同社ではSaaS型サービスの導入企業が増加していて、導入後の「活用支援」をさらに強化しています。 フロントでの実務対応を中心に、社内外と連携しながら顧客体験の質向上に貢献していただくポジションです。 【具体的には】 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 ・クライアント・担当コンサルタントからの問い合わせ対応（メール・チャット中心） ・サービスの操作方法に関する案内・一次回答 ・問い合わせ内容のチケット管理、対応履歴の記録・整理 ・担当コンサルタント・エンジニアとの連携、エスカレーション対応 ・ナレッジデータベースの参照・活用、必要に応じた情報更新への協力 ・問い合わせや仕様確認など、自律的な対応検討 ※経験・成果に応じて、活用促進に向けたアップ・クロスセル提案にも段階的に関与いただきます。
■電力小売り事業におけるサービスの設計・仕様策定・運用までの推進業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・電力小売りサービスの仕様策定、オペレーション・システム設計（新規・既存） ・サービス推進、運用（顧客維持、コスト削減を目的とした運用最適化の推進） ・新サービス導入、サービス・オペレーション変更などに伴うプロジェクトマネージメント（社内外ステークホルダーとの調整業務） ・サービス仕様書、システムフロー、オペレーションフロー、業務要件書等作成 ・上記に沿った社内外関連部門（業務部門、IT等）との調整、サービス提供、システム/オペレーション構築までの立て付け業務 ・獲得促進/顧客維持／コスト削減の数値分析、分析に基づいた改善案立案、実行 ※詳細の業務内容については、ご経験ご希望などを加味し、選考を通じて決定いたします。また、中長期的に幅広い業務に携わっていただくことを想定しています。 【ミッション】 既存事業の維持はもちろん、そこにとどまることなく、更なる改善、サービス価値向上、新サービス導入に向けた体制検討・企画・構築～運用まで、全方位的に事業に関わり、推進役を担います。
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■同社の扱う中古車CtoBオークションサービス「SellCa」事業にて、中古車の査定・検査業務を担当していただきます。 「Sellca」とは？ 中古車の売買取引を、オーナー（売主）とバイヤー間で直接行える、オークション形式のサービスです。 売買にディーラー等の中間業者を挟まないため、他買取業者と査定額を比較した際、最高取引額となりやすいメリットがあります。 オーナーの負担は、売買成立時の一律手数料（2万9700円）のみ。出品工数や手間も少ない等の理由から顧客満足度★4.7(※最大★5)、半年後リピート率34.7％の高評価を得ています。 【具体的には】 ▼訪問・査定 別部門のアポインターから共有を受け、車を売りたいオーナーのもとへ訪問（1日4～5件程、1件当たり約60分）。専用アプリを使い査定します。 ▼価格決定 査定価格をもとに、オーナーと初期出品価格や最低落札価格、セールスポイントをすり合わせます。 ▼掲載手続き 掲載内容が決まったら「SellCa」サイトへの掲載手続きを行います。操作はiPhoneから必要項目を入力するだけ。細かな手続きは、別部署のスタッフが対応します。 ▼落札・引き取り 落札後は業者が顧客の車を引き取り、完了です。 ※事務作業は、カスタマーサクセスチームが行いますので誓約後の書類手続きは一切行いません。
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■電子部品製造装置（めっき装置）の営業をご担当いただきます。 【具体的には】 商談相手は技術者が中心です。一人当たり5～10社程度で、主に大手電子部品メーカーの工場が納品先。 月に数日程度の出張が発生します。 同社製品はすべてオーダーメイドのため、顧客の要望をヒアリングし 、受注から設計・開発担当との仕様打ち合わせを行っていただきます。 数千万～数億円単位のお金を動かすダイナミックな業務です。 【営業スタイル】 商社や顧客からの紹介や既存顧客からの反響営業が 中心です。一部展示会などブースでの新規顧客への技術仕様の説明も有ります。
■エンドユーザーとなる企業や大手SIerに対して、基幹・業務システムの開発・導入を始めとする各種ソリューションの提案～クロージング、良好な関係構築までをご担当いただきます。 【具体的には】 ■エンドユーザー（大手の金融、製造、不動産業界など）及び大手SIerに対するソリューション営業 ・既存顧客のニーズ深耕、案件拡大及び単価アップ調整・交渉 ・同社またはビジネスパートナーのエンジニアのアテンド～フォロー ・契約内容の調整および交渉 ※チーム体制で上記の業務に携わっていただきます。 【ポジションの魅力】 ■IT業界未経験からチャレンジが可能 ■市場価値の高いERPの知見を身に着けられる ■顧客と近い距離で営業ができる ■チーム体制で業務を推進できる ■残業時間10時間未満×リモートワークでワークライフバランスが充実
自社プロダクトを導入する企業に対して、カスタマーサクセスを担当いただきます。 同社が今注力しているのが、顧客の業務成果にしっかりとつながるカスタマーサクセスの組織構築です。顧客の課題を抽出し、解決策を提案、実行、そして効果検証し施策を立て直す。これらを少数精鋭のチームで反芻し、連携し、顧客の成果を一緒に創っていくことがミッションです。 【具体的には】 社内外の関係者に向け、大きく3つの業務を担当いただきます。 入社後はOJTを中心とした研修を受けていただきながら、徐々に担当のクライアントを受け持っていく流れになります。 ・提案業務 ・設計業務 ・管理／支援業務 【業務例】 ■提案業務 ・導入企業向け 納品オンボーディング 改善提案（実績に基づいたシナリオ、クリエイティブ等） ■設計業務 ・導入企業向け ヒアリングシート／オーダーシートの設計、運用 AI技術を用いた会話シナリオの設計 ・社内向け 関係部署との連携 ■管理／支援業務 ・導入企業向け KPI設定、モニタリングおよび改善提案 定例MTGの開催（課題／ニーズ収集） ・社内向け 成功事例の共有と浸透 社内の製品開発チームへの改善要望の共有と開発依頼
