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東京都/技術職(IT)/年収400万円以上/フレックス勤務の求人・転職・中途採用情報

公開求人2833件中 1301〜1350件表示
株式会社NTTデータ先端技術
株式会社NTTデータ先端技術

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社内ITエンジニア

職種/業界
社内SE(アプリ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
450万円~700万円
勤務地
東京都千代田区

同社のビジネス支える社内システムの企画・開発・運用などを担当いただきます。 ※上流工程から携われ、主体的に改善提案が可能です。 【具体的には】 社内IT領域を担う部門内のインフラチームに配属となります。 従業員の柔軟な働き方や業務を支えるテレワークシステムをご担当いただくことが想定されています。 ■業務内容 チームのメンバーとして、社内IT領域の機能追加/維持管理業務/企画等を担っていただきます。 ・システム開発:システム開発方針、関係者との要件調整、委託先含めたチームのPJマネジメント ・システム維持:システム維持作業の委託先含めたチームマネジメント、問い合わせ対応のコントロール、監査対応等 ・その他:年度単位の事業計画策定 ■業務内容補足 社内IT領域のシステムは多岐にわたりますが、ご経験等を鑑みて担当が決定します。 【ポジションの魅力】 ・調整やマネジメントだけでなく、社内ITシステムをどうしていくかという大きな課題へのアクションや、経営にどう貢献できるかを考え行動していくことが可能です。 ・社内ITシステムは様々な領域の業務・技術の知見を増やすことができるので、幅広く新しい技術を身に着けることが可能です。 【身に付くスキル】 以下のような幅広い業務経験や能力向上が得られます。 ・システム企画・戦略立案能力 ・同社流のシステム開発・保守運用、プロジェクトマネジメントのプロセス ・クラウド製品に関わる専門知識

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パナソニックインダストリー株式会社

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DX推進<拠点横断>

職種/業界
社内SE(アプリ) / 半導体
年収
500万円~1,000万円
勤務地
福島県郡山市 他

■製造現場・業務部門の課題を整理し、関係部門や外部ベンダーと連携しながら、DXテーマの構想化・要件化・導入推進・定着化・横展開までを担っていただきます。 【具体的には】 ・課題の整理・構造化 ・業務要件・システム要件整理 ・推進計画策定/進捗・課題・リスク管理 ・関係部門・各拠点・外部ベンダー連携による導入推進 ・運用定着・教育・改善・横展開、必要に応じたMES領域の改善 システム導入そのものを目的とするのではなく、現場業務の改善と事業成果への接続を重視し、必要に応じてMESを含む各種デジタル施策を推進していただく役割です。 <この仕事を通じて得られること> ・製造現場の業務改革を、構想から定着化まで一気通貫で経験できます ・1拠点対応に留まらず、事業部全体への横展開・標準化に関われます ・現場・業務・IT・ベンダーをつなぐハブとして、上流から実行まで担えます ・システム導入に閉じず、事業に効くDXの進め方を身につけられます

パナソニックインダストリー株式会社

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開発導入<海外工場MES>

職種/業界
社内SE(アプリ) / 半導体
年収
500万円~1,000万円
勤務地
東京都港区

■新拠点を含む海外拠点MESのシステム立ち上げを担って頂きます。 【具体的には】 このプロジェクトは同社の競争力向上に直結する重要テーマであり、製造現場のDX化を加速させる役割を担います。 業務内容は、各拠点の課題を抽出しテーマ化、具体的な施策や計画の策定、MESを中心としたシステム構築・導入の推進、そして事業部や外部ベンダーとの調整です。 期待する役割は、DX推進の中核として現場課題を的確に把握し、システム導入をリードして業務効率化と生産性向上を実現し、会社の競争力強化に貢献することです。 ・拠点でのMES導入を中心に、電子材料事業部のDX推進を担う ・MESシステムの構築・立ち上げを主業務として、現場の業務効率化と生産性向上を実現 ・DX推進に関する諸業務として、各拠点の課題を抽出しテーマ化し、デジタル化に向けた具体的な施策や計画を策定 ・その計画に基づき、技術導入を推進し、事業部や各拠点、外部ベンダーとの調整を行いながらプロジェクトを円滑に進める これらを通じて、現場改革を加速させ、会社の競争力強化に貢献することが期待されます。 <この仕事を通じて得られること> この仕事を通じて得られる経験は、製造業DXの最前線での実践力です。 MESのシステム立ち上げを中心に、企画から導入まで一貫して携わることで、DX推進に必要な知識とスキルを身につけることができます。 具体的には、製造現場の課題を抽出し、デジタル化テーマを設定する力、MESをはじめとするシステム構築・導入の経験、そして事業部や外部ベンダーとの調整を通じたプロジェクトマネジメント能力を養えます。 また、世界的なDX化の潮流に対応する実践経験を積むことで、製造業におけるデジタル変革の専門性を高め、将来的にはDX戦略をリードできる人材へと成長できる環境です。

高い技術力で企業のDXを支えるSIer
高い技術力で企業のDXを支えるSIer

アプリケーションエンジニア

職種/業界
社内SE(アプリ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
613万円~892万円
勤務地
東京都

システム開発案件において、プロダクト企画開発メンバーとして案件遂行していただきます。 【具体的には】 社会課題をICTで解決するためのソリューションを構成するサービス商品であるプロダクトの企画開発チームで、 販売チャネル営業とプロダクト適用に関する検討を顧客と実施する。 その検討の中で、アプリケーションエンジニアとして参画し、適用案件におけるシステム要件を確認し、顧客課題解決のためにどのようなシステム開発適用が有効かを検討し、提案を実施する。 検討が具体化した段階で、実証検証・開発を実施する。 具体的には、 ・顧客業務要件とシステム要件の整理 ・設計書の作成やレビュー ・プロジェクトマネジメント ・保守運用 などを実施する

自動車のファイナンスを軸に多様な事業を展開する上場企業
自動車のファイナンスを軸に多様な事業を展開する上場企業

ファイナンスシステム担当

職種/業界
社内SE(アプリ) / 中古車販売
年収
600万円~1,000万円
勤務地
東京都

基幹システム、情報系システムの機能追加、改善、運用をご担当いただきます。

国内大手飲料グループの情報戦略を担う企業
国内大手飲料グループの情報戦略を担う企業

営業支援システムPM・DX推進

転勤なし
職種/業界
社内SE(アプリ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
630万円~850万円
勤務地
東京都 他

