同社ブランド「スカルプD」主力製品におけるプロダクトデザインをご担当いただきます。 【具体的には】 ・新商品のパッケージデザイン（3D、グラフィック両方）、ボトルデザイン ・デザインのラフスケッチ提案や、2Dデザインなどの、グラフィックデザイン業務 ・OEM様との商談、容器メーカーとの協力しながら製品開発の業務遂行 ※商品開発・プロモーション担当やパートナーとすり合わせながら業務を進めて頂くポジションになります。 【同社の魅力】 ・年間休日数123日。土日に休めるため、ワークライフバランスの取れた環境です。 ・服装は自由。ランチ補助や社員食堂などもあるため、日々の仕事を快適に過ごせます。 ・育児休業の取得や時短勤務も可能です。ライフステージが変わっても安心して働けます。
同社商品の企画開発、パッケージデザインを担当いただきます。 ※ご経験に応じては、同社グループ会社の株式会社エリザベスにて、商品企画からブランド育成の戦略立案までご担当頂く場合もございます。 【具体的には】 ■競合分析、生活者のニーズやトレンド分析 ■化粧品の企画立案・進行 ■商品企画立案 ■外装／容器デザインワーク ■ディレクション業務など （ディレクションは主にチーム内ですが、外部販促会社へのオリエンテーション、販促担当とのモデル選定、撮影の立会いなどの業務もあります） ■関係部署との折衝調整、提案資料作成、請求書処理などの付随業務 ■商品（中身）使用テスト
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■「ルル」「ロキソニンS」「ミノン」などでおなじみのOTC医薬品メーカーにてスキンケアブランドの広告プロモーションをご担当いただきます。 スキンケアブランド等の認知率や生活者の興味関心、購買動機を醸成するために、様々な広告媒体を活用しながら、プロモーション企画の立案・実行を行っていただく業務です。 【具体的には】 ・各ブランドが抱える課題に対し、課題解決のためのメディアプランニング ＜出稿する広告媒体（デジタルプロモーション・TVCM・雑誌など）の選定と調達＞ ・デジタル広告の運用 ・ブランドサイト、公式SNSの管理・運用 ・TVCMやラジオＣＭ、雑誌広告、ＷＥＢ動画などのクリエイティブ制作。（動画、バナー、広告文など） ・ブランドコミュニケーション戦略の立案、統括ディレクション ・広告効果の検証
同社ブランドの営業企画業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ■営業部門における様々な業務課題に対する施策提案、スキーム設計及び実行と運用 ・営業メンバーの行動管理（営業効率up・生産性見直し、プロセス管理など） ・営業メンバーのサポート業務（提案資料や商談フォロー） ・事業会社別予算設定、進捗管理 など ■経営企画関連のサポート ・POSデータ分析と、営業やその他部門からの課題のヒアリングにより、売上拡大に繋がる施策の企画提案、実施・運用 ・ビジネスプランの作成、具体的な運用ベースへの落とし込み など ■その他関連業務 ※当面はオフィスにて上記課題に着手いただく予定ですが、その後は営業現場にも積極的に出ていただき、ゆくゆくは営業部門の管理全般をご担当いただく可能性がございます。（能力や適性を考慮の上決定）
■インストラクター業務（担当エリアの店舗スタッフに向けた商品勉強会の実施や販売方法のレクチャーなど）と販売サポート業務（販売促進のための施策提案など）をご担当いただきます。 【具体的には】 ＜インストラクター（講師）業務＞ ・商品説明会の実施 ・勉強会のプログラム策定 ・店舗の売り場メンテナンス ・店頭での販売レクチャー、推奨販売 ＜販売サポート業務＞ ・担当エリアの施策提案 ・各店舗への売場レイアウト・販促フォロー ※地方拠点の場合はオフィスはなく、自宅からの直行直帰となります。月1回程度東京への出張あり。また、入社後2～3ヶ月は東京本社での研修がございます。
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■EC担当として以下業務を行っていただきます。（ブランド：LANEIGE、Etude、Innisfree、新ブランドのいずれかでモールを担当頂く予定です。） 【具体的には】 ・ EC事業発展に向けたモール戦略立案と実行 ・ 担当取引先（楽天／Amazon／@コスメ／Qoo10等）とのコミュニケーション ・ 各種データ及び指標・KPI管理（売上／在庫／販売プラン／利益／アクセス／CVRなど） ・ マーケティング／モールカレンダーに基づいたECプロモーションプランの企画・実行 ・ 販促キャンペーン、商品特集ページやコンテンツの企画・リード ・ サイトアクセスや訪問者等のデータ収集、分析管理およびそれに基づくサイト最適化 ・ Eコマース運営代理店へのディレクション管理 ・ 社内外関連部署およびHQとの連携、調整 ・ PRや商品担当と連動したE-COMにおける新商品ローンチ企画 ・ マンスリー／セールレポートの作成 【同ポジションの魅力】 ・韓国が好きな方やコスメ全般が好きな方は、トレンドをいち早くキャッチアップできます。 ・コンセプトの異なる様々なブランドをローンチしているので、多角的な見方ができ、ブランドの成長フェーズに密に関わることができます。