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スーパーゼネコン・準大手ゼネコンに対して、サクセス活動全般（オンボーディング、利用定着、利用拡大）をお任せします。単なるSaaS導入ではなく、3年〜5年スパンでの経営課題解決に向けたパートナーシップの構築を目指しています。 【具体的には】 ・大手顧客（エンタープライズ）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引 ・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与す。 《ポイント》 ・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。 ・顧客のビジネス/ゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することで、ミッションを実現いただきます。
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建設DX導入支援コンサルタントとして、同社の中核事業である施工管理プラットフォーム「ANDPAD」を通じたICT導入支援をご担当いただきます。 【具体的には】 ・施工現場の商慣習や既存ワークフローを構造的に把握し、ICT化に向けた最適なオンボーディング計画を立案 ・スムーズなサービス導入から実運用に向けたコンサルティング（経営層との導入キックオフ、現場向け利用説明会の実施） ・大手ゼネコンや工務店等の重要顧客に対し、決裁フローを紐解いた継続的なプロダクト活用シナリオの設計 ・アカウントマネージャーと連携した、大規模プロジェクトにおけるDX推進体制の構築および支援 ・現場のフィードバックから真のニーズを抽出し、プロダクト開発部門へ新機能や改修案をフィードバック 《ポイント》 ・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。 ・顧客のビジネス/ゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することで、ミッションを実現いただきます。 《「現場理解」と「経営課題」を繋ぐ言語化能力》 同社は「現場を大事にする」社風を徹底しています。特に施工管理経験者の場合、現場の「共通言語」がわかることは大きな武器になります。
■営業（パートナーサクセスセールス）として各種業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■仕事についての詳細（1）：地域脱炭素戦略を描き地方を本気で動かす仕事。「 環境価値を経済価値に変え、地方から脱炭素を実現する」。これが私たちが抱く大望です。70を超える全国の連携パートナーと手を組み、誠実に本気で日本の「気候変動」や「脱炭素」という壮大なテーマと闘っています。中でも、 カーボンクレジット という経済システムにより、今 地方の森や農業、工場の環境への取組みが日本脱炭素を推進する起爆剤として注目されています。地方に未だ埋もれている環境への取組み＝ ”環境価値” を投資価値のある ”経済価値” に換え、経済循環を促すことが、地域経済ひいては日本経済の発展に寄与する。私たちパートナーサクセス部は、この課題に正面から挑みます。ひとりひとりが担当エリアを持ち、各地で主に信頼の厚い地域金融機関（パートナー）と共に地域脱炭素実現に向けた戦略を練り推進させることが仕事です。 ■業務内容 ・日本全国の提携先の地方銀行との事業開発／関係構築／紹介促進 ・日本全国の提携先の地方銀行と連携し、カーボンクレジット創出見込み企業の開拓 ・リードのある自治体や企業さまへの環境付加価値ビジネスの情報提供 ※担当エリアへの出張あり
■環境価値共創本部_カスタマーサクセスとして各種業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■仕事についての詳細（1）：地域脱炭素戦略を描き地方を本気で動かす仕事。「 環境価値を経済価値に変え、地方から脱炭素を実現する」。これが私たちが抱く大望です。70を超える全国の連携パートナーと手を組み、誠実に本気で日本の「気候変動」や「脱炭素」という壮大なテーマと闘っています。中でも、 カーボンクレジット という経済システムにより、今 地方の森や農業、工場の環境への取組みが日本脱炭素を推進する起爆剤として注目されています。地方に未だ埋もれている環境への取組み＝ ”環境価値” を投資価値のある ”経済価値” に換え、経済循環を促すことが、地域経済ひいては日本経済の発展に寄与する。私たちパートナーサクセス部は、この課題に正面から挑みます。ひとりひとりが担当エリアを持ち、各地で主に信頼の厚い地域金融機関（パートナー）と共に地域脱炭素実現に向けた戦略を練り推進させることが仕事です。 ■業務内容 ・既存の大口顧客に対するリテンションおよびアップセル活動 ・契約更新のタイミング管理、利用状況のモニタリングと課題ヒアリング ・創出量拡大や対象拠点追加などの追加提案活動 ・顧客課題を社内に共有し、業務改善・プロダクト改善への連携 ・対応履歴や課題情報のデータベース管理 ※関係各所との打ち合わせや出張の可能性あり
