するための「ガイドライン（行動指針）」を整備し、経営層向けの「ダッシュボード」の運用を行い、ITガバナンスの強化を図る※データサイエンスの専門家の支援を受けてダッシュボードを構築 (2）サイバーセキュリティ対策：対策状況の「モニタリング」および「改善指導」を行い、セキュリティレベルの向上を図る※サイバーセキュリティの専門家の支援を受けて評価を実施 (3）情報システム関連 規程基準の展開：グループ全体への規程基準の展開、「遵守」に向けた是正活動 (4）IT環境の最適化：グループ各社のIT整備状況の可視化と改善 例）IT統制のドキュメントレビュー (5）IT・セキュリティ施策の展開：グループ会社への展開支援・運用管理 例）XDR／EDR監視・セキュリティ教育・kintone・Microsoft365・AI等 (6）情報共有・連携促進：グループ会社との情報共有と相互連携の促進 例）定期的に、各社IT担当とのミーティング、Japan／Global IT Meetingの主催 【デジタル戦略と独自AIの活用】 ■スローガンは「デジタルを武装せよ」 社員一人ひとりが自らデジタル技術を身につけ、自主的に業務改革を行う組織文化を全社で推進しています。経営トップ自らが最新テクノロジーの活用を率先し、変化を恐れず挑戦する風土が根付いています。 ■独自の対話型AI「NISSIN AI-chat」の開発 ツールを導入して終わるのではなく「現場が輝くデジタル化」を掲げ、現場の社員が日常業務で高度にAIを使いこなしています。
■同社グローバル調達Gマネージャー（課長～次長）として、海外拠点との密なコミュニケーションをとりながら業務遂行いただきます（拠点：欧州、米州、アジア、中国、ASEAN 等）。英語を活用する機会が多く、業務の6割ほどが外国語を用いた業務になります。 ※同社グループ会社へ出向していただきます。 ※出張：月1～2回ほど（1回あたり5日程度の滞在）。 【具体的には】 ・海外現地法人と国内グループ事業会社の資材調達を「積極支援（Valuable Support）」 ・各国で共通で使用される資材の共同調達を推進し、グループ全体でのシナジー効果を発揮 ・既存ブランドのグローバル展開において、カギとなる原料資材のサプライチェーン構築 ・コモディティ資材の相場動向を共有し、グループ全体へ方向性や方針を発信 ・グローバル視点で原材料／サプライヤー探索、および供給ルート開拓 【ミッション】 ・海外／国内（菓子／飲料）のグループ会社と連携し、共同調達などサプライチェーンの変革を実現 ・災害／病害／政治的リスクなどグローバルな環境変化に対応できる強靭なサプライチェーンの確立 ・環境保護・人権といったSDGs に即した資材調達を、グループ全体の調達方針として推進
■同社にて異物の分析、同定をメインにお任せします。 ご入社後は得意分野やお持ちのスキルに合わせて業務をご担当いただきます。 日清食品ホールディングス株式会社に出向となります。 ＜具体的には＞ ・観察業務（観察対象の撮影および測長、表面詳細観察等） ・材質および組成分析業務（DNA配列分析、樹脂の材質分析、金属の元素組成分析 等） ・におい成分の分析業務（官能試験、成分比較分析等） ・分析法の導入および開発 ・新規知見の学会発表 ＜補足＞ 顧客相談室や工場からの鑑定依頼が1日20件くらいあり、チームで分担して対応いただくことがルーチン業務です。 その他、新しい分析手法の開発なども行っていただきます。
■生産性改善スタッフとして、海外工場の生産サポートを行っていただきます。 ※日清食品ホールディングス株式会社へ出向していただきます。 国内で研修(半年～1年半)を経てタイ拠点に赴任いただきます。 ※状況により赴任地がタイではなく、他の工場となる可能性があります。 ※赴任のタイミングについてはご経験や対象者の事情を考慮して決定されます。 ※赴任先は、日本国内工場の経験者（生産技術者）が駐在し、そのサポートを受けられる箇所が予定されています。 【具体的には】 ・工場マネージメント業務全般（労務管理、品質&コスト管理、安全衛生、環境保全、SCM業務、現地人材育成など） ・現地法人の生産戦略の検討、立案、実行 ・トラブル時の対応、是正案の立案、実行管理（重要事案の場合、本社への報告業務を含む） ・コスト削減の方策立案、実行管理 ・現地法人の取締役業務（状況により） 【期待される役割】 現地法人の生産全般のマネージメント
