＜予定業務＞ 国内低温工場の本社生産管理業務 ・国内低温工場の作業平準 立案・実行 ・自社・協力工場含めた安全・品質面の指導 ・新製品等のライン選定・設備投資案の立案・実行 ・将来の生産体制構築作業 国内低温工場の本社生産技術業務 ・既存生産ラインの改良、新規生産ラインの構築 ・生産設備機器の改良・改善 ・新しい生産技術の検討、実施 ＜期待役割＞ 日清食品グループの特に低温（冷凍・チルド）領域においてのさらなるレベルアップに向けた募集となります。まずは、採用者の専門性を活かして全国の直轄及び協力工場のレベルアップを図っていただきたいと考えています。 ＜入社後について＞ 工場研修を実施予定。 ※ご経験やスキルを鑑みて3～6か月間程度を予定しています。
■海外事業拡大に伴い、入社後半年から2年を目途とした国内、海外研修を経て海外拠点のいずれかに赴任いただきます ※赴任地や赴任のタイミングについてはご経験や対象者の事情を考慮して応相談といたします 【海外工場長の職務内容】 ・工場マネージメント業務全般 （労務管理、品質&コスト管理、安全衛生、環境保全、SCM業務、現地人材育成など） ・現地法人の生産戦略の検討、立案、実行 ・トラブル時の対応、是正案の立案、実行管理 （重要事案の場合、本社への報告業務を含む） ・コスト削減の方策立案、実行管理 ・現地法人の取締役業務（状況により） 【期待役割】 現地法人の生産全般のマネージメント ＜補足事項＞ ・赴任先は、日本国内工場の経験者（生産技術者）が駐在し、そのサポートを受けられる箇所を予定しています。 ＜勤務地について＞ ・1回の海外赴任での任期は5年程度を想定しており、その後の異動は他海外拠点や国内勤務など様々なキャリアがあります。 ・国内工場は関東工場、静岡工場で実習を予定しています。工場実習中は夜勤を伴うシフト勤務もあります。
■菓子、飲料Gとして既存菓子・飲料事業会社（シスコ、ヨーク、湖池屋、ぼんち）の生産サポートを実施。 ※海外事業の展開があれば、海外法人にて新規ラインの設計、設備発注、導入、立ち上げ、原価・品質、生産管理の実施の可能性がございます（現地駐在スタッフ、出張ベースなど）。 ＜菓子Gでの業務内容＞ ・既存事業会社への生産性向上業務の推進（自動化、省人化、生産方法および管理方法改善、人材育成など） ・特色ある各社の製品の生産側からブランドの価値の向上（生産品質の向上および品質の均質化など） ・生産設備の新規導入及び改善、運用方法の改善などにより生産性や品質の向上を行う ・各事業会社の人材育成を実施し、工場運営の高度化を目指す ・工場のシステム化、IoT化を推進し、システム、仕組みによる生産性及び品質の向上を行う ・エネルギーコストの削減、省資源化に取り組み、低エネルギー負荷での工場運営を実施する ・各事業会社の売り上げ増、老朽化更新を鑑み、新工場設計や既存工場の改修計画の策定・実施 ◆期待役割 菓子・飲料生産のエキスパートとして各事業会社のメンバーを牽引し、成長を促し、風土改革を実施していく。 新工場F/Sを通じて投資回収に関わる事案を積極的に進め、経営層をサポートして製造原価の低減と高収益商品の育成を実施。 海外工場に菓子・飲料を導入する際の、新規ラインの設計、設備発注、導入、立ち上げ、原価・品質、生産管理の実施 国内外の事業会社のサポートを通じて、M&A案件にも希望により従事可能。
■日清食品グループの国内もしくは国外エンジニアリング職として、以下の業務に取り組んでいただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・工場や設備の最適レイアウトの計画、生産設備・付帯設備の仕様策定 ・プロジェクトの投資予算策定、効果的な予算管理 ・プロジェクトのスケジュール策定、進捗管理 ・プロジェクトの現地工事の監督、設備動作確認（メーカー・自社工場）、試運転から稼働開始までを立ち会い ・計画終了後のアフターフォロー、持続可能な運用サポート ・海外現地法人の設備投資計画の計画立案、遂行 ＜入社後のイメージ＞ ご経験に合わせて国内国外案件をご担当いただきます。 海外案件希望の場合、1～2年国内案件をご担当いただいてから海外出張、駐在のイメージになります。 現時点で可能性が高いのは「香港・ブラジル・アメリカ・ハンガリー」です。ご経験やご希望を考慮して赴任先を決定します。 ＜採用背景＞ 海外新設工場の案件は外注が多かったが、内製化を進めていきたいため。 ＜働き方＞ 出張：工事監理、試運転で発生するが長期ではない。 残業：平均20～25時間。案件と人員によって外注も可能なため残業時間は抑えることができています。
