同社のリテール営業担当として、ドラッグストアなどの大手小売・卸企業に向けた提案営業をご担当いただきます。商品導入の交渉にとどまらず、販売促進につながるプロモーション企画まで幅広く携わっていただけるポジションです。同社ブランドの認知拡大と売上拡大を推進していただきます。 【具体的には】 ■ドラッグストアやバラエティショップなど本部バイヤーとの商談・提案 ■新商品の導入提案および既存商品の売上拡大に向けた営業活動 ■店頭プロモーションやキャンペーンなどの販売促進企画の立案・実行 ■売上・出荷・在庫データの数値管理、分析に基づく改善提案 ■営業計画・販売予算の策定および進捗管理 ■卸企業との協業による販路拡大・流通施策の推進 ■社内関連部門（マーケティング・商品企画など）との連携による戦略実行 など
同社のSCM担当として、需給予測から生産計画、物流管理までを一貫してご担当いただきます。 販売計画やプロモーション施策と連動した在庫・供給体制を構築し、安定した商品供給と業務効率化を実現するポジションです。営業・マーケティング、OEM先、物流パートナーとの連携を通じて、事業全体の成長を支えていただきます。 【具体的には】 ■販売計画・プロモーションに基づく需給予測、在庫管理 ■生産計画の策定および製造委託先との調整業務 ■物流業務（出荷・納品管理、配送スケジュール調整）のマネジメント ■在庫回転率・欠品率などの数値管理、改善提案 ■社内関連部門（営業、マーケティング、商品企画、管理部門など）との連携による安定供給体制の構築 ■コスト削減・業務効率化に向けたサプライチェーン改善施策の推進 ■KPI（在庫適正化、納期遵守率、コスト管理）のモニタリングとレポーティング
■同社のヘルスケア事業部の事業責任者として、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・スキンケア・ヘルスケア商材のD2C事業（WEBやテレビ、リアル店舗等の様々マルチチャネル）の成長を描く事業運営の企画 ※スキンケア(ライスフォース＋ブライトエイジ)、ヘルスケア（リゲイントリプルフォースシリーズ等）事業拡大 ・製品・販促の企画、チームビルディング、パートナーの開発 ・組織内のサクセッションプラン立案・推進（キャリア・レイヤー毎の次世代人材育成プラン） ・所属人員20名から30名のマネジメント
スキンケア・ヘルスケア商材の総合ECモール（Amazon、楽天市場など）事業の責任者として、事業戦略の立案から日々の運営マネジメントおよび新たな企画型販売施策の実行まで、事業全般を統括していただきます。 【具体的には】 1. 総合ECモール事業の運営マネジメント（事業責任者） Amazon、楽天市場等における販売戦略、プロモーション計画、KPI（売上、利益、広告費用対効果等）の設定と達成に向けた実行責任。 モールの特性を活かした商品ページ最適化（SEO、クリエイティブ）、広告運用（リスティング、バナー広告、モール内広告）。 メンバーの育成、目標設定、評価を含むマネジメント全般。 2. 企画型販売施策の実施 ECモールだけでなく、新たな販路開拓を目的とした企画型販売施策の立案と実行。 B2B、企業間コラボレーション、卸売など、EC以外のチャネルを通じた大口販売や特別な販売プロジェクトの推進。 企画の実現に向けた社内外の折衝、契約調整、プロジェクトマネジメント。 3. 事業計画の策定と予実管理 総合通販事業における年間および中期的な事業計画、予算策定。 日次、週次、月次での売上・利益・コストの予実管理と、事業課題に対する迅速な対策の実施。 経営層への定期的な事業報告と、戦略的な提言。
同社N organicの事業において、 新規顧客獲得を中心としたダイレクトマーケティングを統括するマネージャーをご担当いただきます。データに基づいたマーケティング施策を推進しつつ、ブランドの方向性を理解した上で獲得施策を設計・実行していただくポジションです。 【具体的には】 ・新規顧客獲得領域におけるダイレクトマーケティング戦略の策定／実行 ・顧客データ／市場データをもとにしたターゲット設計、訴求軸／オファー設計 ・WEB広告（SNS／検索等）およびLPの企画、ディレクション改善 ・競合／市場分析を踏まえた新規顧客獲得施策の設計 ・CPA／CVRなどのKPI設計および継続的な改善 ・チームマネジメント ・広告費／売上／利益の予実管理（新規獲得領域） など
