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■大手化粧品メーカーとの取引多数の同社にて、資材調達・購買業務をご担当いただきます。 【具体的には】 国内外の仕入先から、製品の顔となるパッケージ・包装資材などを調達します。 国内外の仕入先と関わりながら、コスト・品質・納期の最適化を推進し、同社のモノづくりを支えていただきます。 ■職務詳細 ・国内外の新規仕入先の探索・調査・選定・契約締結 ・新規資材の提案および見積の比較検討 ・仕入先との資材の価格交渉や折衝 ・資材の納期管理、納品管理および在庫管理 ・営業・研究開発・生産部門などの社内関係部署との調整 ※担当する仕入先によっては、外国語（主にメール）を用いたやり取りが発生する場合があります。
■品質保証室にて試験業務及び事務業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・試験検査、管理報告： 開発品の安全性評価（パッチテスト、使用テスト、保存効力試験等）、および製造製品の安定性評価（性状、官能、理化学試験等） ・書類作成業務： 試験成績書・記録書の作成、SDS（安全データシート）等の承認 ・調査、対応業務： お申し出品調査、公定法・関連法規等のモニタニング ・体制強化業務： 安全性評価体制強化に関連する調査・企画 ※もくもくと行っていただくだけでなく、他部署ともコミュニケーション・連携を取りながら業務を行っていただきます。 ※将来的には、コアメンバー（管理監督者）として組織を引っ張っていきたい方も求められています。
■同社にて、教育トレーナーをご担当いただきます。 【具体的には】 （1）店舗、販売員への研修の企画・実施 ・商品説明／レクチャー（商品特徴、使用方法、訴求ポイントの説明） ・集合研修の運営や各店舗でのキャラバンの実施 （2）店頭販売支援・販促施策の実行支援 ・店頭OJT、売場づくり提案、販売トークのサポート、キャンペーン、新商品導入時の現場浸透、個店の課題支援 ※サロンや化粧品ブランドの店長として経験一定ある方など対象となります 上記業務に付随する業務として ・各種施策の推進、とりまとめ、実績確認など ・各キャンペーンの事例収集と横展開 ・販売支援に基づく業務（在庫管理や数値管理など） ■配属チームについて ミッション：店舗支援・教育支援を通じ、事業成果の最大化 ポジションのKPI：優秀販売員※育成数とテーマ品売り上げ 店舗の持続的な成長基盤を構築し、事業成果の最大化に貢献することがチームのミッションです。 トレーナーは、1つのユニットに所属する複数店舗の販売教育を担うポジションです。教育を通じて現場の実行力を高め、顧客との関係性強化やLTV（顧客生涯価値）の向上を推進していただきます。具体的には、商品知識や美容知識の習得支援にとどまらず、顧客のインサイトやニーズを的確に引き出し、一人ひとりに寄り添ったカウンセリング・接客ができる販売員の育成をご担当いただきます。知識と接客力を兼ね備えた人材を育てることで、組織や事業の成長へ大きなインパクトをもたらすことができます。
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同社にてODM・OEM提案営業を行っていただきます。 同社の営業スタイルはいわゆる「提案型営業」です。製品ありきで販売するのではなく、顧客のニーズを引き出し、同社の技術力でそれを実現するための提案を行っていただくイメージです。 今回採用予定の方には化粧品、エアゾール製品を希望や適性に応じてご担当いただく予定です。 【具体的には】 ・クライアントへの新規・既存営業 ・研究開発、工場、品質保証との連携 ・新製品の試作、仕様確認、進捗管理 ・見積書、仕様書等の各種書類作成 ・製品化から出荷・売上計上まで一貫対応 【本ポジションの魅力】 受託製造の営業ですので顧客の潜在的ニーズを把握する力、提案力が身につきます。 また、同社は他社と比較して幅広い製品の製造が可能ですので、自社の製品ありきではなく顧客の幅広いニーズに応えることができます。