＜予定業務＞ 国内低温工場の本社生産管理業務 ・国内低温工場の作業平準 立案・実行 ・自社・協力工場含めた安全・品質面の指導 ・新製品等のライン選定・設備投資案の立案・実行 ・将来の生産体制構築作業 国内低温工場の本社生産技術業務 ・既存生産ラインの改良、新規生産ラインの構築 ・生産設備機器の改良・改善 ・新しい生産技術の検討、実施 ＜期待役割＞ 日清食品グループの特に低温（冷凍・チルド）領域においてのさらなるレベルアップに向けた募集となります。まずは、採用者の専門性を活かして全国の直轄及び協力工場のレベルアップを図っていただきたいと考えています。 ＜入社後について＞ 工場研修を実施予定。 ※ご経験やスキルを鑑みて3～6か月間程度を予定しています。
■海外事業拡大に伴い、入社後半年から2年を目途とした国内、海外研修を経て海外拠点のいずれかに赴任いただきます ※赴任地や赴任のタイミングについてはご経験や対象者の事情を考慮して応相談といたします 【海外工場長の職務内容】 ・工場マネージメント業務全般 （労務管理、品質&コスト管理、安全衛生、環境保全、SCM業務、現地人材育成など） ・現地法人の生産戦略の検討、立案、実行 ・トラブル時の対応、是正案の立案、実行管理 （重要事案の場合、本社への報告業務を含む） ・コスト削減の方策立案、実行管理 ・現地法人の取締役業務（状況により） 【期待役割】 現地法人の生産全般のマネージメント ＜補足事項＞ ・赴任先は、日本国内工場の経験者（生産技術者）が駐在し、そのサポートを受けられる箇所を予定しています。 ＜勤務地について＞ ・1回の海外赴任での任期は5年程度を想定しており、その後の異動は他海外拠点や国内勤務など様々なキャリアがあります。 ・国内工場は関東工場、静岡工場で実習を予定しています。工場実習中は夜勤を伴うシフト勤務もあります。
■菓子、飲料Gとして既存菓子・飲料事業会社（シスコ、ヨーク、湖池屋、ぼんち）の生産サポートを実施。 ※海外事業の展開があれば、海外法人にて新規ラインの設計、設備発注、導入、立ち上げ、原価・品質、生産管理の実施の可能性がございます（現地駐在スタッフ、出張ベースなど）。 ＜菓子Gでの業務内容＞ ・既存事業会社への生産性向上業務の推進（自動化、省人化、生産方法および管理方法改善、人材育成など） ・特色ある各社の製品の生産側からブランドの価値の向上（生産品質の向上および品質の均質化など） ・生産設備の新規導入及び改善、運用方法の改善などにより生産性や品質の向上を行う ・各事業会社の人材育成を実施し、工場運営の高度化を目指す ・工場のシステム化、IoT化を推進し、システム、仕組みによる生産性及び品質の向上を行う ・エネルギーコストの削減、省資源化に取り組み、低エネルギー負荷での工場運営を実施する ・各事業会社の売り上げ増、老朽化更新を鑑み、新工場設計や既存工場の改修計画の策定・実施 ◆期待役割 菓子・飲料生産のエキスパートとして各事業会社のメンバーを牽引し、成長を促し、風土改革を実施していく。 新工場F/Sを通じて投資回収に関わる事案を積極的に進め、経営層をサポートして製造原価の低減と高収益商品の育成を実施。 海外工場に菓子・飲料を導入する際の、新規ラインの設計、設備発注、導入、立ち上げ、原価・品質、生産管理の実施 国内外の事業会社のサポートを通じて、M&A案件にも希望により従事可能。
■日清食品グループの国内もしくは国外エンジニアリング職として、以下の業務に取り組んでいただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・工場や設備の最適レイアウトの計画、生産設備・付帯設備の仕様策定 ・プロジェクトの投資予算策定、効果的な予算管理 ・プロジェクトのスケジュール策定、進捗管理 ・プロジェクトの現地工事の監督、設備動作確認（メーカー・自社工場）、試運転から稼働開始までを立ち会い ・計画終了後のアフターフォロー、持続可能な運用サポート ・海外現地法人の設備投資計画の計画立案、遂行 ＜入社後のイメージ＞ ご経験に合わせて国内国外案件をご担当いただきます。 海外案件希望の場合、1～2年国内案件をご担当いただいてから海外出張、駐在のイメージになります。 現時点で可能性が高いのは「香港・ブラジル・アメリカ・ハンガリー」です。ご経験やご希望を考慮して赴任先を決定します。 ＜採用背景＞ 海外新設工場の案件は外注が多かったが、内製化を進めていきたいため。 ＜働き方＞ 出張：工事監理、試運転で発生するが長期ではない。 残業：平均20～25時間。案件と人員によって外注も可能なため残業時間は抑えることができています。