■同社にて、スキンケア製品の商品企画として下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■ 商品企画・コンセプト立案 ・購買データ・VOC（顧客の声）・市場調査を基にした商品コンセプトの企画 ・ターゲット設定、価値訴求、競合分析、ポジショニングの整理 ・収益性やコスト構造の確認、上市までの計画立案 ■ 製品開発ディレクション ・OEM／ODMとの処方検討（成分・テクスチャーなど） ・原料・パッケージ仕様の調整、品質要件の共有 ・開発スケジュール・コスト管理、品質管理 ・社内生産・品質部門との量産立上げに向けた連携 ■ ステークホルダー連携 ・広告担当・広告代理店への商品特徴や調査結果の共有 ・ブランド価値を正しく伝えるためのコミュニケーション設計のサポート ・グループ会社との協働による商品企画の推進 ■ 発売後の分析・改善活動 ・売上・CVR・継続率・VOCなどKPIのモニタリング ・商品改善、リニューアル、ラインナップ追加の検討 ・顧客体験（定期購入設計・同梱物等）の見直し・最適化 【このポジションの魅力】 ・商品企画～上市～改善まで一貫したプロセスに携われる ・すべての工程の経験は必須ではなく、流れの理解があれば活躍可能 ・アイデアが形になりやすい、意思決定の速い環境 ・経験豊富な担当者からの引継ぎあり、早期立ち上がりが可能（現在２名体制）
プロダクトマーケティングとして、同社ブランドの成長と市場での競争力向上に向けたマーケティング戦略の立案・実行をご担当いただきます。 プロダクトの企画・運営・プロモーションを主導し、売上・ブランド価値の最大化に貢献いただきます。 【具体的には】 ■ブランド戦略・マーケティング戦略の立案・実行 ■商品コンセプトの策定、プロダクト企画・開発の推進（OEMとのコミュニケーション含む） ■プロモーション施策の企画・実施（SNS、PR、広告、イベントなど） ■CRM戦略の策定・実行による顧客LTV向上 ■市場・競合調査、データ分析をもとにした施策立案 ■社内外の関係者（デザイナー、EC担当、広告代理店など）との連携・調整 ■PLの策定と管理 ■チームの評価／管理／育成
同社WEB広告運用（サーチ）スタッフとして、Webにおける集客の戦略構築（仮説設計）から、運用型広告の実運用を含む実行まで一気通貫で牽引していただきます。 店舗型（クリニック・サロンなど）や、サービス系（人材・教育など）、EC系（化粧品、健康食品等のD2C企業）の企業を中心に、主に検索広告（GoogleやYahoo!のリスティング広告）の運用をしていただきます。 営業との連携を率先して行い、広告効果を向上させるために責任をもって自ら企業様へ提案することが求められます。 【具体的には】 ■検索広告を中心とした運用・入札調整 ■上記に伴う入稿作業・レポート作成 ■広告配信前のシミュレーション・ターゲティング案作成 ■広告配信における戦略・立案 ■営業担当との効果改善ミーティング ■CRM企画・コンテンツCVR改善企画の提案 ■クライアント先へのアポ同行
大手を中心としたクライアントに対して直接、マーケティング全般だけでなく、経営課題にまで踏み込みながら課題解決を行います。 マーケティングにおける全体の戦略設計～集客の戦略構築（仮説設計）～実運用を含む実行～CRMの構築など一気通貫で牽引していただける方を募集しております。 EC系（化粧品、健康食品等のD2C企業）、店舗型（クリニック・サロンなど）や、サービス系（人材・教育など）の企業を中心に、コンサルティングしながら実地して検証～PDCAして全体最適化まで責任をもって自ら企業様へ提案することが求められます。 【具体的には】 ■フルファネル戦略設計から実運用及びオペレーション ■デジタルマーケティングを中心とした各種KPIの立案や予算ポートフォリオ ■ブランディングや認知施策における売上相関のための企画～最適化 ■オフライン広告における企画立案～実行～PDCA ■CRMにおける戦略立案～実行～PDCA
同社のデザイナーとして、ブランドの世界観を体現する販促物や紙媒体のデザインを中心に、店頭什器・ディスプレイなどの空間デザインやWEBデザインにも幅広く携わっていただきます。 【具体的には】 ■カタログ、リーフレット、POPなど紙媒体のグラフィックデザイン（メイン業務） ■ブランドサイトやオンライン施策におけるWEBデザイン ■店頭什器や売場デザインに関するディレクション・制作進行管理 ■社内関係部門（商品企画・販促・営業）との連携によるデザイン提案 ■ブランドガイドラインに基づいたトーン＆マナーの統一、クリエイティブ品質管理 ■外部制作会社や印刷会社との折衝・調整業務