■日清食品グループ（国内外）の新工場建設、新規生産ライン新設における工場建築計画～稼働までの配管設計業務のとりまとめを担当いただきます。 ＜主な業務＞ (1)計画立案(工場レイアウト、設備レイアウト作成含)、付帯設備仕様策定 (2)プロジェクト投資予算策定、予算管理 (3)プロジェクトのスケジュール策定、進捗管理 (4)プロジェクト現地工事、設備動作確認(メーカー、自社工場)、試運転から稼働開始立ち合い (5)計画終了後のアフターフォロー ※将来的には、希望があれば海外駐在の可能性もございます。 ※設計業務だけではなく、工事監理、試運転も担当いただくため、出張は長期ではないですが発生いたします。 ※案件や人員状況に合わせて外注も行っているため、残業時間は短く抑えることができます。
■日清食品グループの国内エンジニアリング職として、以下の業務に取り組んでいただきます。 ＜具体的な業務内容＞ 計画立案（工場レイアウト、設備レイアウト含む）、生産設備・附帯設備仕様策定 プロジェクト投資予算策定、予算管理 プロジェクトのスケジュール策定、進捗管理 プロジェクト現地工事、設備動作確認（メーカー・自社工場）、試運転から稼働開始立ち合い 計画終了後のアフターフォロー ＜働き方＞ 出張：工事監理、試運転で発生するが長期ではない。稀に2～3日程度製品買付のために海外出張が発生します。 残業：平均20～25時間。案件と人員によって外注も可能なため残業時間は抑えることができています。
品質保証部の食品分析グループにて、食品中の危害物質（残留農薬、動物用医薬品、重金属など）に関する、分析技術開発・分析業務・品質管理を主担当としてご担当いただきます。 日清食品ホールディングス株式会社へ出向となります。 【具体的には】 ・新規分析技術開発プロジェクトの企画・推進 ・分析法の開発、改良、効率化 ・製品・原材料・資材の分析、および結果の妥当性評価 ・分析結果に基づく課題抽出、改善提案 ・QA／QCの観点での分析管理、業務フロー整備、進捗管理 ・関係部署と連携した業務推進 【使用する機器】 LC-MS／MS、GC-MS／MS、ICP-MS、HPLC など
■同社グループの生産技術研究所を拠点とし、次世代工場の実現に向けたデジタル技術開発・自動化プロジェクトを牽引していただきます。 ※日清製粉グループ本社へ出向 ＜具体的には＞ 最新鋭の自動化推進： ロボット等を活用した自動化設備、IoT、AIを導入するための研究開発・計画立案。 現場実装： 設備の調査・選定から、ラボレベルでのテストライン構築、実工場への導入・立ち上げまで一貫して担当。 DX戦略の立案： 膨大な製造データの活用による工程制御の高度化や、生産性向上のための新工法開発。 ＜魅力＞ 食のインフラを支える： 国内シェア約40%を誇る小麦粉という、人々の生活に不可欠な素材の「造り方」を革新できます。 食品業界屈指の研究体制： 1978年設立の「生産技術研究所」を自社保有。食品メーカーとしては珍しく、内製での工学的な研究開発に注力できる環境です。 グローバルな活躍フィールド： 北米、オセアニア、タイなど海外拠点も多く、将来的に世界の生産現場をアップデートするチャンスがあります。 裁量の大きさとスピード感： 若手にも大きなテーマを任せる社風。機器の開発から実用化まで、アイディアを形にしやすい自由度があります。
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同社ブランドマーケティングをご担当いただきます。今回の採用は下記の2ポジションを募集しています。 ■アシスタントブランドマネージャー ■ブランドマネージャー 【具体的には】 ・ブランド・ビジネスを、市場TOP地位で発展・成長させていく為のマーケティング戦略開発と実行。 └市場・消費者を洞察し消費者のインサイトを捉えた製品の開発・改良に加えて「買いたい」と思ってもらえる説得力のあるユニークなコミュニケーション開発（パッケージ、広告、デジタル）が主な業務となります。 【ポジションの魅力】 衛生用品の大手メーカーであり、ベビーケア・ヘルスケア・ペット関連商品にて日本及びアジアでトップクラスの売上を誇ります（海外売上比率6割超え）。今回のポジションに関しても海外志向の有る方であれば、国内で同社のマーケティングを学んだ後は、海外での業務にチャレンジ頂ける機会もあります。 任せられる業務の範囲が広く裁量も大きいので、チャレンジする機会は多く、ご経験や知識・スキルを発揮頂けます。 入社後は同社のマーケティングの原理原則を学ぶ研修や、仕事の進め方を学ぶOJTの機会が多く、更にスキルを向上することが可能です。
