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マーケティング・企画<半導体製造装置>
■役割:イノベーティブなサービスビジネスの開発・市場導入・販売促進 ■採用部門が社内で担う機能とミッション:同部門では、自社製の半導体製造装置の納入後のパーツ、保守サービスを提供するビジネス業務を担っています。 ■業務内容 ・高付加価値サービスメニューの標準モデルの設計 ・企画実行に向けた、社内の仕組み作り、及び顧客毎の実行体制づくり ・高付加価値サービスを支えるデータ活用システム ・ツールの開発企画、販売支援ツール整備・初期は直接に営業活動、その後に水平展開として担当営業に移管をすすめる ・標準モデルから、顧客毎のカスタマイズを、顧客担当の営業・サービスとともに行う ■関係者:顧客、国内外の営業、サービスエンジニア、アカウント営業、工場の技術開発部門 ■応募職種・業務の魅力 ・今後サービス事業の更なる発展については、DX技術をフル活用した、高付加価値サービスビジネスの成功にかかってます。 ・対象顧客は、日本・欧米・アジアと非常にグローバルで、各国の営業やサービスと密に連携しながら、企画本部機能としての決断をしていく、とてもやりがいのある仕事です ・この高付加価値サービスビジネスからの企業価値創造は、サービス事業の売上増のみならず、データをフル活用しての装置プロダクトの競争優位性の確立まで視野に入れています。 ・現在、サービス事業においては、段々と世代交代も進んできていますので、この企画の成功は、今後のキャリアパスにおいて、大きくアドバンテージとなります。