営業・アカウントマネジメント<熱マネジメント製品>
■同社において、セールススペシャリストとしてOEMのアカウントマネジメントを担当いただきます。 【具体的には】 ・受注目標の達成に向けたデータ収集、実績および年度末予測の作成支援 ・担当顧客ポートフォリオにおける全てのクレーム処理活動の管理、同社方針に沿った迅速かつ正確な解決の支援 ・アカウントの成長:顧客ステークホルダーとの信頼関係の構築、顧客のニーズと目標に沿ったソリューションの提供 ・コラボレーションとメンタリング:営業チームと連携したテリトリー内の機会創出、ジュニアスタッフへの指導とメンター業務 ・分析レポート:製品・サービスの利用状況の監視・分析、月次・四半期のイニシアチブの進捗報告 ・継続的改善:テリトリー内での成長機会の特定、困難な顧客リクエストや問題のエスカレーション対応 ・売掛金回収サポート:顧客の支払状況の監視、期日通りの支払いの確保、社内関連部署との連携