■同社グループ各事業会社の「営業活動管理及びコールセンター業務推進」に関わるアプリケーションの開発・運用保守業務の実行・マネジメント業務を担っていただきます。 CGCシステム(Consumer Goods Cloud)およびSalesforce周辺システムを用いて事業会社の営業活動を改革する必要があるため、社員を増員してコア業務(提案・コンサルなど)をしっかりと対応できる体制構築を目指しています。 具体的には、進行中の「CGCloud導入プロジェクト」に参画いただき、Salesforce周辺システムの設計開発・運用設計・移行対応を実施いただきます。 イノベーションを起こし続ける同社グループのビジネスに、ITシステムの領域から携わることのできるポジションです。 【具体的には】 事業会社の営業活動を支援する業務システムを担当いただきます。  ・営業担当が得意先と商談した結果、発生する活動を個店担当者に活動依頼  ・営業担当が得意先と商談した結果、日報として記録し、組織知としてナレッジ化  ・一般消費者からのご意見・ご指摘を蓄積し、組織知としてナレッジ化  ・自販機の故障などを得意先からの修理依頼を受け付け、修理依頼 【開発環境】  ・言語:Apex、Visualforce、Java、Python  ・DB:Oracle  ・OS:Linux、Windows  ・ジョブ管理:JP1 【担当する業務】  ■運用保守  ・問合せ、定型・非定型依頼作業、運用監視の実施およびマネジメント  ・障害対応時の原因分析・暫定対応・恒久対応・再発防止策の実施およびマネジメント  ・事業会社からの要望に対するコンサル、それに伴う小規模改善の実施およびマネジメント  ■開発  要件定義~設計~製造~テスト~リリースまでの実施およびマネジメント

日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業
日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業

大規模クラウド業務システムの開発エンジニア

職種/業界
社内SE(アプリ) / ITコンサルティング
年収
529万円~1,077万円
勤務地
東京都

グループで利用している情報システムの開発・保守・運営をご担当いただきます。 【具体的には】 (1)Microsoft365を活用したグループウェアの提供(メール、ファイル共有、コミュニケーションツール(teams)など) (2)認証基盤システムの提供(ID情報管理、システム認証基盤提供、ユーザー認証基盤提供など) (3)端末情報管理システムの提供(ライセンス利用やセキュリティ対策状況の確認、外部媒体出力の監視など) (4)ワークフローシステムの提供(申請や通知業務のシステム化など)

日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業
日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業

システム運用エンジニア

職種/業界
社内SE(アプリ) / ITコンサルティング
年収
529万円~1,077万円
勤務地
東京都

主に同社グループ、同社の複数の重要システムに関わる運用サービスを提供しています。人材を募集している第三課は、本社及び支社システムの基幹システム(人事、資材、経理等)の運用遂行と効率化及び定型保守作業を実施している部隊となります。 【具体的には】 下記のプロジェクト対応及び、リリース後の運用リーダ業務をご担当いただきます。また、将来的には他プロジェクトや複数システムの運用・保守チームを牽引する活躍が期待されています。 (1)構築フェーズ(参画〜リリース) ・非機能要件(可用性、運用性、保守性など)の定義および策定 ・監視項目、バックアップ、ジョブ管理等の運用設計 ・運用フロー、マニュアル、エスカレーションフローの作成 ・運用テストの計画・実施(運用観点での検証) (2)運用フェーズ(リリース後) ・運用チーム(3〜10名想定)のマネジメントおよび教育 ・障害発生時の対応および再発防止策の立案 ・SLAモニタリングと、パフォーマンス向上のための継続的な改善提案 ・自動化・効率化の推進等 【システム環境】 ・OS:Windows、Linuxなど ・クラウド:プライベートクラウド、AWSなど ・コミュニケーションツール:Teams など

日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業
日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業

開発・改善・保守エンジニア<営業情報システム>

職種/業界
社内SE(アプリ) / ITコンサルティング
年収
529万円~1,077万円
勤務地
東京都

営業情報システム(販売物流システム等)の保守運営業務、およびシステム再構築・拡張に伴う中大規模プロジェクト対応をご担当いただきます。 【具体的には】 ・所属予定チームは、クラウド、OS、ミドルウェア~業務アプリとのインターフェースまで幅広く担当しますが、すべての技術の経験は必須ではありません。配属後のOJTや研修講座受講によりスキルアップできます。 ・顧客から業務要件の提示を受け、設計~製造~テスト~本番導入し、本番稼働後は保守運用業務も行います。全工程をチームで対応します。 ※基本的には同社社員が上流工程、詳細設計以降を協力会社が行い、出来上がったものを検証するイメージです。ただし若手の場合は開発技術力をつけるために実開発や詳細設計にも携わり、しっかりと盤石なスキルを身に着けていただいた上で上流工程を担当いただきます。 【環境】 ・OS:Linux、Windows ・M/W:IBM TXSeries、WebSphere AppServerなど ・DB:Oracle、DB2 ・開発言語:Java、JavaScript、SQL、Shellscript、COBOL、C言語など ・クラウド:一部システムはAWS上で稼動

日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業
日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業

Salesforceシステム開発エンジニア

職種/業界
社内SE(アプリ) / ITコンサルティング
年収
529万円~1,077万円
勤務地
東京都

関連会社のSalesforce案件をご担当頂きます。 【具体的には】 ■FA事業本部向け:二次開発(改善開発:要件整理~製作・試験~稼働)、保守・運用を中心に実施 ■家電事業本部向け:導入・保守・運用まで実施

現場の課題を、産業ロボットで解決するスタートアップ
現場の課題を、産業ロボットで解決するスタートアップ

社内SE職<情報システム/社内IT推進>

転勤なし
職種/業界
社内SE(アプリ) / 産業用装置(工作機械・ロボットなど)
年収
450万円~650万円
勤務地
東京都

社内のIT体制の強化を目的とする社内SEをご担当頂きます。

日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業
日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業

インフラエンジニア

職種/業界
社内SE(アプリ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
529万円~1,077万円
勤務地
東京都

■サーバインフラや情報系通信制御・セキュリティを中心とした提案・構築業務を主に担当いただきます。提案・構築の範囲には、技術的要件の確認(検証)や、運用設計も含まれます。現状はオンプレミスのものがほとんどですが、今後クラウドサービスを提案していきたいと考えていて、顧客に幅広い提案をしていただく予定です。

日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業
日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業

企業向けIT基盤システムの設計・提案担当者

職種/業界
社内SE(アプリ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
529万円~1,077万円
勤務地
東京都

■同部門では同社グループの他、様々な業種の企業向けに製品やサービスを限定することなく、顧客の要望にあわせてシステムとして提案する「アカウント型ITインフラサービス」の提供を行っています。 同社内には、ネットワークや自社クラウドを提供している部門があり、各社アプライアンス製品とそれらサービスを組み合わせて提案・設計を行うため、幅広い経験ができます。 現状は既存の顧客の要望に応える体制ですが、クラウドセキュリティなどの新たな技術を提案していくような組織を目指していて、新規顧客獲得に向け、積極的な顧客との折衝・提案をリードいただきます。