■日清食品グループ（国内外）の新工場建設、新規生産ライン新設における工場建築計画～稼働までの配管設計業務のとりまとめを担当いただきます。 ＜主な業務＞ (1)計画立案(工場レイアウト、設備レイアウト作成含)、付帯設備仕様策定 (2)プロジェクト投資予算策定、予算管理 (3)プロジェクトのスケジュール策定、進捗管理 (4)プロジェクト現地工事、設備動作確認(メーカー、自社工場)、試運転から稼働開始立ち合い (5)計画終了後のアフターフォロー ※将来的には、希望があれば海外駐在の可能性もございます。 ※設計業務だけではなく、工事監理、試運転も担当いただくため、出張は長期ではないですが発生いたします。 ※案件や人員状況に合わせて外注も行っているため、残業時間は短く抑えることができます。
■ガバナンス部に所属いただき、主に以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・同社は国内外で事業を展開しているが、メインでは海外事業会社での法令等遵守の仕組みづくり・定期的見直し（国内にもかかわります） ・国内外事業会社と関連部門における法令等遵守の課題発見および解決（法令違反・就業規則違反等の調査、原因分析、再発防止を含む） ・各種トレーニングの企画、実施。マテリアル作成および講師を含む ・コンプライアンス委員会事務局としてコンプライアンス委員会運営 ・CGOの意思決定サポート
■同社グループの生産技術研究所を拠点とし、次世代工場の実現に向けたデジタル技術開発・自動化プロジェクトを牽引していただきます。 ※日清製粉グループ本社へ出向 ＜具体的には＞ 最新鋭の自動化推進： ロボット等を活用した自動化設備、IoT、AIを導入するための研究開発・計画立案。 現場実装： 設備の調査・選定から、ラボレベルでのテストライン構築、実工場への導入・立ち上げまで一貫して担当。 DX戦略の立案： 膨大な製造データの活用による工程制御の高度化や、生産性向上のための新工法開発。 ＜魅力＞ 食のインフラを支える： 国内シェア約40%を誇る小麦粉という、人々の生活に不可欠な素材の「造り方」を革新できます。 食品業界屈指の研究体制： 1978年設立の「生産技術研究所」を自社保有。食品メーカーとしては珍しく、内製での工学的な研究開発に注力できる環境です。 グローバルな活躍フィールド： 北米、オセアニア、タイなど海外拠点も多く、将来的に世界の生産現場をアップデートするチャンスがあります。 裁量の大きさとスピード感： 若手にも大きなテーマを任せる社風。機器の開発から実用化まで、アイディアを形にしやすい自由度があります。
■同社にて、同社グループ全体に対して以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・中期戦略の立案、リスクの抽出～評価、重点リスクの管理 ・特定されたリスクに対する予防／軽減／移転などの目標設定から主管部門へのサポートまで ・リスクマネジメントの管理・モニタリング・実行・評価・改善 ・リスクレポート作成 ・リスクマネジメントプロジェクト推進 ・グループ内外リスク情報収集、分析、およびグループ内への共有 ・災害・事故リスク（BCPリスク）戦略の立案、予防／軽減／移転などの目標設定 ・総合リスク対策委員会、BCP委員会、グループ重大事案対策本部などの重要会議体運営 ・社内外の関係者とのリスクコミュニケーションおよび調整 ・社内教育・啓発活動の企画・実施 今後、グローバルブランディングの深化が加速していくため、グローバルマーケットへの挑戦も可能です。 今回の募集ポジションは課長補佐業務が中心となるため、管理職（マネジメント）スキルも習得できます。
