化粧品等の企画開発と受託製造を行う日系企業
化粧品等の企画開発と受託製造を行う日系企業
東京都／化粧品／年収500万円以上／20代の求人・転職・中途採用情報
公開求人262件中 151〜200件表示
吉田プラ工業株式会社
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吉田プラ工業株式会社
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開発検証職
転勤なし
職種/業界
研究・開発 / 化粧品年収
400万円～500万円勤務地
東京都墨田区同社の高級プラスチック製品（化粧品コンパクト等）の量産前の最終確認工程である「開発検証」をご担当いただきます。 【具体的には】 ・試験の実施 ・試験結果の評価 ・不具合の原因特定 ・原因工程へのフィードバック ・量産条件をまとめた資料の作成 ・量産立ち合い、監視 目的：新しい製品が狙った性能や品質を満たすかを確認するための試験を行います。 対象：開発中の試作段階の製品。 ゴール：製品が市場に出しても問題ないと判断できるデータを収集すること。 ポイント：製品設計と試験結果を照合し、量産前に問題を洗い出します。必要に応じて設計を修正し、再試作・再試験を繰り返します。
日系大手製薬会社系列のOTC医薬品メーカー
日系大手製薬会社系列のOTC医薬品メーカー
ブランドマネジャー（スキンケアブランド）
職種/業界
ブランドマーケティング / 化粧品年収
560万円～950万円勤務地
東京都■ブランドの戦略構築および商品価値創出をメインミッションとし、ブランドマネージャーとして、商品コンセプトの設計から市場投入後の育成まで、一貫したブランドマネジメントに携わっていただきます。 市場・生活者インサイトを起点に、スキンケア商品の商品コンセプト立案やラインアップ設計、新製品企画・既存品リニューアルを主導し、社内外の関連部署と連携しながら、ブランド価値の最大化を担っていただくポジションです。 【具体的には】 ・スキンケアカテゴリーにおける「トランシーノ」ブランドのブランドマネジメント業務 ・市場・生活者分析に基づく商品コンセプト立案、商品ラインアップ設計 ・担当ブランドの短・中・長期戦略の立案・実行および効果検証、収益性管理 ・新商品企画、既存品リニューアルにおけるコンセプト開発、開発部門との協働 ・宣伝担当と連携したプロモーション戦略の検討・設計（コミュニケーション方針策定、訴求軸整理等） ・社内外ステークホルダーと連携したブランド価値最大化の推進
エイジング分野で独自の地位を確率する化粧品メーカー
エイジング分野で独自の地位を確率する化粧品メーカー
アジアトップクラスの売上実績を持つ韓国系化粧品メーカー
アジアトップクラスの売上実績を持つ韓国系化粧品メーカー
ECマーケティング担当
外資系企業
転勤なし
職種/業界
Webマーケティング / 化粧品年収
600万円～800万円勤務地
東京都ECモールにおいて、ブランド戦略と一貫した販売戦略の立案・実行を担当し、ブランドチームへの戦略提言を行います。このポジションはオンラインチャネルを最大限に活用してブランド価値を高め、売上を拡大するための重要な役割をお任せいたします。 【主な業務内容】 ■ブランド戦略の立案と実行: • ECモールにおけるブランド認知度向上とエンゲージメントを高める戦略を策定。 • ブランドイメージを一貫して維持しつつ、消費者にリーチするマーケティングキャンペーンを実施。 ■販売戦略の立案と管理: • 各種販売チャネルにおけるプロモーション、価格戦略、販売計画を策定・実行。 • KPIの設定とパフォーマンスのモニタリングを行い、必要に応じて戦略を修正。 ■ブランドチームへの戦略提言: • ブランドチームと緊密に連携し、市場動向や消費者ニーズの分析に基づく提言を行う。 • 新製品のローンチや既存製品の拡販を支援。 ■データ分析とレポーティング: • マーケティング施策の効果を測定し、レポートを作成。 • 分析データに基づきPDCAサイクルを回し、継続的な改善を図る。 ■キャンペーン管理と実行: •デジタル広告キャンペーン (Google Ads、Metaなど) の企画・実行 •メールマーケティング、SEO/SEM、コンテンツマーケティングなどの実施
経営企画
転勤なし
職種/業界
経営企画・経営戦略 / 化粧品年収
500万円～1,000万円勤務地
東京都千代田区■同グループ内でサポートするプロダクト・クリニックの事業の経営企画担当として、プロダクトとクリニック事業・経営の課題を考え、解決に向けて推進する役割を担っていただきます。 【具体的には】 各事業部に配属となります。事業部のジェネラルマネージャー、ブランドマネージャーとコミュニケーションをとり、下記の事業をご担当いただきます。 ・事業計画立案、月次実績にかかる分析・調整・推進 ・事業部横断の課題解決プロジェクト推進 ・制度や仕組みの企画・推進 今までの経験、スキルに応じて業務をご担当いただきます。 ※ゆくゆくは中長期戦略立案業務をご担当いただく想定です。
徹底した顧客志向と高品質製品を提供する日系化粧品メーカー
