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消費者を中核に捉えた各種戦略策定及びそれに向けた業務変革を支援をご担当いただきます。 マネジャーおよびシニアコンサルタントレイヤーのポジションとなります。 【具体的には】 ・テクノロジー企業における高齢者向けビジネス構想策定 ・大手証券における新ビジネスモデル構想策定 ・運輸会社におけるコーポレートブランド再定義 ・グローバル資産運用におけるマーケティング戦略 ・製薬会社における新薬上市マーケティング戦略策定 等
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■サービス業界に対するコンサルティング案件をリードするシニアマネジャー・マネジャーをご担当いただきます。 デジタル活用の更なる進展、人手不足による人件費の高騰など、向き合うべき課題が増え続けているサービス業界企業に対して、戦略や事業計画策定からシステム導入・刷新、デジタルを活用した業務改革に至るまで、総合ファームとしての価値提供を発揮できる案件をリードいただきます。 【具体的には】 ホテル・エンターテインメント・教育などのサービス業界各企業に対して、同社サービスを活用したプロジェクトの獲得、推進及び管理を行います。 各クライアント企業に対するSales Strategyや提案シナリオを立案し、密なクライアントコミュニケーションを取りながら、提案機会の獲得を捉え、KPMG内のハブとなって提案活動の推進役となっていただきます。
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■人材サービス業界に対するコンサルティング案件をリードするシニアマネジャー・マネジャーをご担当いただきます。 戦略や事業計画策定からシステム導入・刷新、デジタルを活用した業務改革に至るまで、総合ファームとしての価値提供を発揮できる案件をリードいただきます。 【具体的には】 変革のスピードが早い人材サービス業界において、クライアントの経営課題・トレンド、関連業界とのM&A・アライアンス動向を的確に把握し、戦略の策定から業務改革やプロセスの再構築、組織変革、ITの導入・定着などの幅広いコンサルティングサービスを提供しています。 事業戦略や新規ビジネス構築、デジタルトランスフォーメーション、業務BPR、IT改革・導入、組織のチェンジマネジメント、リスク・コンプライアンスやサスティナビリティ対応などの支援テーマについて、各領域における専門チーム（サービスライン）のメンバーとともに、グローバルを含む先進ナレッジを活用し、最適なソリューションの提案・実行支援を行います。 ＜具体的な案件＞ ・中期経営計画、事業計画、事業戦略の立案、推進 ・新規事業・サービス開発 ・業務改革（生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など） ・業務推進におけるAI活用 ・情報セキュリティリスクマネジメント ・国内外拠点におけるガバナンス・内部監査・内部統制 ・人事制度改定・組織風土変革 ・ERP・グループ共通システムの導入・刷新
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■クライアントの抱えるサプライチェーンマネジメント(販売管理、購買管理・在庫管理、生産管理、物流管理、需給管理等)に関する課題、また、これに関連した経営課題に対し、業務改革×SAPソリューションをベースに課題解決のご支援を担って頂きます。 【具体的には】 (1)構想策定・実行計画策定（導入目的/取組テーマ検討、業務構想策定、実行計画策定）支援 (2) グローバルプロジェクトにおける展開計画等の検討支援／ロールイン・ロールアウト支援 (3)業務設計、ソリューションデザイン (4)システム構築（設計、設定、展開）支援 (5)拡張機能（Addon）設計 ＜プロジェクト事例＞ ・製造業における基本構想策定～要件定義～導入～本番移行 ・製造業における 海外工場基幹システム導入・拡張 ・製造業におけるグローバルSCM計画改革＆SAP IBP導入 ・商社におけるグローバルテンプレート導入支援（ローカル要件定義～導入～本番移行）
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■カスタマーテクノロジーコンサルタント／CX変革コンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 下記(1)～(3)の役割を、個別に有するメンバーもしくは複数の役割を有するメンバーが協働して、また同社内外の各領域の専門家と一緒にチームを組んでクライアントのゴールを実現します。 (1)顧客体験・UX／UIデザイン (2) ソリューション導入とチェンジマネジメント (3)アーキテクチャデザインとプロジェクト管理
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Public, Energy&商社, TMT, HS&W, Auto領域のIT Strategyコンサルタントをご担当いただきます。Technology Transformationユニットはテクノロジー全領域に亘り、戦略策定から導入支援に至るまでの包括的なサービスを提供し、クライアントの競争力強化を支援します。同社はEYのPurposeである”Building a Better Working World”に倣い社会貢献を目指し、クライアントの業界・ビジネス課題を踏まえ、Technologyだけに偏ることない本質的な解決策をクライアントに提供することを本懐としています。そのため、注力する業界（現状では5業界）を持ち、対象業界の課題、ビジネス課題を理解し、業界知見x Technology知見を有するサービスを構成していて、それぞれの業界色を持って活躍したい方を同社は求めています。 【ポジションの魅力】 ・クライアントがDXを求める先に見据えているビジョンをとらまえてプロジェクトを企画提案し、実行推進するため、本質的な戦略を意識したプロジェクト経験を積むことができます。 ・クライアントサイドに立つEYSCのプロジェクトでは役職者含めた広く深い人間関係を構築することができ、業界注力サービスを担う人材にとって大きな資産となります。 ・クライアントのプロジェクトマネジメント支援（プロジェクト方針の検討、ベンダーのパフォーマンスの管理、リスクの洗い出し、代替手段の検討・提案など）が主な仕事であり、システム開発をダイレクトに受けることは基本的にないため、受託者ではなく、クライアントサイドに立った景色を見ることができます。