国内外の企業との提携交渉、契約締結、アライアンス構築・推進、市場調査・分析、新規事業立ち上げ等をご担当いただきます。 社内外問わず関係者と良好なコミュニケーションを構築しながら、事業企画から実行まで一貫して携わることで、セルフメディケーション市場における競争優位性を築き、持続的な成長に貢献いただきます。 【具体的には】 ■セルフメディケーション領域における事業提携先の探索・選定 ■ライセンス契約交渉・締結、アライアンス構築 ■事業計画の策定・実行、進捗管理・KPI分析 ■市場調査・分析に基づいた新規事業の企画・立案 ■契約締結後の関係構築・維持管理
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■同社研究開発部にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■品質保証業務：特に海外の仕入先から輸入して販売するような原料において、規格適合試験を行い、試験成績書を発行しています。品質保証期限の短い原料において、期限以降にどのような挙動を示すのか、どれくらいで規格が逸脱するのかを確認しています。得意先の専用書式仕様書の記入をお手伝いしています。 ■品質管理業務： 特に海外の仕入先から輸入して販売するような原料において、規格書を作成しています。顧客によっては個別の専用規格を求められることもあります。自社倉庫や仕入先、製造委託先の監査を行っています。 ■法令順守のための活動： 医薬品、毒劇物の販売先の管理／品目の管理を行っています。各種法令に改正がある際には販売する原料に該当しないか確認、必要に応じてSDSの見直しを行います。 原料の製造はしておりませんが、輸入はしているため化審法の届出を毎年行っています。 ■業許可の保持：保有している様々な業許可の維持のため、関連法令の収集、対応、市場の安全性情報を収集を行っています。 ■申請業務：仕入先と協力して、医薬部外品にも使用できる原料にするため申請を行っています。
■化粧品・医薬部外品のOEM／ODM事業をおこなう同社にて、医薬部外品の申請業務をご担当いただきます。 パッケージ表記に関する同社見解の考案や回答業務にも携わっていただく想定です。 【具体的には】 ■化粧品・医薬部外品を製造販売するための行政手続き ∟手続き書類作成、行政への提出、対応等 ∟（例：化粧品製造販売届、医薬部外品製造販売承認申請 等 ■化粧品・医薬部外品の製品パッケージの法適合審査（法規に違反するような表現はないか） ■社内外からのお問合せ対応 ■市場にない新しい医薬部外品の開発 ■その他付随する業務
■化粧品・医薬部外品のOEM／ODM事業をおこなう同社にて、営業担当者が顧客からヒアリングしたニーズに沿って容器の開発プロジェクトを推進していただきます。必要に応じて新規金型製作（留型容器）案件に関するサプライヤとの交渉／調整もご担当いただくことが想定されています。 【具体的には】 （1） 同社独自の留型容器の開発プロジェクトマネジメント ・容器のプランニング（営業ニーズ収集など） ・開発プロジェクトのQCD管理 ・容器サプライヤとの調整・交渉 （2） 容器の優位性向上のための基盤構築 ・海外サプライヤ（韓国、中国など）の関係構築と新規探索 ・容器提案力強化のためのサプライヤ・容器情報の集約（DB化など） ・容器の機能性評価の精緻化 ・容器成型に関する部署内メンバーへの教育 （3） 案件に紐づく設計業務（容器）の技術的支援 ・容器提案の実務メンバーへの支援（顧客要望にあう容器提案の支援） ・新規金型製作（留型容器）案件のサプライヤとの調整
■化粧品部門の組織強化と事業拡大を目指し、営業マネージャー候補を募集しています。入社から1～2年程度は営業担当として勤務し、同社の営業活動への理解を深めたのち、営業マネージャー（管理職）として部のマネジメントご担当いただくことが予定されています。 【営業担当としての具体的な業務】 ・顧客ニーズの発掘、ご要望のヒアリング ・ターゲット、ネーミング、処方内容、容器、パッケージ、販売方法等の打ち合わせ ・企画プレゼン、サンプルワーク ・見積作成、契約関連業務 ・製造の進捗管理、納品までの一連業務 ・その他付随する業務 ■顧客と協働し、マーケット調査や研究開発をおこない、商品の処方内容はもちろん、容器、パッケージ、商品名、販売方法など、商品が世に出るプロセスすべてを提案していただきます。商品をゼロから立ち上げる仕事だけに商談は1年以上に及ぶこともあり、その間は何度も顧客の下へ足を運びます。