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東京都/通信販売/年収300万円以上/20代の求人・転職・中途採用情報

公開求人65件中 1〜50件表示
アンファー株式会社
アンファー株式会社

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クリニックのコンサルタント/運営サポート

NEW
転勤なし
職種/業界
採用 / 化粧品
年収
400万円~600万円
勤務地
東京都千代田区

■同社が運営するエイジングケアクリニックのコンサルタント/運営サポートをご担当いただきます。 【具体的には】 (1)クリニック運営の課題解決・マネージャーサポート ー現場スタッフやマネージャーへのヒアリングを通じた課題の発見・整理 ー課題解決に向けた関連部署との調整 ー意思決定を支えるための情報整理・資料化 (2)採用サポート ー採用計画の整理、求人票の作成サポート ー面接調整、候補者対応 ー入職者のオンボーディング対応 (3)新規集患チームとの連携 ー新規集患チームが検討する集患施策の内容検討・確認 ー現場目線での実行可能性の検討・フィードバック ー決定した施策のクリニックスタッフへの共有・浸透 (4)定量・定性分析 ー売上データ・患者データの集計・分析 ー患者の離脱要因の分析、抑制施策の検討 ー分析結果をマネージャーへ共有し、改善アクションにつなげる (5)システムサポート ーシステムの不具合情報の整理・切り分け ー関連部署(システム担当・ベンダーなど)との連携・調整 ースタッフからの操作に関する問い合わせ対応 (6)医療機器の費用管理・保守管理 ー医療機器にかかる費用の管理 ー保守点検・修理対応の手配、業者とのやり取り 【クレアージュ東京 エイジングケアクリニックとは】 女性専用のクリニック(自由診療)にて、女性の発毛治療を中心とした美容医療施術を行っています。https://www.womenshealth-tokyo.com/ ※当クリニックは、東京・大阪・名古屋・大阪・福岡に展開しており、本ポジションは、名古屋・大阪・福岡のクリニックのいずれかのサポートを想定している為、出張が発生する可能性があります。(転勤の可能性はございません。)

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採用担当※未経験可

NEW
転勤なし
職種/業界
採用 / 化粧品
年収
500万円~600万円
勤務地
東京都品川区

■採用グループにて、新卒採用をご担当いただきます。 同社では、大量の母集団形成を行い画一的な選考をするマス採用ではなく、ターゲット人材をピンポイントで獲得していく「個」にフォーカスした採用活動を実施しています。 競争が激化する採用市場に対応するため、戦略的かつマーケティング力を活かした新卒採用活動を重視し、体制強化に取り組む同チームは、市場やターゲットの動向を読み取り、戦略的な採用施策を企画・実行できる高いコミット力を持つ方をお迎えしたい同社は考えています。 同ポジションでは、採用目標の達成に向けて、候補者との接点づくりから選考、クロージング、入社までの一連の採用業務を担っていただきます。候補者一人ひとりと向き合いながら、選考プロセスや候補者体験を改善し、採用成果につなげていくことが重要な役割です。 また、紹介会社とのリレーション構築やダイレクトスカウティングなど、採用成果を高めるための施策についても、担当領域として主体的に取り組んでいただきます。 決められた業務を正確にこなすだけではなく、採用目標から逆算して「どうすればより良い人材を採用できるか」を考え、自ら動いて成果を出すことが期待されています。 【具体的には】 ・新卒採用における採用目標・KPIの進捗管理 ・採用活動における課題の特定、施策の立案・実行・改善 ・紹介会社への求人依頼、詳細説明、リレーション構築 ・インターンシップ・会社説明会等の採用イベントの企画・運営 ・書類選考、面接 ・採用通知書作成・提示、クロージング、入社準備 ・入社オンボーティング計画立案~実行

品質管理

転勤なし
職種/業界
品質管理・品質保証 / 化粧品
年収
442万円~650万円
勤務地
東京都港区

■同社における品質管理業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ・OEMメーカーと連携し品質管理を行います。 ・薬機法に基づく化粧品の許可申請、表示のチェック ・製造品質確認 ・許可申請や仕様確認 ・その他製品の官能評価試験 ※製品開発と品質管理は同じグループにて、密に連携しながら業務を行います。