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Coupa SAP-Ariba等の調達・購買領域に特化したITソリューションを前提とし、構想策定フェーズからシステム導入・定着かまでを一貫してリードしていただきます。 システム化構想、要件定義、ソリューション選定、システム構築、導入、運用定着支援に至るまでの各フェーズにおいて、プロジェクトマネージャーとしてコンサルティングおよび実行支援を担います。クライアントの業務改革・DX推進を目的としたプロジェクトにおいて、業務要件とテクノロジーの橋渡しを行い、実効性の高い変革を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・調達・購買領域における構想策定から実行支援までのプロジェクトマネジメント全般 ・クライアントの経営・事業戦略に基づいた「調達・購買のあるべき姿」の定義と改革アジェンダの策定 ・調達業務プロセスおよび運用ルールの標準化・最適化に向けた現状分析と改善提案 ・業務運用設計（To-Beプロセス設計、業務要件定義、運用体制構築） ・AI・データ分析を活用したカテゴリマネジメント戦略およびプライヤーポートフォリオの最適化支援 ・クラウド、RPA、データ基盤等を活用した調達・購買領域のデジタルトランスフォーメーション推進
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戦略・オペレーション・ファイナンスにおける金融ビジネスコンサルタントをご担当いただきます。 【業務内容】 ■保険会社向けに以下の業務を支援するコンサルティングサービスの提供。戦略立案から計画策定後の実行に至るまでのコンサルティングサービスを提供。主なテーマは以下の通り。 ・新規事業参入（少額短期保険、減防災事業、ヘルスケア事業等） ・オペレーションモデル変革（TOM、BPR） ・デジタル・トランスフォーメーション （デジタル戦略、AI, RPA, etc） ・コスト削減・効率化 など ■プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトーチームをリードし、クライアント窓口として更なるProject Developmentを担う ■新規案件発掘のため、複数クライアントとのリレーションシップをマネージしBusiness Developmentを推進する。 ■同社の組織運営を担うリーダーとして社内活動（グローバル連携、ソリューション開発、トレーニング・育成等）に参加頂く 【やりがい・魅力】 ■上流（戦略立案）から下流（実行支援）まで幅広いオポチュニティの存在 ■グローバルネットワークの最先端知見が入手／活用可能 ■各種専門家の存在（少額短期保険等） 【部門紹介】 Insuranceユニットでは金融コンサルティング業界のトランスフォーメーションリーダーとして、金融業界の持続的な成長と、その先にある「より良い社会」および「人々のQOL向上」に大きく貢献しながら、ビジネスをハイパーグロースすることを目指しています。
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HR企画は、多様な視点から会社の課題を認識し、人材に係る新たな企画の立案・設計・推進を担います。HR内には採用、研修、労務、評価などのチームがあり、それぞれも企画機能を保有していますので、これらのチームと協業しながら、複数機能にまたがる横断的なテーマの推進や、未定義のテーマの立ち上げ・方向づけを担います。特定の機能に止まらず、その時々の組織課題に柔軟に対応しながら、制度・育成・組織開発など多様なテーマに関わることができ、全体最適の視点を育み、横断的に価値を発揮できる人材として成長できるポジションです。 【主な業務】 ・評価・報酬・労務などの人事制度の企画・設計 ・全社人事戦略および事業部門方針に基づく人事施策の企画・推進 ・コーポレート部門を中心としたキャリア開発・人材育成施策の企画・運営 ・HR部門自身の組織開発・運営改善の企画・実行 ※上記業務は以下のような連携体制のもとで遂行 ・HR部門内の他チーム、コーポレート他部門、事業部門と適時適切に連携・協業 ・HR部門内の他チームが主管する領域については、HR企画は企画支援や部門間連携を担う 【ポジションの魅力】 リモートワークをメインとしながら、自身で企画を立案し推進していけるという自由度の高さ・やりがいを実感していただける環境です。 また、同社グローバルの人材育成メソッドをベースに、志向に応じてグローバルチームとのコミュニケーションも担当することが可能です。
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■同社にて、Energy領域におけるITコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 エネルギー業界は人々の日常生活や生産活動を根底から支えるインフラ産業である一方、近年では、自由化等の規制緩和によって、経営を取り巻く環境変化の激しい産業でもあります。エネルギー業界（電力、ガス、石油、風力発電等の再生エネルギー企業）における経営環境の変化は5つの視点があります。 1つ目：商材やサービスの変化で、電力会社はガス、またそれ以外に新たな付加価値サービスを商材として創造しています。ガスや石油も同様です。 2つ目：顧客の変化で、自由化前の独占かつ集中的な供給から、地域コミュニティをはじめとした小規模且つ日本全国へと供給先が複雑化・拡大しています。 3つ目：電力・ガスシステム改革によって発送変電分離、ガス導管分離が実施され、企業の形態も分社等によってグループ化組織となりました。このため、組織・経営マネジメントも大きく変化しています。 4つ目：脱炭素化等、環境問題を中心にした社会意識の変化で、エネルギー業界は持続可能な社会への寄与が求められています。 5つ目：IT技術の飛躍的な進化とDX化によって前述の変化を推進する原動力になっています。 同社は、こうした5つの経営環境変化に対応するための「エネルギー×テクノロジー」ソリューションを多数有しており、経営戦略に連動したIT戦略の策定、新サービスの創造、グループ経営管理スキームの構築・強化、AIを活用した発電設備等の予兆保全、持続可能な社会に向けたリスク評価と対策等、幅広い魅力的な案件を手掛けています。
