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デジタルソリューション事業における品質保証(全社基準構築・システム評価)
2022年度に設立された、社内横断のデジタルソリューションサービスに特化した部門にて品質保証業務をお任せいたします。全社での品質向上活動推進・とりまとめ、関連規格の整備、品質関連CSR対応、社内外連携の推進、並びにサイバーセキュリティ対応などを担っており非常に重要な役割を担っています。 ■業務内容 (1)デジタルソリューション事業における品質保証体制構築および品質向上施策、ガバナンス強化(全社基準・プロセス構築) (2)顧客にリリースするデジタルソリューションサービスの品質保証(業務としてはこちらが中心) 各業界/顧客向けに多くのサービスを提供しており、いずれかのPJに参画いただきます。PJに関しては固定ではなく、流動的に関与可能です。業務としてはシステムの要件段階から運用まで一連のプロセスに関与し品質の確保を担います。主な外部折衝はSEが担っており、SEから受け取った仕様を厳しく検証した上での各種レビュー参画、実行可能で漏れのない検査計画書とテスト項目作成、テスト推進、品質分析をすることがミッションです。品質要件の作り込みを確認するために、時には顧客との事業計画の確認からスタートする機会や、生成AIを活用した品質向上施策の検討、推進への取り組みなどもあります。 【(2)における具体的な業務内容】 ・開発工程における設計書の確認・製品の評価検証 ・製品の統計的品質管理(事実情報から要因分析) ・製品仕様書より想定されるリスクの洗い出しと、リスクつぶし込みのためのテスト項目の設計及び実行 ・品質問題(不具合など)の解決に向けた原因究明、関連部署への対策推進指示 ・コラボ先(国内・海外)との連携、定例会議の開催や連絡による情報共有 ■働き方 ・基本的に在宅にて勤務可能です。 ・残業時間:月平均15時間程度※海外とのやりとりが発生すると夜間対応が生じる場合があります。