ECモール運営

転勤なし
職種/業界
Webプロデューサー・ディレクター / 化粧品
年収
360万円~600万円
勤務地
東京都渋谷区

■同社ECモール運用として、Amazon、Qoo10を中心としたモール運営の責任者として、モール運営、モール内広告運用、クリエイティブ制作などのモールの売上を最大化するためのマーケティングを幅広くご担当いただきます。 【具体的には(例:Amazonを中心としたモール運営)】 ・ストア運営・商品ページ最適化 ・モール内広告運用 ・商品在庫管理 ・各種クリエイティブの設計(※デザインはデザイナーが行います) ・モール内SALEの対応 ・PRチーム、商品企画チームとの連携 ・市場分析 ・販売計画の設計 【役割】 主要SKUの売上・利益改善をリードしつつ、ダッシュボードや運用基準、販売計画プロセスの整備までをご担当いただきます。単なる運用に留まらず、運営×広告×在庫×価格を統合して成果を出す“再現性のある仕組み”をつくる役割です。 将来的には、内製で磨いた運用標準・クリエイティブ要件・オペレーションをパッケージ化し、外部企業への運用支援(受託/コンサルティング)へ展開する構想です。自社での成果をベースに、対外提供まで視野に入れた事業づくりを一緒に推進していただきます。

オーダーデスクチーム

職種/業界
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ  / 化粧品
年収
350万円~500万円
勤務地
東京都品川区

オーダーデスクチームにてご勤務いただきます。 【具体的には】 ■ECサイトを見た顧客からの商品に関するお問い合わせ対応 ・肌悩みやご要望を伺い、最適な商品を提案 ・注文前の不安や疑問点の解消 ・キャンペーン・商品情報のご案内 ■その他の業務 ・問い合わせ対応履歴の入力 ・顧客へのメッセージ記入や発送物の手配(発送は別途事務スタッフ対応) <補足> ・手法は電話(総対応数:1日平均60件)、メール(総対応数:1日平均80件)※3~4名のオペレーターで対応 ・オーダーデスクとは別にお客様相談室あり。店舗の問い合わせやクレームなどはお客様相談室にて対応 【ポジションの魅力】 <このポジションで実現できること> ・顧客に寄り添う提案を通じて、同社らしいオンライン接客を実践できる ・電話越しでも接客・カウンセリングスキルを活かし、顧客から直接「ありがとう」をいただける ・オペレーター業務だけでなく、メンバーの育成や応対品質向上にも携わり、キャリアの幅を広げられる ・EC・CRM・店舗と連携しながら、顧客体験の向上やLTV拡大に貢献できる <こんな方におすすめ> ・顧客一人ひとりに寄り添った提案や接客にやりがいを感じる方 ・販売ノルマよりも、顧客満足を大切にした接客がしたい方 ・美容や健康に興味があり、専門知識を身につけながら長期的に活躍したい方 ・現場対応に加え、メンバー育成や応対品質向上など、ワンランク上の業務にも挑戦したい方

大手医薬品会社グループの日系通販メーカー
大手医薬品会社グループの日系通販メーカー

新規顧客獲得

転勤なし
職種/業界
Webマーケティング / 化粧品
年収
473万円~675万円
勤務地
東京都

■新規顧客獲得に関わる各種マーケティング業務をご担当いただきます。 【具体的には】 1.広告運用サポート ・Web広告(運用型広告、SNS広告、アフィリエイト等)の運用実務 ・広告代理店との連携、入稿管理、レポート作成 ・数値集計および簡易分析(CPA、ROAS、CVR等) 2.クリエイティブ企画・制作サポート ・広告バナー、LP、動画広告等の企画補助 ・制作会社とのやり取り、進行管理 ・訴求内容やオファー内容の改善提案 3.数値管理・改善業務 ・日次/週次/月次の数値集計 ・効果検証および改善案の立案 ・既存施策のPDCA運用 ※将来的には担当チャネルの主担当として裁量を持っていただくことが想定されています。