株式会社ゲオホールディングス

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グローバルIT企画

職種/業界
社内SE(アプリ) / Saas関連
年収
600万円~1,000万円
勤務地
東京都豊島区 他

■グローバルIT企画部にて事業成長を牽引するITサービスの企画・立案、プロジェクトの組成・運営、およびAI等の先端技術を用いた開発ならびにデータ活用の推進を担って頂きます。 【具体的には】 ・最新技術の調査に基づく理論構築とシミュレーションを実施し、プロトタイプの設計、実装、性能評価を主導するとともに、R&Dチームの管理と技術的リードを行う ・同ポジションの役割は、技術的イノベーションの創出・推進を通じて、業務プロセスの効率化と収益向上に貢献することです。 <業務の魅力・特徴> ・同グループ全体のDX戦略において、イノベーション推進者として活躍できる。 ・AI等の先端技術を駆使し、既存の枠を超えた新しいビジネスモデルの創出に主体的に関与できる。 ・モダンな技術スタックの選定やアーキテクチャ設計をリードしながら競争優位性を持つ革新的なプロトタイプ開発を主導し 、開発成果は自社事業の変革と明確なビジネス成果に直結するため大きなやりがいを実感できる環境。 ・フルリモート勤務を基本とした柔軟な体制により、最新技術への挑戦と理想のワークライフバランスを両立したい方に最適なポジション。

日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業
日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業

SAPエンジニア

職種/業界
社内SE(アプリ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
519万円~1,062万円
勤務地
東京都

■同部は主に製造業の顧客向けに製造業DXを中心とした事業に属し、経営管理や工場管理などの業務領域に対して「提案・企画、コンサル・設計・開発・導入・保守、維持管理」などを提供しています。そのうち同課では、主にSAP ERPのビジネスを展開しています。今回のポジションでは、SAPコンサルの主担当としてご活躍いただきます。

バックエンドエンジニア<審査/債権システム>

転勤なし
職種/業界
社内SE(アプリ) / インターネットサービス
年収
700万円~1,500万円
勤務地
東京都新宿区 他

同ポジションでは、同社の根幹を支える「審査システム」および「債権基盤システム」の開発・改善に携わっていただきます。リアルタイムな外部API連携や大規模データ処理といった高い技術力が求められる環境で、高信頼性・高パフォーマンスを実現するシステム設計と開発に主体的に取り組むことが期待されています。 【具体的には】 ■与信管理開発グループ・途上与信開発グループ ・カード申込時や契約期間中における審査・与信システムの設計・開発・運用 ・外部信用機関との連携、利用履歴取得 ・スコアリングによる与信(利用可能額設定)、不正利用検知やアンチマネーロンダリング対応 ・リアルタイム・大規模データ処理技術を活用した高精度な審査ロジックの実装 ■債権基盤開発グループ ・延滞顧客や未入金顧客に関する債権管理システムの設計・開発・運用 ・顧客検索や督促対象特定などの業務効率化 ・安定したトランザクション管理・セキュリティ確保と速度を両立する設計 【過去の主なプロジェクト】 ・与信スコアリングアルゴリズムの最適化 ・途上与信用のシステム内製化 ・紙帳票業務のWeb化推進プロジェクト ・電話基盤の刷新による業務効率化プロジェクト

NTTドコモソリューションズ株式会社

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開発支援ツールエンジニア

職種/業界
社内SE(アプリ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
613万円~892万円
勤務地
東京都品川区

開発支援ツール(変更管理、構成管理ツール等)に関する技術支援(コンサルテーションやトラブルシューティング等)、技術の調査・検証および独自ツールの開発・維持管理をご担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容、担当業務 チームリーダとして、以下の業務を予定しています。 ・開発支援ツール(主に変更管理、構成管理ツール)導入支援  開発チームの案件に対して、開発支援ツールの説明会の実施、導入、および開発チームメンバーの理解促進及びスキル向上支援 ・新たな技術のリサーチ、普及展開  開発支援ツールの最新トレンドや技術のリサーチ、自社開発プラットフォームへの適用検討 ・自社開発ツールの整備/開発/維持  自社開発ツール(変更管理ツールのアドオン、可視化ツール等)の機能追加検討・計画・開発、サポート ・社内プロモーション  本業務の社内展開に向けたプロモーション活動の企画・実施 ■オンボーディングプラン、入社後のスキルアップイメージ ・導入支援や検証・調査業務に関して、既存メンバのサポートあるいは既存メンバからのサポートを通じて、必要技術のさらなる深掘りや同社の特徴理解を促進し、チームリーダとして活動いただきます。 (リーダーとはいえ、チームメンバの協力体制のもと、業務を実施します。) ・面談等を通し、キャリアビジョンについて意見交換を行い、今後の業務アサイン、キャリア形成(JG(管理職)、SG(技術職)の進路相談・判断等)を行います。

日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業
日系大手電機メーカーグループのICTソリューション企業

製造管理システムエンジニア(MES)

職種/業界
社内SE(アプリ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
526万円~1,062万円
勤務地
東京都

■同部は主に製造業の顧客向けに製造業DXを中心とした事業に属し、経営管理や工場管理などの業務領域に対して「提案・企画、コンサル・設計・開発・導入・保守、維持管理」などを提供しています。そのうち同課では、関東・関西・九州に別れ、工場管理領域のインテグレーション事業をご担当いただきます。 今回のポジションでは、MES(製造管理システム)に関わる業務での活躍が期待されています。 MES導入・工場DXは、国内市場において近年多くの企業が本格的に進めていて、10%以上の成長率が続くと言われています。同社も主要なビジネスとして位置づけていて、大きなシェアを保有しています。大手企業との取引も多く、成長を肌で感じることが出来ます。

ソフトウェアエンジニア<バックエンド>

職種/業界
社内SE(アプリ) / 有機化学
年収
450万円~900万円
勤務地
東京都品川区

■ソフトウェアエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・同社デジタルサービス(MONiPLAT, QuickValue等)のバックエンド開発 シニアエンジニアやプロダクトマネージャーと連携し、ビジネス要件を理解した上で、新機能のAPI設計、実装、テストまでを担当します。 ・開発基盤の改善活動への貢献 CI/CDパイプラインの改善やテスト自動化など、開発生産性や品質を向上させるための活動に積極的に参加します。 ・AI/データサイエンス技術のサービス統合 データサイエンスチームが開発した機械学習モデルを、実際のプロダクトに組み込むためのAPI開発などに携わります。 ・チーム開発プロセスの実践 アジャイル開発プロセス(スクラムなど)の一員として、日々の開発イベントに参加し、チームでの成果創出に貢献します。 【技術スタック】 ・プログラミング言語:Ruby, Python, PHP ・フレームワーク:Ruby on Rails, Laravel, Next.js ・インフラ:AWS,Docker ・データ分析/機械学習:Jupyter Notebook, Pandas,Scikit-learn ・CI/CD:GitHub Actions, CircleCI など ・コミュニケーション:Slack, Microsoft Teams, Notion

