顧客管理システムの開発支援領域マネージャー
中期戦略に基づき、開発支援領域で方針・目標を策定し、安定したサービス提供と業務効率化を推進します。 さらに、組織マネジメントによる人材育成やキャリア形成支援、コスト管理を通じて、開発支援の持続的な成長を実現します。 【具体的には】 ・グループサービスの中期計画・戦略を踏まえた同社開発支援領域における方針・目標の策定を行う ・開発支援における安定したサービスの提供および関連業務の統括を行う ・組織マネジメントによる社員の専門性・スキル向上の実現ならびに業務環境改善を行う ・開発支援領域におけるコスト最適化・効率化を図り、予算管理・実績管理を行う ・人材育成とキャリア形成支援を通し、組織の持続的成長を実現する ■開発支援領域における方針・目標の策定 ・担当領域の中長期的なトレンドや専門的知見に基づき、他担当課長と共に顧客システム部門(全領域)の戦略策定に参画・貢献する ・顧客システム部門(全領域)の戦略および担当領域に関する技術・市場トレンドをふまえ、開発支援担当領域における方針・目標を策定する ■開発支援における安定したサービスの提供および関連業務の統括 ・担当領域の目標達成に向け、顧客システム部門の業務を効果的・効率的に実現する ・安定したサービス提供、および効率化に向け実行計画・体制を確立し推進する ・社内関連部門・BP各社と調整・交渉を行い、顧客システム部門の企画運用を推進する