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■新ブランドのプロダクトマーケティングをご担当いただきます。 【具体的には】 1. HQ商品戦略をもとに日本市場に合わせた商品・カテゴリー戦略の立案 ・年間マーケティングカレンダーの作成 ・日本市場における商品全般の戦略を立案 ㄴ展開チャンネル別の戦略 ㄴ商品別の戦略（GWPなどの選定および年間プラン立案） ・商品資料の作成 ・商品導入におけるプロセス全般管理およびプロダクトマネージメントを遂行 1）商品訴求ポイントの開発及び立案 ㄴ販売価格の検討と提案 2）処方確認及び法定ラベルの制作 3）店頭VMDツールおよびリーフレット類の表記内容の確認 ・各種マスター登録、管理 ㄴ新商品の商品名および価格を考案、データ管理 ・サンプル商品管理 ㄴ新商品サンプルの管理 ・プロダクトデータの管理 ㄴプロダクトポートフォリオに関する情報をアップデート(随時) ㄴIn &Out リストを管理し、HQ 関連部署および社内関連部署に共有 ・商品の入荷とFCSTの管理 ㄴ各チャネル担当と協業し、ランニング商品の在庫を考慮し、SCM担当者への情報をアップデート(随時) ㄴ新商品の初回オーダー数量の管理、オーダー業務対応 2. 市場環境、競合情報の分析 ・市場、競合、ユーザー状況に関する情報を収集、分析 ・多様なメディアやソースを通じて商品トレンドに関する情報を収集、分析 ・訪店を行い、販売員からの意見やセールス部署からの情報を収集 ・(HQ からの依頼時)カテゴリー内の主力競合商品の情報を収集、レポート 3. 売上レビューおよびレポート作成 ・売上のデータ分析を基に商品育成戦略の立案 ・レポート作成（HQ・社内共有）
ドクターや理学療法士と共同で化粧品、健康食品、衣類を開発してきたドクターイーストにて、新規商品開発担当をご担当いただきます。 現在はリカバリーウェア・ソックスが人気のブランドですが、今後も機能性製品を続々と商品化していく計画です。 【具体的には】 ■市場調査・企画立案: トレンド分析、競合調査、商品コンセプト策定 ■OEM・協力会社との連携: 製造委託先との仕様調整、品質管理、納期・コスト交渉 ■機能データ取得：効果検証、エビデンス取得の企画・管理 ■モニタリング：試作品評価、改良提案 ■デザイン連携：デザイナーとの協働、パッケージ・商品デザイン調整 ■生産管理：ロット調整、納価交渉、納品スケジュール管理
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同社ブランドにおけるMarketing ManagerまたはAssistant Marketing Managerとして、グローバル戦略に基づいた日本市場開拓およびブランド浸透を行っていただきます。 ※ご経験に応じて、ブランドのご提案をさせていただきます。 【具体的には】 1. ブランドのグローバル戦略に基づいた日本市場開拓 2. 年間マーケティングプランの企画 3. 商品とコミュニケーションの日本現地化戦略樹立／SKU運営管理、需要予測管理 4. コミュニケーションプラン・プロモーションを企画・実行してブランド認知度、売上向上を目指す 5. MBS（バラエティ）、ドラッグストア、導入戦略及び定期的なプロモーション企画樹立／VMD戦略樹立 6. Qoo10、Rakuten、AmazonなどのEC外部モール+自社お試しECモール（トライアルキット販売）の商品＆プロモーション企画管理 (広告、販売、サイト管理はECチームが別途運営) 7. 部下3～5名のピープルマネジメント 8. マーケティング予算管理、市場トレンド予測とその本社への共有
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同社ブランド「LANEIGE」又はメイクアップブランドにおけるトレードマーケティング担当として、ブランドの世界観やコミュニケーション戦略の理解のもと、オフラインチャネルでの売上・費用・利益のシミュレーションと現場でのイベントや販促物制作の企画・実行を担っていただきます。 【具体的には】 1. オフラインにおけるトレードの年間計画（マーケティングカレンダー）やトレード用資料の作成（新商品及び既存品のための販売ストーリーの作成、販促企画書、及び付随する資料）及び取引先への説明 2. マーケティング戦略に即した販売戦略(プロノグラム、価格戦略、MD戦略)の企画・実行・検証 3. トレードで生じる売上・コスト・利益のシミュレーション 4. 店頭における商品の売上動向やプロモーションの生産性の分析と課題とソリューション、アクションプランの設定 5. 市場およびPOSデータ分析と示唆・戦略案を所属チームマネージャー及びチーム・関係者に共有 6. マーケティング戦略に沿った企画品、販促物のプランニング、店頭販促（POSM・カタログ等)の企画・制作・スケジュール管理と納品及び業者の選定と管理 7. 日本市場におけるビューティートレンドや競合商品の調査、チームへのアウトプット 8. 店頭プロモーション/イベントの企画実行検証及び予算管理 9. VMDと連動した棚替えやディスプレイ変更の実行 ※イベント時やディスプレイ変更時、商品投入時には出張や夜間業務・休日出勤（のちに代休取得）を伴うポジションです。