エンジニアリングマネージャー

職種/業界
社内SE(アプリ) / 有機化学
年収
750万円~1,200万円
勤務地
東京都品川区

■エンジニアリングマネージャーとして、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・事業目標達成の原動力となる、心理的安全性が高く、自律したチームを育成するためのピープルマネジメント(目標設定、評価、1on1、育成、モチベーション管理) ・プロダクトマネージャーや事業部門と密に連携し、チームのアウトプットを最大化。これにより、MONiPLATやQuickValueといった主力サービスの価値向上を加速させ、事業目標の達成に貢献。 ・事業の成長スピードに対応し、市場の変化に迅速に対応できるアジャイルな開発プロセスの導入・改善と、チームの生産性向上のための施策立案・実行 ・エンジニア採用活動への参画や、技術広報、育成制度の設計など、開発組織全体の価値向上に繋がる活動のリード 【技術スタック】 技術選定にも積極的に関わっていただきます。 ・ プログラミング言語:Ruby, Python, PHP ・ フレームワーク:Ruby on Rails, Laravel, Next.js ・ インフラ:AWS,Docker ・ データ分析/機械学習:Jupyter Notebook, Pandas,Scikit-learn ・ CI/CD:GitHub Actions, CircleCI など ・ コミュニケーション:Slack, Microsoft Teams, Notion

プロジェクトマネージャー

職種/業界
社内SE(アプリ) / 有機化学
年収
700万円~1,100万円
勤務地
東京都品川区

■プロジェクトマネージャーとして、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・担当する複数プロジェクトの計画策定(スコープ、WBS、スケジュール、リソース、予算)と関係者との合意形成 ・開発チーム、プロダクトマネージャー、事業部門、経営層など、多様なステークホルダーとの円滑なコミュニケーション、期待値調整 ・日次・週次でのプロジェクト進捗管理、課題管理、およびレポーティング ・プロジェクト進行におけるリスクの識別、評価、および対応策の策定・実行 ・プロジェクト完了後の振り返り(KPTなど)のファシリテーションと、組織ナレッジの蓄積 ・プロジェクト管理プロセスの標準化や改善活動の推進

データエンジニア

職種/業界
社内SE(アプリ) / 有機化学
年収
600万円~1,000万円
勤務地
東京都品川区

■データエンジニアとして、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・Salesforce(SalesCloud、ServiceCloud等)を中核とした業務システムの開発・機能拡張(Apex、LWC、Flow) ・AWS(Lambda、Glue、S3等)を用いた、外部システムとのデータ連携(ETL/ELT)パイプラインの設計・開発・運用 ・営業・マーケティングプロセスの自動化・効率化を目的としたシステム改修 ・経営・事業部門向けのKPIダッシュボードの設計・構築(Salesforce、Tableau、Looker Studio等) ・パートナー企業向けポータルサイトの構築・機能拡張(Salesforce Experience Cloud) ・データ品質を維持・向上させるためのデータマネジメントプロセスの設計・運用 【技術スタック】 ・CRM/SFA:Salesforce (Apex、LWC、SOQL、Flow) ・クラウド:AWS (Lambda、S3、Glue、Step Functions、EventBridge) ・BI/可視化::Tableau、Looker Studio、Salesforce Reports & Dashboards ・プログラミング言語:Python、SQL ・CI/CD:Salesforce DX、GitHub Actions ・コミュニケーション:Slack、Microsoft Teams、Notion

リードプロダクトデザイナー<UX/UI>

転勤なし
職種/業界
社内SE(アプリ) / インターネットサービス
年収
600万円~1,300万円
勤務地
東京都千代田区

同社プロダクト「Wallet Station」のプロダクトデザイナーとして牽引いただきます。 「Wallet Station」はさまざまな業種の企業が有するプロダクトへ「オリジナルPay」をスピーディに構築するための決済プラットフォームです。コード決済、残高管理やユーザ認証など決済システムのコア機能に加え、ポイント発行やチャージなどの周辺機能までをAPIで連携・提供しています。 【具体的には】 プロダクトデザイン全体に関わっていただきます。要件定義やUX/UI設計といった上流工程をリードしながら、より良いユーザー体験の実現を目指していただきます。 ・ 定性・定量リサーチを通じたユーザー理解とインサイト分析 ・ ペルソナ、ユーザーストーリー、カスタマージャーニー、サービスブループリントの作成 ・ 要件定義や情報設計など、開発初期フェーズでの構想設計 ・ ワイヤーフレームやプロトタイプの作成を通じた構造・導線設計 ・ UIデザインおよびデザインシステム設計・運用 ・ ステークホルダーへのUX/UIに関するアドバイザリー提供、改善提案の実施 【魅力・得られる経験】 ・実際に世の中に広がっているプロセスやその中でのユーザの広がり、それに伴うプロダクトデザインの変化などをダイナミックに経験できます ・リードデザイナーとして裁量大きくプロダクトに携われます ・将来的には、他の新規事業立ち上げ時のデザイナーや、会社全体のデザイン組織責任者などを担当いただく場合もあります 【技術スタック】 デザイン:Figma、Adobe Photoshop / llustrator プロジェクト管理:JIRA、Confluence 情報共有ツール:Slack

三菱電機デジタルイノベーション株式会社

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資材システムの開発・保守・運営業務

職種/業界
社内SE(アプリ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
529万円~1,077万円
勤務地
東京都港区

本社資材部門が利用する全社共通システムの保守運営業務、およびシステム再構築・拡張に伴う中大規模プロジェクト対応をご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客は主に三菱電機・資材部門 ・顧客から業務要件の提示を受け、設計~製造~テスト~本番導入し、本番稼働後は保守運用業務を行っていただきます。 一連の改善開発(要件定義/設計/製造/試験)や保守運用業務を経験した後、顧客への提案、顧客からの要求事項のとりまとめ、協力会社との窓口などリーダの役割を担っていただきます。 【環境】 ・OS:Windows、Linuxなど ・クラウド:プライベートクラウド、AWSなど ・DB (Oracle、SQLServer 他) 【ポジションの魅力】 どの部品をどの取引先から購入しているか、同じ部品ならどこから購入するのが良いか等、製造メーカーにとっての重要な情報を集約したシステムなど、上記は一例ですが、5兆円企業であるグループにおいて欠かせない、資材の情報を取り扱う社会貢献度の高い業務です。 大規模のシステムを担当していることから、広い範囲を俯瞰する業務を経験する事も、分業により特定のスキルを強化する経験も可能です。 一次請けのため、顧客に近い領域で利用者と直接対話でき、ユーザーの生の声を聞きながら業務を進めることができます。 上流工程に携わりたい方にはぴったりのポジションです。

コーポレートエンジニア(メンバークラス)