徹底した顧客志向と高品質製品を提供する日系化粧品メーカー
プロダクトデザイナー
転勤なし
職種/業界
デザイナー / 化粧品年収
400万円～600万円勤務地
東京都千代田区同社ブランド「スカルプD」主力製品におけるプロダクトデザインをご担当いただきます。 【具体的には】 ・新商品のパッケージデザイン（3D、グラフィック両方）、ボトルデザイン ・デザインのラフスケッチ提案や、2Dデザインなどの、グラフィックデザイン業務 ・OEM様との商談、容器メーカーとの協力しながら製品開発の業務遂行 ※商品開発・プロモーション担当やパートナーとすり合わせながら業務を進めて頂くポジションになります。 【同社の魅力】 ・年間休日数123日。土日に休めるため、ワークライフバランスの取れた環境です。 ・服装は自由。ランチ補助や社員食堂などもあるため、日々の仕事を快適に過ごせます。 ・育児休業の取得や時短勤務も可能です。ライフステージが変わっても安心して働けます。
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス BCLカンパニー
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インテリア・雑貨業界を代表する日系企業
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プロダクトマーケティング（化粧品：アユーララボラトリーズ）
転勤なし
職種/業界
商品企画 / 化粧品年収
420万円～550万円勤務地
東京都■マーケティング部門にて、プロダクトマーケティングをご担当いただきます。 データ分析や市場調査をもとに、新商品のコンセプト開発から既存製品の改良までを担い、ブランドの成長をリードするポジションです。 顧客のお肌の悩みに寄り添い、データと顧客からの声を手がかりに、毎日にそっと寄り添う商品の企画に関わることが可能です。 【具体的には】 ■化粧品領域のプロダクトマーケティング ■既存商品の売上分析(顧客分析、購買行動分析、効果測定） ■マーケット調査、競合調査 ■関連部署と連携しながらのチャンネル別での商品価格立案 ■新商品の立上げ 【ポジションの魅力】 客観的なデータをもとに新商品のコンセプトを一から考案し、企画として形にすることが可能です。 店舗を通じて顧客の動向や反応をダイレクトに捉えられるのが強みとなっていて、自分の分析から生まれたアイデアを形にして、顧客の喜ぶ姿を見たいという方に最適な環境です。
業界トップ級の品揃え、サロン用品・化粧品のメーカー兼商社
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フェイスマスクで国内首位級シェアの新鋭日系化粧品メーカー
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大人気バラエティコスメを複数展開する日系化粧品メーカー
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医薬品から健康食品・化粧品まで幅広く手がける日系メーカー
医薬品から健康食品・化粧品まで幅広く手がける日系メーカー
銀座ステファニー化粧品株式会社
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医薬品から健康食品・化粧品まで幅広く手がける日系メーカー
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マーケティング【OTC医薬品担当】
職種/業界
リサーチ・データ分析 / 化粧品年収
400万円～660万円勤務地
東京都■OTC医薬品ブランドの中長期的な成長を見据えた戦略設計から実行まで、ブランド戦略全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ・担当ブランドの市場構造と生活者を深く理解し、戦略を構築・検証・アップデートする ・商品開発、プロモーションなど関係部門やパートナー企業等のステークホルダーと円滑な協働を調整し、ブランド戦略を推進する ・定量・定性調査、POS・ID-POS分析などを通じて、 論理的・感情的視点の両面から生活者を多角的に捉え、深いインサイトを導き出す ※担当ブランドはご経験や資格により決定します。また、複数のブランドをご担当いただきます。
オンラインメディアプロモーション(広告運用)
職種/業界
Webマーケティング / 化粧品年収
400万円～550万円勤務地
東京都千代田区 他■オンラインメディアプロモーション(広告運用)をご担当いただきます。 同社ECサイトへの新規顧客獲得を目的とした運用型広告の企画・運用をご担当いただきます。 【具体的には】 ・運用型広告・アフィリエイト広告の数値・進捗管理（リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告など多岐に渡る広告運用を代理店と連携して実施） ・実績データ、アクセスデータ、顧客データをもとにしたビジネス分析によるECの集客課題の抽出（集客プランの立案、施策実行の推進、KPIに沿ったパフォーマンスの トラッキングとフィードバック） ・集客施策のベストプラクティスを検討・導入し、ECの売上拡大を実現する 【ミッション】 ECを活用した広告運用で新規顧客獲得の最大化がミッションとなります。 【使用ツール／関係システム】 ・Meta広告 ・Yahoo!広告 ・GDN(Googleディスプレイネットワーク) ・アフィリエイト広告