■同グループ内でサポートするプロダクト・クリニックの事業の経営企画担当として、プロダクトとクリニック事業・経営の課題を考え、解決に向けて推進する役割を担っていただきます。 【具体的には】 各事業部に配属となります。事業部のジェネラルマネージャー、ブランドマネージャーとコミュニケーションをとり、下記の事業をご担当いただきます。 ・事業計画立案、月次実績にかかる分析・調整・推進 ・事業部横断の課題解決プロジェクト推進 ・制度や仕組みの企画・推進 今までの経験、スキルに応じて業務をご担当いただきます。 ※ゆくゆくは中長期戦略立案業務をご担当いただく想定です。
日本市場で「Church＆Dwight」のブランドの存在感を広げ、ビジネスの成長を推進していただける戦略的でクリエイティブなブランドマネージャーの募集です。 採用後はブランドマネージャーとして、ブランド開発やマーケティング戦略・企画開発をリードし、米国のインターナショナルマーケティングチームと連携し、ブランドを成功へ導いていただきます。企業とともに成長して日本市場での強力なビジネス基盤を築きつつ、グローバルネットワークの資産や知識を活用する事ができます。 【役割と責任】 ・ブランド戦略の策定：グローバルブランド戦略を日本市場向けに適応させ、日本の消費者に響くブランドポジショニングを構築 ・マーケティング施策の実行：デジタル、SNS、店舗での消費者接点を活用し、ブランドの価値を保ちながら顧客エンゲージメントを強化するマーケティングキャンペーンの設計と実行 ・消費者インサイトの調査：社内の調査マネージャーと協力し、消費者トレンドや嗜好、行動を深く理解し、それらのデータを活用して、具体的なマーケティング戦略に変換 ・クロスファンクショナルなリーダーシップ：営業、オペレーション、R&D、グローバルプロジェクトチームなどと密に連携し、マーケティング目標とビジネス戦略の整合性を確保 ・コミュニケーションとクリエイティブ管理：プロモ代理店と協力して消費者向けコミュニケーションやプロモーション施策を実施 ・ブランド管理：主要なKPIを追跡し、マーケティング計画や活動を評価 ・ブランド成長：戦略的スキル、創造的なスキル、さらにリーダーシップスキルを活用して、ブランドの未来像を日本市場で形作る
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■経営管理本部・経理部にて、決算業務と内部統制を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 単体決算（IFRS）、連結決算の取りまとめ、内部統制監査対応、予実管理など。親会社への報告や数値分析も含まれます。入社時は係長または課長を予定し、部長や他メンバーと連携しながら、正確な数値管理と改善提案を行っていただきます。 繁忙期は月20～30時間程度の残業が発生しますが、通常期は10～15時間程度。 業務では、論理的思考力や計数管理力、関係者との調整力が求められます。将来的には経営企画業務にも挑戦可能で、経理の枠を超えた視点を養えます。 【ポジションの魅力】 経理の専門性を深めながら、組織運営に関わるチャンスがあります。IFRSや連結決算など高度なスキルを習得でき、経営に近いポジションで意思決定を支えるやりがいがあります。 【キャリアパス】 係長または課長として実務やマネジメントを担い、将来的には経営企画へのステップアップも可能。経理から経営管理へと視野を広げたい方も求められています。
同社のOEM営業業務全般を担当していただきます。将来的にはOEM営業のプロフェッショナルとして、部下指導等のマネジメント等の業務をご担当頂く可能性もございます。 【具体的には】 ■仕事幅：販路に見合った商品企画、内容物の提案、価格の設定、販促フォローなど納品までのコントロール ※内容物に関しては、研究開発スタッフと打ち合わせの上で試作し、クライアントに提出・プレゼン、最終チェック後は製造ラインへ発注 ■担当クライアント：一人あたり10～15社程度。中小企業～大手企業まで幅広く、直近ではクリニック、インフルエンサー、サロンなど多岐に渡ります。 ※既存の企業がメインとなりますが、紹介や問い合わせなど新規企業を担当していただく可能性もあります。 ■出張頻度：年4～5回程度（担当クライアントによって変動あり）