小売店/卸営業

転勤なし
職種/業界
法人営業 / 化粧品
年収
600万円~2,000万円
勤務地
東京都港区

■小売店/卸営業全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ・新商品、既存商品販売拡大関わる戦略、施策の立案および実施 ・広告運用など各種プロモーションによる集客、販売強化 ・卸、ドラックストア、バラエティショップなど取扱店に対しての営業活動/関係強化

商品開発(スタッフ~リーダークラス)

転勤なし
職種/業界
商品開発 / 化粧品
年収
442万円~700万円
勤務地
東京都港区

■新商品や既存商品リニューアル等、商品開発全般をご担当いただきます。同社の商品開発担当は生活者の「体験」そのものをつくる役割がになり、中長期的なブランド成長戦略にも主体的に参画していただきます。 【具体的には】 ・資材/OEMメーカー選定&折衝  ・バルク設計/試作品評価 ・製造工程確認、生産立会い ・既存商品の品質向上 ・商品品質管理/原価交渉・管理/納期調整 ・エコサート認証対応 ・海外輸出関連各種書類手配 ・商標、薬事・景表法等確認 など ※研究開発業務はございません

総括製造販売責任者

転勤なし
職種/業界
薬事 / 化粧品
年収
500万円~1,000万円
勤務地
東京都渋谷区

■同社が輸入・代行輸入する化粧品製品に関する、薬機法対応を中心とした業務全般を担当していただきます。 【具体的には】 ■薬機法に基づく製造販売届出、表示チェック、成分調査 ■表示作成の指導、海外製品の規制適合チェック ■成分分析依頼・レビュー(外部検査機関との連携) ■GVP・GQP体制の整備・運用 ■海外サプライヤーとの薬事情報のやりとり ■倉庫との検品・品質管理体制の構築 ■社内教育、マーケ・営業・品質管理部門との連携 など 【取り扱いブランド】 ・MARVIS ・LabSolue ・Tenax など ブランド一覧:https://upperhouse.co.jp/collections

リテール営業

転勤なし
職種/業界
法人営業 / 化粧品
年収
500万円~900万円
勤務地
東京都渋谷区

同社のリテール営業担当として、ドラッグストアなどの大手小売・卸企業に向けた提案営業をご担当いただきます。商品導入の交渉にとどまらず、販売促進につながるプロモーション企画まで幅広く携わっていただけるポジションです。同社ブランドの認知拡大と売上拡大を推進していただきます。 【具体的には】 ■ドラッグストアやバラエティショップなど本部バイヤーとの商談・提案 ■新商品の導入提案および既存商品の売上拡大に向けた営業活動 ■店頭プロモーションやキャンペーンなどの販売促進企画の立案・実行 ■売上・出荷・在庫データの数値管理、分析に基づく改善提案 ■営業計画・販売予算の策定および進捗管理 ■卸企業との協業による販路拡大・流通施策の推進 ■社内関連部門(マーケティング・商品企画など)との連携による戦略実行 など

CS/CXマネージャー

転勤なし
職種/業界
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ  / 化粧品
年収
450万円~700万円
勤務地
東京都渋谷区

顧客体験の改善とサービス品質向上を通じた、顧客ロイヤリティと継続利用の最大化を目標に、外部カスタマーセンターのマネジメントを中心とした、CS/CX業務をご担当いただきます。お客様が直面している課題の根本解決を目指し、サービス改善に取り組む業務を中心に、 【具体的には】 ・コールセンター(外部委託)のマネジメント ・コールセンターから上がってくるエスカレーションの対応 ・エスカレーションの根本解決策の設計 ・顧客満足度を高めるための企画立案、実行 など

購買

転勤なし
職種/業界
調達・購買 / 化粧品
年収
850万円~1,200万円
勤務地
東京都渋谷区

同社の購買担当として、資材・原料・容器等の購買業務全般を一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ■調達戦略の立案と実行 ■サプライヤー選定、契約・価格交渉、関係構築 ■品質・納期・コストの最適化 ■コストダウン施策の企画・推進(代替素材の探索、サプライヤー集約、購買スキーム改革など) ■グローバル調達の可能性検討とサプライチェーン全体の効率化 ■経営陣へのレポーティング、購買方針の提言 等