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■アイスタイルのサービス(@cosme／@cosme SHOPPING／@cosme STORE)を通じて得られるデータの分析・活用、機械学習を用いたソリューションの提供、またデータを活用し事業価値の最大化に貢献いただきます。データという文脈の中で幅広い領域においてご活躍いただける環境です。 ※下記は社内にある業務の一部です。選考プロセスの中でご志向や適性を考慮させていただき、具体的なポジションのご提案をさせていただきます。 【具体的には】 ・メディア、広告、EC、小売などを領域を横断したデータの取り扱ったデータ分析 ・プラットフォームサービスのデータを集約したデータ基盤の運用／活用 ・データ連携ビジネスの企画と実現のための他部署との連携 ・社内のデータユーザーのためのBI環境の整備／リテラシー育成
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■健康食品の商品企画にご担当いただきます。 ヘルスケア領域において、消費者ニーズに基づいたマーケティング戦略の立案および新商品企画をご担当いただきます。ECに加え、直営店・流通などオフライン市場も含めた全チャネルでのブランド価値向上・シェア拡大を推進していただきます。 【具体的には】 ・ブランドおよび商品のマーケティング戦略の立案・実行（ブランド戦略、コミュニケーション設計、チャネル別戦略、効果検証） ・商品企画業務（市場調査・分析、コンセプト設計、商品設計、パッケージ・デザイン開発） ・プロジェクトマネジメント（売上・利益計画の策定、実績管理、スケジュール管理）
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■コンタクトセンター管理・運営をご担当いただきます。 【具体的には】 ・業務委託ベンダーのマネジメント（トレーニング提供、応対サポート含む） ・電話、Webフォーム（メール）、郵便/宅配物、SNS等、各種消費者向け対応チャネルの提供・管理 ・関係部門と連携し、顧客とのエンゲージメント強化のための施策を推進 ・コンタクトセンターに関わる品質・コンプライアンス要件の遵守 ・業務プロセスの見直し・提案・実行 ・CX向上プロジェクトの推進 ・顧客の声の傾向・インサイトの抽出とレポート作成 ・その他関連業務全般
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■内部監査室にて、マネージャー（候補）として以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・内部監査計画の策定・実施（業務監査、会計監査等） ・J-SOX（内部統制）評価業務の統括・推進 ・監査結果の報告、改善提案およびフォローアップ ・リスクマネジメント活動の支援 ・監査チームのマネジメントおよび人材育成 【ポジションの魅力】 経営陣に近いポジションで、全社的なガバナンス強化や組織課題の解決に関与可能です。 「ネット×リアル」の多様な事業モデルを持つ同社ならではの、複雑かつ変化に富んだ監査経験を積むことが可能です。
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■同社にて、経理スペシャリスト(会計専門職)をご担当いただきます。 ※グループ会社もしくはアイスタイル社の単体決算からスタートいただきます。 【具体的には】 入社後はまずグループ会社における以下のような業務から徐々に携わっていただき、担当領域を広げていただく想定です。 ・仕訳入力業務 ・国内／海外グループ会社の月次決算・年次決算締め業務 ・管理会計業務（中期事業計画策定、年度予算策定、月次予算実績差異分析） ・経営状況及び経営課題のレポーティング ・株主総会、取締役会関連業務 ・税務系の業務 ・監査対応 等 ※単体決算に加え、連結決算や開示、海外子会社の管理業務等も経験することが可能なため、経理としての業務幅を広げたり専門性を磨いたりと成長できる環境です。