医薬品から健康食品・化粧品まで幅広く手がける日系メーカー
医薬品から健康食品・化粧品まで幅広く手がける日系メーカー
医薬品から健康食品・化粧品まで幅広く手がける日系メーカー
医薬品から健康食品・化粧品まで幅広く手がける日系メーカー
商品企画開発
転勤なし
職種/業界
商品企画 / 化粧品年収
450万円～650万円勤務地
東京都千代田区■メンズスキンケアブランド「DISM」の商品企画担当として、ブランド売上を拡大していくための新商品の企画・開発を行っていただくことがミッションです。 サプリメント・プロテインなどを展開する「ドクターズナチュラルレシピ」や「オムテック」の商品開発に携わる可能性もありますが、メインフィールドはメンズ化粧品の商品企画となります。 新規ブランド本部は少数精鋭のため、各担当者はそれぞれ責任者の意識を持って業務をしていますが、全員でブランド拡大に向けて動いているため、チーム体制で業務を進めることが可能です。 【具体的には】 ・中期商品計画の立案 ・市場、顧客、競合調査～コンセプトの立案・決定 ・処方開発、官能評価 ・発売までの開発スケジュール、工程管理 ・販促支援（商品説明資料の作成、スタッフ員への商品説明、記者発表など） ※同社はOEM会社の協力のもと、開発を行います。（自社研究所・工場はありません）
デジタルマーケティング
転勤なし
職種/業界
Webマーケティング / 化粧品年収
500万円～800万円勤務地
東京都千代田区スカルプD、オムテックいずれかブランドのデジタルマーケティングとして、戦略立案から実行まで適性に応じてご担当いただきます。 ※希望ブランドは応募時にお申し付けください。特にご希望がない場合は、弊社側で可能性が高いポジション、および複数ポジションへご推薦させていただきます。 【具体的には】 ・デジタルマーケティングプランの新規企画立案 ・全体のデジタルマーケティングの戦略立案 ・担当ブランドのデジタル広告の運用管理。リスティング広告、ディスプレイ広告、DSP、ソーシャル広告を中心に、運用パートナー様との戦略・運用プランの立案と実行 ・ブランド運営、EC販売におけるサービス開発、クリエイティブディレクション、LP（ランディングページ）制作のディレクション ・インフルエンサー、タイアップ関連のディレクション
株式会社フィッツコーポレーション
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オリジナルブランド商品企画
転勤なし
職種/業界
商品企画 / 化粧品年収
578万円～1,000万円勤務地
東京都港区商品企画業務、社外折衝・ディレクション業務等をご担当いただきます。 【具体的には】 ■商品企画業務 ・ブランド顧客の理解のために行うリサーチ、インタビュー、SNSリサーチなどのマーケティング業務 ・企画・コンセプト立案、デザイン、バルク、香料、容器や資材など製品開発に伴う全体のディレクション ・スケジュール管理、初回発注数量と製品コストの計画策定（製造／生産担当がサポート） ・社内外に向けたプレゼン企画書の作成 ・その他、一連の商品企画業務 ■上記業務の遂行のための社外折衝・ディレクション業務 ■社内関係部門と連携・製品サポート
経営企画担当
急募
転勤なし
職種/業界
経営企画・経営戦略 / 化粧品年収
500万円～1,000万円勤務地
東京都千代田区■アンファーグループ内でプロダクト・クリニックの事業の経営企画担当として、プロダクトとクリニック事業・経営の課題を考え、解決に向けて推進する役割をご担当いただきます。 【具体的には】 各事業部に配属となります。 事業部のジェネラルマネージャー、ブランドマネージャーとコミュニケーションをとり、下記の事業をご担当いただきます。 ・事業計画立案、月次実績にかかる分析・調整・推進 ・事業部横断の課題解決プロジェクト推進 ・制度や仕組みの企画・推進 ※今までのご経験、スキルに応じて業務をご担当いただきます。 ※ゆくゆくは中長期戦略立案業務をご担当いただく可能性がございます。
付加価値の高い自社ブランドを展開する日系ヘアケアメーカー
付加価値の高い自社ブランドを展開する日系ヘアケアメーカー
営業兼インストラクター
転勤なし
職種/業界
法人営業 / 化粧品年収
400万円～600万円勤務地
東京都 他■インストラクター業務（担当エリアの店舗スタッフに向けた商品勉強会の実施や販売方法のレクチャーなど）と販売サポート業務（販売促進のための施策提案など）をご担当いただきます。 【具体的には】 ＜インストラクター（講師）業務＞ ・商品説明会の実施 ・勉強会のプログラム策定 ・店舗の売り場メンテナンス ・店頭での販売レクチャー、推奨販売 ＜販売サポート業務＞ ・担当エリアの施策提案 ・各店舗への売場レイアウト・販促フォロー ※地方拠点の場合はオフィスはなく、自宅からの直行直帰となります。月1回程度東京への出張あり。また、入社後2～3ヶ月は東京本社での研修がございます。