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自動車領域におけるITコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 現在の自動車業界において、自動運転や、自動車のモジュール化などにより、製造業に留まらず様々な業界が参入してきていて、業界構造そのものが変化しているため” 100年に一度の変革期”などとも言われています。 上記を含めた様々な変革に対し業界の知識とTechnologyの知見を掛け合わせ、中長期的な視点でクライアントの目指すべき姿を一緒に描くことで、日常生活に密接に関係するMobilityという領域を通して、”Building a better working world”に貢献しています。 これらを推進していくうえで大切にしているのは、Technologyの活用を目的にするのではなく、手段の一つとして捉えて自動車のビジネスファーストで、あるべき姿を語る評論家になるのではなく、クライアントの立場に立って何が最適なのかを一緒に考えるパートナーであることです。 昨今では、Connectedデータを活用したサービスの企画・推進や、自動車のオンライン販売に向けた企画・推進など時代のトレンドに沿ったアジェンダに対するプロジェクトを複数推進しています。
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■同社にて、内部統制・内部監査コンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 1. 内部統制支援 2. 内部監査高度化支援 3. 内部統制・内部監査に関する包括的サービス 4. 内部監査アウトソーシング・コソーシング 5. クロスボーダーサービス 6. 内部統制・内部監査DX支援 ＜拡大サービス領域＞ ・内部統制・内部監査等を有効に機能させるためのグランドデザイン（体制、フレームワーク等）の設計、デジタル技術を活用したトランスフォーメーションの支援 ・上記で設計したものを実装するための実践的なメソドロジーの構築、インフラ・ツール等の整備、および、それを継続的に運用するための人材育成、アウトソーシング等の支援 ・クロスボーダーによる内部統制・内部監査の支援（インバウンド、アウトバウンド）
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グローバルに活躍する金融機関（銀行、証券、保険等）に対し、既存基幹システムの刷新や新規事業に向けたシステム開発といったシステム企画・システム導入をテクノロジー面で支援することにより、顧客の業務改革を実現するためのコンサルティングを提供します。 【プロジェクト事例】 ・メインフレームに代表される既存のレガシーシステムに対する更改計画や大規模基幹システムのアウトソーシング契約更改計画の評価、技術支援 ・同社独自の金融機関向け業務支援パッケージ機能の開発／保守や新たなサービスの開発、新規テクノロジーを用いたソリューション提案 ・テクノロジーを用いた事業戦略・課題解決やデジタルトランスフォーメーションプロジェクトの推進・実行のご支援
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金融ビジネスの知見とアナリティクスのスキル・ケイパビリティ、デジタル／テクノロジーの専門性を複合的に有する金融テクノロジーコンサルタントとして、未来の金融ビジネスのあり方に対する深い洞察やクライアントが直面する課題に基づいて仮説構築し、他のプロフェッショナルや関係者を巻き込みながらデータやアナリティクスを起点とした金融クライアントのニーズ実現や課題解決に取り組みます。 【プロジェクト事例】 ■生成AIを活用した新たな金融ビジネス創出や業務活用の検討・ユースケース案の作成、生成AI活用戦略の立案・ロードマップ策定、非構造化データ活用基盤の導入と企業内データの活用 ■金融リスクモデルの既存コード資産からPythonへのマイグレーションとモデルガバナンスの整備、各種金融レギュレーションやガイダンスを踏まえたAI／機械学習アルゴリズムのモデル適用 ■統計的因果推論や行動科学に基づくナッジ理論の活用などによる顧客の行動変容分析、分析結果に基づく顧客分類モデルの構築・実装、デジタルマーケティングの高度化
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運用設計、変更管理、障害対応、運用プロセス改善、開発拠点の管理などを含む、人事システム運用保守プロジェクトにおけるプロジェクトのリードおよびマネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 EYデジタルハブ東京の多彩なサービスの一つとして、人事システムに関する専門性を武器に、企業の抱えるHRテクノロジーの課題解決を支援する役割を担って頂きます。 コア人事、給与計算、勤怠管理、タレントマネジメントなどの人事業務領域を広くカバーし、要件定義、システム導入、運用保守（運用安定化、継続的な改善）までの一連のフェーズを一気通貫で支援します。 企業のグローバル化が加速している現在は、グローバルに統一されたコア人事とタレントマネジメントの導入支援をする機会が多く、海外展開に伴う機能改善や業務プロセスの標準化を併せて支援することも求められています。 同ポジションでは、業務要件を整理し、設計実装を行い、テストを経て、運用保守、プロセス改善に至るまでのあらゆるフェーズにおいてプロジェクトを遂行します。プロジェクトリーダーの指導の下、メンバー進捗管理や課題管理等のマネジメントのサポートにも携わっていただきます。クライアント固有の業務要件については、Java／ABAPによるプログラム開発が発生する場合もあります。