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同社の高級プラスチック製品（化粧品コンパクト等）の量産前の最終確認工程である「開発検証」をご担当いただきます。 【具体的には】 ・試験の実施 ・試験結果の評価 ・不具合の原因特定 ・原因工程へのフィードバック ・量産条件をまとめた資料の作成 ・量産立ち合い、監視 目的：新しい製品が狙った性能や品質を満たすかを確認するための試験を行います。 対象：開発中の試作段階の製品。 ゴール：製品が市場に出しても問題ないと判断できるデータを収集すること。 ポイント：製品設計と試験結果を照合し、量産前に問題を洗い出します。必要に応じて設計を修正し、再試作・再試験を繰り返します。
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同社のOEM営業業務全般を担当していただきます。 【具体的には】 ■仕事幅：販路に見合った商品企画、内容物の提案、価格の設定、販促フォローなど納品までのコントロール ※内容物に関しては、研究開発スタッフと打ち合わせの上で試作し、クライアントに提出・プレゼン、最終チェック後は製造ラインへ発注 ■担当クライアント：一人あたり10～15社程度。中小企業～大手企業まで幅広く、直近ではクリニック、インフルエンサー、サロンなど多岐に渡ります。 ※既存の企業がメインとなりますが、紹介や問い合わせなど新規企業を担当していただく可能性もあります。 ■出張頻度：年4～5回程度（担当クライアントによって変動あり）
■化粧品・医薬部外品のOEM／ODM事業をおこなう同社にて、営業担当者が顧客からヒアリングしたニーズに沿って容器の開発プロジェクトを推進していただきます。必要に応じて新規金型製作（留型容器）案件に関するサプライヤとの交渉／調整もご担当いただくことが想定されています。 【具体的には】 （1） 同社独自の留型容器の開発プロジェクトマネジメント ・容器のプランニング（営業ニーズ収集など） ・開発プロジェクトのQCD管理 ・容器サプライヤとの調整・交渉 （2） 容器の優位性向上のための基盤構築 ・海外サプライヤ（韓国、中国など）の関係構築と新規探索 ・容器提案力強化のためのサプライヤ・容器情報の集約（DB化など） ・容器の機能性評価の精緻化 ・容器成型に関する部署内メンバーへの教育 （3） 案件に紐づく設計業務（容器）の技術的支援 ・容器提案の実務メンバーへの支援（顧客要望にあう容器提案の支援） ・新規金型製作（留型容器）案件のサプライヤとの調整
■化粧品・医薬部外品のOEM／ODM事業をおこなう同社にて、医薬部外品の申請業務をご担当いただきます。 パッケージ表記に関する同社見解の考案や回答業務にも携わっていただく想定です。 【具体的には】 ■化粧品・医薬部外品を製造販売するための行政手続き ∟手続き書類作成、行政への提出、対応等 ∟（例：化粧品製造販売届、医薬部外品製造販売承認申請 等 ■化粧品・医薬部外品の製品パッケージの法適合審査（法規に違反するような表現はないか） ■社内外からのお問合せ対応 ■市場にない新しい医薬部外品の開発 ■その他付随する業務
■化粧品部門の組織強化と事業拡大を目指し、営業マネージャー候補を募集しています。入社から1～2年程度は営業担当として勤務し、同社の営業活動への理解を深めたのち、営業マネージャー（管理職）として部のマネジメントご担当いただくことが予定されています。 【営業担当としての具体的な業務】 ・顧客ニーズの発掘、ご要望のヒアリング ・ターゲット、ネーミング、処方内容、容器、パッケージ、販売方法等の打ち合わせ ・企画プレゼン、サンプルワーク ・見積作成、契約関連業務 ・製造の進捗管理、納品までの一連業務 ・その他付随する業務 ■顧客と協働し、マーケット調査や研究開発をおこない、商品の処方内容はもちろん、容器、パッケージ、商品名、販売方法など、商品が世に出るプロセスすべてを提案していただきます。商品をゼロから立ち上げる仕事だけに商談は1年以上に及ぶこともあり、その間は何度も顧客の下へ足を運びます。既存顧客との深く長期的な関係性を築くスタイルですが、世の中のトレンドは常に移り変わる中でまだ見ぬ新規顧客を探すことも重要な仕事の一つとなっています。 【顧客イメージ】 同社の顧客は、化粧品メーカーや通販会社、医薬品メーカーの化粧品部門、GMS、インフルエンサーなど、化粧品の開発／販売を検討されている様々な企業です。消費者に支持される独自性のある商品を開発したいという企業の想いに応えるべく、商品のコンセプトや仕様のイメージ、ターゲット、コストといった数多くの項目を丁寧にヒアリングし、同社の強みを最大限に活かした提案をおこないます。 【営業スタイル】 初回商談から商品のローンチまでは1年以上にわたることも。何度も顧客との商談を重ねながら商品を開発していくため、深く長期的な関係構築力が求められます。また、市場のニーズやトレンドの移り変わりに応じて、新たな顧客を開拓するのも重要なミッションです。
