決済ビジネスオペレーション企画 / コマース
国内最大級の決済エコシステムにおいて、決済手段の情報を取り扱う事業者として求められる法的要件への対応を、システムおよび業務の両面からリードしていただきます。 決済関連法令にもとづく要件をプロダクトやオペレーションに落とし込むだけでなく、関連会社などの外部パートナーと連携しながら、事業成長と安心・安全な決済環境の両立を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・決済情報取扱契約締結事業者としての法令遵守体制(社内規程の策定・整備、加盟店調査、苦情処理、情報交換管理など)の企画・立案および維持管理 ・関連会社や決済事業者などとの調整、および業界団体対応 ・法的要件および関連会社との仕様要件を具体的な業務フローやシステム仕様へ落とし込み、業務とプロダクトの最適化を推進 ・関連法令にもとづく従事者への教育研修計画の策定および実施管理 ・加盟店審査や苦情発生状況などのモニタリング、および経営層・関係各署へのレポーティング