セキュリティ機器に関するサービスエンジニア
■フィジカルセキュリティシステムの保守・メンテナンス・障害対応をご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客担当者への操作説明・技術サポート ・新規導入プロジェクト時の設置・試験・試運転サポート ・作業報告書・保守記録の作成・管理(Convergint標準フォーマット) ・予防保全計画の立案・実施(ダウンタイムの最小化) ・障害発生時のトラブルシューティング・修理・迅速な復旧対応 ・担当顧客サイトでのセキュリティシステムの定期保守・予防点検 (アクセスコントロール・CCTV・NVR/VMS・AVシステム等) ・社内チーム(SM・PM・PE)への情報共有・エスカレーション