プロジェクトマネージャー<法人向けポータルの企画・開発・サービス改善>
法人の顧客のモバイル運用をオンラインで支援するポータルサービスのシステム企画、開発、運用をご担当いただきます。 事業部門・業務部門と連携してサービス要件を整理し、開発パートナーを含む関係者を巻き込みながら、要件定義、設計・開発管理、受入試験、リリースおよびサービス改善を一貫して推進していただきます。 【具体的には】 オンラインポータルサービスのシステム開発・保守・運用に関連する以下の業務を行っていただきます。 ■システムの企画・開発推進 ・事業部門、サービス企画部門、業務部門へのヒアリングおよび要求事項整理 ・業務要求を踏まえたシステム化方針、要件、開発スコープの策定 ・開発計画、プロジェクト体制、スケジュール、費用の策定 ・開発パートナーの進捗、課題、リスク、品質、変更およびコストの管理 ■保守・運用とその他附帯業務 ・稼働後の障害対応、ログ・仕様調査、脆弱性対応、性能改善 ・利用状況や顧客の声を踏まえたUI・UXおよび業務プロセスの改善 ・経営層や社内関係者に対する進捗、課題の報告