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■同社アロマ商品の提案営業と販路拡大の営業活動を担当していただきます。 【具体的には】 ■既存顧客へのアプローチと売場プロデュース ・首都圏エリアのバラエティショップ、生活雑貨店、卸問屋等に対する取扱商品の拡大提案 ・単なる商品の供給にとどまらず、VMD（店舗装飾・陳列）やSNS施策、プレスリリースといった販売促進策の企画・提案まで一貫して担当 ■新規チャネルの開拓営業 ・WEB問合せへの対応、展示会での接点獲得、テレアポ等を駆使したアプローチ ・潜在ニーズの大きい市場に対し、自らの手で新たな売り場を創出していく手応えを得られる業務 ■展示会での営業活動・顧客フォロー 【担当商品】 エッセンシャルオイルやアロマテラピー基材、自社ブランド製品など同社製品全般 ※ブランド例：hana to mi（ハナトミ）、'ala Lehua（アラレフア）、SLEEP STEP（スリープステップ）、sleep hug（スリープハグ）など 【営業スタイル】 ■営業割合：既存8割、新規2割（※さらなる販路拡大を目指し、今後は新規企業へのアプローチも強化予定） ■移動手段：電車移動が中心（車の運転は年数回程度） ■出張・休日出勤：年数回程度の出張あり／展示会等に伴う休日出勤が年2〜3日程度あり（振替休日を取得いただきます）
同社既存ブランドの商品開発企画やOEM折衝、生産管理、新ブランドの企画をご担当いただきます。 「plus eau」や「CLAYGE」など自社ブランド商品の、商品企画やマーケティング・広告SNS企画を担う部門に所属となります。 主に自社ブランドの商品企画をご担当いただきますが、将来的な中心メンバーを担うポジションとして、マーケティング活動や外部との折衝も担当いただきます。 主力商品でもあるヘアケア・スキンケアの改良や新商品開発はもちろんのこと、新しい販路拡大に向けての企画・開発にも力を入れています。 常に消費者や売り場を起点にモノづくりを考え、市場ニーズを把握して発信までを1つの部門が一気通貫して担っています。 【具体的には】 ・新規商品企画、開発 ・OEM窓口として折衝 ・企画書や提案書の作成／立案 ・市場調査 ・製造管理 など 【入社後について】 配属先の商品企画担当スタッフについて、しばらくはOJTを通じて自社の企画流れや業務を覚えていただきます。引き継ぎ後は、少しずつ業務を任せながら主体的に取り組んでいただきます。 ※比較的自由な環境で、キャリアアップも含めて中長期視点で成果を追求できる環境です。
同社が扱う「FAS（ファス）」ブランドの店舗運営責任者として、店舗全体のマネジメントをご担当いただきます。 売上・在庫・スタッフ・顧客のすべてを見渡しながら、ブランドの理念を体現し、店舗をひとつの「ブランドサロン」として磨き上げていくポジションです。 具体的には、売上計画や予算管理、スタッフの採用・育成・評価、接客品質の向上施策の企画・実行などを中心に、店舗運営の全体をリードしていただきます。 また、顧客分析をもとにしたCRM活動やイベント企画、百貨店との折衝、什器やビジュアルの維持・改善といったブランド価値の維持も重要なミッションです。 顧客にとって特別な時間を提供できる空間づくり、スタッフが誇りを持って働ける環境づくりの双方を実現していただきます。
スキンケア、ベースメイク製品等の同社処方開発・製造プロセス開発をご担当いただきます。 下記のうち幾つかの複合的な業務を同時進行で遂行していただきます。 【具体的には】 ■OEMへの製造移管業務、OEM先との新規処方開発（技術調整、生産立ち合い、製品設計時の窓口業務を含む） ■試作品の物性評価・分析（官能評価、効果試験を含む） ■製品の有効性など販売促進をバックアップするデータ収集（科学的な実験含む） ■顧客（カスタマーサービス・営業等からの問合せ）への技術的な商品説明を助言・サポート ■展示会、原料メーカーとの対話等による、最新原料情報の収集 ■特許調査およびモニタリングと、場合により出願申請 ■海外薬事申請業務サポート（処方取り扱い上で生じる業務等） 【ミッション】 ■市場で優位性があり、肌に有効かつ安全な商品の製品開発を通じて、売上目標の達成に貢献する。 ■チームビルディングならびに部下の日々のCoachingと人事管理を行い、同社商品開発において他部署間の連携においてもリーダーシップを発揮して新製品の開発力をけん引する。 ■絶えず新しい原料や学会資料などの情報を収集し、自社開発品に生かし、また社内の共有資産として管理・活用する。