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■同社研究開発部にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■品質保証業務：特に海外の仕入先から輸入して販売するような原料において、規格適合試験を行い、試験成績書を発行しています。品質保証期限の短い原料において、期限以降にどのような挙動を示すのか、どれくらいで規格が逸脱するのかを確認しています。得意先の専用書式仕様書の記入をお手伝いしています。 ■品質管理業務： 特に海外の仕入先から輸入して販売するような原料において、規格書を作成しています。顧客によっては個別の専用規格を求められることもあります。自社倉庫や仕入先、製造委託先の監査を行っています。 ■法令順守のための活動： 医薬品、毒劇物の販売先の管理／品目の管理を行っています。各種法令に改正がある際には販売する原料に該当しないか確認、必要に応じてSDSの見直しを行います。 原料の製造はしておりませんが、輸入はしているため化審法の届出を毎年行っています。 ■業許可の保持：保有している様々な業許可の維持のため、関連法令の収集、対応、市場の安全性情報を収集を行っています。 ■申請業務：仕入先と協力して、医薬部外品にも使用できる原料にするため申請を行っています。
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■同社が保有する各種データを活用し、経営・事業・現場の課題を整理し、データ分析を通じて意思決定や改善に結びつける役割をご担当いただきます。 【具体的には】 ・各種データを用いた分析およびデータ利活用の企画・推進（データ抽出・集計・可視化） ・経営層および各事業部門向けの分析・レポート作成、示唆出し ・事業部門の課題や要望を整理し、分析テーマ・KPI・可視化の方法に落とし込む業務 ・データに基づく課題抽出・改善提案、意思決定や施策実行の支援 ・分析高度化のサポート、社内利用者への教育・データリテラシー向上の推進 【ポジションの魅力】 同社では、「ビューティ」と「ヘルス」を経営の2本柱に掲げ、Well-Beingの実現を目指すパーパス「しあわせを、ふつうに。」を打ち出しています。化粧品や健康食品など、日々の暮らしに寄り添う身近な商品を通じて、体だけでなく、心や社会的なつながりまで一人ひとりが満たされるウェルビーイングの実現に取り組んでいます。 同ポジションで担うCX戦略の策定や実行は、経営にとっても最重要テーマのひとつです。既に膨大な顧客データを保有する同社において、この取り組みを強化することは、経営へ大きなインパクトをもたらすことが期待されています。新設組織ならではの自由度や裁量の大きさを活かし、ゼロベースから戦略の立案から実行まで幅広く携われるポジションです。少数精鋭の体制で、チームとともに新しい価値を創り上げることに挑戦したい方に最適な環境です。
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同社の通信販売事業において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。データ分析に基づく戦略・企画立案から、オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。 ■CRM施策の企画立案・推進 ・化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進 ・顧客分析（RFM分析、購買行動分析等）を生かした企画提案 ■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進 ・年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進 ・DM・チラシ・WEBコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション ■データ分析・効果測定 ・キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進 ・KPI・ROIを意識した施策運営 （主任～課長補佐格の場合は予算管理も加わります） ■サービス向上のための部門間連携 ・関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
