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CRMマーケティング
既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画をご担当いただきます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ・販促企画に伴う各種ツール(DM、会報誌などのオフライン媒体がメイン)の企画/制作/協力会社へのディレクション/進行管理 ・キャンペーンノベルティの企画/制作/協力会社へのディレクション ・顧客データ分析 ・ツールやノベルティの物流部門(外部委託先)への納品管理 ・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売/販売促進業務全般 【キャリアパス】 CRM・マーケティング部門のマネージャーはもちろんのこと、ブランドマネーシャーを目指していたくことが可能です。 また部署の垣根を越えて新しいことに挑戦していただくことも可能です。 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースし、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただけます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら月平均残業時間は5時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 「「こうなりたい」に、こたえつづける」をミッションに掲げ、顧客の悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。