テクニカルエンジニア＜プリセールス・技術コンサルティング／FA領域＞
外資系企業
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）年収
700万円～1,000万円勤務地
東京都品川区同社のデジタルインダストリーズ（DI）事業部にて、営業担当と連携しながら顧客やパートナー企業に対する受注前・納入前に向けた技術的アプローチおよび技術支援を担当します。 【具体的には】 ■プリセールス・技術コンサルティング ・営業活動における商談への同席、顧客の課題に応じた最適なソリューション（PLC、HMI、SCADA、ドライブシステム、産業用ネットワーク等）の組み合わせ提案・プレゼンテーション。 ・製品機能やソリューション実現性の確認・検証（PoC等のバックアップ）。 ■技術サポート・技術問い合わせ対応 ・顧客やパートナー企業（SIer等）に対する技術的指導、トレーニング、製品デモンストレーションの実施。 ・電話やメールによるトラブルシューティング、エラー解析、各種技術的質問への回答。 ■グローバル案件の技術支援 ・日本→海外：日本の装置メーカー・顧客が海外向け機械・プラントを受注した際のシーメンス製制御機器の導入技術支援。 ・海外→日本：海外でシーメンス製PLC等が組み込まれて日本に輸入された産業用機械の更新・技術サポート。 ※受注確定・納入完了後は、カスタマーサービス（CS）部門へスムーズに引き継ぎを行います。