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プラスオートメーション株式会社

フィールドサポート<カスタマーサポート>

【関西勤務】

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情報確認日 2026年6月23日

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職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / Saas関連
年収
600万円~900万円
勤務地
東京都江東区
この求人について聞いてみる無料

募集要項

仕事内容

■同社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行っていただきます。 【具体的には】 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM) ・故障機器対応 ・現場導入体制の構築 ・ロボットベンダーとの品質改善協議 ・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進

必要な経験・資格

必須要件

顧客(物流事業者)折衝、プロジェクトマネジメントへの意欲、経験

歓迎要件

・3PL・物流事業会社・荷主での物流事業部で経験の方 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスの経験 ・サポートサービス企画設計運用の経験 ・海外ベンダーとのコミュニケーションに抵抗のない方

求める人物像

・勉強熱心な方・熱意のある方 ・機械・ロボット等に興味・関心の高い方 ・自立した強い個人(プロ意識) ・顧客価値を高めるソリューションプロバイダー ・イノベーティブなチームワーカー

給与

年収600万円~900万円

■例:800万(基本給:6,340,667円 固定残業2,159,333) 上記に加え、業績連動賞与あり。 ■フルフレックス(コアタイムなし)

給与形態

年俸制

昇給

1回

賞与

なし

諸手当

通勤手当(出社分を交通費精算)、固定時間外手当(40時間分)、在宅勤務手当

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

フレックスタイム制

就業時間

9:15〜17:30

勤務地

〒1360072 東京都江東区大島3-1-6 オリコム城東ビル 最寄り駅:西大島(都営新宿線) A3出口徒歩1分

備考

現時点ではリモート勤務をベースに、必要に応じて東京出張いただく勤務形態が想定されていますが、同社で契約をしている関西地区を含めた全国のシェアオフィスへの出社勤務も可能です。

転勤

場合によりあり

マイカー通勤

勤務形態

在宅勤務・リモートワーク可

休日・休暇

(内訳)完全週休2日制(土日)、年末年始、有給休暇、慶事休暇

待遇・福利厚生

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 退職金制度

副業OK
担当コンサルタント

担当コンサルタントからのコメント

深刻な人手不足という大きな課題に直面する物流業界を、最先端のロボット技術で支える注目企業の関西拠点メンバーの募集です。現場へのロボット導入管理からサービスの企画立案まで大きな裁量を持って携わることができるため、社会貢献度の高いビジネスでご自身のマネジメント力を発揮し、組織と共に成長したい方におすすめです。

会社概要

会社名
プラスオートメーション株式会社
所在地
〒1360072 東京都江東区大島3-1-6
設立
2019年6月
代表者
代表取締役社長 山田 章吾
資本金
4億9,500万円
上場・非上場
非上場
従業員数
51人(2024年3月現在)
平均年齢
38歳
事業内容・沿革
■物流向けロボットサービスプロバイダー ■RaaS(Robotics as a Service):サブスク型の物流ロボティクスサービス ■ロボット販売、輸入代理業 <沿革> 2019年 三井物産(株)と日本GLP(株)の合弁会社として設立。ロボットの輸入・調達開始 2020年 (株)豊田自動織機と資本業務提携を結び、三社合弁会社となる。R&D/デモスペース「cube」開設 2021年 ロボットメンテナンスセンターを開設。2021年度「ロジスティクス大賞」受賞(公益社団法人日本ロジスティクスシステム協会) 2023年 本社、「cube」、ロボットメンテナンスセンターを江東区大島の新拠点「+A base」に移転・集約。西日本エリア営業所を開設
企業の特徴
【概要・特徴】 物流倉庫のオペレーション加速化を目指し、ロボティクスサービスを提供するスタートアップ。大手総合商社「三井物産」、物流施設開発企業「日本GLP」、フォークリフト製造世界トップ「豊田自動織機」が出資する合弁会社です。テクノロジーと物流を融合させ、現場のさまざまな課題解決を目指しており、その実現にはロボットテクノロジー、インフォメーションテクノロジー、オペレーショナルテクノロジーの三位一体が不可欠であるという考えのもと、事業を展開しています。 【事業展開】 初期投資ゼロで最新ロボットを利用できる月額定額制ロボティクスサービス「RaaS」を展開。ロボティクスシステムの企画・提案・導入・運用・メンテナンスを行うことはもちろん、データ分析や、顧客ニーズに応じた一時的なロボット台数やスペースの増減にも対応するなど、高い柔軟性と機動力を持つことが特徴です。倉庫運用管理システム「+Hub」を自社開発しており、ロボットの導入から保守・運用までの作業を効率化しています。 【実績】 物流「RaaS」は世界的にも新しいビジネスモデルで実施企業も少なく、同社は日本発のプレイヤーとして挑戦しています。設立から約4年で、導入ロボット台数は中小企業~大手企業まで4,800台以上、導入拠点数は143カ所となり(2024年3月末時点)、売上も26.5億円を達成(2022年度見込)。物流ロボティクスサービスのリーディングカンパニーとして、さらなる事業の拡大を進めています。

ご利用の流れ

1

お問い合わせ(転職支援のお申し込み ※無料)

この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。

応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。

2

キャリアカウンセリング

弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
(オンライン面談、またはお電話)

3

求人のご紹介

コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。

4

ご応募

応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。

5

書類選考・面接

履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。

内定・アフターフォロー

内定おめでとうございます!
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください!

私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。

目次

仕事内容
必要な経験・資格
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