グローバル責任者候補として、ラグジュアリースキンケアブランドの海外展開をリードしていただきます。特に中国、欧米市場におけるマーケティング戦略の立案・実行を軸に、現地法人やパートナー企業との協業を推進し、ブランドの持続的な成長を実現いただくポジションです。将来的には、海外事業全体を統括するグローバル責任者としてのキャリアも目指していただけます。 【具体的には】 ■中国、欧米市場を中心とした海外マーケティング戦略の策定・実行 ■ラグジュアリースキンケアブランドのグロース戦略立案（ブランディング～販促まで） ■SNS・デジタル広告・EC・店舗施策を統合したプロモーション企画 ■海外インフルエンサーやKOLとのタイアップ施策の実施・効果検証 ■海外現地法人・販売代理店・リテールパートナーとのリレーション構築・交渉 ■年間予算・KPI（売上、シェア、ブランド認知等）の策定・数値管理 ■マーケティングチームのマネジメント（5名以上）、人材育成・組織づくり ■本社経営陣との連携によるグローバル成長戦略の立案・推進
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■同社が輸入・代行輸入する化粧品製品に関する、薬機法対応を中心とした業務全般を担当していただきます。 【具体的には】 ■薬機法に基づく製造販売届出、表示チェック、成分調査 ■表示作成の指導、海外製品の規制適合チェック ■成分分析依頼・レビュー（外部検査機関との連携） ■GVP・GQP体制の整備・運用 ■海外サプライヤーとの薬事情報のやりとり ■倉庫との検品・品質管理体制の構築 ■社内教育、マーケ・営業・品質管理部門との連携 など 【取り扱いブランド】 ・MARVIS ・LabSolue ・Tenax など ブランド一覧：https://upperhouse.co.jp/collections
同社のコンテンツプランナーとして、現場で手を動かしながらも、企画意図を理解して最適なアウトプットを導くハイブリッド型ディレクターとして、「かっこいい」「おもしろい」だけでなく、成果を意識したイベント、TVCMなどのコンテンツづくりをご担当いただきます。 【具体的には】 ・オフライン／オンラインのイベントの企画立案 ・WebCM／TVCM等の動画コンテンツ企画立案 ・クリエイティブコンセプトの策定、構成案の作成 ・撮影・編集など制作全体の進行管理（スケジュール／コスト／品質） ・外部パートナー（カメラマン・編集者・ナレーター等）との連携・ディレクション ・SNSやWebでの動画展開を見据えた最適化提案 ・社内メンバー（プランナー／デザイナー／エンジニア）との連携 など
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■社内SEとしてシステム部に所属し、社内業務をITの側面から支え、業務改善を推進する役割をご担当いただきます。 日々の問い合わせ対応を通じて現場の課題を整理し、関係者と連携しながら解決へ導く仕事です。 【具体的には】 ・社内システム（主に通販基幹システム、BI・MAツール等）に関する問い合わせ、相談対応 ・業務内容や課題のヒアリングおよび整理 ・PCや周辺機器のキッティング作業 ・社内システムの運用、管理、改善対応 ・ベンダーや外部パートナーとの調整、連絡業務 ・Excel等のツールを用いた業務効率化の支援 【ポジションの魅力】 ポジションの魅力は、社内業務の最前線で課題解決に関われる点にあります。 日々の問い合わせ対応を通じて業務理解を深め、改善提案へとつなげる経験を積むことが可能です。 ITの専門知識が必須ではないため、これからスキルを身につけたい方にとって成長の余地が大きい環境です。 将来的にはデータ分析やシステム開発など、より専門性の高い領域を学ぶ機会も用意されています。 人と関わりながらIT分野で長期的なキャリアを築きたい方に適したポジションです。
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■各種通信販売で取り扱う化粧品や美容関連機器の新商品やリニューアル等の企画立案・開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ 化粧品リニューアル、新商品や美容関連商品（美容機器等）の企画・開発、およびそれらに係わる企画書作成、社内プレゼンテーション等 ・ 上記に付随する業者(OEM、原材料、容器メーカー等の外部協力会社)との折衝 ・ 商品表示の適正や知財の抵触等の確認 (・ 製造販売業者としての品質管理責任者業務（書類の整備等）) (・ 開発中の製品の安定性試験の実施及びOEM確認) (・ 開発中製品に関わるバルク及び容器等の品質確認（危険予知）) ※（）内は経験・適性があればお任せいたします。