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■海外現地法人に駐在の上で下記のような業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・海外現地法人の予算の予実管理および経営分析に基づく本社へのレポート(本社経営層へのレポートを含む) ・現地社員との協業を通じた、海外現地法人の戦略立案、広販促施策の実行支援 ・新規プロジェクトの推進 ・海外現地法人における本社対応窓口として、本社からの各種依頼事項への対応 ＜詳細＞ ・海外現地法人・本社との定例会議参加・議事進行（本社への定期的な出張を含む） ・本社各ユニットとの連携会議への出席および進捗報告 ・本社経営層への月次報告会議資料作成とレポーティング ・上記コミュニケーションを通じた海外事業運営におけるモニタリングの基盤構築、海外現地法人と本社とのリレーション強化 【ポジションの魅力】 第二創業期にあたり、海外展開の拡大を志向する中、同社商品を海外へ広めるミッションのもと、海外現地法人と国内の各担当部門との橋渡しを担う部門なので、海外現地法人メンバーと連携して成長を推進しビジョンを達成するというチームワークの実感が得られ、やりがいに感じることが可能です。 また、海外子会社のトップマネジメントや本社経営層とダイレクトに議論できるポジションであり、重要な意思決定に携われるチャンスが豊富にあります。
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■VOC分析・カスタマーサポート改善推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改善サイクルを構築・推進 各チャネルの声の取りまとめ、課題抽出、改善アクションのリード ・VOCデータをもとにした各種レポートの作成・展開、関係部門へのインサイト提供 定例レポート、深掘り分析、改善提案、意思決定支援 ・顧客向けFAQページの品質向上と継続的改善のリード 内容精査、追加項目提案、更新管理 ・その他関連業務全般
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■同社の営業担当として、担当メーカーの化粧品の新商品の企画提案・営業業務全般を担当して頂きます。 【具体的には】 ■クライアントのニーズやコンセプトを聞き取り、社内の研究員や購買メンバーと連携しながら、製品の企画提案を行います。受注後はクライアントへ納品できるまで、容器・原料の手配確認、工場と生産の連携など幅広い役割を担います。 ■営業方法に特にルールはありませんので、ご経験を活かして既存取引先以外にも新規案件獲得を推進して頂きます。 ■管理職となった場合は、上記業務に加え、チームの売上予算実績管理、部下育成・指導、クレーム対応や社内他部門との調整など、マネジメント業務をお任せ致します。 ■基盤が安定しており、特許を取っている処方も多い。神戸に新工場設立、海外の良い立地にも工場があり、大量生産ができます。小ロット多品種も対応できることが強みでコロナ禍で売上が伸びています。 ※経験豊富な先輩社員との商談同行や充実したサポート体制がございますので、未経験の方でも安心して業務に取り組んでいただけます。
■CRMマーケティングの担当者と一緒に、販促に伴う制作物の企画・制作ディレクション、実施後の検証などに取り組んでいただきます。各種ツールを活用して顧客に商品をご案内し、売上利益の最大化・優良顧客の育成を目指していただきます。 【具体的には】 ＜主業務＞ ・各種販促に伴う制作物の企画や制作ディレクション（WEB／メルマガ／LINE／同梱チラシ等） ・既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・自社ECサイト掲載の商品情報の更新 ＜付随業務＞ ・制作物の品質管理、スケジュール管理 ・各種販促に伴うWEBページの制作・修正指示 ・施策ごとのデータ分析および改善提案 ・製品や制作物のコピーライティング 【同ポジションの魅力】 ・自分で組み立てた施策の結果がどのように売上に反映されていくかを前線で追っていけます。 ・自分の意思を製品のページ等に反映させやすいポジションです。 ・自分の施策を通して購入した顧客の実際の声をレビュー等で知ることができます。
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■同社にて、D＆I推進部スーパーバイザーとして業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■障がい者メンバーの勤怠／就労／業務サポート ■障がい者メンバーとの各種面談同席（アドバイスやキャリアサポート） ■障がい者メンバーの目標設定サポート ■@cosme store業務の管理／アップデート（改善／新規提案） ■@cosme store業務の対応店舗拡大（仕組化／店舗スタッフとの関係構築を含む） ■グループ会社各部からの業務移管（仕組化／業務フロー整備／各部担当者との協業） ※@cosme store業務とは：店内売り場にあるテスター周りのクリーニング、サンプルのアッセンブリ作業などのバックヤード業務を行います ※本ポジションの勤務地は、本社／横浜サテライトオフィスおよび@cosme TOKYO／原宿オフィスに基本、毎日出社いただく必要がございます