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■同チームの<ソリューションアーキテクト＞の業務として、デジタル化プロジェクトや特定ソリューションの導入における、計画策定フェーズの技術的アドバイザリーから、アーキテクチャデザイン、実際の導入まで携わっていただきます。 クライアントのビジネス変革やDX戦略の実現、さらには既存の延長線上だけではない非連続な成長の実現にはダイナミックな変革には、テクノロジーの利活用が欠かせません。Digital Engineeringチームでは、業界を問わず、セールス・マーケティング・サプライチェーン・マニュファクチャリング・R&D・事業開発・バックオフィス領域など、ビジネスのあらゆる領域に対して、最新のデジタルやソリューションに関わる専門性を用いて、クライアントのビジネス変革および課題解決を支援しています。 【具体的には】 特定の技術領域【ServiceNow, Web3, Process Automation】分野において、クライアント環境への導入に関する要求確認、ソリューションのFitGap分析、計画策定、設計、PoCから導入まで、ライフサイクル全体において関わる想定です。
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■同社にて、金融リスクコンサルタント＜銀行／保険／証券＞をご担当いただきます。 【具体的には】以下のテーマ・トピックに関するコンサルティングサービスを提供しています。 ■金融機関等のリスク管理 ■金融規制対応 ■当局対応、コンプライアンス、ガバナンス、顧客保護 ■Financial Crime（金融犯罪防止） ■リスク管理業務のデジタルトランスフォーメーション ■収益に係るリスクへの対応 ■内部監査 ■金融商品・リスク評価モデルの評価・検証（クオンツ業務） ■サステナビリティ 【チーム紹介】 金融機関が、持続可能なビジネスモデルを構築することを通じて、金融システムの安定に寄与するために、1線、2線、3線にわたりリスクに関する課題を解決するためコンサルティング業務を提供しています。1線、2線に対しては、リスク管理の高度化や国内外の規制の対応について、規制・業務の要件の整理から、業務プロセス、システム導入、BPRまでサポートします。また、プライシングモデル、リスク計測モデル等についての定量分析、検証等の業務を実施しています。 さらに、財務会計、管理会計、税務会計に関するリスクやそれらの収益源に影響を及ぼすリスクに関するコンサルティング業務を行っています。 3線に対しては、金融機関のガバナンスが有効に機能するよう、内部監査に関するサポートを提供しています。
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■同社にて、Salesforceでのシステム化構想、要件定義、デリバリを実施するプロジェクトマネージャー、ITコンサルタント、ITアーキテクトをご担当いただきます。 【具体的には】 ・マーケティング、営業、コールセンター、アフターサポート等の顧客接点チャネルにおける、Salesforceデリバリを前提としたシステム化構想策定、要件定義から実装を行う ・システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等を内容として含むコンサルティング及びシステム構築プロジェクトをプロジェクトマネージャー、コンサルタント、アーキテクトの各担当として実行 ＜マネージャー以上＞ プロジェクト責任者のガイダンスのもと、次のような作業をしていただきます。 ・業務構想に基づきシステム化構想整理、システム化の計画、各種管理（課題、スケジュール、スコープ、コスト）、メンバーの作成物のレビュー ・目指すシステムの姿とロードマップの策定の手順の定義、関係者との協議、クライアントとの最終合意 ・業務要件に基づいて機能要件／非機能要件やシステム要件の定義、Salesforce機能とのFit&Gap分析および実装方針策定タスクのマネージメント ・Salesforceシステムとして潜在的な課題やリスクがないかの確認、ベストプラクティスやWell-Architected Frameworkとの照合を行ない各プロジェクトに最適なアーキテクチャの決定
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デジタルガバナンス＆マネジメントチームでは、ガバナンス構築と個別のDXプロジェクト推進の両輪を支援できる下記6つのサービスラインを設け、クライアントのIssue Drivenで同社の様々なユニットとコラボレーションをしながらプロジェクト活動をおこなっています。 【具体的には】 ■デジタル戦略の立案やデジタル化に対応するためのケイパビリティ強化に関する支援 ■DX関連組織の立ち上げや投資判断等に関する各種意思決定支援 ■サイバーセキュリティリスクへの対応に関するマネジメント層への各種意思決定支援 ■サイバーセキュリティ関連基準（NIST他）への準拠支援 ■システム内部統制やシステム監査に関する各種支援 ■データ利活用を促進するためのデータガバナンス（体制や役割の整備）およびマネジメント（マスタデータ管理やデータカタログ整備等） ■データガバナンスやマネジメントを実現するためのシステム基盤の実現に関する支援 ■データの収集・保存・蓄積・活用に関するデータプラットフォームの構想策定～データ利活用に係るユースケース選定支援 ■AI／MLを活用した需給予測、効率性、生産性向上等に資するデータ分析による業務オペレーション変革支援 ■システム化戦略、構想策定～システム開発プロジェクト伴走支援 ■デジタル化時代におけるIT部門／デジタル部門のあるべき姿や戦略の策定 ■デジタル化時代におけるシステム開発・運用保守プロセスの最適化（アジャイル、DevOps等） ■2025年の崖を見据えたシステムアーキテクチャの見直し ■デジタル活用による財務経理部門のオペレーション変革・プロセス自動化支援（BPR、RPA、ETL、BI、AI等活用） ■デジタル活用によるサスティナビリティ・非財務情報の活用に関する支援