■営業として、循環器系の医療機器（ペースメーカー、人工血管、人工心臓等）を病院の医師や医療技師に対して提案していただきます。 200床以上の大病院を中心として、一人あたり4～5施設をご担当いただきます。 基本的には自宅からの直行直帰で1日あたり2、3件ほど社用車で訪問していただきます。 基本的には既存の取引先をご担当いただき、新規営業は病院や医師、メーカーからの紹介、新たな病院建設の際に行っていただきます。 【具体的には】 ・医療従事者からのニーズのヒアリング、ニーズをもとにした製品の提案 ・製品の発注、納品、管理 ・製品納品に関する立ち会い（製品の動作確認等） ・現場立ち会い（手術への立ち会いなど） ・緊急対応（担当病院により頻度に変動あり）
自動はんだ付け装置の法人営業業務。代理店への営業や既存顧客への営業がメインとなります。 【具体的には】 ■既存顧客へのニーズヒアリング ■販売代理店への営業、販促活動 ■展示会などからの問い合わせ対応、商談 ＜出張＞ 頻度は月1～2回程度、期間は長くても2泊程度 【事業の強み】 ■部分はんだ付け装置の分野では国内シェアトップクラス。工程や生産体制ごとに合わせた製品のラインナップに加えて、企業ごとに合わせた設計の柔軟性や品質の高さが強み。 ■電気自動車の普及に伴い、自動車業界からの引き合いが増えています。売上も右肩上がりで業績好調の中増員募集となります。
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■スマートビル機能事業の立ち上げとグロースを担う事業推進担当の募集です。 参考URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000033.000064081.html 【具体的には】 ・大手不動産デベロッパー及び管理会社の経営企画、DX部門や事業会社の施設管理部門向けのマーケティング・営業 ・顧客ニーズの把握およびソリューション導入のためのコンサルティング業務 ・拡販に向けた社内オペレーションの構築 ※案件のイメージ：センサー、カメラなどのIoT機器を用いた業務自動化、データ収集のベストプラクティスの探索、Bacnet通信によって制御される建築設備データ連携整理、収集データの劣化状況判断ロジックの整理、AIプロダクト開発等多岐に渡ります。 ＜魅力＞※実際にご入社された方からのコメントです。 ① 東北在住ながら、フルリモートワークを使って柔軟な働き方が実現できていること。また、建設業界では関われなかったような人（エンジニア等）と一緒に働けること ② IT業界という新しい環境でチャレンジできること。IT業界でありながらも、今までの知見を活かして仕事ができるということ。また、発注者側に近い立ち位置で、右腕として貢献することができる。
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■長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・ヘルプデスク業務（社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、顧客との調整） ・社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わる ※直請けの案件がメインですので、ゆくゆくは顧客のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ＜業務の進め方＞ ・チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数あります。 ＜キャリア＞ ・同社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能です。 ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内します。
■同社のセキュリティエキスパートとして下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・セキュリティ管理規約、セキュリティ強化の計画 ・グループ会社含むITガバナンス強化の企画、運営 ・CSIRTリーダーとしてのチーム運営 【ポジションの魅力】 これまでの経験・スキルや希望を考慮して、適した業務を担当していただきます。幅広い分野の業務に携わることができるので、スキルアップの機会も多い仕事です。「挑戦してみたい。」という社員の思いをないがしろにせず、積極的に手を挙げればできるだけ挑戦が可能です。またやりたい事に挑戦し続ける事で、出来る範囲も広がりキャリアアップにも繋がります。
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同社にて、受託している以下のITヘルプデスク業務における、運用管理をご担当いただきます。安定運用を支える実務寄りのSEサポートがメインとなります。 【具体的には】 ■ヘルプデスク業務 海外拠点と安全にフォルダ・ファイルの送受信を⾏うネットワーク系業務 海外からの問い合わせ対応（1次受付は海外拠点のヘルプデスクが担当） 必要に応じて関連部門・上位チームへのエスカレーション対応 ※利用者は、国内外のトヨタグループ各社となります。 【担っていただく役割】 ・顧客の課題、問題に対し、サービスとしての仕組みや運用方法をチームとして考え、解決に導く ・新規ユーザ向けのサービス導入にあたり、技術・業務知識を活用して、協業会社を連携し主体的にプロジェクトを推進する
