パナソニックコネクト株式会社
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サービス/UXデザイナー＜ BtoBソリューション領域＞
職種/業界
SE（Web・オープン系） / 総合電機年収
710万円～960万円勤務地
東京都中央区■同社にてサービスデザイナーとして、新規サービスの創出・既存サービスの展開や顧客共創などにおいて以下の内容を担当していただくことを想定しています。 【具体的には】 ・社会課題や顧客動向から、現場観察やヒアリングまで幅広いリサーチによりインサイトを生み、課題整理や要件定義につなげる ・複合的な要素を整理し、関係者とコミュニケーションをとりながら、サービスコンセプトやユーザー体験を具体化する ・課題や提供価値を構造化し、伝わりやすい言語化や可視化によって関係者と建設的な改善議論を行い、詳細な仕様を策定する ・顧客や社内ステークホルダーとの並走/共創活動、及び多様なメンバーとのチームワーク力を発揮し、自律的にプロジェクトを牽引して顧客起点の仮説提案を行う ・社会やテクノロジーの変化を楽しみ、デザインの役割や提供価値をアップデートする ※サプライチェーン・公共サービス・生活インフラなど幅広い領域において、顧客課題の整理やサービス構想にとどまらず、 事業部や現場と連携しながら、アイデアを具体化し、形になるところまで関われるポジションです。 ＜職場の雰囲気＞ ・事業・技術・デザインが密接に連携する実務志向の環境 ・ユーザー志向とデータドリブンな改善を重視する文化 ・チーム横断の議論が活発で、プロトタイピングと実証（PoC）を重ねて価値を作るクリエイティブな雰囲気 ・グローバルなプロジェクトも多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働するオープンな風土