既存顧客との深く長期的な関係性を築くスタイルですが、世の中のトレンドは常に移り変わる中でまだ見ぬ新規顧客を探すことも重要な仕事の一つとなっています。 【顧客イメージ】 同社の顧客は、化粧品メーカーや通販会社、医薬品メーカーの化粧品部門、GMS、インフルエンサーなど、化粧品の開発／販売を検討されている様々な企業です。消費者に支持される独自性のある商品を開発したいという企業の想いに応えるべく、商品のコンセプトや仕様のイメージ、ターゲット、コストといった数多くの項目を丁寧にヒアリングし、同社の強みを最大限に活かした提案をおこないます。 【営業スタイル】 初回商談から商品のローンチまでは1年以上にわたることも。何度も顧客との商談を重ねながら商品を開発していくため、深く長期的な関係構築力が求められます。また、市場のニーズやトレンドの移り変わりに応じて、新たな顧客を開拓するのも重要なミッションです。
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■同社の営業担当として、担当メーカーの化粧品の新商品の企画提案・営業業務全般を担当して頂きます。 【具体的には】 ■クライアントのニーズやコンセプトを聞き取り、社内の研究員や購買メンバーと連携しながら、製品の企画提案を行います。受注後はクライアントへ納品できるまで、容器・原料の手配確認、工場と生産の連携など幅広い役割を担います。 ■営業方法に特にルールはありませんので、ご経験を活かして既存取引先以外にも新規案件獲得を推進して頂きます。 ■管理職となった場合は、上記業務に加え、チームの売上予算実績管理、部下育成・指導、クレーム対応や社内他部門との調整など、マネジメント業務をお任せ致します。 ■基盤が安定しており、特許を取っている処方も多い。神戸に新工場設立、海外の良い立地にも工場があり、大量生産ができます。小ロット多品種も対応できることが強みでコロナ禍で売上が伸びています。 ※経験豊富な先輩社員との商談同行や充実したサポート体制がございますので、未経験の方でも安心して業務に取り組んでいただけます。
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エステティックサロンや美容医療クリニックなどに向けて、美容機器やスキンケア製品の導入支援・技術講習・販売支援を担当いただきます。 「どう使えば最大限効果が出るか」「どう販売につなげるか」までトータルにサポートします。 マネージャークラスでの採用の場合、プレイヤーとして技術講習や販売支援にも携わりながら、メンバー育成や組織づくりを通じチーム全体の成果最大化も担っていただきます。 【具体的には】 ■ 製品デモンストレーション（導入提案時のプレゼン・体験施術など） ■ 技術講習の実施（理論や施術方法のレクチャー・ウェビナーなど） ■ 売上向上支援（販促企画やメニュー提案、カウンセリング指導など） ■ 導入後フォロー（顧客施設での稼働支援・現場へのアドバイス） ※取引先は主にエステティックサロン。 ※担当製品は、美容機器（例：エンダモロジー・サーモシェイプ）や、スキンケアブランド（例：Exuviance）など。
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同社の通信販売事業において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。データ分析に基づく戦略・企画立案から、オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。 ■CRM施策の企画立案・推進 ・化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進 ・顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案 ■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進 ・年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進 ・DM・チラシ・WEBコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション ■データ分析・効果測定 ・キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進 ・KPI・ROIを意識した施策運営 （主任～課長補佐格の場合は予算管理も加わります） ■サービス向上のための部門間連携 ・関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