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下記業務を中心に、担当クライアントに応じて幅広く関わっていただく想定です。 ※同ポジションは美容業界専門の業界最大手PR会社であるメディアグローブ社での雇用となります。（同社は、2015年にアイスタイルが株式を取得。以降アイスタイルグループグループ会社となっています。） 【具体的には】 ・PRアシスタント業務（メディアとブランドとのリレーション、商品管理、スケジュール調整、レポート作成等） ・PRコンサルティング業務 ・PRプラン企画立案業務 ・取材対応業務 【同ポジションの魅力】 ■大手化粧品ブランドのPR業務を早期から担当できます。 同社は大手クライアントとの取引が多く、過去実績としては、入社後半年で大手化粧品メーカーの新ブランドのPR担当を任されているメンバーがいるなど、早期で大手クライアントの案件も担当できます。 ■長期支援でメーカー側のPR担当さながらの業務を行っています。 同社は他代理店とは異なり、短期的なスポットでの支援ではなく、10年以上の契約をしているブランドが30ブランド以上あり、エージェンシーではなく企業のPR担当さながらの業務を行うことができます。 ■代理店だからこそ様々なブランドPR業務について学べ、キャリアアップも目指せる環境です。 中小～大手企業の化粧品ブランドを1人2~3ブランド担当していただきます。同社で経験を積んだ後、外資系・日系大手化粧品メーカーのPR担当へ転職、PR会社を起業した方がいらっしゃたりなど、さらなるキャリアアップも目指すことができます。
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【主な役割】 ■DXを意識したIT技術と業務を融合させることによる業務効率化、生産性向上、セキュリティ向上など既存環境の課題解決 ■基幹系システムが関連する業務理解とシステム理解を融合させた最適なBPR実施 ■従業員と密なコミュニケーションをとりながらITシステムの社内浸透のための継続的な改善 ■内部統制／IT全般統制を意識した各システムの機能要件／非機能要件の理解と改善 【主な業務内容】 ■社内ネットワークやインフラ等の管理のためのプロセスやルールを定義し、運用・保守・管理 ■社内のヘルプデスク部隊と連携し、インシデントや課題を管理するためのプロセスやルールを定義し、運用やサポートを主導 ■組織内で管轄する業務領域効率化のための、継続的なプロセス改善や要員確保を主導 ■組織内の課題、リソース、スケジュール、コスト等のマネジメントを行い、チームメンバーが働きやすい環境づくりを主導 ■社内のツール（オンプレ／SaaSなど）を管理し、時にはユーザーと共に業務改善
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チャネルを横断したCX・顧客・データに関する戦略や各施策の推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ■DHC全体の顧客体験に関わる戦略や各種施策の推進 例：同社アプリ、会員プログラム、オウンドメディア（ファンコミュニティ）、CRMの推進、SNSの運用等のCX向上施策 ■顧客調査を通じた顧客理解の促進 ＜スタッフポジション＞ 現在PJTとして進めている会員制度の刷新、ファンコミュニティの運営検討、同社アプリの企画運用等の推進・実行業務 ＜リーダーポジション＞ 各種CX向上施策の立案～PJT推進・実行の推進、新たなCX向上施策の企画・実行、会員制度の刷新、ファンコミュニティの運営、同社アプリの企画運用等のプロジェクト推進 ※具体的な業務はご経験に応じてご担当いただくため、上記の限りではありません。