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■職務内容 業界を問わず、セールス・マーケティング・サプライチェーン・マニュファクチャリング・R&D・事業開発・バックオフィス領域など、ビジネスのあらゆる領域に対して、データ・AI利活用に関わる専門性を用いて、クライアントのビジネス変革および課題解決を支援します。 ■主要支援領域 1. 企業のイノベーション創出支援 ・企業が保有するデータの他、世の中のあらゆるデータを活用した、企業の目指すべきビジョンの策定およびイノベーション創出支援 ・イノベーション創出のためのコア技術に関するR&Dおよび基礎検証と、それに基づいた将来ロードマップの策定 ・企業価値向上（売上増加・コスト削減・リスク削減）を見据えた、ビジネスとテクノロジーの両面でのデータ利活用戦略及び、ビジネスユースケースの策定支援 ・コア技術からの実行アーキテクチャの策定、システム化支援、イノベーション創出までの伴走支援 2.データ利活用・分析プラットフォーム構想策定／導入支援 ・AI・Analytics・IoTといったデータの利活用、生成系AI活用拡大に伴うデータ活用・データ分析プラットフォーム構築に関わる、構想策定、ソリューション選定、システム導入に向けたロードマップ策定、構築支援 ・データの取得・連携・統合・分析・利活用を実現する疎結合型のデータプラットフォームや、各種エコシステムを含めたアーキテクチャの構想策定ならびに構築支援 3.AI・Analytics活用による業務・システム構想策定／導入支援 ・多様なデータ×先進アルゴリズム活用によるクライアントの新価値創出支援 ・同社独自AIソリューションを用いたクライアントによるゲームチェンジ支援 ・経営管理高度化、業務可視化に向けたKPI策定やデータ分析対象ユースケースの創出 ・業務の可視化・予実分析・アラート通知・原因分析等のためのダッシュボード・分析ツールの導入
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■同チームの＜DXコンサルタント＞の業務として、DXに関わる戦略策定から導入までご担当いただきます。 クライアントのビジネス変革やDX戦略の実現、さらには既存の延長線上だけではない非連続な成長の実現にはダイナミックな変革には、テクノロジーの利活用が欠かせません。Digital Engineeringチームでは、業界を問わず、セールス・マーケティング・サプライチェーン・マニュファクチャリング・R&D・事業開発・バックオフィス領域など、ビジネスのあらゆる領域に対して、最新のデジタルやソリューションに関わる専門性を用いて、クライアントのビジネス変革および課題解決を支援しています。 【具体的には】 ・顧客が「DX」の命題の元、どのような組織となりたいのか、どのような働き方を実現したいのか、どのようなビジネスを生み出したいのかというニーズヒアリング。 要求と現状のFitGap、将来像に向けてのストラテジーの形成を支援 ・戦略に基づいた計画、ロードマップの策定、最適なソリューションの選定支援・改善提案 ・PoCの実施、ソリューション導入支援（PM／PMO支援） 【案件イメージ】 Web3のビジネス開発支援や、新しいWork Placeの構築、インフラのクラウド化など、システム更改のPMOなど、多岐にわたるプロジェクト支援 ・DXプロジェクト全般・様々な工程におけるPM／PMO支援 ・デジタル技術を用いた業務改革における技術的アドバイザリーと計画策定支援 ・場所に囚われない働き方を実現するための計画策定、アーキテクチャデザイン ・グローバル企業向けDX案件の日本側の導入支援 案件期間や規模は様々だが、構想策定のためのワークショップやリサーチ主体の短期案件や、計画策定から導入、ユーザ教育やプロセス変更まで幅広くカバーする数年に渡る長期案件もある想定です
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■Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をマネジメントしながら推進できる方： (1)広告領域を含むコンサルティングおよび実行プロジェクトのリード - クライアントの広告戦略立案から実行までを包括的に支援 (2)プロジェクトマネジメントおよびチームリード - 社内外のステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトゴール達成を推進 (3)広告領域の新たなビジネス機会の創出 - クライアントの課題解決に向けた新たなソリューション提案およびビジネス拡大の推進
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■Customer Technologyコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・クライアントの経営課題・ビジネス課題を解決すべく、顧客接点領域のテクノロジー（Salesforce／ Adobe等）を活用し、構想策定から要件定義・設計・開発・導入展開・運用保守まで一気通貫でサービス提供 ・上記プロジェクトにおいて、経営観点・ビジネス観点をおさえつつも、テクノロジーの観点を中心に専門家としてアドバイザリーを実施。全体アーキテクチャ（システム、データ、オペレーション、非機能、等）の設計、最適な開発手法（設計ドキュメンテーション、品質管理、システム環境、システム・データ移行、リリース計画等）の設計・適用、技術課題に対する解決策の提示、拡張性および費用対効果のある運用保守計画の提案、等を実施 【対象業務領域】 顧客接点に係るすべての業務領域 Sales ／Service ／Marketing／Commerce等