自社開発のD2Cブランドの新規顧客獲得を担うマーケティングポジションとして、広告運用だけでなくブランド成長に関わるマーケティング業務全体に携わっていただきます。 インハウスマーケターとして、単なる広告運用ではなく、数値分析、クリエイティブ改善、獲得戦略設計などを通じて、事業の売上・PLに直接インパクトを与えるマーケティングを担うポジションです。 【具体的には】 ・WEB広告の戦略立案・運用（競合調査・数値分析による方針の検討～入稿含む実務） ※Meta・Google・Yahoo・TikTok等 ・広告パフォーマンス分析／改善施策の実行 ・動画／LP／記事LPなどのクリエイティブディレクション ・広告代理店との連携／ディレクション ・新規顧客獲得施策の企画 ・市場トレンド／競合分析 ・ブランドマーケティング施策の企画 ・新商品やブランド戦略へのマーケティング提案 【ポジションの魅力】 ■広告運用だけではないマーケターとして成長できる 広告運用にとどまらず、ブランド戦略、クリエイティブ設計、商品企画など、ブランドグロースに関わるマーケティング全体 に携わることができます。 ■事業会社マーケとしてPLにインパクトを出せる（経営思考） 広告成果だけでなく、事業の売上・PLに直結するマーケティングに携わることができます。 ■ブランド立ち上げにも関われる 既存ブランドの成長だけでなく、新規ブランド立ち上げにマーケティング視点で関わることができます。
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■同社は化粧品、機能性表示食品、医薬部外品、医薬品など、幅広いカテゴリーの商品を取り扱っていて、自社ブランドの新商品の開発工程のディレクション業務をおご担当いただきます。 本ポジションは、商品開発の実務経験がない方でもチャレンジ可能なポジションです。 入社時点で処方や成分に関する専門知識は必須ではありません。 【具体的には】 主な役割は、企画から発売までの商品開発全体を俯瞰し、関係者をまとめながらプロジェクトを前に進めること。 いわば“商品開発の司令塔”のような役割です。 また開発評価業務にも携わっていただきます。 モニター調査や品質試験の結果を踏まえながら、OEM企業と協議し、処方や仕様を調整し、完成度を高めていきます。 企画チームが訴求・コンセプトを設計した企画案をもとに、OEM企業などの外部パートナーと連携しながら、訴求やコンセプトを守ったまま「商品」として形にすることがミッションです。 商品の製造はOEM企業へ委託しているため、外部パートナーとの交渉・調整・ディレクション業務も重要なミッションとなります。 社内外をつなぐハブとして、プロジェクト全体をコントロールしていただきます。 ＜詳細＞ ・商品開発プロジェクト全体の進行管理・ディレクション ・OEM企業や原料メーカー、商社との打ち合わせ、調整、折衝業務 ・製造委託先（OEM企業）の選定 ・処方や成分に関する検討 ※入社後に習得 ・新商品の開発評価 ・モニター調査の実施と調整 【同社の取扱商品】 ◆スキンケア／ボディケア／クレンジング／洗顔／ヘアケア／メイク／サプリメント など マーケティングを起点にニーズを導き出し、 OEM企業と協力しながら、世の中にまだない商品を生み出しています。
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■クリエイティブディレクターをご担当いただきます。 【具体的には】 ・WEB広告のキャッチコピー・広告画像の作成 ・WEBページ作成の構成案作成・セールスライティング・コンテンツ作成 ・配信後の結果分析と改善案の検討 ・商品特徴・競合・ターゲットの調査（自社商品だけではなく、市場を知るための他社商品の使用や、インターネット・SNS・雑誌等での情報収集） ※実際にページを制作するWEBデザインやコーディングなどの業務は社内の制作チームが行うので、そのようなご経験は不問です。
■新規事業「PERFECT ONE FOCUS」の事業拡大を促進するために、SNS施策を中心としたマーケティング業務をご担当いただきます。 【メイン業務】 ・SNSマーケティング戦略の立案・実行 ・Instagram／TikTok／X／YouTube等を活用したプロモーション企画 ・インフルエンサー／タレントを起用した購買促進施策の企画・ディレクション ・インフルエンサーキャスティング ・KPI設計、効果分析、レポーティング、改善提案 ・SNSトレンド分析および新規施策立案 ・ブランド認知拡大およびCV最大化を目的としたWEBマーケティング施策の推進 【入社後について】 先輩方のフォローを受けながら、業務をキャッチアップいただきます。配属先は少数精鋭の組織です。若手にも裁量を与える「挑戦を歓迎する風土」があり、チームで目標達成を目指す一体感のある環境です。 【ポジションの魅力】 ・成長著しい「PERFECT ONE FOCUS」ブランドの核となり、新規顧客獲得から既存顧客育成まで、ブランドの成長に直結する重要なマーケティング戦略を自らの裁量で立案・実行できます。 ・SNSを主要顧客接点とする最先端のD2Cマーケティングを実践することで、市場価値の高い専門スキルと経験を習得できます。 ・中長期的には商品企画の部署とも密に連携し、マーケットのトレンドや顧客の声を反映した商品開発にマーケティング視点から携わることも可能です。これにより、マーケターとしてのキャリアの幅を大きく広げられます。