■CRMマーケティングの担当者と一緒に、販促に伴う制作物の企画・制作ディレクション、実施後の検証などに取り組んでいただきます。各種ツールを活用して顧客に商品をご案内し、売上利益の最大化・優良顧客の育成を目指していただきます。 【具体的には】 ＜主業務＞ ・各種販促に伴う制作物の企画や制作ディレクション（WEB／メルマガ／LINE／同梱チラシ等） ・既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・自社ECサイト掲載の商品情報の更新 ＜付随業務＞ ・制作物の品質管理、スケジュール管理 ・各種販促に伴うWEBページの制作・修正指示 ・施策ごとのデータ分析および改善提案 ・製品や制作物のコピーライティング 【同ポジションの魅力】 ・自分で組み立てた施策の結果がどのように売上に反映されていくかを前線で追っていけます。 ・自分の意思を製品のページ等に反映させやすいポジションです。 ・自分の施策を通して購入した顧客の実際の声をレビュー等で知ることができます。
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■同社が保有する各種データを活用し、経営・事業・現場の課題を整理し、データ分析を通じて意思決定や改善に結びつける役割をご担当いただきます。 【具体的には】 ・各種データを用いた分析およびデータ利活用の企画・推進（データ抽出・集計・可視化） ・経営層および各事業部門向けの分析・レポート作成、示唆出し ・事業部門の課題や要望を整理し、分析テーマ・KPI・可視化の方法に落とし込む業務 ・データに基づく課題抽出・改善提案、意思決定や施策実行の支援 ・分析高度化のサポート、社内利用者への教育・データリテラシー向上の推進 【ポジションの魅力】 同社では、「ビューティ」と「ヘルス」を経営の2本柱に掲げ、Well-Beingの実現を目指すパーパス「しあわせを、ふつうに。」を打ち出しています。化粧品や健康食品など、日々の暮らしに寄り添う身近な商品を通じて、体だけでなく、心や社会的なつながりまで一人ひとりが満たされるウェルビーイングの実現に取り組んでいます。 同ポジションで担うCX戦略の策定や実行は、経営にとっても最重要テーマのひとつです。既に膨大な顧客データを保有する同社において、この取り組みを強化することは、経営へ大きなインパクトをもたらすことが期待されています。新設組織ならではの自由度や裁量の大きさを活かし、ゼロベースから戦略の立案から実行まで幅広く携われるポジションです。少数精鋭の体制で、チームとともに新しい価値を創り上げることに挑戦したい方に最適な環境です。
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■海外現地法人に駐在の上で下記のような業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・海外現地法人の予算の予実管理および経営分析に基づく本社へのレポート(本社経営層へのレポートを含む) ・現地社員との協業を通じた、海外現地法人の戦略立案、広販促施策の実行支援 ・新規プロジェクトの推進 ・海外現地法人における本社対応窓口として、本社からの各種依頼事項への対応 ＜詳細＞ ・海外現地法人・本社との定例会議参加・議事進行（本社への定期的な出張を含む） ・本社各ユニットとの連携会議への出席および進捗報告 ・本社経営層への月次報告会議資料作成とレポーティング ・上記コミュニケーションを通じた海外事業運営におけるモニタリングの基盤構築、海外現地法人と本社とのリレーション強化 【ポジションの魅力】 第二創業期にあたり、海外展開の拡大を志向する中、同社商品を海外へ広めるミッションのもと、海外現地法人と国内の各担当部門との橋渡しを担う部門なので、海外現地法人メンバーと連携して成長を推進しビジョンを達成するというチームワークの実感が得られ、やりがいに感じることが可能です。 また、海外子会社のトップマネジメントや本社経営層とダイレクトに議論できるポジションであり、重要な意思決定に携われるチャンスが豊富にあります。