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■Customer Technology コンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・クライアントの経営課題・ビジネス課題を解決すべく、顧客接点領域のテクノロジー（Salesforce／Adobe等）を活用し、構想策定から要件定義・設計・開発・導入展開・運用保守まで一気通貫でサービス提供 ・上記プロジェクトをプロジェクトマネジャーとしてマネジメント。クライアントの経営層、プロジェクトチーム、関連部門・支社、関連ベンダー、海外拠点等、ステークホルダーをワンチームにまとめあげ、クライアントの目標達成に向けたプロジェクト推進をサポート。クライアント経営層と経営課題を議論、提言 ・顧客接点領域における、特定の業界・サービスのリーダーとして牽引。同社内の他部門、他ビジネス、他国、アライアンスパートナーと連携し、最先端の知見を踏まえた最先端のサービスを開発、深化 【対象業務領域】 顧客接点に係るすべての業務領域 Sales ／Service／ Marketing／Commerce等
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■Customer Strategy & Design (CS&D)ユニットのDesignチームには、国内外の事業会社やデザインファーム等で多様な経験を積んだデザイナーが集まっていて、クライアントのビジネスニーズに対する深い理解と、カスタマーエクスペリエンスに対するインサイトを持ち合わせ、最適なユーザーエクスペリエンスをデザインしています。 【具体的には】 コンサルタントメンバーと協業し、新サービス立ち上げやグローバルサイトリニューアル等の構想策定やプロトタイプの作成、またマーケティング施策実行におけるWebサイトやアプリのUIUXの設計など、幅広い領域においてUX／UIのマネージャーやチームリーダーとしてご活躍いただける方を同社は募集しています。 また、グループ会社のUX／UIデザインチームのマネジメント、プロジェクト管理等も推進していただきます。
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■Sales & Service (S&S) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下を自身のグローバルチームをマネジメントしながら推進したい方 (1)同社の海外メンバーファームとの架け橋となり、新たなビジネスの企画構想 (2)インダストリ部署とのコラボレーションによるオポチュニティの発掘・提案 (3)英語を活用し複数名規模のグローバルプロジェクトマネジメント （例：CRMシステムの導入における要件定義～リリースまでの全体PMO・要件定義支援、クラウドソリューションのコンタクトセンター導入・立上げ、全拠点グローバルロールアウト支援）
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■Sales & Service (S&S) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながらチャレンジを一緒に推進、実現できる方 (1)コンタクトセンター／カスタマーサービスとNew Tech（生成AIなど）をかけ合わせて新たなビジネスの企画構想 (2)システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション (3)社内外ステークホルダーとの関係構築・提案 (4)複数名規模のプロジェクトマネジメント／チームリード
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■Marketing & Commerce (M&C) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながら進めることができる方： (1) AI／生成AI×Commerceの新規サービス立ち上げ - AIや生成AIを活用し、クライアントのコマース事業における新規サービスを企画・構築・実行 (2) コマース事業の成長戦略策定と伴走型の支援 - クライアントのコマース事業の成長戦略を描き、戦略立案から実行・定着化までをEnd to Endで伴走支援 (3) D2C／OMOを実現するためのECおよび顧客データ活用の戦略策定 - ECと他チャネルとの連携や顧客データの収集・統合・分析・活用を支援し、顧客体験の向上を推進
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■Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をマネジメントしながら推進できる方： (1)CX戦略の策定と実行支援 - クライアント企業の顧客接点改革に向けた戦略立案および実行・定着化支援 - デジタルチャネルやオフラインチャネルを統合したEnd to Endの顧客体験向上施策の推進 (2)生成AIやデジタルツールを活用したCXの革新 - 生成AIをはじめとするテクノロジーを活用した次世代の顧客体験を実現する新たなサービスやソリューションの企画・導入 - CX向上に向けた顧客データの統合・分析の戦略立案や実行支援 (3)CX成果の定量的向上 - D2CやOMO（Online Merges with Offline）の実現のための施策立案、顧客ロイヤルティ、LTV向上支援
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■Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながら進めることができる人材： (1)新規事業構想およびマーケティング戦略プロジェクトの推進 - クライアント企業の成長戦略構築および実行支援のリード (2)数十人規模の戦略領域の組織運営 - 組織全体のビジョン策定および戦略領域のオファリングをリードし、組織の成長を牽引
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■Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながら進めることができる方： (1) Customer領域の新規事業創出プロジェクトの推進 - クライアント企業のCustomer領域における新規事業構想から実行までを包括的に支援 (2) マーケティング上流構想系プロジェクトの推進 - 戦略立案、顧客体験設計、組織改革など、マーケティングの上流フェーズをリード (3) 幅広いCxOアジェンダに応えるチームのビジネス推進 - 経営層の多様な課題に対応する戦略策定、意思決定支援、および実行支援 - チームのビジネス拡大とメンバー育成を通じた組織強化