バラエティコスメが有名な日系化粧品メーカー
バラエティコスメが有名な日系化粧品メーカー
ECコンテンツ企画・運営
転勤なし
職種/業界
Webプロデューサー・ディレクター / 化粧品年収
400万円～500万円勤務地
東京都数々のヒット商品を世に生み出している同社にて、ECサイト運営やコンテンツ企画を担当していただきます。 【具体的には】 ■顧客目線での良質なコンテンツやストーリーづくり ■集客におけるWEBマーケティングや購入分析 ■取引先ECサイトの販促＆フォロー ■顧客及び取引先対応（クレーム対応も含みます） 【業務の魅力】 WEBやECサイトのフィールドで新しいこと、やりたいことにどんどんチャレンジしていくことができます。 やりがいの1つとして、直接顧客の反響を受けとれることが挙げられます。 自分たちの手がけた仕事は、SNSやインターネットメディア、雑誌、テレビを通じ数千人、数万人へと広まり、知られていなかった商品が認知されていきます。 商品が流行を作っていく場合もあり、世の中への影響力が大きな仕事です。 また、日々変化し続ける情報マーケットへチャレンジする部署です。自分の発想力や試行錯誤で、業務を楽しみながら推し進めていける方が求められています。 【入社後のフォロー／スキルアップ体制】 入社後は約1ヶ月、各部門や自社全商品についての研修を実施しています。 ビジョンや業務・商品を理解し、配属後は実際の仕事を通じてスキルアップができるよう上司や先輩がフォローします。
アシスタントブランドマネージャー
転勤なし
職種/業界
ブランドマーケティング / 化粧品年収
500万円～550万円勤務地
東京都品川区「オキシクリーン」などのハウスホールドカテゴリにおける、アシスタントブランドマネージャーとして、ブランドチームにおける マーケティング実務のサポート担当として、データ分析、資料作成、施策の進行管理、関係部署との調整をご担当いただきます。 ブランドの戦略を実行するためのオペレーション業務を担当し、将来的にアソシエイトブランドマネージャーへのステップアップするための基礎スキルを身につけていただきます。 【具体的には】 1. データ分析・レポーティング ・市場データ（POS、ID-POS、ECデータ）の収集・整理、競合動向・シェアレポートの作成、売上・KPIの週次・月次レポート更新 ・消費者調査のサポート（アンケート準備、結果整理） 2. ブランド施策の実行サポート ・マーケティングキャンペーンの実務対応 ・PR・インフルエンサー施策の実行補助（サンプル発送、素材管理） 3. 製品企画・開発サポート（プロジェクト補助） ・製品仕様書・説明資料の作成補助、パッケージ校正、文言チェックの一次対応、関係部署（R&D、品質）の調整サポート ・ローンチスケジュールの管理補助 4. 販促物・店頭施策の制作進行 ・POP／什器／パッケージ説明など販促物の進行管理、制作代理店とのコミュニケーション（指示・進捗管理）、流通向け資料（Sell-in資料）の作成補助 ・店頭施策の実績報告資料の取りまとめ 5. 予算管理の補助 ・広告宣伝費・販促費の支払い処理、見積・請求書の確認、予算管理表（A&P）のアップデート ・代理店の発注手続きサポート（PO発行など） 6. 部門横断の調整・ハブ業務 ・チーム会議の準備（アジェンダ、議事録、資料整理）、グローバル／リージョナルチームとの素材やり取り ・社内承認フローのサポート、社内部門へのブランド・製品情報の展開
アモーレパシフィックジャパン株式会社
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ECモール担当
外資系企業
転勤なし
職種/業界
Webプロデューサー・ディレクター / 化粧品年収
500万円～800万円勤務地
東京都渋谷区■EC担当として以下業務を行っていただきます。（ブランド：LANEIGE、Etude、Innisfree、新ブランドのいずれかでモールを担当頂く予定です。） 【具体的には】 ・ EC事業発展に向けたモール戦略立案と実行 ・ 担当取引先（楽天／Amazon／@コスメ／Qoo10等）とのコミュニケーション ・ 各種データ及び指標・KPI管理（売上／在庫／販売プラン／利益／アクセス／CVRなど） ・ マーケティング／モールカレンダーに基づいたECプロモーションプランの企画・実行 ・ 販促キャンペーン、商品特集ページやコンテンツの企画・リード ・ サイトアクセスや訪問者等のデータ収集、分析管理およびそれに基づくサイト最適化 ・ Eコマース運営代理店へのディレクション管理 ・ 社内外関連部署およびHQとの連携、調整 ・ PRや商品担当と連動したE-COMにおける新商品ローンチ企画 ・ マンスリー／セールレポートの作成 【同ポジションの魅力】 ・韓国が好きな方やコスメ全般が好きな方は、トレンドをいち早くキャッチアップできます。 ・コンセプトの異なる様々なブランドをローンチしているので、多角的な見方ができ、ブランドの成長フェーズに密に関わることができます。
