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サービス企画(コンシューマ向け)
同社が展開する光インターネット「コミュファ光」を中心とした各種サービスにおいて、事業成長に基づいた業務設計、ルール策定、リスク対策、顧客体験の設計・改善など幅広い業務を担当します。新規サービスの導入や現場部門との連携による業務改革、サービス提供スキームの構築・運用、課題解決や振り返りまで、企画~実行まで一貫して携わっていただきます。ご経験・志向に合わせてミッションを決定します。 【具体的には】 【調査】現状調査やデータ分析を行い、業務プロセスや課題を定量的に把握 【企画】課題に基づく新規企画案の立案と費用対効果の試算 【実施・構築】決定した企画内容の実施・進捗管理(アクションアイテムの管理含む)や関係者説明 【運用】サービスリリース時の初動課題解決、運用設計 【振り返り】効果測定や残課題の整理による継続的な業務改善 【仕事の魅力、やりがい】 同社を支える事業の一つである「コミュファ光」を扱う本部において、最上流である営業企画に携わることができます。 業務の設計、企画により、会社の成長に直接貢献できます。自分の立案した企画が部署横断で影響を与え、ビジネスデベロップメント経験が身につきます。 【キャリアプラン】 ご希望や適性により業務設計・統制分野の専門性を高め、将来はチームリーダーや事業運営の中核として活躍できます。