事業拡大に伴うスタートアップメンバーとして、大手百貨店の店舗に常駐し、IT面から安定運営を支えて頂きます。 単なるヘルプデスクではなく、店舗スタッフの「頼れるパートナー」として、課題解決の最前線で活躍して頂きます。 【具体的には】 各店舗に来店される顧客や、働くスタッフの「困った」を解決する、やりがいの大きな仕事です。 ・店舗のIT駆け込み寺： ヘルプデスク窓口として、PC操作の質問から「レジが動かない」といった緊急トラブルまで、あらゆるIT関連の相談に対応します。 ・安定稼働の仕掛け人： PCやタブレット端末の入れ替え・設置、資産管理などを通じて、店舗のIT環境を常に最適な状態に保ちます。 ・業務改善のプロフェッショナルへ： 日々のトラブル対応履歴（インシデント）を蓄積・分析し、ノウハウとしてチームに共有。業務プロセスを可視化・分析し、「どうすればもっと効率的になるか」を考え、実行します。 ＜キャリアパス＞ 入社後はOJTからスタート。将来的には、顧客の課題を解決する改善提案や、企画構想といったプロジェクトの最上流に携わるチャンスも豊富。 サポートから課題解決のプロへと成長できます。 ＜この仕事の魅力＞ ・顧客からの「ありがとう」が直接届くやりがい ・事業と組織を創るスタートアップメンバーとして活躍 ・サポートから課題解決のプロへと着実にステップアップ ・駅直結・駅チカでアクセス抜群の勤務地
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■空調設備サービスに関する保守・整備の提案営業業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■空調設備サービス提案営業に関する事務作業業務：保守整備システムによる見積書作成、修理点検依頼の顧客への整備保全提案、保守・整備作業の報告書作成 ■空調設備サービス保守・整備提案営業活動：直需継続の顧客、又は特約店への巡回による提案営業、空調IoTソリューションによるフロン排出抑制法点検提案営業等 ■保守整備システムによる受注手配、調達部門への発注依頼、完成案件の売上・仕入計上、請求書の発行と入金管理 ※場合によっては現場管理を行うこともあります。顧客都合によっては休日や夜間での対応が必要になるケースもあります。 ※主な商流は、事業所やビル等の直需又はビルメンテナンス会社からの継続顧客など。 ※携わる製品・ソリューション：空調設備、冷凍冷蔵設備、環境試験設備、クリーンルーム・バイオハザード設備、パッケージエアコン（店舗用、設備用、ビルマルチ他）、チラーユニット（冷温水）、クーリングタワー、環境試験装置、エアシャワー、安全キャビネット他／exiida関連事業（遠隔監視、予兆診断、稼働音診断、デマンド制御、空気質管理等） 【魅力・やりがい等】 ■空調IoTソリューション事業により、環境変化に伴う社会課題に向けて取り組む魅力的な仕事です。 ・カーボンニュートラル・・・exiidaを活用したデマンド制御サービスによる省エネ対応 ・温室効果ガス削減・・・exiidaを活用したフロン排出抑制法対応 ■空調設備を使用している顧客へのヒアリングにより、保守点検や整備保全作業で課題を解決することによる達成感を得られます。 ■メーカサービスとしての知識・スキルを習得し、研修や勉強会を通じて空調のプロとして専門性を磨くことができます。
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■用地仕入れ担当をご担当いただきます 【具体的には】 注文住宅を希望される顧客向けの土地、分譲住宅の用地仕入（仕入～周辺環境調査、造成前の近隣挨拶等）など、土地が商品になるまでの過程をお任せいたします。 過去の取引や常に入ってくる問合せの蓄積があるため保有データも豊富。スムーズで積極的な仕入が可能で月間100区画の仕入れを行っています。 【キャリアアップについて】 一般社員→主任→課長代理→課長→部長代理→部長とキャリアアップが可能。 経験者であれば、主任や課長代理からのスタートもあり得ます。
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■同社のプロジェクトマネジメントとして、建築部材の製作、納品に向けた工程管理、調達業務、コスト管理、図面作成、および営業活動に携わっていただきます。 【具体的には】 ・工程表作成および動員計画作成を含む工程管理 ・部材製作や労務外注、製作物の品質管理といった調達業務 ・見積、積算業務を含むコスト管理 ・部材図図面作成・チェック・修正 ・建設会社向けの企画営業 ＜業務の流れ＞ 同社の顧客は、業務効率に課題を感じている建設部材を発注している企業、主に施工会社となっています。顧客のお困りごとをヒアリングしたうえで提案営業を行い、建設部材の提案だけではなく、自社システムの導入支援を通じた顧客の業務改善に寄り添うことも大切にしています。
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■主に同社で賃貸アパート・マンションを建築したオーナーへの提案業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■物件の定期点検（2～5年周期）の案内 ■オーナーの悩み・要望のヒアリング ■メンテナンス工事（外装の塗装・防水等）、リフォーム・設備交換等の提案 ■提案書や見積書の作成（ひな形や書類作成のための社内システムあり） ■工事中・完工後のフォロー など ■1人あたり、月15件前後の案件を担当します。 ※応募時には、以下いずれかを選択ください。 （キャリア選択肢） ・全国総合職 ・エリア限定職（北日本、関東、中部、中四国、関西、九州など、支店管轄のエリア内に限定できます） ※年収は、エリア限定職よりも全国総合職の方が高いです。入社後エリア限定職から全国総合職への変更も可能です。 詳細については、弊社コンサルタントにご相談をしていただければお伝えさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