アモーレパシフィックジャパン株式会社
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プロダクトマーケティング担当
外資系企業
転勤なし
職種/業界
ブランドマーケティング / 化粧品年収
450万円～800万円勤務地
東京都渋谷区■新ブランドのプロダクトマーケティングをご担当いただきます。 【具体的には】 1. HQ商品戦略をもとに日本市場に合わせた商品・カテゴリー戦略の立案 ・年間マーケティングカレンダーの作成 ・日本市場における商品全般の戦略を立案 ㄴ展開チャンネル別の戦略 ㄴ商品別の戦略（GWPなどの選定および年間プラン立案） ・商品資料の作成 ・商品導入におけるプロセス全般管理およびプロダクトマネージメントを遂行 1）商品訴求ポイントの開発及び立案 ㄴ販売価格の検討と提案 2）処方確認及び法定ラベルの制作 3）店頭VMDツールおよびリーフレット類の表記内容の確認 ・各種マスター登録、管理 ㄴ新商品の商品名および価格を考案、データ管理 ・サンプル商品管理 ㄴ新商品サンプルの管理 ・プロダクトデータの管理 ㄴプロダクトポートフォリオに関する情報をアップデート(随時) ㄴIn &Out リストを管理し、HQ 関連部署および社内関連部署に共有 ・商品の入荷とFCSTの管理 ㄴ各チャネル担当と協業し、ランニング商品の在庫を考慮し、SCM担当者への情報をアップデート(随時) ㄴ新商品の初回オーダー数量の管理、オーダー業務対応 2. 市場環境、競合情報の分析 ・市場、競合、ユーザー状況に関する情報を収集、分析 ・多様なメディアやソースを通じて商品トレンドに関する情報を収集、分析 ・訪店を行い、販売員からの意見やセールス部署からの情報を収集 ・(HQ からの依頼時)カテゴリー内の主力競合商品の情報を収集、レポート 3. 売上レビューおよびレポート作成 ・売上のデータ分析を基に商品育成戦略の立案 ・レポート作成（HQ・社内共有）
新規商品企画
急募
転勤なし
職種/業界
商品企画 / 化粧品年収
500万円～800万円勤務地
東京都千代田区ドクターや理学療法士と共同で化粧品、健康食品、衣類を開発してきたドクターイーストにて、新規商品開発担当をご担当いただきます。 現在はリカバリーウェア・ソックスが人気のブランドですが、今後も機能性製品を続々と商品化していく計画です。 【具体的には】 ■市場調査・企画立案: トレンド分析、競合調査、商品コンセプト策定 ■OEM・協力会社との連携: 製造委託先との仕様調整、品質管理、納期・コスト交渉 ■機能データ取得：効果検証、エビデンス取得の企画・管理 ■モニタリング：試作品評価、改良提案 ■デザイン連携：デザイナーとの協働、パッケージ・商品デザイン調整 ■生産管理：ロット調整、納価交渉、納品スケジュール管理
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス BCLカンパニー
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東証スタンダード上場、日系化粧品・健康食品メーカー
東証スタンダード上場、日系化粧品・健康食品メーカー
商品企画／プランナー
転勤なし
職種/業界
デザイナー / 化粧品年収
429万円～636万円勤務地
東京都千代田区同社商品の企画開発、パッケージデザインを担当いただきます。 ※ご経験に応じては、同社グループ会社の株式会社エリザベスにて、商品企画からブランド育成の戦略立案までご担当頂く場合もございます。 【具体的には】 ■競合分析、生活者のニーズやトレンド分析 ■化粧品の企画立案・進行 ■商品企画立案 ■外装／容器デザインワーク ■ディレクション業務など （ディレクションは主にチーム内ですが、外部販促会社へのオリエンテーション、販促担当とのモデル選定、撮影の立会いなどの業務もあります） ■関係部署との折衝調整、提案資料作成、請求書処理などの付随業務 ■商品（中身）使用テスト
アモーレパシフィックジャパン株式会社
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トレードマーケティング
外資系企業
転勤なし
職種/業界
販促 / 化粧品年収
400万円～1,000万円勤務地