■主に同社及び子会社の会計基準論点対応、単体・連結決算業務を行っていただきます。 【具体的には】 下記のような業務について、順次お任せします。各業務、対応できるメンバーがいるため、進め方などを適宜レクチャーしながら対応できるようになっていただきます。 ・グループ各社の会計基準論点対応（ロジック整理、ワークシート作成、監査法人との協議、子会社指導） ・会計基準論点をメインとした単体経理対応 ・新会計基準導入対応 ・連結決算業務 ・開示書類作成業務（有価証券報告書・半期報告書・決算短信） ・M&A業務（デュー・デリジェンス、PMIなど） 【入社後のイメージ】 ・入社後約2週間は、座学や各部署のジョブローテーションを通じて、同社のビジネスモデル・マインド・商品・社風への理解を深めていただきます。 ・経理財務以外の部門の業務も横断的に見学でき、全体像を掴めるのがポイントです。 ・本配属後は、会計部門で同社での実務を身につけていただきます。 【キャリアビジョン】 ・現在の同社の売上は118億円程ですが、将来的に数百億円の規模にまで成長させていきます。そのために必要な業務を整備し、着実に組織を拡張していくことが重要となります。 ・同社では、会計基準業務などの専門性の高い論点対応ができるメンバーが限られているため、そういった業務での活躍を期待しています。 ・また、入社後は既存メンバーが分担している業務を横断的に把握した上で管理・調整するなど、マネジメント業務にも広げていくことが可能です。
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【主な業務内容】 ■ブランド、プロダクトの価値伝達を目的としたコミュニケーションプランの立案と実行 ■ブランド及び商品企画と協力し、IMCプランの推進をリードし、各販売チャネルとの連携 ■PR、SNS、コンテンツマーケティング施策の企画・実施 ■社内外のステークホルダーと連携し、ブランド価値向上を推進 ■イベントやキャンペーン等、施策の効果測定・レポート作成と改善提案 【入社される方に求めるミッション・役割】 ■ブランドの思想・価値・約束を、すべての顧客接点で一貫した体験として成立させ、企業の売上成長とブランド資産を中長期で最大化すること ■従来の手法や常識に囚われず、自らが新たな仕組みを作る発想と行動力を持っていること ■顧客のインサイトを捉えながら、戦略の立案から施策の実行までを推進できること
同社が販売する約220商品の在庫管理・購買業務をご担当いただきます。 【具体的には】※下記の業務の中でも、まずは在庫管理表の更新からご担当いただきます。 ＜調達・購買管理＞ 30％ ・OEMメーカーや資材メーカーへの発注及び納期調整 ・容器等の資材選定と仕様決定に向けた品質確認及び価格交渉 ・生産スケジュール管理 ・商品発注提案 ・委託先倉庫との入荷調整 ・販売部門との出荷調整 ＜在庫管理・書類作成・システム登録＞ 30％ ・全商品の在庫管理表の更新 ・各種提案資料の作成 ・稟議書・発注書の作成 ・入荷予定入力 ＜月次業務＞ 20％ ・月末在庫保有金額の算出 ・月次報告資料作成 ＜カイゼン業務＞ 20％ ・業務効率化、コスト削減提案など 【同ポジションの魅力】 ■アンファーグループの中で、一番売上規模が大きく、社員数も多い事業部です。 ■スカルプDなど15年連続売上NO.1ブランド、また「まつ育」という言葉を世に生み出したまつげ美容液などを主力製品としています。 ■新しいことにも挑戦したい、そんな想いのある方におすすめのポジションです。
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■商品開発／商品の処方検討や、新商品の品質評価がメインとなります。 企画チームが訴求・コンセプト企画、マーケティングテストを実施し、ニーズがあると導き出した企画案を、訴求やコンセプトを崩さないまま、クオリティを追求し、「商品」に仕上げていくことがミッションです。※製造工程の調整や、交渉は別担当が行うため、処方検討と品質評価という「良い商品を作ること」に専念することができます。 【具体的には】 ・処方の考案・検討 ・新商品の品質評価 ・化粧品、機能性原料メーカーとの打ち合わせ、情報収集 ・剤型などの仕様検討 ・製造委託先の選定 ・モニター調査の実施と調整 ・全社への新商品プレゼン ※ファブレス企業のため、研究所はございませんが、必要に応じて簡易的なビーカーワークが発生する可能性がございます。