化粧品・医薬部外品のカスタマーサポート（お客様相談室）業務をご担当いただきます。 同社商品の利用者からのお問合せ対応（電話やメールでのお言合せ対応）／通信販売の対応業務等、顧客に安心して商品をご使用・ご購入いただけるよう、丁寧でわかりやすいご案内を行うポジションです。 【具体的には】 1．相談対応業務 ・商品の使用方法や成分、特徴、肌悩みに応じたご案内や販売店などの相談やお問合せ対応（電話・メール・FAX・手紙など） ・クレーム対応（商品の発送・返金対応など） ・対応マニュアル作成 ・商品台帳作成 ・他部門への情報収集や提供 2．通信販売業務 ・電話受注 ・楽天・Yahoo!ショッピング・LINEからの受注処理 ・電話・FAX・郵便での商品受注と社内展開 ・キャンセル・返品処理等の対応 -専用端末で受注内容を展開 -対応内容や売上等の報告書作成（Word・Excel（四則計算、VLOOKUP、IF関数等） 【ポジションの魅力】 顧客の不安や悩みに寄り添い、安心を届ける仕事です。化粧品や美容に関する知識を深めながら専門性を高められます。単なる受電・事務対応にとどまらず、顧客満足向上やブランド価値向上に貢献できます。
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■アイスタイルのサービス(@cosme／@cosme SHOPPING／@cosme STORE)を通じて得られるデータの分析・活用、機械学習を用いたソリューションの提供、またデータを活用し事業価値の最大化に貢献いただきます。データという文脈の中で幅広い領域においてご活躍いただける環境です。 ※下記は社内にある業務の一部です。選考プロセスの中でご志向や適性を考慮させていただき、具体的なポジションのご提案をさせていただきます。 【具体的には】 ・メディア、広告、EC、小売などを領域を横断したデータの取り扱ったデータ分析 ・プラットフォームサービスのデータを集約したデータ基盤の運用／活用 ・データ連携ビジネスの企画と実現のための他部署との連携 ・社内のデータユーザーのためのBI環境の整備／リテラシー育成
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下記業務を中心に、担当クライアントに応じて幅広く関わっていただく想定です。 ※同ポジションは美容業界専門の業界最大手PR会社であるメディアグローブ社での雇用となります。（同社は、2015年にアイスタイルが株式を取得。以降アイスタイルグループグループ会社となっています。） 【具体的には】 ・PRアシスタント業務（メディアとブランドとのリレーション、商品管理、スケジュール調整、レポート作成等） ・PRコンサルティング業務 ・PRプラン企画立案業務 ・取材対応業務 【同ポジションの魅力】 ■大手化粧品ブランドのPR業務を早期から担当できます。 同社は大手クライアントとの取引が多く、過去実績としては、入社後半年で大手化粧品メーカーの新ブランドのPR担当を任されているメンバーがいるなど、早期で大手クライアントの案件も担当できます。 ■長期支援でメーカー側のPR担当さながらの業務を行っています。 同社は他代理店とは異なり、短期的なスポットでの支援ではなく、10年以上の契約をしているブランドが30ブランド以上あり、エージェンシーではなく企業のPR担当さながらの業務を行うことができます。 ■代理店だからこそ様々なブランドPR業務について学べ、キャリアアップも目指せる環境です。 中小～大手企業の化粧品ブランドを1人2~3ブランド担当していただきます。同社で経験を積んだ後、外資系・日系大手化粧品メーカーのPR担当へ転職、PR会社を起業した方がいらっしゃたりなど、さらなるキャリアアップも目指すことができます。
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【主な役割】 ■DXを意識したIT技術と業務を融合させることによる業務効率化、生産性向上、セキュリティ向上など既存環境の課題解決 ■基幹系システムが関連する業務理解とシステム理解を融合させた最適なBPR実施 ■従業員と密なコミュニケーションをとりながらITシステムの社内浸透のための継続的な改善 ■内部統制／IT全般統制を意識した各システムの機能要件／非機能要件の理解と改善 【主な業務内容】 ■社内ネットワークやインフラ等の管理のためのプロセスやルールを定義し、運用・保守・管理 ■社内のヘルプデスク部隊と連携し、インシデントや課題を管理するためのプロセスやルールを定義し、運用やサポートを主導 ■組織内で管轄する業務領域効率化のための、継続的なプロセス改善や要員確保を主導 ■組織内の課題、リソース、スケジュール、コスト等のマネジメントを行い、チームメンバーが働きやすい環境づくりを主導 ■社内のツール（オンプレ／SaaSなど）を管理し、時にはユーザーと共に業務改善
