仕事内容
既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画をご担当いただきます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ・販促企画に伴う各種ツール(DM、会報誌などのオフライン媒体がメイン)の企画/制作/協力会社へのディレクション/進行管理 ・キャンペーンノベルティの企画/制作/協力会社へのディレクション ・顧客データ分析 ・ツールやノベルティの物流部門(外部委託先)への納品管理 ・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売/販売促進業務全般 【キャリアパス】 CRM・マーケティング部門のマネージャーはもちろんのこと、ブランドマネーシャーを目指していたくことが可能です。 また部署の垣根を越えて新しいことに挑戦していただくことも可能です。 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースし、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただけます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら月平均残業時間は5時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 「「こうなりたい」に、こたえつづける」をミッションに掲げ、顧客の悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。
必要な経験・資格
必須要件
※下記いずれも必須 ■社会人経験3年以上 ■広告代理店の営業または事業会社のマーケティング担当として以下いずれかの業務経験 ・CRMの経験(3年以上) ■下記いずれか必須 ・LTV最大化に向けたCRM戦略立案~実行経験(3年以上) ・データ分析実務経験(1年以上)
歓迎要件
■顧客コミュニケーション設計の実務経験 ■顧客満足向上施策の企画立案~実行経験 ■コールセンター管理経験 ■Accessでのデータ管理、処理スキル
求める人物像
■自身で課題抽出し、課題解決に向けて能動的にアクションをとることが出来る方 ■成長意欲が高く、業務に対して素直かつ前向きに取り組める方 ■論理的思考ができる方 ■チームプレーが好きで、円滑なコミュニケーションを重視できる方 ■主体性を持って働くことのできる方 ■数値化したデータに基づいて意思決定ができる方 ■成長意欲、学習意欲、目標達成意欲が高い方 ■好奇心や探究心が強い方
給与
■月給: 285,000円~428,000円 ■賞与:基本給2か月分
給与形態
月給制
昇給
2回
賞与
1回
諸手当
家賃補助(月20000円/同社規定により支給)、資格手当(取得時に試験費用一部を会社負担)、交通費(月25,000円まで支給)
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
就業時間
9:00〜22:00
勤務地
転勤
なし
マイカー通勤
ー
休日・休暇
年間126日(2025年実績)/完全週休2日制(土・日・祝)、年末年始、夏季休暇(特別休暇として3日)、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、有休(入社半年後10日〜付与)
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 同社商品割引制度 ※各種手当・福利厚生は、支給条件や職種によって変動が有る場合がございます。コンサルタントへご確認ください。
教育・研修
OJTが中心となります。
担当コンサルタントからのコメント
■コールセンターは通販事業の根幹を支える存在です。CRMの観点から施策の企画・立案を行う経験は、通販業界において大きな武器となり様々なスキルアップが期待できます。 ■社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。主体性を持って仕事を楽しんでくださる方におすすめの環境です。
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ(転職支援のお申し込み ※無料)
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。
キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
(オンライン面談、またはお電話)
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます!
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください!
私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。