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■託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただきます。 【具体的には】 CRMの視点を重視しながら、コールセンターの運営管理・改善・戦略立案をご担当いただきます。 ■コールセンター管理・KPI向上 ・外部委託コールセンターのKPI管理 （応答率・受注率・アップセル率・定期再開率などの向上） ・応対品質とパフォーマンス管理（モニタリング・トレーニング・フィードバック） ・コールセンターとの折衝 ・改善提案（KPI達成に向けたPDCA運用） ■CRM戦略・キャンペーン企画 ・LTV向上を目的とした施策立案 ・推進（顧客データ分析に基づく改善施策） ・キャンペーン施策の企画・運営（新規・既存・休眠顧客向けマーケティング） ・VOC（顧客の声）の分析・活用（サービス・商品など改善へのフィードバック） ■新規委託先の選定 ・運営管理 ・経済条件の設定 ・KPI設計 ・移管管理 ・BCP（事業継続計画）に基づくリスク管理・最適な立地選定 ■顧客体験の向上 ・CX（カスタマーエクスペリエンス）の最適化 ・顧客イベントや座談会の企画・運営（顧客のインサイトを抽出） ・受電体制の整理 ・オペレーション改善（最適なカスタマーコントロールの設計）
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・同社では事業のさらなる拡大を見据え、本ポジションにおいて、採用を入口にしながら、入社後の立ち上がりや成長まで含めて“人材・組織”の両面から経営に伴走できる人事担当者を求めています。 【具体的には】 ＜入社後にご担当いただく業務＞ ■採用 ・採用計画・人員計画の策定 ・要件定義（職種・スキル・人物像）、求人原稿作成 ・求人媒体運用、エージェント対応 ・スカウト運用、採用広報（SNS・イベント等） ・書類選考運用、面接設計及び実施（評価基準・質問） ＜将来的に経験に応じてご担当いただく業務＞ ■人材開発：研修の企画・運用（新卒・階層・職種別、効果測定など） ■組織開発 ：組織課題の改善、サーベイ運用、社内イベント・D＆I施策の企画 ■人事制度： 等級評価・報酬制度の設計・運用、昇給・昇格運用、査定面談実施
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委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コールセンターとの日常的なやり取り ■各種レポートの確認・指示出し ■FAQやスクリプトの管理・更新 ■品質チェックや業務フローの見直し ※業務に慣れてきたら、徐々に以下のような業務にもチャレンジしていただきます。 ■新しい仕組みの設計・導入 ■業務改善プロジェクトの推進 ■マネジメント層への提案・報告業務 【同ポジションの魅力】 ■顧客の“ありがとう”が直接届くポジションです。 ■現場の気づきをサービス改善に活かせる、フラットな風土です。 ■コールセンター側から「事業会社」へのキャリアアップができます。
定期購買モデルを軸としたD2C事業において、CRM施策の設計〜実行を担当いただきます。 継続率やクロスセル率を高める施策、さらには顧客の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをご担当いただきます。 【具体的には】 ■蓄積された顧客データと顧客の声の分析に基づく、課題の特定とCRM戦略の立案 ■カスタマージャーニーを踏まえた、クロスセル・アップセルおよび離反防止施策の設計 ■オンライン（メルマガ、LINE、LP等）およびオフライン（同梱物、DM等）を統合した施策ディレクション（構成案作成含む） ■メールマーケティング、LINE活用、ノベルティ施策等の設計・実行 ■BI、GA4、MAツールを用いた効果検証および継続的な改善サイクルの構築 ■顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析 ■商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供 【想定されるキャリアパス例】 ご経験やご志向に合わせて、組織を牽引するマネジメントの道や、マーケティングの枠を超えたスペシャリストの道など、多様なキャリアを描くことが可能です。 ＜ステップ1＞CRM企画の中核メンバーとして自律駆動（入社〜半年・1年） まずはプレイヤーとして、既存顧客のデータ分析から課題抽出、オン・オフ（紙・メルマガ・LINE・LP等）を横断した施策の企画・ディレクションをお任せします。 限られたリソースの中で複数の施策に優先順位をつけ、着実に実行・改善のサイクルを回すことで、事業へのインパクトを創出いただきます。 ＜ステップ2＞事業を牽引するポジションへのステップアップ（1〜3年後以降） 実績を積んだ後は、以下のようなより上位の役割へと領域を広げていただけます。 ① マネジメント領域でのキャリアアップ（係長・課長クラスへ） ② 商品企画・ブランド開発への越境（スペシャリストキャリア）