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■主に同社で賃貸アパート・マンションを建築したオーナーへの提案業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■物件の定期点検（2～5年周期）の案内 ■オーナーの悩み・要望のヒアリング ■メンテナンス工事（外装の塗装・防水等）、リフォーム・設備交換等の提案 ■提案書や見積書の作成（ひな形や書類作成のための社内システムあり） ■工事中・完工後のフォロー など ■1人あたり、月15件前後の案件を担当します。 ※応募時には、以下いずれかを選択ください。 （キャリア選択肢） ・全国総合職 ・エリア限定職（北日本、関東、中部、中四国、関西、九州など、支店管轄のエリア内に限定できます） ※年収は、エリア限定職よりも全国総合職の方が高いです。入社後エリア限定職から全国総合職への変更も可能です。 詳細については、弊社コンサルタントにご相談をしていただければお伝えさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
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■主に同社で賃貸アパート・マンションを建築したオーナーへの提案業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■物件の定期点検（2～5年周期）の案内 ■オーナーの悩み・要望のヒアリング ■メンテナンス工事（外装の塗装・防水等）、リフォーム・設備交換等の提案 ■提案書や見積書の作成（ひな形や書類作成のための社内システムあり） ■工事中・完工後のフォロー など ■1人あたり、月15件前後の案件を担当します。 ※応募時には、以下いずれかを選択ください。 （キャリア選択肢） ・全国総合職 ・エリア限定職（北日本、関東、中部、中四国、関西、九州など、支店管轄のエリア内に限定できます） ※年収は、エリア限定職よりも全国総合職の方が高いです。入社後エリア限定職から全国総合職への変更も可能です。 詳細については、弊社コンサルタントにご相談をしていただければお伝えさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
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■主に同社で賃貸アパート・マンションを建築したオーナーへの提案業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■物件の定期点検（2～5年周期）の案内 ■オーナーの悩み・要望のヒアリング ■メンテナンス工事（外装の塗装・防水等）、リフォーム・設備交換等の提案 ■提案書や見積書の作成（ひな形や書類作成のための社内システムあり） ■工事中・完工後のフォロー など ■1人あたり、月15件前後の案件を担当します。 ※応募時には、以下いずれかを選択ください。 （キャリア選択肢） ・全国総合職 ・エリア限定職（北日本、関東、中部、中四国、関西、九州など、支店管轄のエリア内に限定できます） ※年収は、エリア限定職よりも全国総合職の方が高いです。入社後エリア限定職から全国総合職への変更も可能です。 詳細については、弊社コンサルタントにご相談をしていただければお伝えさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
■配属先にて営業としての業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・新車・カーライフ商品の提案や販売 ※担当の顧客や来店の顧客へ新車の販売業務全般 ・顧客のアフターフォロー ※お車の調子伺い、車検・点検のご案内、クルマの情報提供等を通じて、顧客の豊かなカーライフをサポート ・損害保険代理業務 【入社後の流れ】 ・導入研修：車の知識や会社の基本的なことを学びます。 ・先輩とのOJT： 配属店舗で、先輩の接客に同席し ヒアリングや提案のノウハウを学びます。 ・先輩からの既存の顧客を200件程度引き継ぎます。 ・既存の顧客をベースに、新規の顧客へと少しずつ広げていけます。
■法人営業として商空間のプロデュース、出店計画及び実施に関わる営業・プロジェクト管理を担当していただきます。 クライアントのニーズを読み取り、設計職、施工管理職など社内外のメンバーを取りまとめ、企画提案から見積り作成、契約手続きなど一式の営業折衝を担当し、設計、施工、引渡しまでプロジェクトの中心となってご活躍いただきます。 【具体的には】 ・新規および既存クライアントへの企画提案（店舗改装、新業態、新規出店計画、多店舗展開、ブランディンググ他） ・提案書作成、見積り作成、契約手続き、請求までの営業折衝 ・メンバーのアサイン、予算、スケジュール管理を通じたプロジェクト推進 ・開業後の売上、集客の検証を踏まえた更なる成長戦略の提案 ＜対象＞商業施設、教育施設、公共施設、宿泊施設、医療福祉施設、ショールーム、ワークスペース、イベント空間間他 ＜期待する役割＞様々な専門職の社員と主体的にコミュニケーションを図り、チームを牽引して頂ける方