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■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改善サイクルを構築・推進 各チャネルの声の取りまとめ、課題抽出、改善アクションのリード ・VOCデータをもとにした各種レポートの作成・展開、関係部門へのインサイト提供 定例レポート、深掘り分析、改善提案、意思決定支援 ・顧客向けFAQページの品質向上と継続的改善のリード 内容精査、追加項目提案、更新管理 ・その他関連業務全般
■全国約2,400店舗の顧客基盤を活用し、顧客育成に向けたCRM施策の企画・推進をご担当いただきます。顧客データや購買行動データをもとに課題を発見し、F2転換やリピート促進、休眠顧客活性化などの施策立案から実行、効果検証まで一気通貫でご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客分析・購買データ分析をもとにした課題抽出 ・顧客育成戦略およびCRM施策の企画立案 ・F2転換施策、リピート促進施策の企画・推進 ・メール、LINE、DM等のコミュニケーション施策企画 ・制作会社・外部パートナーのディレクション ・施策実行後の効果検証および改善提案 ・関係部署との連携による施策推進 【ミッション】 ■顧客構造を分析しながら、F2転換やリピート促進など顧客育成施策の企画・推進を行っていただきます。 ■顧客戦略部や分析チームから提供されるデータ・示唆をもとに、 ・顧客課題の特定 ・CRM施策の企画立案 ・クリエイティブ・制作会社のディレクション ・施策実行 ・効果検証・改善提案 まで一気通貫で推進するポジションとなっています。
■経営企画チームにてご勤務いただきます。 【具体的には】 ▼管理会計実務全般 ・事業別PL管理、予実分析、業績見通し作成の実務経験 ・損益管理・PL構造の理解 ・間接部門費用の配賦設計・運用 ・全社連結PLの作成または管理 ▼中期経営計画策定 ・全社戦略策定・親会社立案 ・会社目標・部門目標策定 ▼Excel／Spreadsheet／PowerPointでの資料作成業務 ・関数、ピボット、集計を使用した分析用フォーマットの作成 ・経営報告資料作成 【ポジションの魅力】 ■経営に近いポジション｜経営方針・意思決定をサポートする部署として、経営に最も近い位置で会社経営の視点を培うことが可能です。日常的な損益管理や中期経営計画策定を通して、創業100周年、そしてその先の会社の未来を描くことができます。戦略立案だけでなく実行フェーズまで関わることが可能です。 ■成長環境｜一人ひとりが一定の裁量をもって全社レベルの業務を経験できます。直近3年間で経営企画チームから管理職に6名昇格していて、各部門で活躍中です。メンバーの多くが育児と両立しており、メリハリのある働き方をしています。 ■評価制度｜会社業績に連動した定量成果だけでなく、定性的な個人成果も評価できる制度が導入されています。 ■働き方｜週2回リモート可能、フレックス制度あり、平均残業時間20時間程度。※在宅日はフルフレックス、出社日は10時～15時コアタイムあり。繁忙期は経営会議・役員会議などで出社頻度が高くなる場合があります。
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株式会社istyle Retailへ出向し、化粧品の品質管理・薬事管理をご担当いただきます。 ※株式会社istyle Retailはアイスタイルグループの中で店舗（@cosme STORE）とEC（@cosme SHOPPING）の小売り機能を持ち、エンドユーザー様から直接売上を上げるビジネスを行っている組織です。 【具体的には】 新設されるリテール品質管理グループにて、下記業務をご担当いただきます。 ■商品ページ、広告、店頭POP、LIVE配信等の各種クリエイティブのリーガルチェック（薬機法、景表法、特商法など） ■違反リスクを回避しつつ、商品の訴求力を落とさない「代替表現（言い換え案）」の提案・作成 ■社内向け薬機法・景表法ガイドラインの策定・アップデート ■新設グループ内のメンバーへのナレッジ共有 ■自分の専門知識をAIの仕組み（プロンプトや辞書）に落とし込み、属人化を解消する
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■同社にて、D＆I推進部スーパーバイザーとして業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■障がい者メンバーの勤怠／就労／業務サポート ■障がい者メンバーとの各種面談同席（アドバイスやキャリアサポート） ■障がい者メンバーの目標設定サポート ■@cosme store業務の管理／アップデート（改善／新規提案） ■@cosme store業務の対応店舗拡大（仕組化／店舗スタッフとの関係構築を含む） ■グループ会社各部からの業務移管（仕組化／業務フロー整備／各部担当者との協業） ※@cosme store業務とは：店内売り場にあるテスター周りのクリーニング、サンプルのアッセンブリ作業などのバックヤード業務を行います ※本ポジションの勤務地は、本社／横浜サテライトオフィスおよび@cosme TOKYO／原宿オフィスに基本、毎日出社いただく必要がございます