インストラクターとして、サロンや代理店へ商品の説明や使い方の指導をお任せします。 【具体的には】 ■代理店やサロンへ訪問し、製品提案・使用指導 ■新商品の講習・セミナー実施 ※月1回社内勉強会あり ■展示会・体験イベントでの商品PR ■自社開発中の商品改良へのフィードバックなどメーカー視点での情報発信 ※入社後は本社研修＋先輩同行あり。メーカー側での知識習得のサポートがあります。 ※取り扱い商品：シャンプーやスタイリング剤、カラー剤など、ヘアケア用品全般。 ※出張について：組織状況により変動はございますが、関西圏以外の西日本（九州、中国・四国地方）もご担当いただくこともあるため、宿泊を伴う出張が発生することがございます。状況によって頻度などは異なるため、詳細はご面接にてお話があります。
■同社の営業とインストラクター業務全般を担当していただきます。 【具体的には】 ■営業先：美容室（美容ディーラーの営業担当に同行していただきます。） ■担当エリア：関東･大阪･福岡のいずれか ■ディーラーへの商品プレゼン ■ヘアサロンへの商品説明、販売指導 ■キャンペーンの企画、立案 ■売上管理 ■導入後のアフターフォロー ■臨店講習（3～5日程度／月） ※ディーラーの営業担当者と協力して、ディーラーが取引中のサロンへの営業や新しいサロンの開拓を行っていただきます。 ※担当エリアによっては、数ヶ月に1回程度の出張もございます。
■品質管理をご担当いただきます。 【具体的には】 ・化粧品・医薬部外品、支給原料・資材、雑貨品の品質管理業務 └委託先製造業者監査（現状、化粧品製造販売業としての監査がメインです） └品質不良発生時の是正対応 └顧客からの品質苦情内容についての原因調査（顧客との窓口はカスタマーサービス部が行います） └文書管理 等 ・その他、初回生産立ち会いや仕入れ先監査、業更新時の行政対応など。（監査や立ち合いで宿泊を伴う出張が発生します） ・薬機法等関連規制に基づく化粧品、医薬部外品の表示確認（製品および広告） ・各種行政機関への届出・申請 ・各部門へ薬機法観点からのアドバイスや社内教育 ・法規制等の情報収集 【使用ツール】 ・Google Workspace（グループウェア） ・LINE WORKS（コミュニケーション）
■同社ブランドのメイク商品の企画開発をお任せします。各カテゴリの担当者が1名ずつ、大阪－東京間でコミュニケーションを取りながら業務に対応していただきます。 ＜具体的には＞ ■商品企画立案：化粧品のマーケット分析や顧客アンケート等に基づくクリエィティブなアイディア創出・新商品の企画立案を行う。 ■情報開発：顧客の視点にたった魅力的な商品情報を競合他社分析を踏まえた上で情報開発を行う。既存商品のコンテンツ見直しや、活性化のための戦略をうみだす。 ■コミュニケーション：部門内のグループメンバー及び関連部署との連携を基本とし、ポジティブな関係を構築できる。開発のプロセスを理解し、自ら工夫して複数の関連部門を動かして目標を達成する。 ■プレゼンテーション：社内外への商品のプレゼンテーションに際し、ブランド／カテゴリー戦略及び市場環境を踏まえ、ビジネス視点をベースに、自身の企画をよりわかりやすく伝える。
■WEBデザイナー・ディレクターをご担当いただきます。 【具体的には】 ■戦略的ディレクション ・データアナリストとの連携による、KPI（CVR・LTV等）改善施策の立案と実行 ・ABテストを前提としたクリエイティブ戦略の策定 ・撮影、イラスト、コピーライティングなど、社内外パートナーのクオリティ管理 ■クリエイティブ制作 ・ブランドコンセプトを体現し、かつ「売れる」WEBデザイン・コーディング ・新商品ローンチやシーズンプロモーションの特設ページ制作 ■組織・工程管理 ・制作進行の最適化やクオリティの標準化 ・制作組織リード、外注先管理 【使用ツール・環境】 Photoshop／Illustrator（素材制作） Dreamweaver／HTML／CSS（コーディング） Google Workspace（グループウェア） LINE WORKS（コミュニケーション）