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■ビジネスディベロップメントセールス／アカウントエグゼクティブをご担当いただきます。 スキル・経験・ご志向性に応じて以下いずれかの業務をご担当いただきます。 なお、組織は分かれていないため、下記どちらも関わっていただくことも可能です。 【具体的には】 ＜ビジネスディベロップメントセールス＞ 新規の顧客に向けたダイレクトセールスに従事いただきます。 同社の成長を支えてきた既存ソリューションをただ持ち込むだけでなく、あらたな事業創出にむけた新ソリューション企画～クロージングまで一気通貫でご担当いただきます。 また、AI子会社(Deep Percept)や非金融事業会社向けの新規ソリューションに関してもご担当いただきます。 同社としてあらたな事業創出を計画・実行するために必要な業務（市場調査等）も行っていただきながら、新クライアントの獲得まで携わっていただきます。 インダストリー問わず、一気通貫に携わっていただくこととなるため、新しいノウハウ・知見をキャッチアップいただきながら営業活動を行うことが可能です。 ※業務内容：（雇入れ直後）営業業務 （変更の範囲）会社の定める業務 ＜エンタープライズアカウントセールス／アカウントエグゼクティブ＞ 同社にとって非常に重要な金融事業会社をはじめとした、エンタープライズの取引先へのアカウントセールスに従事いただきます。 アカウントプラン立案、顧客との関係構築・維持をはじめ、提案から契約締結にいたる一連の業務をアカウント担当の技術者と連携しながらご担当いただきます。 業務と並行して同社ソリューションや金融事業会社様をはじめとした同社のクライアントを取り巻く業界動向について学びつつ、技術者を含めたアカウントチームをまとめて最高の結果を出す指導・統率力、売上・利益目標から逆算して計画を立て能動的に活動することが重要な役割となります。
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同社にて、顧客の経営課題から業務課題に対し、ドキュメント関連サービスやソリューションの企画と展開など、課題解決へのトータル提案をご担当いただきます。 アカウント営業職もしくはソリューション営業職としての配属検討は、そのご経験やスキル、適性から判定し、より高いパフォーマンスが発揮できる職種にて役割と配属を検討いたします。 【具体的には】 ・担当企業：地域に根ざした企業（大手企業の支社・製造拠点・大手の関連会社も含む）、公共市場 ・営業スタイル：既存顧客の深耕型営業（8割）、新規（2割） ・業務の流れ：現状分析と課題仮説立案→現状把握→ヒヤリング、調査分析→提案・見積もり→契約→導入後の保守管理・フォロー ・地場に本社がある企業群の戦略立案・支社営業との連携 ・担当企業の本社担当営業との連携・企業戦略立案 ・業界トレンド・課題、市場データ分析、社内での同業他社事例、ノウハウを通した業界・業種別ソューション＆サービスの仮説立案、提案シナリオの策定と展開方法検討 ・顧客企業の業務プロセスの理解と改善案の立案 ・顧客とのコラボレーション、経営層を招いたセミナー等でのプレゼンテーション、デモ ・新規ソリューション＆ドキュメントサービス事業の企画および立ち上げ
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下記領域のソリューションのエキスパートとして、顧客の経営課題、業務課題に対する解決策を、フロントの営業やSEと連携してご提案し、案件を推進していただきます。 【具体的には】 ＜担当領域＞ ネットワーク・サーバー等のIT基盤、情報セキュリティをメインにご担当いただきます。 ※ご経験によってはIaaS・PaaS／業務系クラウド／基幹パッケージ／業種ソリューション（製造、教育、公共）もご対応いただく可能性もございます。 ＜主な業務・ミッション＞ ・専門性を活用して、最適な課題解決を実現するITソリューション、サービスを提案 ・顧客のリアルな業務課題や要件をヒアリング ・システムエンジニアと連携し、案件を推進 ※ご経験、専門領域、ITスキルを考慮し、重点的にご活躍頂く領域や役割を決定させていただきます。 【ポジションの魅力】 ・社会課題として注目される「働き方改革、モノづくり改革、生産性向上」領域にプロフェッショナルとして携わることができる。 ・強い顧客チャネル力があるからこそどんな業界の顧客にもリーチできる。 ・顧客の隅々まで関係が行き届いているためリアルな業務課題にアプローチでき、腰を据えて中長期的に伴走することができる。 ・働き方改革、電子サインによる取引電子化、営業プロセス改革など、自社の業務改革にも積極的に取り組んでいるため、ワークライフバランスを保ちやすい。 ・ワークライフバランスを維持し働ける環境（全社平均残業時間：約20時間/月）。同社は「言行一致」で、自社でもオフィスDX化による業務改革、営業プロセス効率化、働き方改革に取り組んでおり、リモートワークを利用して状況に応じて柔軟な働き方ができる。
■同社が提供する自動搬送サービス「eve auto」について、工場や物流施設といった既存領域以外への展開や海外への展開等これまでとは異なる業界・地理的領域への事業展開及び新規アライアンスを通じて、同社の更なる成長をドライブするポジションです。 【具体的には】 ・搬送の自動化・効率化に向けた新規事業／製品／サービスの企画・推進 ・顧客ニーズ調査および市場トレンドの分析（国内外における製造業DX、スマートファクトリー、空港等のニーズ・トレンド） ・社内の技術・営業・サービス部門や社外パートナーとの連携によるプロジェクト推進 ・戦略的パートナー（車両メーカー、ソフトウェアベンダー、海外パートナー等）との協業検討と交渉 ・顧客向けPoCやパイロット事業の企画・実行とフィードバック収集 ・社内への事業化提案および収益モデル構築
■クライアントに対する調査・検査の手法の提案営業をご担当いただきます。 【具体的には】 建築物の現状を調べて欲しいというクライアントに対して調査・検査の手法を提案します。 顧客は、建物の所有者、ゼネコン、サブコン、設計事務所、ディベロッパーや官公庁です。 例えば、建物の劣化や、耐震性、増改築のための敷地内検査まで幅広いお問い合わせに対し、目的や状況、期間やコストなどをヒアリング・整理しながら、最適な調査・検査方法を提案します。 時には、いくつかの方法を組み合わせたり、新しい調査方法を調べるなど、今あるメニューに留まらず、本当に顧客のためになる方法を考えることも必要になります。 「建物調査・検査といえば同社」というブランディングを確立しており、現在はほぼ100%反響営業ですが、今後は新たな顧客の開拓にも力を入れていきたい方針です。 【魅力】 ・昨年社長が交代し43歳の若い社長が代表を務め、第二創業期を迎えチャレンジが歓迎される風土です。 ・顧客との信頼を築き、新たな仕事を生む営業方法です。新規の飛び込み等はありません。 ・建設業での経験を大いに活かせます。 ・SDGs、ストック型社会の世の中の流れの中で、今後建物の長寿命化を支えるという、社会貢献性の高い仕事です。