転勤なし
職種/業界
社内SE(アプリ) / インターネットサービス
年収
450万円~630万円
勤務地
東京都千代田区

サービスデスクの価値向上・高度化、全グループ会社の業務改善・DX支援をご担当いただきます。 【具体的には】 現在、ノンコア業務のアウトソーシング拡大と、ITSMツールのデータを活用した問い合わせ対応の高度化・自己解決率向上に取り組んでいます 。同ポジションでは、業務改善やDX支援などのコア業務に注力できる体制構築をさらに加速させることが期待されています。 ■すでにアウトソーシングしている入退社対応やデバイス管理・アカウント管理のより高度な運用推進 ■現在はチーム内で対応している各種申請業務の定型化およびアウトソーシング化 ■ITSMツール(FreshService)のデータを活用した業務分析・改善提案 【利用ツール】 Google Workspace、Microsoft 365、FreshService 、Slack、Entra ID 、Intune 、Jamf Pro/Connect 、HENNGE、Crowdstrike、PowerDMARC、freee、バクラク、Keeper、Josys、SmartHR、HRMOS、WiMS、Cloud Sign、Sansan 、Backlog、esa、Figjam、Seculio 、RECEPTIONIST、safie、Akerun、iDoors、Cloudflare、Contentful、Cato 、Gather、kintone、Zapier 【組織体制】 コーポレートIT部 ユーザーサポートGr:5名(うち3名は企画Grと兼務)+派遣社員1名+業務委託1名 企画Gr:3名

シニアソフトウェアエンジニア<自社サービス>

職種/業界
社内SE(アプリ) / 有機化学
年収
650万円~1,200万円
勤務地
東京都品川区

■主に「MONiPLAT」(※)というIoTサービスのエンジニアをご担当いただきます。また、PJTでは一部外部ベンダーとの連携もあるため作業全体の統括もお任せします。 【具体的には】 ・センサー機器からデータを(MQTTプロトコル、AWS IoT Core等を用いて)クラウド環境に受信するシステムの設計・構築 ・証明書の運用設計 ・技術的な問題解決・トラブルシューティング 等 【使用技術】 MySQL/PHP/Laravel/Apache/github/Docker/AWSIoT/AWS/Lambda等 【開発サービスについて】 MONIPLAT …設備点検を効率監視し、センサーを介して設備状態をモニタリングする遠隔監視プラットフォームで、機能拡充などのPJTに参画いただきます。 参考URL:https://moniplat.com/ 【デジタル開発部について】 デジタル開発部 特設ページ https://www.valqua.co.jp/recruit/digital.html

自社プロダクト開発エンジニア

職種/業界
社内SE(アプリ) / ソフトウェア
年収
450万円~720万円
勤務地
東京都千代田区

■同社セキュリティ関連の自社プロダクトのシステムの開発および運用保守に関わる業務全般をお任せするポジションとなります。 ご志向によっては、5名程度の開発チームのPMを始めとして、幅広く業務をお任せしたいと考えています。 アイデアを形にでき、企画提案歓迎の環境です。 【職務内容】 ・同社プロダクトのソフトウェア開発 ・製品チームや社内外の関係各所との連携による要件定義・実装・テスト ・上記ソフトウェアに関する運用保守(顧客からの問合せ対応含む) ・要件定義~テスト・実装までの一連の業務プロセス管理 ・新規プロダクトの企画・提案 【求人の魅力】 主軸のソフトウェアテスト事業にて活用される自社ツールを開発しているR&D部門での開発に従事いただくことができます。 自身の頑張りが事業の発展につながるやりがいを感じていただけるポジションとなっています。

データ・広告・DX領域に強みを持つIT企業
データ・広告・DX領域に強みを持つIT企業

データシステムエンジニア

職種/業界
社内SE(インフラ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
650万円~1,150万円
勤務地
東京都

全社DXを推進するためのシステム構築をご担当いただきます。 【具体的には】 事業ニーズや全社戦略に基づいたDX計画についてコンサルティングメンバーと相談しながら必要なデータ連携機能やデータマネジメント環境をバランスよくデザインし実装します。 また、事業側のニーズに基づいてコンサルタントが組成したデータ利活用を伴う施策について、利活用に適したデータパイプラインの構築を担い、施策実現の前提を担保します。 社内プロダクトとしてのリリース管理やバージョン管理などの製品管理全般の役割も担います。システム開発を伴う場合はアーキテクト及びプロジェクトマネージャーとして機能する場合もあります。 【取り扱うプロダクトのイメージ】 ・コンサルタントや社内各部署のアナリストがアドホック分析を実施するのために必要な分析環境 ・データマネジメント業務に必要な社内システム ・業務につながる分析モデルの実行環境とデータパイプライン

シンプレクス・ホールディングス株式会社

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コーポレートIT担当

転勤なし
職種/業界
社内SE(インフラ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
700万円~950万円
勤務地
東京都港区

■同社にて、コーポレートIT担当をご担当いただきます。 【具体的には】 より快適で効率的なコーポレートIT環境を整備することをミッションとし、下記のような業務を担当していただきます。 ・ネットワーク機器への設定変更作業(ACL/Routing等)、運用監視、トラブル対応 ・仮想サーバー(Linux、Windows)のインストール、基本設定作業 ・サーバ等を監視制御するためのアプリケーション開発、およびその運用 ・外部クラウドサービス(SaaS)の導入検証、利用者支援 ・PCおよびモバイル機器の環境構築とトラブルシューティング ・サーバ/PCのセキュリティ対策作業(パッチ・ウィルス対策、検知時対応) 【ポジションの魅力】 特定の技術領域に限定することなく、インフラ~アプリまで、最上流~下流まで幅広い経験を積むことが可能です。

急成長中のリーガルテック市場を牽引するIT企業
急成長中のリーガルテック市場を牽引するIT企業

SREエンジニア

職種/業界
社内SE(インフラ) / Saas関連
年収
770万円~1,500万円
勤務地
東京都

■同社のサイト信頼性エンジニアを担当いただきます。 【具体的には】 ■システムの運用、監視、管理を自動化するためのツールやプロセスの構築と保守 ■アラートシステムやモニタリングシステムの設計と実装 ■スクリプトの作成と自動化の構築 ■パフォーマンスボトルネックの特定と対処、システムアーキテクチャの最適化 ■ソリューションの設計と実装

一貫した製造体制が強みのアナログ半導体メーカー
一貫した製造体制が強みのアナログ半導体メーカー

社内SE<社内システム構築>

職種/業界
社内SE(インフラ) / 半導体
年収
600万円~800万円
勤務地
東京都

下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・社内システムの提案・要件定義・設計 ・改善プロジェクトの立案、実行、システム運用・保守の管理 ・データベース活用、基盤システム構築、障害対応などの実施 など