化粧品・医薬部外品のカスタマーサポート（お客様相談室）業務をご担当いただきます。 同社商品の利用者からのお問合せ対応（電話やメールでのお言合せ対応）／通信販売の対応業務等、顧客に安心して商品をご使用・ご購入いただけるよう、丁寧でわかりやすいご案内を行うポジションです。 【具体的には】 1．相談対応業務 ・商品の使用方法や成分、特徴、肌悩みに応じたご案内や販売店などの相談やお問合せ対応（電話・メール・FAX・手紙など） ・クレーム対応（商品の発送・返金対応など） ・対応マニュアル作成 ・商品台帳作成 ・他部門への情報収集や提供 2．通信販売業務 ・電話受注 ・楽天・Yahoo!ショッピング・LINEからの受注処理 ・電話・FAX・郵便での商品受注と社内展開 ・キャンセル・返品処理等の対応 -専用端末で受注内容を展開 -対応内容や売上等の報告書作成（Word・Excel（四則計算、VLOOKUP、IF関数等） 【ポジションの魅力】 顧客の不安や悩みに寄り添い、安心を届ける仕事です。化粧品や美容に関する知識を深めながら専門性を高められます。単なる受電・事務対応にとどまらず、顧客満足向上やブランド価値向上に貢献できます。
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■コンタクトセンター管理・運営をご担当いただきます。 【具体的には】 ・業務委託ベンダーのマネジメント（トレーニング提供、応対サポート含む） ・電話、Webフォーム（メール）、郵便/宅配物、SNS等、各種消費者向け対応チャネルの提供・管理 ・関係部門と連携し、顧客とのエンゲージメント強化のための施策を推進 ・コンタクトセンターに関わる品質・コンプライアンス要件の遵守 ・業務プロセスの見直し・提案・実行 ・CX向上プロジェクトの推進 ・顧客の声の傾向・インサイトの抽出とレポート作成 ・その他関連業務全般
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■内部監査室にて、マネージャー（候補）として以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・内部監査計画の策定・実施（業務監査、会計監査等） ・J-SOX（内部統制）評価業務の統括・推進 ・監査結果の報告、改善提案およびフォローアップ ・リスクマネジメント活動の支援 ・監査チームのマネジメントおよび人材育成 【ポジションの魅力】 経営陣に近いポジションで、全社的なガバナンス強化や組織課題の解決に関与可能です。 「ネット×リアル」の多様な事業モデルを持つ同社ならではの、複雑かつ変化に富んだ監査経験を積むことが可能です。
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■同社にて、経理スペシャリスト(会計専門職)をご担当いただきます。 ※グループ会社もしくはアイスタイル社の単体決算からスタートいただきます。 【具体的には】 入社後はまずグループ会社における以下のような業務から徐々に携わっていただき、担当領域を広げていただく想定です。 ・仕訳入力業務 ・国内／海外グループ会社の月次決算・年次決算締め業務 ・管理会計業務（中期事業計画策定、年度予算策定、月次予算実績差異分析） ・経営状況及び経営課題のレポーティング ・株主総会、取締役会関連業務 ・税務系の業務 ・監査対応 等 ※単体決算に加え、連結決算や開示、海外子会社の管理業務等も経験することが可能なため、経理としての業務幅を広げたり専門性を磨いたりと成長できる環境です。
