ブラザー工業株式会社
企業情報を見る
アフターサービス販売企画＜デジタルチャネル主導の補給部品＞
職種/業界
Webマーケティング / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）年収
470万円～800万円勤務地
愛知県刈谷市同社にて、Web・オンラインカタログなどのデジタルチャネルの企画・強化を推進いただきます。 従来の商社販売を維持しつつ、デジタルを活用して顧客接点を広げ、 “故障発生から48時間以内の復旧”を実現するための情報提供力向上を担っていただきます。 【具体的には】 ・Webサイト/オンラインカタログの企画・改善・運用方針策定 ・顧客が「探しやすい・注文しやすい」仕組みの設計 ・デジタルマーケティングの活用（行動データ分析、情報配信など） ・Web×商社のハイブリッド販売モデルの最適化 ・故障復旧48時間を支える情報提供フローの企画/補完業務 ・補給部品の基本的な販売企画、需要予測、価格戦略 ・国内倉庫/海外現法/販売店との連携における在庫企画のサポート ・顧客行動データや故障データを活用した販売機会創出 【将来的なキャリアパス】 Web活用・オンラインチャネルの企画リーダー、 デジタルサービス企画・新規ビジネス立ち上げ・補給部品・アフターサービスの企画リーダー 【仕事の魅力・やりがい】 ・自らの企画が復旧時間短縮（48時間）に貢献し、顧客満足に直結します ・デジタルチャネルを主軸に、事業を変革する役割を担えます ・補給部品・サービス・Web・データ分析の複合スキルが身につきます ・海外（中国・インドの現法＋販売店網）と協働し、グローバルに戦略を推進できます 【入社後の研修体制】 ・OJTを中心にWeb企画・部品知識を習得 ・必要に応じ、製造現場・サービス現場での研修 ・データ分析やUI/UX、DX関連の社内外研修は活用可能