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同社で扱っている浄化槽・/排水処理システムの施設について、既存の顧客（一般顧客（施主）、官公庁、ビル管理会社）の定期的な点検・訪問、フォロー、施設の安定運転のための修繕提案等を担当いただきます。 【具体的には】 ■自社製品の浄化槽・排水処理施設の維持管理契約営業 ■既存の顧客に同上の修繕工事提案・営業 ■提案のための現場調査および修繕工事の現場管理
■ITインフラソリューションのインサイドセールスをご担当いただきます。 ・組織のミッションとしてはストレージ、サーバ製品、ハイブリッドクラウド、生成AIソリューションのマーケティングを行い、売上に繋がるパイプライン量を増加させるためのデマンドジェネレーションの施策を展開していくことになります ・その中で、マーケティング施策から発生するリードやターゲットリストに対し顧客接点創出のためのインサイドセールス業務を担っていただきます 【具体的には】 BtoB領域のインサイドセールス業務（SDR/BDR） ・対象製品：ストレージ（オンプレ・クラウド）、AIサーバなど ・見込みリードおよびターゲットリストの作成し、顧客接点創出（育成含む）を目的としたアプローチを実施 ・インサイドセールス内製化の機能立ち上げ（仕組み・データ・スクリプト設計など） ・外注の場合のベンダーマネジメント ・セールスへの案件の連携、連携プロセス構築など
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■内勤コンサルタント職として、下記業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■HPやコールセンターに問合せのあった顧客へ架電し、状況ヒヤリング・サービス説明等を行う。商談につながりそうな場合は、コンサルタントに引き継ぐ。 ■現在は外部コールセンターで受電しているが、近い将来に受電業務を内製化する予定。内製化後は直接問合せを受電いただき、上記業務を実施。 【働き方】 現在は基本的に本社へ出社して業務にご対応いただきますが、内製化後は週1回の出社を基本とし、週4日の在宅勤務が可能となります。
■同社にて、主力サービスであるセキュリティカメラの売上拡大に向け、マーケティング活動で獲得したリードを確実に商談機会へ転換し、営業部門へ質の高い案件供給を行うインサイドセールス業務を担っていただきます。 【具体的には】 ・リード対応および初期接点の最適化 Web サイト、展示会、ウェビナー、メールマーケティング、デジタル広告などのマーケティング活動で獲得したリードに対し、迅速かつ適切な初期対応（電話・メール等）を実施し、顧客ニーズを把握することで商談化の土台を構築する。 ・商談創出および営業への質の高いトスアップ 顧客の検討状況や課題を精査し、受注確度の高い商談機会を創出。営業部門へ適切なタイミング・内容でトスアップすることで受注率向上に貢献する。 ・SFDC（Salesforce）へのデータ入力と活用推進 活動履歴・顧客情報・商談情報を正確に入力・管理し、データの可視化と活用を通じて営業・マーケティングの意思決定を支援する。 ■将来的には、インサイドセールス機能の中核人材として、下記業務にも関わっていただくことを期待しています。 ・ナーチャリングによる見込み顧客の育成 MA ツールや各種接点を活用し、中長期的な顧客関係を構築。検討度の低いリードを段階的に育成し、継続的な商談創出につなげる。 ・休眠リードの掘り起こし／再活性化 過去リードの分析・アプローチにより、再度関係構築を行い、新たな商談機会を創出することでリード資産の最大化を図る。 ・営業／マーケティングとの連携強化 営業およびマーケティング部門との密な連携により、リードの質・量の改善、施策の最適化、商談化プロセス全体の効率化を推進 ・業務改善およびナレッジ共有の推進 日々の活動から得られる知見をもとに業務プロセスの改善提案を行い、チーム内でのナレッジ共有を通じて組織全体の生産性向上に貢献
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【具体的には】 下記業務を担当いただきます。 ◆既存顧客への案件獲得に向けた関係深化 ◆見込み顧客の獲得に向けた活動 (飛び込み営業はなく、主に引き合い(紹介)/イベント/サイト・広告からの問合せでの流入強化) ◆見込み顧客への新規案件獲得に向けた関係構築 ◆一部案件の納品活動(基本的には納品活動は別の担当チームにお任せします) 《就業環境》 働く場所はオフィスでも自宅でも、自身で自由に選択していただけます。ワークライフバランスを保ち、高い品質の案件に携わっていただくことが可能です。