業界最大手グループの持株会社
業界最大手グループの持株会社

データ・AI基盤 インフラエンジニア

転勤なし
職種/業界
社内SE(インフラ) / 人材紹介・人材派遣
年収
760万円~1,600万円
勤務地
東京都

グループ各社の事業価値向上や業務生産性の向上をめざし、マッチング迅速化やグループ共通業務の効率化など、AI・データを活用した施策の支援をご担当いただきます。また、グループ内で保持するデータを事業価値につなげていくために、データ基盤の構築を進めています。このデータ基盤の構築や、API/アプリケーション開発などをご担当いただきます。デジタル企画、データサイエンス、エンジニアリング、ガバナンスなどの専門知識を持つメンバーと、プロジェクトごとにチームを編成して活動します。 【具体的には】 各ポジションは専門領域を持ちながらも、横断的に連携しながらプロジェクトを推進します。具体的には、下記のような業務を、チームで連携しながら取り組んでいただきます。 ・クラウド上でのデータ基盤および実行基盤のアーキテクチャ設計・構築 ・データガバナンスを考慮した基盤設計 ・CI/CD, IaCによる構築・運用自動化の設計・推進 ・コンテナ基盤(Kubernetes等)の整備 ・SLI/SLOに基づく信頼性向上 ・可用性、パフォーマンス、コストのトレードオフ設計 ・再利用可能な共通基盤の設計(マルチテナント設計) ・クラウドコスト最適化(FinOps)の設計・運用 ・内部開発者向けプラットフォームの設計・提供と開発者体験の向上 ・技術選定、アーキテクチャ方針の策定、構成レビューの主導 ご経験によって、周辺業務等も担当いただきながらキャッチアップ頂く場合もあります。 グループの事業・サービスの開発にチームで参画いただくか、社内のプロジェクトでの参画になります。場合によっては一時的な兼務/出向をいただく場合があります。

高い技術力で企業のDXを支えるSIer
高い技術力で企業のDXを支えるSIer

【社内SE】Azureを中心としたクラウドエンジニア

職種/業界
社内SE(インフラ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
613万円~892万円
勤務地
東京都

パブリッククラウド(Microsoft AzureおよびAWS)に関する技術調査・技術検証を通じて知見を蓄積し、同内の開発プロジェクトへの技術支援を実施していただきます。 同社の組織は同社内の様々な開発プロジェクトへ技術支援を実施する組織であり、計画されているプロジェクトに対する設計支援のほか、突発的な技術Q&A対応等に即応できる高度な知見を継続して獲得しています。 大規模なグループ案件や一般案件を支える重要なメンバの一人として使命感があります。 【具体的には】 ■ 業務内容と担当業務 ・社内外へシステム提供する同社の開発プロジェクトに向けた、Microsoft Azureを用いたシステム開発の各工程における技術支援 - システムアーキテクチャの設計支援 - 顧客やプロジェクトの要望を受け、Microsoft Azure上でのシステムアーキテクチャを設計する - トラブルシューティング - 開発中~商用運用中のシステムにてトラブルが発生した際に、トラブル要因の分析や対応策の策定を行う ・Microsoft Azureの最新動向調査や各サービスの技術検証を通したレポート作成と社内への展開 - Microsoft Azureの新技術調査 - 技術調査を通して検証レポートを作成し、社内へ公開する

製造/金融分野に強みを持つDX支援・ITコンサル企業
製造/金融分野に強みを持つDX支援・ITコンサル企業

社内SE<ITインフラ/業務システム リーダー>

職種/業界
社内SE(インフラ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
765万円~1,030万円
勤務地
東京都

■同社の社内システムの構築・運用を担う部署において、複数案件のリーダーとして現行システムの安定運用を維持・向上させながら、将来的にはクラウドや新サービスの導入・改善を推進できる体制を強化するため同社は募集しています。 マネジメント選任ではなく、プレイングリーダーとして自らも手を動かしつつ、将来的にはマネジメント層へのステップアップが期待されています。 【具体的には】 ■社内システム(インフラ/業務システム)の構築・運用・改善 ■インフラ領域(クラウド、IaaS、仮想サーバ、サーバ、ネットワーク、ミドルウェア等)の設計・運用 ■既存システムの保守運用における課題整理、改善提案 ■複数案件のリーダー業務 ・メンバーへの業務アサイン、進捗管理(各案件は2~5名程度の規模) ・技術面・業務面でのフォロー ■ベンダーや関係部署との調整、プロジェクト推進(PM的役割を含む) ■新しいサービス・仕組みの導入検討および推進 <プロジェクト例> ■全社のVDI基盤(3000台規模)の保守・運用と次世代企画検討 ■全社開発環境(Azure等クラウド利用)の保守・運用と次世代企画検討 ■生成AI(M365 Copilotなど)による業務効率化・生産性向上施策の企画・推進 ■全社セキュリティ方針に基づくMicrosoft365活用推進プロジェクト <業務環境> 規模:従業員数約1,400人 管理サーバ 約100台、管理NW機器約200台(主に仮想化基盤、Windows Server、Cisco社製NW機器等)

製造/金融分野に強みを持つDX支援・ITコンサル企業
製造/金融分野に強みを持つDX支援・ITコンサル企業

インフラエンジニア

職種/業界
社内SE(インフラ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
640万円~1,000万円
勤務地
東京都

自社サービスにおけるインフラ領域のリーダー候補として、EDIサービスの企画・構築・保守など幅広い業務を担当いただきます。まずは既存リーダーのもとで経験を積みながら、将来的にはリーダーとしてチームや基盤全体をリードいただくことが想定されています。 【具体的には】 <業務例> ・顧客対応業務  - 仕様説明、提案資料作成等 ・要件定義・設計業務  - サーバー(Linux/Windows)、ネットワーク(Cisco、Fortigate等)、クラウド(AWS・プライベート)の要件定義、構成設計、セキュリティ方針、認証・アクセス制御、バックアップ・監視設計等 ・プロジェクト管理業務  - WBS策定・進捗管理、課題管理、品質管理、スケジュール調整、リスク管理、変更管理等 ・保守業務  - 運用チームからのアラートのエスカレーションに対する調査・ベンダーへの問い合わせ等 ・チームマネジメント  - 3~5名程度のチームリード、作業指示、レビュー  - ステークホルダとの調整、ベンダーコントロール ・基盤企画業務  - EDIサービスにおける中長期基盤計画策定、新規サービス企画、クラウドサービスの調査、セキュリティ対策の企画等

NTTドコモソリューションズ株式会社

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AIセキュリティコンサルタント

職種/業界
社内SE(インフラ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
613万円~892万円
勤務地
東京都品川区

グループにおいて、急拡大するAI利用に関わるガイドライン策定や、審査・運用プロセスの設計/改善、個別案件のリスクチェック、審査、運用状況のモニタリングなど実施していただきます。 【具体的には】 ■業務内容、担当業務 AIシステムやAI技術がもたらすリスクや脅威を踏まえ、 AIセキュリティガバナンスの導入・浸透を推進する。 ・AIの安全かつ倫理的な利用を確保するためのポリシーやガイドラインの制改定 ・法務や知的財産、セキュリティの専門家と連携しながら、AI技術を活用した  プロジェクトのリスク評価 ・AIリスクへの対処に関する教育の計画・実施 ・各プロジェクトのリスク評価のモニタリング ■働き方 リモートスタンダード、スーパーフレックスによる柔軟な働き方。 ■オンボーディングプラン、入社後のスキルアップイメージ ・1~2年:dSOL業務の習得と専門性の役割発揮 ・2~6年:リーダーシップと戦略的業務への参画