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■同社商品（複数商品あり）のWebマーケティング業務全般をご担当いただきます。 担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。 【具体的には】 ■WEB広告運用、または運用ディレクション ■各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、改善策の導出 ■各種広告媒体の出稿判断 ■広告代理店との折衝 ■制作ディレクション・タスク進行管理 ■各種KPIや予算管理 ■市場調査／競合分析 【キャリアパス】 ■業務範囲を広げていたきマネジメント業務から将来的に事業責任者など経営側へ ■特定の商品や自身で開発した商品のブランドマネージャー 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。主体性を持って仕事を楽しんでくださる方を探しています。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースしており、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただきます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら平均残業時間は10時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 ‟「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに掲げ、顧客のお悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。 顧客に対して誠実であることを大切にできる方をお迎えしたいと考えています。
生協向けに同社化粧品を中心とした展開商品の企画提案を行って頂きます。各生協エリアを将来的には複数担当し、自由な発想でエリア毎に売上推進していただきます。 【具体的には】 ■生活協同組合（生協）との本部商談（既存取引先中心） └新商品導入、企画テーマ設計、紙面上での見せ方・価格設定・販促案などの提案と交渉 ■紙面掲載枠の獲得および商品選定 └生協ごとの売上目標・課題を把握し、ページ構成や効率を考慮した商品提案 ■データ分析・戦略立案 └POS等の定量データや生活者ニーズ（定性情報）をもとに、掲載商品の選定と改善提案 ■商品学習会の実施（年1〜2回） └地域により日帰りまたは宿泊出張あり（繁忙期は土日祝出勤の可能性あり／代休対応） ■社内業務 └担当生協の売上・利益・費用の管理、販売予測、稟議書作成、クリエイティブとの紙面調整・校正チェック ※働き方について：地域によっては宿泊を伴う出張がございますが、基本日帰りとなります。繁忙期のみ土・日・祝祭日出勤が月１-2回ございますが、休日振替をご対応いただけます。 【ポジションの魅力】 ■顧客と一緒に商品を育てる営業 生協と長期的に信頼関係を築きながら商品企画・販売戦略を作っていきます。 ■商品企画にも関われる 営業だけでなく、商品企画・販売戦略・販促企画にも関わることが可能です。
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自社化粧品ブランド「P.G.C.D.」（https://www.pgcd.jp/）のWEBデザインに関する業務全般に携わっていただきます。ただ商品を「宣伝する、販売する」ではなく、究極のシンプルケア・美しく生きる習慣をデザインながら、シンプルな美を追求する顧客を増やしていく仕事です。私たちとともに熱量もって活躍いただき、WEBデザイナーとしての業務全般を行なっていただくポジションを募集致します。 【具体的には】 自社化粧品ブランド「P.G.C.D.」のWEBサイト・スマホサイトのWEBデザイン業務全般 ・既存顧客への販促キャンペーンに伴う、WEBサイトやLP・バナー制作業務 ・WEBサイト(LP含)のデザイン、修正・更新作業 （コーディングできれば尚可） ・WEBサイトの解析、改善実行 ・各種バナー制作 ・WEB限定のキャンペーン企画・その他、顧客LTVを上げるための部内業務全般フォロー