東京都渋谷区同社ブランド「LANEIGE」又はメイクアップブランドにおけるトレードマーケティング担当として、ブランドの世界観やコミュニケーション戦略の理解のもと、オフラインチャネルでの売上・費用・利益のシミュレーションと現場でのイベントや販促物制作の企画・実行を担っていただきます。 【具体的には】 1. オフラインにおけるトレードの年間計画（マーケティングカレンダー）やトレード用資料の作成（新商品及び既存品のための販売ストーリーの作成、販促企画書、及び付随する資料）及び取引先への説明 2. マーケティング戦略に即した販売戦略(プロノグラム、価格戦略、MD戦略)の企画・実行・検証 3. トレードで生じる売上・コスト・利益のシミュレーション 4. 店頭における商品の売上動向やプロモーションの生産性の分析と課題とソリューション、アクションプランの設定 5. 市場およびPOSデータ分析と示唆・戦略案を所属チームマネージャー及びチーム・関係者に共有 6. マーケティング戦略に沿った企画品、販促物のプランニング、店頭販促（POSM・カタログ等)の企画・制作・スケジュール管理と納品及び業者の選定と管理 7. 日本市場におけるビューティートレンドや競合商品の調査、チームへのアウトプット 8. 店頭プロモーション/イベントの企画実行検証及び予算管理 9. VMDと連動した棚替えやディスプレイ変更の実行 ※イベント時やディスプレイ変更時、商品投入時には出張や夜間業務・休日出勤（のちに代休取得）を伴うポジションです。
株式会社ウェルヴィーナス
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CRMマーケティング担当者
転勤なし
職種/業界
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ / 化粧品年収
400万円～500万円勤務地
東京都渋谷区■託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただきます。 【具体的には】 CRMの視点を重視しながら、コールセンターの運営管理・改善・戦略立案をご担当いただきます。 ■コールセンター管理・KPI向上 ・外部委託コールセンターのKPI管理 （応答率・受注率・アップセル率・定期再開率などの向上） ・応対品質とパフォーマンス管理（モニタリング・トレーニング・フィードバック） ・コールセンターとの折衝 ・改善提案（KPI達成に向けたPDCA運用） ■CRM戦略・キャンペーン企画 ・LTV向上を目的とした施策立案 ・推進（顧客データ分析に基づく改善施策） ・キャンペーン施策の企画・運営（新規・既存・休眠顧客向けマーケティング） ・VOC（顧客の声）の分析・活用（サービス・商品など改善へのフィードバック） ■新規委託先の選定 ・運営管理 ・経済条件の設定 ・KPI設計 ・移管管理 ・BCP（事業継続計画）に基づくリスク管理・最適な立地選定 ■顧客体験の向上 ・CX（カスタマーエクスペリエンス）の最適化 ・顧客イベントや座談会の企画・運営（顧客のインサイトを抽出） ・受電体制の整理 ・オペレーション改善（最適なカスタマーコントロールの設計）
株式会社北の達人コーポレーション
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人事担当（採用）
転勤なし
職種/業界
採用 / 化粧品年収
504万円～1,068万円勤務地
東京都中央区・同社では事業のさらなる拡大を見据え、本ポジションにおいて、採用を入口にしながら、入社後の立ち上がりや成長まで含めて“人材・組織”の両面から経営に伴走できる人事担当者を求めています。 【具体的には】 ＜入社後にご担当いただく業務＞ ■採用 ・採用計画・人員計画の策定 ・要件定義（職種・スキル・人物像）、求人原稿作成 ・求人媒体運用、エージェント対応 ・スカウト運用、採用広報（SNS・イベント等） ・書類選考運用、面接設計及び実施（評価基準・質問） ＜将来的に経験に応じてご担当いただく業務＞ ■人材開発：研修の企画・運用（新卒・階層・職種別、効果測定など） ■組織開発 ：組織課題の改善、サーベイ運用、社内イベント・D＆I施策の企画 ■人事制度： 等級評価・報酬制度の設計・運用、昇給・昇格運用、査定面談実施
株式会社メディプラス
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コールセンター管理担当
転勤なし
職種/業界
事務 / 化粧品年収
450万円～600万円勤務地
東京都渋谷区委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コールセンターとの日常的なやり取り ■各種レポートの確認・指示出し ■FAQやスクリプトの管理・更新 ■品質チェックや業務フローの見直し ※業務に慣れてきたら、徐々に以下のような業務にもチャレンジしていただきます。 ■新しい仕組みの設計・導入 ■業務改善プロジェクトの推進 ■マネジメント層への提案・報告業務 【同ポジションの魅力】 ■顧客の“ありがとう”が直接届くポジションです。 ■現場の気づきをサービス改善に活かせる、フラットな風土です。 ■コールセンター側から「事業会社」へのキャリアアップができます。
株式会社北の達人コーポレーション
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商品開発（化粧品・食品）
転勤なし
職種/業界
商品開発 / 化粧品年収
400万円～700万円勤務地