高い技術力で企業のDXを支えるSIer
高い技術力で企業のDXを支えるSIer

システムセキュリティ審査統合の活動推進リーダー

職種/業界
社内SE(インフラ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
613万円~892万円
勤務地
東京都

グループの各種サービス・システムの安全性を支える中核人材として、システムセキュリティ審査業務の推進およびグループ全体での統合を主導していただきます。 【具体的には】 ■業務内容 同ポジションでは、システムに内在するセキュリティリスクを検出・低減するため、システムセキュリティ審査業務の中核メンバーとして、企画・推進を担っていただきます。 ・本社およびグループ会社の構築前システムに対する、セキュリティ審査の企画・実施および運営リード ・審査結果の取りまとめ、レポーティングならびに関係部門への改善提案・助言 ・審査結果を踏まえたセキュリティ施策への反映および継続的な改善推進 ■業務概要 同ポジションでは、スマートライフ分野や金融分野など、事業領域の拡大に伴い増加・高度化するグループ各社のシステムに対し、グループ横断でのセキュリティ水準の維持・向上を担っています。最新のセキュリティ動向や脅威を踏まえ、グループのルールに基づき、自社構築システムのセキュリティ対策状況の確認および対策検討の支援を行い、顧客に信頼されるサービス提供を支える基盤づくりを推進しています。 ■担当業務 ・本社で実施しているセキュリティ審査業務について、グループ会社との業務統一・標準化を主導 ・未実施のグループ会社への展開を含めた業務統合を推進し、グループ全体のセキュリティレベル向上および業務効率化を牽引 ・関係部門・グループ会社と連携しながら、審査プロセスの高度化・改善を継続的に推進

高い技術力で企業のDXを支えるSIer
高い技術力で企業のDXを支えるSIer

セキュリティエンジニア<システム開発運用部門内>

職種/業界
社内SE(インフラ) / SIer(システムインテグレータ)
年収
613万円~892万円
勤務地
東京都

システム開発・運用をする組織でのシステムのセキュリティを確保するために、セキュリティ技術者として、部内システムのセキュリティ審査や教育、内部監査、各種リスク管理などの業務に携わっていただきます。 【具体的には】 サービス・システムのセキュリティリスクを検出するためのシステムセキュリティ審査・クライアントアプリケーション審査・モニタリングなどの実施、対応策のアドバイスのご提案などを実施します。 ■業務内容 ・部内システムに対する構築前のセキュリティ審査 ・部内でのセキュリティ教育 ・部内のセキュリティ内部監査 ・部内のセキュリティマネジメント事務局の運営 ・その他、関連する各種セキュリティ支援

自動車のファイナンスを軸に多様な事業を展開する上場企業
自動車のファイナンスを軸に多様な事業を展開する上場企業

システムインフラの企画・維持管理

職種/業界
社内SE(インフラ) / 中古車販売
年収
550万円~1,000万円
勤務地
東京都

インフラ業務のうち、システムインフラ(サーバー・ネットワーク・セキュリティ・パブリッククラウド・SaaS)に係る企画・維持管理をご担当いただきます。

自動車のファイナンスを軸に多様な事業を展開する上場企業
自動車のファイナンスを軸に多様な事業を展開する上場企業

インフラ担当<デジタルワークプレイス>

職種/業界
社内SE(インフラ) / 中古車販売
年収
550万円~1,000万円
勤務地
東京都

インフラ業務のうち、デジタルワークプレイス(PC、働く場所、ユーザビリティ)に係る業務管理をご担当いただきます。

一貫した製造体制が強みのアナログ半導体メーカー
一貫した製造体制が強みのアナログ半導体メーカー

情報セキュリティエンジニア<スペシャリスト>

職種/業界
社内SE(インフラ) / 半導体
年収
1,000万円~1,500万円
勤務地
東京都

■情報セキュリティエンジニアのスペシャリストとして下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・経営層と協働し、同社全社の情報セキュリティ方針を策定/改訂、推進 ・セキュリティリスクマネジメント及び監査計画の策定と実施 ・CSIRTの司令塔としてセキュリティ脅威への対策指示と対応 ・親会社のセキュリティ推進室との連携 ・同社全社的なセキュリティ教育計画の策定と実施 【アピールポイント】 経営層と協働し、同社全社の情報セキュリティ戦略の立案から実行までを統括するCISO補佐として貢献できます。高度なセキュリティ専門知識と経営戦略の視点を融合し、企業価値向上に直結する重要な役割を担う、キャリアの集大成となるポジションです。

パーソルホールディングス株式会社

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ITコンサルタント

転勤なし
職種/業界
社内SE(インフラ) / その他
年収
600万円~850万円
勤務地
東京都港区

■主にパソコンおよびモバイル領域をご担当いただき、以下の技術・製品を扱います。 PC、スマートデバイス、VDI(Azure Virtual Desktop/AVD)、資産管理システム、MCM(Mobile Content Management)、MAM(Mobile Application Management)、Microsoft Intune(Entra ID Join/Hybrid Entra ID Join)、MECM(SCCM)、GPO(構成プロファイル) 、Enterprisebrowserなど。 グループ全体のデバイス管理の効率化・適正化を推進し、社員のはたらく環境を支えます。 <具体的な役割> (1)PC・スマートフォン・VDI(AVD)・Enterprise Browser の利便性向上に向けた企画・設計・実装 (2)グループ各社の IT 部門と連携し、エンドポイント領域の個別/共通ポリシーの企画・設計を主導 (3)PC ライフサイクルの最適化(企画立案〜運用マネジメント)※キッティング/発送作業は外部委託(実作業は担当しません) (4)Entra ID(Entra ID Join)、Intune、MECM 等への端末展開に関する企画・設計・実装 (5)マルチデバイス環境の企画・設計・管理・実装 【補足】 グループ社員の「はたらく体験」の向上(AnyWhere, AnyDevice)を掲げ、PC/スマートデバイス/VDI などのエンドポイントと、それらに関するセキュリティ対策を対象に、企画・設計・実装・展開までを担う導入/運用設計・改善のプロジェクトリーダーを同社は募集しています。 初任ではデバイスマネジメント領域を主担当として想定がされていますが、選考過程でご経験・志向を踏まえ、担当領域を決定されます

ネットワークセンターエンジニア

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / 通信キャリア・ISP・データセンター
年収
387万円~702万円
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区 他