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■Marketing & Commerce (M&C) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながら進めることができる方 (1)マーケティング構想、戦略立案 - 多様な業種のクライアントにかかわる市場調査から施策抽出といった一連の流れをディレクション・マネジメント (2)マーケティング実行に必要なシステム設計・開発ディレクション - Webサイト、Marketing Automationなどシステムの要件定義と開発をディレクション・マネジメント (3)チーミング、クライアントとの関係構築 - 社内外十数名に及ぶPJ内のチームビルディングやクライアント折衝を推進
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■Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながら進めることができる方： (1) マーケティング実行領域のビジネス立ち上げおよび推進 - マーケティング領域の事業拡大に向けた数十人規模のマーケティング実行チームを構築 (2) End to Endのビジネス伴走支援プロジェクトの拡大・推進 - クライアント企業のマーケティング戦略策定から実行まで、代理店では味わえない伴走型のビジネス支援
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顧客接点に係るすべての業務領域（Sales／Service ／Marketing／Commerce等）におけるコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・クライアントの経営課題・ビジネス課題を解決すべく、顧客接点領域のテクノロジー（Salesforce／Adobe等）を活用し、構想策定から要件定義・設計・開発・導入展開・運用保守まで一気通貫でサービス提供。 ・上記プロジェクトのマネジメント。クライアントの経営層、プロジェクトチーム、関連部門・支社、関連ベンダー、海外拠点等、ステークホルダーをワンチームにまとめあげ、クライアントの目標達成に向けたプロジェクト推進をサポート。
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顧客接点に係るすべての業務領域（Sales／Service ／Marketing／Commerce等）におけるコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・クライアントの経営課題・ビジネス課題を解決すべく、顧客接点領域のテクノロジー（Salesforce／Adobe等）を活用し、構想策定から要件定義・設計・開発・導入展開・運用保守まで一気通貫でサービス提供。 ・上記プロジェクトをプロジェクトマネジャーとしてマネジメント。クライアントの経営層、プロジェクトチーム、関連部門・支社、関連ベンダー、海外拠点等、ステークホルダーをワンチームにまとめあげ、クライアントの目標達成に向けたプロジェクト推進をサポート。クライアント経営層と経営課題を議論、提言。 ・顧客接点領域における、特定の業界・サービスのリーダーとして牽引。デロイト内の他部門、他ビジネス、他国、アライアンスパートナーと連携し、最先端の知見を踏まえた最先端のサービスを開発、深化。
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■戦略立案～事業推進・変革・リアライズまでEnd to Endでのコンサルティングサービスをご担当いただきます。 【具体的には】 ＜サービス＞※ご経験に応じて以下いずれかの業務を担当いただきます。 ■戦略立案 ・経営戦略・事業戦略・技術戦略・アライアンス戦略・組織戦略・新規事業検討・市場環境分析等のオファリングを展開しています。 ・世界最先端の技術知見・インサイトに基づきCEO・CXOの重大な意思決定を方向付けることで、日本そして世界に対し革新的なインパクトを与えるコンサルティング案件に従事していただけます ■End to Endでのクライアントの事業推進・変革・リアライズ支援 ・業界・技術・クライアントへの深い理解に基づき、ビジネスモデル設計や製品実装までをEnd to Endで支援しています。 ・クライアントの真のパートナーとして、伴走型で戦略のリアライズを支援することで、BMIでしか成しえない高度な価値を創出しています。 ＜産業領域＞ ■自動車・製造・通信・ICT・医薬・金融等の広範な産業領域へ展開 ・様々な産業領域で戦略・インプリメントのコンサルティングを提供しています。
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中国における日系自動車企業コンサルティング プロジェクトマネージャーをご担当いただきます。 【ユニットの特徴】 中国／日本コンサルティングコラボレーションプログラムは、日系企業の中国地域での成長支援及び中国知見を活用した日本での支援を目的とし、同社Global Business Division／Chinaユニットと、China拠点双方向から約50名の専任メンバーをアサインし、あらゆる課題に対して戦略策定、組織・オペレーション改革、テクノロジーの導入・運用までを支援し、End to Endで顧客のビジネスの変革を支えています。