東京都中央区■商品開発／商品の処方検討や、新商品の品質評価がメインとなります。 企画チームが訴求・コンセプト企画、マーケティングテストを実施し、ニーズがあると導き出した企画案を、訴求やコンセプトを崩さないまま、クオリティを追求し、「商品」に仕上げていくことがミッションです。※製造工程の調整や、交渉は別担当が行うため、処方検討と品質評価という「良い商品を作ること」に専念することができます。 【具体的には】 ・処方の考案・検討 ・新商品の品質評価 ・化粧品、機能性原料メーカーとの打ち合わせ、情報収集 ・剤型などの仕様検討 ・製造委託先の選定 ・モニター調査の実施と調整 ・全社への新商品プレゼン ※ファブレス企業のため、研究所はございませんが、必要に応じて簡易的なビーカーワークが発生する可能性がございます。
CRM企画担当
転勤なし
職種/業界
Webマーケティング / 化粧品年収
400万円～800万円勤務地
東京都中央区定期購買モデルを軸としたD2C事業において、CRM施策の設計〜実行を担当いただきます。 継続率やクロスセル率を高める施策、さらには顧客の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをご担当いただきます。 【具体的には】 ■蓄積された顧客データと顧客の声の分析に基づく、課題の特定とCRM戦略の立案 ■カスタマージャーニーを踏まえた、クロスセル・アップセルおよび離反防止施策の設計 ■オンライン（メルマガ、LINE、LP等）およびオフライン（同梱物、DM等）を統合した施策ディレクション（構成案作成含む） ■メールマーケティング、LINE活用、ノベルティ施策等の設計・実行 ■BI、GA4、MAツールを用いた効果検証および継続的な改善サイクルの構築 ■顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析 ■商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供 【想定されるキャリアパス例】 ご経験やご志向に合わせて、組織を牽引するマネジメントの道や、マーケティングの枠を超えたスペシャリストの道など、多様なキャリアを描くことが可能です。 ＜ステップ1＞CRM企画の中核メンバーとして自律駆動（入社〜半年・1年） まずはプレイヤーとして、既存顧客のデータ分析から課題抽出、オン・オフ（紙・メルマガ・LINE・LP等）を横断した施策の企画・ディレクションをお任せします。 限られたリソースの中で複数の施策に優先順位をつけ、着実に実行・改善のサイクルを回すことで、事業へのインパクトを創出いただきます。 ＜ステップ2＞事業を牽引するポジションへのステップアップ（1〜3年後以降） 実績を積んだ後は、以下のようなより上位の役割へと領域を広げていただけます。 ① マネジメント領域でのキャリアアップ（係長・課長クラスへ） ② 商品企画・ブランド開発への越境（スペシャリストキャリア）
売上好調の北海道発の日系自然派化粧品メーカー
売上好調の北海道発の日系自然派化粧品メーカー
ECサイト運用・ディレクター（海外ECサイト運用）
職種/業界
Webプロデューサー・ディレクター / 化粧品年収
400万円～1,000万円勤務地
東京都■ECサイト運用・ディレクター（海外ECサイト運用）をご担当いただきます。 【具体的には】 ■海外自社ECサイト運用／販売戦略立案などの売上管理 • 海外自社ECの運用担当 • 各国の売上、KPI管理 • 年間／四半期の販売計画、販促計画の策定 • 新製品追加登録、コンテンツ追加、メールマガジン配信 ■海外の新規サイト開発 ■海外モールの運用／販売戦略立案などの売上管理 • 天猫国際、NAVER STORE、百貨店ECなどの運営統括または運用担当（サイトによる） • 各モールの売上、KPI管理 • 年間／四半期の販売計画、販促計画の策定 • 新製品追加登録、コンテンツ追加、メールマガジン配信 ※すべてを1人が担当するわけではなく、チームとして3-4名で担当しています。適宜経験などにあわせて設定されます。
生協営業（企画提案）
職種/業界
法人営業 / 化粧品年収
400万円～650万円勤務地
東京都新宿区生協向けに同社化粧品を中心とした展開商品の企画提案を行って頂きます。各生協エリアを将来的には複数担当し、自由な発想でエリア毎に売上推進していただきます。 【具体的には】 ■生活協同組合（生協）との本部商談（既存取引先中心） └新商品導入、企画テーマ設計、紙面上での見せ方・価格設定・販促案などの提案と交渉 ■紙面掲載枠の獲得および商品選定 └生協ごとの売上目標・課題を把握し、ページ構成や効率を考慮した商品提案 ■データ分析・戦略立案 └POS等の定量データや生活者ニーズ（定性情報）をもとに、掲載商品の選定と改善提案 ■商品学習会の実施（年1〜2回） └地域により日帰りまたは宿泊出張あり（繁忙期は土日祝出勤の可能性あり／代休対応） ■社内業務 └担当生協の売上・利益・費用の管理、販売予測、稟議書作成、クリエイティブとの紙面調整・校正チェック ※働き方について：地域によっては宿泊を伴う出張がございますが、基本日帰りとなります。繁忙期のみ土・日・祝祭日出勤が月１-2回ございますが、休日振替をご対応いただけます。 【ポジションの魅力】 ■顧客と一緒に商品を育てる営業 生協と長期的に信頼関係を築きながら商品企画・販売戦略を作っていきます。 ■商品企画にも関われる 営業だけでなく、商品企画・販売戦略・販促企画にも関わることが可能です。