■データセンター・ネットワークセンターの運用業務全般を担当していただきます。 【具体的には】 ・IT/ネットワーク設備の導入工事・点検/保全/修繕対応 ・ネットワーク・データセンター機器・設備の日次・月次・年次点検、試運転業務 ・サーバ、ストレージ設備やファシリティ設備の導入工事の点検、保全、修繕対応 ・定期点検で発見した故障修繕、中長期修繕計画での交換工事 ・工事における予算、工程、手順、安全計画の立案、現場管理 ・データ分析、効率化、コスト削減提案 <勤務体制> ・平均残業時間20H/月 ・休日勤務、宿直有り(目安2~3回/月) ※宿直の場合、仮眠室で就寝待機、緊急事態(災害、機器故障等)の実働対応 ※計画的な休日・夜間出勤のケースあり。平日に振休取得 ※宿直手当、時間外手当有 (頻度:月2~3回) ※担う業務により変動有

カスタマーサクセス※グロース担当/リーダー担当

転勤なし
職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / インターネットサービス
年収
675万円~763万円
勤務地
東京都千代田区

■カスタマーサクセスをご担当いただきます。 【具体的には】 ■主要業務:顧客事業のグロース戦略立案と実行 ・ データドリブンな機会創出: 既存顧客の利用データ、事業データ、過去の対応履歴などを多面的に分析し、アップセル・クロスセル、および新たなソリューション提案の機会を特定・実行します。データ分析ツールを活用し、顧客の行動パターンや潜在的なニーズを予測し、先回りした提案を行うことが求められます ・コミュニケーション戦略の策定と実行: 定例会議を通じたパートナー企業との連携強化、およびメールや電話によるエンドカスタマーへの積極的なアプローチを通じて、顧客にとっての価値を最大化するコミュニケーション戦略を立案・実行します。顧客の声を吸い上げ、プロダクトおよびサービスの改善に繋げる役割も担います ・新機能の価値最大化: 新機能のオンボーディングを主導し、その価値を顧客に最大限に享受してもらうための施策を企画・実行します。ウェビナー、勉強会、活用事例資料の作成といったエンゲージメント施策を通じて、機能利用率の向上と顧客満足度の最大化を目指します ■基盤業務:カスタマーサクセス基盤の強化 ・導入プロジェクトマネジメント: 新規顧客の導入プロジェクトを管理し、開発チームやBiz(営業)チームと連携しながら、スムーズなサービス利用開始(オンボーディング)を実現します ・プロダクトへのフィードバックループ構築: ユーザーの利用状況やヒアリングから得られたインサイトを分析し、プロダクトチームへ定量的・定性の両面から具体的な改善フィードバックを行います。顧客の声を製品開発に繋げる重要な役割を担います ・オペレーション業務:顧客のオンボーディングから取引の健全性維持まで、初期・途上審査、登録サポート、問い合わせ対応(集計・還元含む)を実施

国内トップクラスのERPツールを持つ日系IT企業
国内トップクラスのERPツールを持つ日系IT企業

カスタマーサポート【東京】

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / ソフトウェア
年収
450万円~600万円
勤務地
東京都

【職務内容】 ■同社ERPパッケージを導入した顧客に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。 ■対応はマニュアル・Q&Aからの対応のみならず、検証やログの読解、開発担当者へのヒアリング等も行っていただきます。 ■顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・日々発生する顧客の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 ・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査 ・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言 ・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成 【顧客へのコンタクト手段】 ・同社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応がメインとなります。 ・直接訪問はなく、電話対応もあまりありません。口頭でのサポートが必要な場合はWEBミーティングを行うことがあります。

プラスオートメーション株式会社

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フィールドサポート<カスタマーサポート>

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / Saas関連
年収
600万円~900万円
勤務地
東京都江東区

■同社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行っていただきます。 【具体的には】 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM) ・故障機器対応 ・現場導入体制の構築 ・ロボットベンダーとの品質改善協議 ・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進

高い技術力で企業のDXを支えるSIer
高い技術力で企業のDXを支えるSIer

AI人材育成カリキュラムに関する検討メンバー

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / SIer(システムインテグレータ)
年収
613万円~892万円
勤務地
東京都

■同社グループのサービス創出力強化をミッションとする部署にて、AIエンジニア(LLM、AIエージェント等)として参画していただきます。また、組織のAI人材育成カリキュラムの検討及び、技術支援のメンバーとして参画いただきます。

大手通信事業者の流通部門を源流に持つIT専門商社
大手通信事業者の流通部門を源流に持つIT専門商社

システム運用・業務改善担当(新規サービス)

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / 総合電機
年収
500万円~830万円
勤務地
東京都

新規サービス立ち上げに伴うシステム運用保守体制の構築および業務改善業務を担当いただきます。

高い技術力で企業のDXを支えるSIer
高い技術力で企業のDXを支えるSIer

維持/運用改革リーダー

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / SIer(システムインテグレータ)
年収
613万円~892万円
勤務地
東京都

大手通信キャリア 情報システム部門の「インフラ共通基盤(オンプレ/クラウド)」に対する "維持運用業務" を自らデザインし、高度化・標準化する業務をご担当いただきます。そのために必要なシステム/ツールの要件定義と業務改革の推進を担っていただきます。 【具体的には】 ■業務イメージ ・維持運用ツールの要件定義:  - 運用高度化/標準化に必要な機能要件の抽出、利用計画の策定  - 開発部門(社内・別チーム)への要件提示   ※IaC, OaC, AIOpsを考慮 ・新しい運用プロセスの整備  - ITILベストプラクティスを参考にした、標準的な維持運用業務の設計  - 開発部門がつくる維持運用機能の受け入れや関連ドキュメントの精査  - 機能の利用開始に向けた担当内やステークホルダとの調整、そのための資料作成(業務フロー、手順書等)   ※開発部門の進捗管理は、開発部門自らで行うため対象外です ・維持運用作業の自動化, AIOpsの推進  - 自動化ツール等による維持運用作業の自動化への置き換え ・DXツール導入後のフォロー  - 利用を開始した機能/ツールの効果検証  - 利用者からの課題や改善要望への対策実行 ・プロジェクトチームの運営  - 年間の活動計画策定  - インフラ運用状況など、ステークホルダ向けダッシュボードの作成  - ステークホルダへの定期的な活動報告

NTTドコモソリューションズ株式会社

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同社グループ向け大規模ネットワーク保守運用技術者

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / SIer(システムインテグレータ)
年収
613万円~892万円
勤務地
東京都品川区

■同社グループ向け大規模ネットワーク保守運用技術者をご担当いただきます。 【具体的には】 ・同社グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用(監視、運転、保守)、設備管理 ・新しいITや仕組みを使った、運用業務の高度化/自動化 <詳細> ・同社グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステムの24時間365日での運用保守 (※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休勤務を行っていただくことはあります。また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性もあります。) ・問合せ/申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧 ・設備管理(設備更改計画策定、機器更改要件検討、等) ・日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験 ・運用保守業務の標準化、自動化による効率化の推進 【リーダークラスに求められるもの】 ・突発的なオーダ/案件も含めて自ら計画を立て行動し、プロジェクトメンバーを率いて行動できることが想定されています ・業務遂行上は、本来どうあるべきなのか、効率的に業務遂行するにはどうしたら良いかなど常に考え、改善/高度化していくことも求められています

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