同社のブランドマネージャーとして、営業部署（リアル店舗・自社EC）・化粧品開発企画室などの社内関連部署と連携し、部内のPR広報部隊に必要な情報・素材を渡すなど、ブランディング全てを担っていただきます。 【具体的には】 ■主業務 - ブランドのブランディングの責任者として、4P・マーケティングミックス策定と実行（指定のブランディングテンプレートあり）。 - ブランドの年間予算管理 - PR広報チームと連動した、年間PRプランニングと必要に応じた取材対応 - 外部環境分析やミネラルコスメ市場の情報の社内シェア、そこを先取りした製品開発リード プロダクトポートフォリオの策定 - 市場分析 （市場状況のアップデート・ターゲットのインサイト深掘り） - ユーザーインタビューの設計 - 定量調査の設計・実施 - 売上推移のウォッチおよび、部・社内への定期的なシェア - 年2回（想定）のプロモーションの提案・実行 - プロモーションに先だって、KVなどの素材の準備(オリエン・撮影立会・SNS投稿) - 営業部署への素材渡し ■付随業務 - 営業部署（店販・EC）と連動した、販促品づくりサポート - 年間プロモーションと関連した、リアルイベントの実行（施策提案は各所から発生）
化粧品・医薬部外品のカスタマーサポート（お客様相談室）業務をご担当いただきます。 同社商品の利用者からのお問合せ対応（電話やメールでのお言合せ対応）／通信販売の対応業務等、顧客に安心して商品をご使用・ご購入いただけるよう、丁寧でわかりやすいご案内を行うポジションです。 【具体的には】 1．相談対応業務 ・商品の使用方法や成分、特徴、肌悩みに応じたご案内や販売店などの相談やお問合せ対応（電話・メール・FAX・手紙など） ・クレーム対応（商品の発送・返金対応など） ・対応マニュアル作成 ・商品台帳作成 ・他部門への情報収集や提供 2．通信販売業務 ・電話受注 ・楽天・Yahoo!ショッピング・LINEからの受注処理 ・電話・FAX・郵便での商品受注と社内展開 ・キャンセル・返品処理等の対応 -専用端末で受注内容を展開 -対応内容や売上等の報告書作成（Word・Excel（四則計算、VLOOKUP、IF関数等） 【ポジションの魅力】 顧客の不安や悩みに寄り添い、安心を届ける仕事です。化粧品や美容に関する知識を深めながら専門性を高められます。単なる受電・事務対応にとどまらず、顧客満足向上やブランド価値向上に貢献できます。
■経営企画チームにてご勤務いただきます。 【具体的には】 ▼管理会計実務全般 ・事業別PL管理、予実分析、業績見通し作成の実務経験 ・損益管理・PL構造の理解 ・間接部門費用の配賦設計・運用 ・全社連結PLの作成または管理 ▼中期経営計画策定 ・全社戦略策定・親会社立案 ・会社目標・部門目標策定 ▼Excel／Spreadsheet／PowerPointでの資料作成業務 ・関数、ピボット、集計を使用した分析用フォーマットの作成 ・経営報告資料作成 【ポジションの魅力】 ■経営に近いポジション｜経営方針・意思決定をサポートする部署として、経営に最も近い位置で会社経営の視点を培うことが可能です。日常的な損益管理や中期経営計画策定を通して、創業100周年、そしてその先の会社の未来を描くことができます。戦略立案だけでなく実行フェーズまで関わることが可能です。 ■成長環境｜一人ひとりが一定の裁量をもって全社レベルの業務を経験できます。直近3年間で経営企画チームから管理職に6名昇格していて、各部門で活躍中です。メンバーの多くが育児と両立しており、メリハリのある働き方をしています。 ■評価制度｜会社業績に連動した定量成果だけでなく、定性的な個人成果も評価できる制度が導入されています。 ■働き方｜週2回リモート可能、フレックス制度あり、平均残業時間20時間程度。※在宅日はフルフレックス、出社日は10時～15時コアタイムあり。繁忙期は経営会議・役員会議などで出社頻度が高くなる場合があります。
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■同社にて、D＆I推進部スーパーバイザーとして業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■障がい者メンバーの勤怠／就労／業務サポート ■障がい者メンバーとの各種面談同席（アドバイスやキャリアサポート） ■障がい者メンバーの目標設定サポート ■@cosme store業務の管理／アップデート（改善／新規提案） ■@cosme store業務の対応店舗拡大（仕組化／店舗スタッフとの関係構築を含む） ■グループ会社各部からの業務移管（仕組化／業務フロー整備／各部担当者との協業） ※@cosme store業務とは：店内売り場にあるテスター周りのクリーニング、サンプルのアッセンブリ作業などのバックヤード業務を行います ※本ポジションの勤務地は、本社／横浜サテライトオフィスおよび@cosme TOKYO／原宿オフィスに基本、毎日出社いただく必要がございます