株式会社ウェルヴィーナス
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カスタマーサクセス業務
転勤なし
職種/業界
カスタマーサポート・ヘルプデスク / 化粧品年収
350万円～500万円勤務地
東京都渋谷区同社カスタマーサクセス業務として、顧客からの申し込みや問い合わせ対応、受注処理などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・はがきの申し込み受付：仕分け対応・業務委託先への受付処理依頼 ・データ処理：基幹システムを使用し、審査に通らなかった受注の対応 ・メール対応：顧客からの問い合わせに対応 ・手紙の発送：必要書類を適切に発送 ・コールセンター対応：エスカレーションや指示出し（住所不明顧客の住所確認作業など） 上記の業務を一人で対応できるようになった後、他のメンバーが担当している業務をレクチャーしていただきます。 ・コールセンター受注処理 ・Web受注処理 ・出荷データ作業 これらを習得し、マネジメントや教育、業務改善提案、新商材導入時のプロセス構築に携わっていただくことが期待されています。 【キャリアパス】 ・CSチームの責任者 ・新規事業や他部署との連携を通じたキャリアの拡大
株式会社北の達人コーポレーション
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プロダクトディレクター／化粧品・健康食品（未経験者歓迎）
転勤なし
職種/業界
商品開発 / 化粧品年収
504万円～1,068万円勤務地
東京都中央区■自社ブランド商品の量産・供給体制を支える「交渉・調整のプロフェッショナル」として、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■商品コンセプトに合わせた外部パートナー（OEM・原料・資材等）の選定・開拓・契約交渉・関係構築 ■原価・納期・品質のバランスを踏まえた生産戦略の立案と意思決定 ■社内関係部署と連携し、発売日から逆算した生産プロジェクトを推進 ■国内外製造現場での品質・工程チェックおよび改善アクション ■商品改良・新商品のための生産技術・素材・パッケージ提案 【ポジションの魅力】 この仕事の醍醐味は、単なる調整役ではなく、”生産戦略の中核”として世の中に価値提供が可能です。 ・机上で終わらない。現場起点で価値を生み出す 月1回程度の現場訪問を通じて、品質・工程・改善まで踏み込めます。 数字だけでは見えない「ズレ」を潰し、強い供給体制に育てていく経験を得ることが可能です。 ・国内外のパートナーと“条件を動かす側”になれる 価格・納期・品質基準・キャパ・改善計画、これらを自分の言葉で交渉し、最適解を引き寄せる。交渉の上手さが、ダイレクトに成果になります。 ・意思決定が速い。良い提案がすぐ形になる 副社長直下のチームだからこそ、判断が速い。良い案はすぐ実行へ。スピード感を持ってPDCAを回し、勝ち筋を太くできます。 ・成果が“売上・利益インパクト”として返ってくる 交渉や改善が原価・供給安定に直結し、数億円〜数十億円規模の価値を生む可能性もある。 「自分の判断が事業を動かす」実感を、日常的に味わえるポジションです。
香水・ファッションを中心とした海外ブランドの外資輸入会社
香水・ファッションを中心とした海外ブランドの外資輸入会社
Brand Manager
外資系企業
転勤なし
職種/業界
ブランドマーケティング / 化粧品年収
500万円～700万円勤務地
東京都トラベルリテール部門は、日本の国際空港にある免税店で、香水、化粧品、葉巻ブランドの代理店としてPOSを運営しています。 ※香水、化粧品などビューティー関連のブランドをご担当いただく予定です ブランドマネージャーは、製品の売上向上とブランディング強化のため、免税店運営会社や海外サプライヤーとの間で、マーケティングフォローアップ、販売、各分野に関する日常業務を担当します。また、ブランド関連の管理業務も担当します。 複数の業務を迅速かつ正確に処理する高度なスキルと、場所別・ブランド別の販売データを分析する能力が求められます。 【具体的には】 ■ブランド管理、ブランド別・店舗別の月次売上目標設定、進捗監視、目標達成に向けた取り組み ■免税店運営者と海外サプライヤー間の日常業務上の課題対応 ■空港プロモーション会場・スペースにおけるHPP/SPPプロモーションの企画・実施・サポート ■サプライヤー向け定期業務報告書の更新と営業会議でのプレゼンテーション ■マーケティングマネージャー／ブランドマネージャーの指示のもと、マーケティング活動を支援する ■各ブランド本社とビジュアルマーチャンダイジング（VM）を確認後、プラノグラム（陳列ガイドライン）を管理する ■売上報告、POSM作成・配送手配等の事務作業
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