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既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画をご担当いただきます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ・販促企画に伴う各種ツール（DM、会報誌などのオフライン媒体がメイン）の企画／制作／協力会社へのディレクション／進行管理 ・キャンペーンノベルティの企画／制作／協力会社へのディレクション ・顧客データ分析 ・ツールやノベルティの物流部門（外部委託先）への納品管理 ・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売／販売促進業務全般 【キャリアパス】 CRM・マーケティング部門のマネージャーはもちろんのこと、ブランドマネーシャーを目指していたくことが可能です。 また部署の垣根を越えて新しいことに挑戦していただくことも可能です。 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースし、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただけます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら月平均残業時間は5時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 「「こうなりたい」に、こたえつづける」をミッションに掲げ、顧客の悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。
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■大型浄化槽や産業排水処理槽、ディスポーザ処理槽の提案営業をご担当いただきます。 主に大手ゼネコン・サブコンに対して営業活動を行い、工事案件の受注へとつなぎます。 【具体的には】 ・企画段階から入り、浄化槽やディスポーザの導入の提案から行います。 ・浄化槽は下水道未整備エリアの大型施設（物流施設等／工場／病院／学校）に、ディスポーザ（生ごみ処理システム）は新築分譲マンションに導入されます。 ・基本的には営業は受注まで。その後は施工管理が担当します。 ・担当エリアは全国。訪問するゼネコンなどは東京に集約されています。
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『ecostore』ブランドの世界観を軸に、日本ならではの生活価値を商品として具現化していただくポジションです。 本国ニュージーランドと対等に議論を重ねながら、日本発の商品企画をグローバルブランドの中で成立させていきます。 日本市場における次の成長エンジン創出をミッションに、日本で企画する“日本発ecostore”の商品企画の、0→1立ち上げから上市までを一気通貫でリードしていただきます。 ※同社へご入社いただき、株式会社ecostore JAPANへ出向となります 【具体的には】 ・日本市場向けオリジナル商品の企画立案（日用品・ハウスケア用品／パーソナルケア／オーラル／ベビー 等） ・本国ecostoreとの商品企画・ブランド調整（ガイドライン理解、企画説明、合意形成） ・原価設計・価格設計 ・商品企画ディレクションのため、国内OEM／原料メーカー等の取引先との折衝 ・商品企画のための、営業・マーケ・品質・物流を横断した社内連携の推進 ※商品企画は、コンセプト企画・パッケージデザインのディレクション、商品ラインナップ（SKU）の設計等がメインとなります。 ※職務内容は、組織変更や異動に伴い同社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。 ＜ecostoreとは＞ ecostoreは自然豊かな国、ニュージーランドで生産され、本国では90％以上の店舗でセレクト支持率を誇るメジャーブランドです。 キッチン、ランドリーなど家庭用洗剤からベビー用まで扱う自然派製品の老舗で、原材料の調達から製造段階の安全性と、 どんなご家庭のインテリアにも馴染むクリーンで洗練されたパッケージは世界中で高い評価を得ています。
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