化粧品及び医薬部外品の処方開発全般を担当していただきます。 【具体的には】 化粧品及び医薬部外品（以下、化粧品等）にて、基礎化粧品、ヘアケア、ボディケア、洗い流し商剤など広く処方開発を実施いただきます。 ■化粧品等の処方立案、処方組及びサンプル出し ■サンプルの物性測定及び安定性試験の実施 ■全成分表示作成業務とそれに伴う事務作業 ■社内外との打ち合わせ ■医薬部外品申請業務 ※大阪勤務の場合山梨本社へ月1回程度の出張があります。 ※山梨採用の場合には就業時間が工場の稼働に合わせて8：30～17：30となります。
■インストラクター業務（担当エリアの店舗スタッフに向けた商品勉強会の実施や販売方法のレクチャーなど）と販売サポート業務（販売促進のための施策提案など）をご担当いただきます。 【具体的には】 ＜インストラクター（講師）業務＞ ・商品説明会の実施 ・勉強会のプログラム策定 ・店舗の売り場メンテナンス ・店頭での販売レクチャー、推奨販売 ＜販売サポート業務＞ ・担当エリアの施策提案 ・各店舗への売場レイアウト・販促フォロー ※地方拠点の場合はオフィスはなく、自宅からの直行直帰となります。月1回程度東京への出張あり。また、入社後2～3ヶ月は東京本社での研修がございます。
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同社の処方開発業務全般を担当していただきます。 【具体的には】 ■処方開発業務全般（試作品の作成～完成まではもちろん、色・使用感・香料に至るまでの開発全般を担当いただきます） ■担当商材：スキンケア、UVケア・ファンデーション、ヘア＆ボディケア、メイクアップ、サンケアなど ※3-4名程度のチームでの業務となり、配属は適正を踏まえた上で判断されます。 ■クライアント：通信販売トップ企業や海外化粧品メーカー、バラエティショップを販路とするお取引先、食品大手メーカーなどの化粧品事業部など ※場合により海外出張（海外拠点）などグローバル業務を担当する機会もございます。
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■既存／新規の法人顧客に対する健康食品または化粧品の企画提案営業をご担当いただきます。完成品を販売する営業ではなく、ゼロから企画を立ち上げる「企画提案型」の営業職です。健康食品では青汁やサプリメント、プロテイン等、化粧品では基礎化粧品を中心にUVケアやヘアケア商品などさまざまです。顧客のニーズを深堀しながら付加価値のある提案を進めていただきます。 【具体的には】 ・既存顧客とのリレーション構築／新規顧客の開拓 ・顧客ニーズの発掘、ご要望のヒアリング ・ターゲット、ネーミング、処方内容、容器、パッケージ、販売方法等の打ち合わせ ・企画プレゼン、サンプルワーク ・見積作成、契約関連業務 ・製造の進捗管理、納品までの一連業務 ・その他付随する業務 ■マーケット調査はもちろん、商品の処方内容、容器、パッケージ、商品名、販売方法など、商品が世に出るプロセスすべてを提案していきます。商品をゼロから立ち上げる仕事だけに商談は1年以上に及ぶこともあり、その間は何度も顧客の下へ足を運びます。既存顧客との深く長期的な関係性を築きつつ、常に移り変わるトレンドを敏感に捉え、まだ見ぬ新規顧客を開拓することも重要な仕事の一つです。 【顧客イメージ】 同社の顧客は多岐に渡ります。健康食品メーカーや化粧品メーカーをはじめ、食品メーカーさまや医薬品メーカーさまの健康食品／化粧品部門、通販会社、フィットネスジムの運営会社、GMS、インフルエンサー（企画会社）など、健康食品・化粧品の開発／販売を検討されているさまざまな企業と取引しています。消費者に支持される独自性のある商品を開発したいという企業の想いに応えるべく、商品のコンセプトや仕様のイメージ、ターゲット、コストといった数多くの項目を丁寧にヒアリングし、同社の強みを最大限に活かした提案をおこないます。