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複雑化が進む社会において、同一業界内・単一企業でインパクトのある変革を実現することは困難になっていて、業界横断でのイニシアチブを立ち上げることが必要になっています。Operations_Industry & Domain SolutionsユニットのSmart X Lab.（以下 OI&DS-Smart X）では、業界横断で社会にインパクトを与える経営アジェンダを中心にクライアント企業に対するコンサルティングサービスを提供しています。 【代表的なアジェンダ（環境系）】 （1）Smart Agriculture & Food領域 食農領域におけるサステナビリティや、デジタルテクノロジーを活用したバリューチェーンを横断したデータ連携、健康向上やWellBeingの実現をするための栄養の提供など、新しい食と農業をテーマとした事業支援を行っています。民間・公共団体に対する事業戦略立案、社会実装、ルール形成、デジタルソリューションの提供等、一気通貫でのサービス提供に挑戦しています。 （2）Carbon Neutral / Circular Economy領域 気候変動対応や資源枯渇問題と言ったサステナビリティ課題への対応と、サステナビリティ対応を新しいビジネス機会と捉えて経済成長を目指す、その両立が企業経営に求められています。そのようなビジネス環境下において企業単独では克服できない課題を的確に捉え、産官学連携の促進を通じた課題解決を図る、“共創型”のアプローチによるコンサルティングサービスを提供し、世の中への価値提供を目指しています。
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■量子コンピューティング、量子アニーリング、量子インスパイアード技術を中心に、AI・データサイエンスや最適化などの数理技術も活用し、クライアントのビジネス変革を支援していただきます。顧客と密にコミュニケーションを取りながら、課題の抽出から解決策の提案、実証実験（PoC）、社会実装まで一貫して推進する業務です。 【具体的には】 ・顧客のビジネスや業務課題をヒアリング・分析し、量子・数理技術の適用可能性を検討 ・実証実験のスコープ設定、検証内容の詳細設計、検証環境の選定、プロトタイプ実装、検証実施と評価・考察 ・社会実装、既存業務フローやシステムとのインテグレーションの戦略策定および実行支援 ・実証実験の環境構築支援、ハンズオン等の人材育成支援
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クライアント（全社／コーポレート部門／事業部門）の変革を進め、競争優位を高めるために、下記のようなテーマに対して新たな姿を立案・設計し、導入・展開していくためのコンサルティングサービスに従事していただきます。 ・ビジネスモデル ・機能・組織配置 ・業務オペレーション ・コスト構造 ・ITシステム/デジタル化 また、昨今は様々なデジタルテクノロジーを活用し、財務や人事等特定の組織機能のみならず全社変革な業務オペレーションを進める企業も多く、これら変革をEtoEで支援すべく、初期の構想策定支援から変革実行のPMO等に従事していただきます。
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Operations_Industry & Domain SolutionsユニットのSmart X Lab.（以下 OI&DS-Smart X）では、業界横断で社会にインパクトを与える経営アジェンダを中心にクライアント企業に対するコンサルティングサービスを提供しています。 【代表的なアジェンダ】 （1）技術戦略領域 先端技術の社会実装をリードし、日本の技術を再びグローバル市場で輝かせることをミッションとしています。顧客ニーズ、技術要素、制御手法等、技術開発の方向性が大きく変化する中で、個々の技術の事業戦略のみならず技術横断の全社的な技術戦略に関するコンサルティングサービスを提供しています。量子、宇宙、GX等、様々な技術領域を組み合わせた新たな価値創造に挑戦しています。 （2）Lead Emerging Tech領域 クライアントが成長戦略を描くうえで先端テクノロジーの活用は欠かせないものとなっていて、同社に寄せられる課題は年々高度化・複雑化しています。特にVR/AR/MRやWeb3といった先端技術領域については、技術の進歩や展開のスピードが極めて速く、クライアントが成長戦略や技術を用いたビジネスのアップデートを検討する上で、頼れる専門家による支援の重要性は高いです。そのような背景のものと、同チームでは、クライアントに対して様々な先端技術の導入戦略の構想からPoCに関する支援を中心に、サービス開発や現場での支援まで幅広いサービスを提供しています。 （3）脳科学領域 脳波計測技術を中心とした最先端の科学技術を活用して、クライアントの多様な課題に対応するソリューションを提供しています。 世界最先端の技術知見・インサイトに基づきCEO・CXOの重大な意思決定を方向付けることで、日本そして世界に対し革新的なインパクトを与えるコンサルティング案件に従事していただけます。
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今後日本が直面する社会課題を先取りし、行政の中核を担う中央省庁の政策・組織の変革を、官民連携を通じて支援・推進いただきます。 【社会保障】 ・年金：国民の生活の基盤となる年金制度に対する信頼を確保し、持続的かつ安定的な制度運用・制度設計に資する政策提言、業務・デジタル変革の支援 ・医療・介護：医療・介護分野でのDXを通じたサービスの効率化・質の向上を実現することにより、国民の保健医療・介護の向上を図るとともに、最適な医療・介護を実現 ・子ども：少子高齢化や人口減少による国力の低下に対し、日本の中央省庁および自治体が実施する子ども政策を、幅広い事業の実行支援経験とデジタル分野の知見を活用して推進 ・雇用：国民の雇用を守りつつ、デジタルを活用して社会変化に対応した労働行政に変革するため上流から下流まで幅広く支援・アドバイザリ等を実施 【政策・制度改革支援】 ・産業イノベーション：人財育成政策とイノベーション・産業創造政策を主軸に、政策の立案から実現・評価まで、戦略・デジタル両面で支援。日本を豊かにし、人と産業のウェルビーングを実現することにコミット ・データエコシステム：官民データを活用し、リアルタイムでモニタリングおよび効果検証を行うことで、迅速な政策立案や官公庁職員の業務改革に寄与 【Government DX】 ・日本のデジタル社会をリードする行政職員自身がデジタルの恩恵を享受し、国民サービスの質の向上を実現するため、官公庁におけるインダストリー知見と最新のデジタル技術を活用して行政事務のDXを推進