■全国約2,400店舗の顧客基盤を活用し、顧客育成に向けたCRM施策の企画・推進をご担当いただきます。顧客データや購買行動データをもとに課題を発見し、F2転換やリピート促進、休眠顧客活性化などの施策立案から実行、効果検証まで一気通貫でご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客分析・購買データ分析をもとにした課題抽出 ・顧客育成戦略およびCRM施策の企画立案 ・F2転換施策、リピート促進施策の企画・推進 ・メール、LINE、DM等のコミュニケーション施策企画 ・制作会社・外部パートナーのディレクション ・施策実行後の効果検証および改善提案 ・関係部署との連携による施策推進 【ミッション】 ■顧客構造を分析しながら、F2転換やリピート促進など顧客育成施策の企画・推進を行っていただきます。 ■顧客戦略部や分析チームから提供されるデータ・示唆をもとに、 ・顧客課題の特定 ・CRM施策の企画立案 ・クリエイティブ・制作会社のディレクション ・施策実行 ・効果検証・改善提案 まで一気通貫で推進するポジションとなっています。
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株式会社istyle Retailへ出向し、化粧品の品質管理・薬事管理をご担当いただきます。 ※株式会社istyle Retailはアイスタイルグループの中で店舗（@cosme STORE）とEC（@cosme SHOPPING）の小売り機能を持ち、エンドユーザー様から直接売上を上げるビジネスを行っている組織です。 【具体的には】 新設されるリテール品質管理グループにて、下記業務をご担当いただきます。 ■商品ページ、広告、店頭POP、LIVE配信等の各種クリエイティブのリーガルチェック（薬機法、景表法、特商法など） ■違反リスクを回避しつつ、商品の訴求力を落とさない「代替表現（言い換え案）」の提案・作成 ■社内向け薬機法・景表法ガイドラインの策定・アップデート ■新設グループ内のメンバーへのナレッジ共有 ■自分の専門知識をAIの仕組み（プロンプトや辞書）に落とし込み、属人化を解消する
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■同社が保有する各種データを活用し、経営・事業・現場の課題を整理し、データ分析を通じて意思決定や改善に結びつける役割をご担当いただきます。 【具体的には】 ・各種データを用いた分析およびデータ利活用の企画・推進（データ抽出・集計・可視化） ・経営層および各事業部門向けの分析・レポート作成、示唆出し ・事業部門の課題や要望を整理し、分析テーマ・KPI・可視化の方法に落とし込む業務 ・データに基づく課題抽出・改善提案、意思決定や施策実行の支援 ・分析高度化のサポート、社内利用者への教育・データリテラシー向上の推進 【ポジションの魅力】 同社では、「ビューティ」と「ヘルス」を経営の2本柱に掲げ、Well-Beingの実現を目指すパーパス「しあわせを、ふつうに。」を打ち出しています。化粧品や健康食品など、日々の暮らしに寄り添う身近な商品を通じて、体だけでなく、心や社会的なつながりまで一人ひとりが満たされるウェルビーイングの実現に取り組んでいます。 同ポジションで担うCX戦略の策定や実行は、経営にとっても最重要テーマのひとつです。既に膨大な顧客データを保有する同社において、この取り組みを強化することは、経営へ大きなインパクトをもたらすことが期待されています。新設組織ならではの自由度や裁量の大きさを活かし、ゼロベースから戦略の立案から実行まで幅広く携われるポジションです。少数精鋭の体制で、チームとともに新しい価値を創り上げることに挑戦したい方に最適な環境です。
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