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■同社研究開発部にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■品質保証業務：特に海外の仕入先から輸入して販売するような原料において、規格適合試験を行い、試験成績書を発行しています。品質保証期限の短い原料において、期限以降にどのような挙動を示すのか、どれくらいで規格が逸脱するのかを確認しています。得意先の専用書式仕様書の記入をお手伝いしています。 ■品質管理業務： 特に海外の仕入先から輸入して販売するような原料において、規格書を作成しています。顧客によっては個別の専用規格を求められることもあります。自社倉庫や仕入先、製造委託先の監査を行っています。 ■法令順守のための活動： 医薬品、毒劇物の販売先の管理／品目の管理を行っています。各種法令に改正がある際には販売する原料に該当しないか確認、必要に応じてSDSの見直しを行います。 原料の製造はしておりませんが、輸入はしているため化審法の届出を毎年行っています。 ■業許可の保持：保有している様々な業許可の維持のため、関連法令の収集、対応、市場の安全性情報を収集を行っています。 ■申請業務：仕入先と協力して、医薬部外品にも使用できる原料にするため申請を行っています。
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■OEM事業における海外営業をご担当いただきます。 ※同社グループの中でOEM事業を展開するグループ会社にてご勤務いただきます。 【具体的には】 ・化粧品・健康食品をはじめ、美と健康に関する製商品・サービスを提供するOEM事業の企画提案営業 ・HP等WEB媒体や展示会からの問い合わせから顧客に対する提案活動 ・トレンドの移り変わりが早く、多様化する顧客のニーズに合わせて企画提案から、開発、デザイン、製造、販売戦略立案までトータルでサポート ・新製品提案だけではなく、発売後の販促提案や追加商品のご提案などのフォローを行う ・また、国内生産、海外へ輸出となっており、貿易事務としての業務も担当
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■化粧品の処方開発・研究開発業務全般を担当して頂きます（OEM）。 ■試作依頼書に沿って、クライアントのオーダーに応える商品の試作品を手掛けていきます。 ＜商品の種類＞ ■化粧品（スキンケア・シャンプーなど）、化成品がメイン。 その他：化粧品、ワックス、消臭剤、クリーナー、カー洗剤等様々な商品ラインナップがございます。近年はメイクアップ製品のシェアも増やしています。 ＜業務内容＞ ■処方開発業務：OEM案件の処方開発、研究開発業務。 ■処方説明業務：同社の営業と同行しクライアントに対しての提案業務。
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■OEM化粧品や医薬部外品、洗剤などの化成品製造工場における品質管理業務全般をお任せ致します。 原料･包装資材の受け入れ検査、中身･製品の官能検査･物性検査など様々な面から保証体制をとっています。 ■従来、外部機関に委託していた重金属、砒素の定量試験も社内で実施しています。 各工場の品質管理部門は、各6～8名となります。 ■基盤が安定しており、特許を取っている処方も多い。神戸に新工場設立、海外の良い立地にも工場があり、大量生産ができます。小ロット多品種も対応できることが強みでコロナ禍で売上が伸びています。 ※大阪神戸間は勤務地異動の可能性があります。
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■OEM化粧品や医薬部外品、洗剤などの化成品製造工場における品質管理業務全般をお任せ致します。 原料･包装資材の受け入れ検査、中身･製品の官能検査･物性検査など様々な面から保証体制をとっています。 ■従来、外部機関に委託していた重金属、砒素の定量試験も社内で実施しています。 各工場の品質管理部門は、各6～8名となります。 ■基盤が安定しており、特許を取っている処方も多い。神戸に新工場設立、海外の良い立地にも工場があり、大量生産ができます。小ロット多品種も対応できることが強みでコロナ禍で売上が伸びています。 ※大阪神戸間は勤務地異動の可能性があります。