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■WEBサイトやホームページからいただく問い合わせやご来場の予約連絡に対してフォローアップを行い、簡易的にご要望などのヒアリングを行い、ご来場いただく際具体的にお話しが進められる様、初回対応をご担当いただきます。 電話をメインに、顧客から検討しているエリアや間取り、押さえておきたいポイントなどニーズを引き出し、営業と連携して契約につなげる重要な役割です。 【具体的には】 ■WEBサイトや資料請求を通じて取得した顧客への初回対応 ■お問い合わせ等いただいた顧客へ電話・メールなどのツールを用いてご来場誘致 ■顧客管理システムを用いて営業メンバーへ初回対応の共有 ■過去お問い合わせいただいた顧客へ定期的なフォローアップ ■お問い合わせいただいた顧客へ、スピーディーに電話連絡をし要望をヒアリング。 都合が合えば、営業へつながる様、展示場や営業所へのご来場の提案などを行います。 また、過去何かしらお問い合わせを頂いた顧客情報も活用し、「掘り起こし架電」など検討時期に入るであろう顧客へお電話。 自分自身が対応した顧客が契約に繋がる等、目に見える実感も味わえます。 【キャリアアップについて】 一般社員→主任→課長代理→課長→部長代理→部長とキャリアアップが可能。 経験者であれば、主任や課長代理からのスタートもあり得ます。
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■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニアチームがメインの担当／運用時の技術的なトラブルが発生した場合はサポートチームが担当 料金に関するお問い合わせやその他の顧客からの連絡に対してはソリューションセールスのメンバーが対応 ・パッケージングされた商材を扱うのではなく、それぞれの顧客の課題や要望に合わせてAWSサービスを組み合わせて提案するので、柔軟な提案力・発想力が重視される ・別部署の既存顧客に対して、同該部署との営業戦略の立案から顧客へのアプローチを行い、ニーズの掘り起こしを行う ＜詳細＞ 新規顧客向けのリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションが主となります。 今回担当して頂きたいことは上記の中でもリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスです。 ＜この仕事で得られるもの＞ ・「IT知識が豊富な営業」が今後求められていく中で、最先端のクラウド業界でしっかりとIT営業としての経験を積む事が可能になります。 ・ほぼ直販が多い為、最新クラウド技術におけるエンドユーザへの提案力、ヒアリング力が身に付きます。 ・マーケティング、インサイドセールス部隊もある為、IT営業におけるリード創出からクロージングまでの経験がしっかりと身に着けることが可能ですので、自身のIT営業として市場価値を高める事が可能になります。
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■農業部品のパーツアドバイザーとして、来店対応や在庫管理、顧客訪問などの業務を担当していただきます。 自分の頑張り次第で仕事の幅を広げていくことが可能なお仕事です。 【具体的には】 ・顧客の来店対応 ・営業所での部品販売 ・部品の受発注 ・部品に特化した訪問営業 【1日の流れ】 (例)8時30分～事務処理→9時～15時 顧客訪問→15時～事務処理→17時15分退勤 ＜働く環境＞ ■プライベートを大事に出来る環境 残業時間は月平均7～8時間と少なめ、年間休日も110日あり、ワークライフバランスが充実しています。1日の業務スケジュールが比較的立てやすい業務のため、夜遅くまで対応に追われることはございません。 ■未経験でも安心して業務を覚えられる環境 入社後は内勤からスタートとなります。初めは先輩が受注した商品の事務処理などを行い、少しずつ業務を覚えていただきます。そのため、業務未経験の方でも安心して就業することができます。
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■農業部品のパーツアドバイザーとして、来店対応や在庫管理、顧客への訪問などの業務を担当していただきます。 自分の頑張り次第で仕事の幅を広げていくことが可能なお仕事です。 【具体的には】 ・顧客の来店対応 ・営業所での部品販売 ・部品の受発注 ・部品に特化した訪問営業 【1日の流れ】 (例)8時30分～事務処理→9時～15時 顧客訪問→15時～事務処理→17時15分退勤 ＜働く環境＞ ■プライベートを大事に出来る環境 残業時間は月平均7～8時間と少なめ、年間休日も110日あり、ワークライフバランスが充実しています。1日の業務スケジュールが比較的立てやすい業務のため、夜遅くまで対応に追われることはございません。 ■未経験でも安心して業務を覚えられる環境 入社後は内勤からスタートとなります。初めは先輩が受注した商品の事務処理などを行い、少しずつ業務を覚えていただきます。そのため、業務未経験の方でも安心して就業することができます。
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■農業部品のパーツアドバイザーとして、来店対応や在庫管理、顧客への訪問などの業務を担当していただきます。 自分の頑張り次第で仕事の幅を広げていくことが可能なお仕事です。 【具体的には】 ・顧客の来店対応 ・営業所での部品販売 ・部品の受発注 ・部品に特化した訪問営業 【1日の流れ】 (例)8時30分～事務処理→9時～15時 顧客訪問→15時～事務処理→17時15分退勤 ＜働く環境＞ ■プライベートを大事に出来る環境 残業時間は月平均7～8時間と少なめ、年間休日も110日あり、ワークライフバランスが充実しています。1日の業務スケジュールが比較的立てやすい業務のため、夜遅くまで対応に追われることはございません。 ■未経験でも安心して業務を覚えられる環境 入社後は内勤からスタートとなります。初めは先輩が受注した商品の事務処理などを行い、少しずつ業務を覚えていただきます。そのため、業務未経験の方でも安心して就業することができます。
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