同社のブランドマネージャーとして、営業部署（リアル店舗・自社EC）・化粧品開発企画室などの社内関連部署と連携し、部内のPR広報部隊に必要な情報・素材を渡すなど、ブランディング全てを担っていただきます。 【具体的には】 ■主業務 - ブランドのブランディングの責任者として、4P・マーケティングミックス策定と実行（指定のブランディングテンプレートあり）。 - ブランドの年間予算管理 - PR広報チームと連動した、年間PRプランニングと必要に応じた取材対応 - 外部環境分析やミネラルコスメ市場の情報の社内シェア、そこを先取りした製品開発リード プロダクトポートフォリオの策定 - 市場分析 （市場状況のアップデート・ターゲットのインサイト深掘り） - ユーザーインタビューの設計 - 定量調査の設計・実施 - 売上推移のウォッチおよび、部・社内への定期的なシェア - 年2回（想定）のプロモーションの提案・実行 - プロモーションに先だって、KVなどの素材の準備(オリエン・撮影立会・SNS投稿) - 営業部署への素材渡し ■付随業務 - 営業部署（店販・EC）と連動した、販促品づくりサポート - 年間プロモーションと関連した、リアルイベントの実行（施策提案は各所から発生）
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【主な役割】 ■DXを意識したIT技術と業務を融合させることによる業務効率化、生産性向上、セキュリティ向上など既存環境の課題解決 ■基幹系システムが関連する業務理解とシステム理解を融合させた最適なBPR実施 ■従業員と密なコミュニケーションをとりながらITシステムの社内浸透のための継続的な改善 ■内部統制／IT全般統制を意識した各システムの機能要件／非機能要件の理解と改善 【主な業務内容】 ■社内ネットワークやインフラ等の管理のためのプロセスやルールを定義し、運用・保守・管理 ■社内のヘルプデスク部隊と連携し、インシデントや課題を管理するためのプロセスやルールを定義し、運用やサポートを主導 ■組織内で管轄する業務領域効率化のための、継続的なプロセス改善や要員確保を主導 ■組織内の課題、リソース、スケジュール、コスト等のマネジメントを行い、チームメンバーが働きやすい環境づくりを主導 ■社内のツール（オンプレ／SaaSなど）を管理し、時にはユーザーと共に業務改善
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下記業務を中心に、担当クライアントに応じて幅広く関わっていただく想定です。 ※同ポジションは美容業界専門の業界最大手PR会社であるメディアグローブ社での雇用となります。（同社は、2015年にアイスタイルが株式を取得。以降アイスタイルグループグループ会社となっています。） 【具体的には】 ・PRアシスタント業務（メディアとブランドとのリレーション、商品管理、スケジュール調整、レポート作成等） ・PRコンサルティング業務 ・PRプラン企画立案業務 ・取材対応業務 【同ポジションの魅力】 ■大手化粧品ブランドのPR業務を早期から担当できます。 同社は大手クライアントとの取引が多く、過去実績としては、入社後半年で大手化粧品メーカーの新ブランドのPR担当を任されているメンバーがいるなど、早期で大手クライアントの案件も担当できます。 ■長期支援でメーカー側のPR担当さながらの業務を行っています。 同社は他代理店とは異なり、短期的なスポットでの支援ではなく、10年以上の契約をしているブランドが30ブランド以上あり、エージェンシーではなく企業のPR担当さながらの業務を行うことができます。 ■代理店だからこそ様々なブランドPR業務について学べ、キャリアアップも目指せる環境です。 中小～大手企業の化粧品ブランドを1人2~3ブランド担当していただきます。同社で経験を積んだ後、外資系・日系大手化粧品メーカーのPR担当へ転職、PR会社を起業した方がいらっしゃたりなど、さらなるキャリアアップも目指すことができます。
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■アイスタイルのサービス(@cosme／@cosme SHOPPING／@cosme STORE)を通じて得られるデータの分析・活用、機械学習を用いたソリューションの提供、またデータを活用し事業価値の最大化に貢献いただきます。データという文脈の中で幅広い領域においてご活躍いただける環境です。 ※下記は社内にある業務の一部です。選考プロセスの中でご志向や適性を考慮させていただき、具体的なポジションのご提案をさせていただきます。 【具体的には】 ・メディア、広告、EC、小売などを領域を横断したデータの取り扱ったデータ分析 ・プラットフォームサービスのデータを集約したデータ基盤の運用／活用 ・データ連携ビジネスの企画と実現のための他部署との連携 ・社内のデータユーザーのためのBI環境の整備／リテラシー育成
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