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■同社の営業担当として、担当メーカーの化粧品の新商品の企画提案・営業業務全般を担当して頂きます。 【具体的には】 ■クライアントのニーズやコンセプトを聞き取り、社内の研究員や購買メンバーと連携しながら、製品の企画提案を行います。受注後はクライアントへ納品できるまで、容器・原料の手配確認、工場と生産の連携など幅広い役割を担います。 ■営業方法に特にルールはありませんので、ご経験を活かして既存取引先以外にも新規案件獲得を推進して頂きます。 ■管理職となった場合は、上記業務に加え、チームの売上予算実績管理、部下育成・指導、クレーム対応や社内他部門との調整など、マネジメント業務をお任せ致します。 ■基盤が安定しており、特許を取っている処方も多い。神戸に新工場設立、海外の良い立地にも工場があり、大量生産ができます。小ロット多品種も対応できることが強みでコロナ禍で売上が伸びています。 ※経験豊富な先輩社員との商談同行や充実したサポート体制がございますので、未経験の方でも安心して業務に取り組んでいただけます。
■化粧品・医薬部外品の微生物・分析研究業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・化粧品・医薬部外品における成分分析および安定性試験評価業務 ・新規分析手法の検討・開発および導入 ・グローバル規制に対応した成分分析業務 ・医薬部外品申請に関連する有効成分分析業務 ・分析条件の最適化や異物分析・原因解析などのトラブルシューティング対応 ・研究開発・薬事部門との連携による製品開発支援 【求められる役割】 ・処方開発者と適切なコミュニケーションを取り、最適な分析法の提案ができることが期待されています。 ・社外、有識者とのネットワーク構築から先端技術情報を収集し、社内導入の積極的な推進が期待されています。 ・前向きかつ主体的な考働を通じて、グループ全体のモチベーションアップや環境改善への貢献が期待されています。
■同社の規制対応をご担当いただきます。 【具体的には】 ・規制対応のための関連規制情報収集とリスク対応業務 国内外（ASEANなどのアジア諸国／EU／日本等）の化粧品規制動向を把握し、製品開発・調達部門と連携しながらリスク評価および対応策の検討・共有を行います。 ・最終製品の薬事適合性の確認・適正化に関する業務 処方・表示・仕様等について、各国規制への適合性を確認し、必要に応じて改善提案や調整を行います。 ・国内外の化粧品申請、届出に係る薬事業務 化粧品・医薬部外品に関する申請・届出業務を担当し、資料作成や当局対応、社内外関係者との調整を行います。 ・原料採用時の国内外の規制適合性評価 採用予定原料について、各国規制を踏まえた成分確認・使用可否判断を行い、開発・調達部門と連携して原料選定を支援します。 【求められる役割】 原料調達から最終製品に至るまでの国内外規制リスクを適切に管理し、部門横断の連携を通じて課題解決をリードしていただくことが期待されています。 また、チームを巻き込みながら業務推進力を発揮し、組織運営面でのサポートにも取り組んでいただきます。
■既存顧客のリピート率向上を目指し様々な施策をご担当いただきます。 Web・紙媒体・SNSなどにおいて、どのように「伝え」ていくのかを考える人材が求められています。また、ライターだけでなく一緒に企画等も考えていただく想定です。 【具体的には】 ・Web、紙媒体、SNSにおけるライター業務 ・販売促進企画の立案・実施 顧客リピートを促進するためのキャンペーンの企画など ・顧客コミュニケーション企画の立案と推進 ・LTV 向上施策の推進 顧客 LTV の向上を目指した改善施策の立案と実行 ・WEBページの改善 担当ECサイトなど