同社のブランドマネージャーとして、営業部署（リアル店舗・自社EC）・化粧品開発企画室などの社内関連部署と連携し、部内のPR広報部隊に必要な情報・素材を渡すなど、ブランディング全てを担っていただきます。 【具体的には】 ■主業務 - ブランドのブランディングの責任者として、4P・マーケティングミックス策定と実行（指定のブランディングテンプレートあり）。 - ブランドの年間予算管理 - PR広報チームと連動した、年間PRプランニングと必要に応じた取材対応 - 外部環境分析やミネラルコスメ市場の情報の社内シェア、そこを先取りした製品開発リード プロダクトポートフォリオの策定 - 市場分析 （市場状況のアップデート・ターゲットのインサイト深掘り） - ユーザーインタビューの設計 - 定量調査の設計・実施 - 売上推移のウォッチおよび、部・社内への定期的なシェア - 年2回（想定）のプロモーションの提案・実行 - プロモーションに先だって、KVなどの素材の準備(オリエン・撮影立会・SNS投稿) - 営業部署への素材渡し ■付随業務 - 営業部署（店販・EC）と連動した、販促品づくりサポート - 年間プロモーションと関連した、リアルイベントの実行（施策提案は各所から発生）
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■同社にて、経理スペシャリスト(会計専門職)をご担当いただきます。 ※グループ会社もしくはアイスタイル社の単体決算からスタートいただきます。 【具体的には】 入社後はまずグループ会社における以下のような業務から徐々に携わっていただき、担当領域を広げていただく想定です。 ・仕訳入力業務 ・国内／海外グループ会社の月次決算・年次決算締め業務 ・管理会計業務（中期事業計画策定、年度予算策定、月次予算実績差異分析） ・経営状況及び経営課題のレポーティング ・株主総会、取締役会関連業務 ・税務系の業務 ・監査対応 等 ※単体決算に加え、連結決算や開示、海外子会社の管理業務等も経験することが可能なため、経理としての業務幅を広げたり専門性を磨いたりと成長できる環境です。
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■内部監査室にて、マネージャー（候補）として以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・内部監査計画の策定・実施（業務監査、会計監査等） ・J-SOX（内部統制）評価業務の統括・推進 ・監査結果の報告、改善提案およびフォローアップ ・リスクマネジメント活動の支援 ・監査チームのマネジメントおよび人材育成 【ポジションの魅力】 経営陣に近いポジションで、全社的なガバナンス強化や組織課題の解決に関与可能です。 「ネット×リアル」の多様な事業モデルを持つ同社ならではの、複雑かつ変化に富んだ監査経験を積むことが可能です。
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■コンタクトセンター管理・運営をご担当いただきます。 【具体的には】 ・業務委託ベンダーのマネジメント（トレーニング提供、応対サポート含む） ・電話、Webフォーム（メール）、郵便/宅配物、SNS等、各種消費者向け対応チャネルの提供・管理 ・関係部門と連携し、顧客とのエンゲージメント強化のための施策を推進 ・コンタクトセンターに関わる品質・コンプライアンス要件の遵守 ・業務プロセスの見直し・提案・実行 ・CX向上プロジェクトの推進 ・顧客の声の傾向・インサイトの抽出とレポート作成 ・その他関連業務全般
■経営企画チームにてご勤務いただきます。 【具体的には】 ▼管理会計実務全般 ・事業別PL管理、予実分析、業績見通し作成の実務経験 ・損益管理・PL構造の理解 ・間接部門費用の配賦設計・運用 ・全社連結PLの作成または管理 ▼中期経営計画策定 ・全社戦略策定・親会社立案 ・会社目標・部門目標策定 ▼Excel／Spreadsheet／PowerPointでの資料作成業務 ・関数、ピボット、集計を使用した分析用フォーマットの作成 ・経営報告資料作成 【ポジションの魅力】 ■経営に近いポジション｜経営方針・意思決定をサポートする部署として、経営に最も近い位置で会社経営の視点を培うことが可能です。日常的な損益管理や中期経営計画策定を通して、創業100周年、そしてその先の会社の未来を描くことができます。戦略立案だけでなく実行フェーズまで関わることが可能です。 ■成長環境｜一人ひとりが一定の裁量をもって全社レベルの業務を経験できます。直近3年間で経営企画チームから管理職に6名昇格していて、各部門で活躍中です。メンバーの多くが育児と両立しており、メリハリのある働き方をしています。 ■評価制度｜会社業績に連動した定量成果だけでなく、定性的な個人成果も評価できる制度が導入されています。 ■働き方｜週2回リモート可能、フレックス制度あり、平均残業時間20時間程度。※在宅日はフルフレックス、出社日は10時～15時コアタイムあり。繁忙期は経営会議・役員会議などで出社頻度が高くなる場合があります。
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