同社内の各部門（研究開発・マーケティング等）へ具体的な改善提案（プロダクトやサービスのPDCA推進）を行い、今後の商品づくりへ反映させる、ブランドの進化を支える重要なポジションをご担当いただきます。 顧客のご意見やクレームの内容を単に共有するだけでなく、その背景にあるニーズや課題を分析・考察していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの電話やメールによる意見、クレーム対応 ※1日の対応件数：電話（10件／9割が受電です）、メール（5件）、LINE・X（旧Twitter）2件ほど ※クレームに関して、対応難易度が高い場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。 ※相談内容例：商品の使用方法についての相談、商品がどこで販売されているかの問合せ商品の効能効果に関しての質問、肌トラブルに関するご意見など ■顧客からのご意見を基に考察し、社内会議での提案 ※Gemini等のAIを活用しデータ分析を行い、分析内容をもとに改善提案を行っていただきます。
同社コールセンター・カスタマーサービス担当として、自社ブランドの電話受注や問い合わせ等の対応や、ロイヤルカスタマーおよび既存の顧客への新規キャンペーン案内、カウンセリング業務などをご担当いただきます。 【具体的には】 ■自社ブランド の電話受注や問い合わせ等の対応 ・受注対応：ただ商品を販売するだけではなく、顧客にロイヤルカスタマーになってもらえるよう、この人から購入したいと思ってもらえるようなカスタマーサービスの提供 ・問い合わせ対応：「どこで販売しているか」「アルコール成分はどれくらい入っているか」等に応える業務 ■ロイヤルカスタマーおよび既存の顧客への電話対応 ・既存の顧客へ商品購入、定期購入を促す、商品やキャンペーン情報の提供などを行う架電業務 ■カウンセリング業務 ・顧客の肌悩みなどから顧客への最適な商品を選ぶ、商品の使用方法などカウンセリングを担当 ■商品在庫管理、手紙作成・パンフレット送付、キャンペーン内容等の商品を販売するにあたっての企画・実行など事務業務 ※電話がない時間は顧客へ手紙を書いていただいたり、パンフレットの発送準備など事務作業を行っていただく ※受電対応件数：通常は10〜20件／日、繁忙期は40件／日
購買部のマネジメント・組織運営をご担当いただきます。 【具体的には】 ■購買・調達戦略の立案および実行中長期的な調達戦略の策定（コスト最適化、調達先の多角化・BCP策定、ESG／サステナブル調達の推進） ■コストマネジメントおよび交渉価格交渉方針の策定、主要ベンダーとの各種契約交渉、VEC／VA活動による原価低減の牽引 ■サプライチェーン・サプライヤー管理既存サプライヤーの評価・QDC（品質・価格・納期）管理、新規サプライヤーの開拓・交渉 ■購買プロセスの標準化とDX推進購買業務の効率化・不正防止に向けたガバナンス構築、購買システムの導入・改善による業務DX ■組織マネジメントおよび人材育成購買部門（チーム）の目標管理、メンバーの育成・評価、他部門（開発・製造・営業・法務等）との連携強化
同社ブランドのカバーマーク、アクセーヌ、ヴェーダヴィ製品を扱っている化粧品専門店、薬粧品店（以下、取引先）に対して、下記の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■取引先に対して、製品知識及び販売手法の研修、勉強会の実施 ■店頭での同社製品の展開状況や取り扱い状況を把握し、取引先に自ら入店をしてOJTによる教育、店頭陳列の改善、改良を行う ■取引先での同社製品キャンペーンや販売会などの企画立案、交渉、実施を行う ■定期的に取引先へ訪問し、オーナー、店長、スタッフとコミュニケーションを図り、関係を構築 ※月に1～3回程度、宿泊を伴う出張や日帰り出張があります。 ※大阪勤務の担当範囲は、中国・四国地方の全てと三重県並びに東海圏のサポートを含みます。（出張ベース） ※イベントなどを実施する場合は、土日に実施することが多く、休日出勤となった場合は、後日振休を平日に取得いただきます。
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