EC運用

転勤なし
職種/業界
Webプロデューサー・ディレクター / 化粧品
年収
500万円~800万円
勤務地
東京都港区

■マーケティングの上流(商品企画・ポジショニング)〜下流(広告・販促・販売チャネル)まで携わりながら、中長期的なブランド成長戦略にも主体的に参画していただきます。楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10などのモールサイトの中で自社ブランド商品の売上と収益を最大化することがミッションです。 【具体的には】 ・各ECモールの販売戦略・KPI設計 ・売上/利益管理およびPDCAサイクルの実行 ・販促企画(クーポン・広告・キャンペーン等)の立案・運用 ・商品ページのディレクション ・広告運用(楽天広告/Amazon広告 等) など

EC運用

転勤なし
職種/業界
Webプロデューサー・ディレクター / 化粧品
年収
400万円~600万円
勤務地
東京都港区

■広告運用や施策の検討・実行・検証などのマーケティングのPDCAを一貫してご担当いただきます。楽天・Amazonなどのモールにおいて、自社ブランド商品の売上と収益を最大化することがミッションです。 【具体的には】 ・各モールの販売促進計画の策定 ・広告設計・運用 ・イベントやセールに合わせた施策等の検討・実施 ・ページ改善やデザインディレクション ・数値分析やレポーティング業務 など

CRM

転勤なし
職種/業界
Webマーケティング / 化粧品
年収
400万円~500万円
勤務地
東京都港区

■公式ECサイトのCRM担当として施策立案、施策実行、事業・ブランドの更なる成長のためにCRMの強化を牽引いただきます。既存ブランドはもちろん新規ブランドのCRMなどにも関わることができます。 【具体的には】 ・LTVを最大化するための数値分析・施策立案 ・LINE・メルマガ・同梱物等の設計やディレクション ・メルマガ・同梱物のテキスト作成 ・協力会社のディレクション、効果検証、管理 など

SCM

転勤なし
職種/業界
物流・在庫管理 / 化粧品
年収
600万円~1,000万円
勤務地
東京都渋谷区

同社のSCM担当として、需給予測から生産計画、物流管理までを一貫してご担当いただきます。 販売計画やプロモーション施策と連動した在庫・供給体制を構築し、安定した商品供給と業務効率化を実現するポジションです。営業・マーケティング、OEM先、物流パートナーとの連携を通じて、事業全体の成長を支えていただきます。 【具体的には】 ■販売計画・プロモーションに基づく需給予測、在庫管理 ■生産計画の策定および製造委託先との調整業務 ■物流業務(出荷・納品管理、配送スケジュール調整)のマネジメント ■在庫回転率・欠品率などの数値管理、改善提案 ■社内関連部門(営業、マーケティング、商品企画、管理部門など)との連携による安定供給体制の構築 ■コスト削減・業務効率化に向けたサプライチェーン改善施策の推進 ■KPI(在庫適正化、納期遵守率、コスト管理)のモニタリングとレポーティング

営業

転勤なし
職種/業界
法人営業 / 化粧品
年収
400万円~600万円
勤務地
東京都港区

■同社ブランドのシェア拡大のための卸営業をご担当いただきます。ブランドの売上アップに向けた提案営業や店舗拡大が主な業務になります。 【具体的には】 ・主要卸先(代理店、流通企業等)との商談・提案営業 ・営業先と連携して販促 ・新規販路の開拓、取引条件の交渉 など

メディアプロモーション

転勤なし
職種/業界
広報・PR・広告宣伝 / 化粧品
年収
351万円~500万円
勤務地
東京都港区

■SNS企画や、インフルエンサーマーケティングなど、ブランド認知を上げていくための施策をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ブランド認知を高めるための戦略構築・企画立案 ・instagram/TikTok/YouTubeなどのSNS企画・運用 ・インフルエンサーやモデルとの連携・キャスティング など

SCM

転勤なし
職種/業界
生産管理 / 化粧品
年収
351万円~500万円
勤務地
東京都港区

■SCMグループスタッフとして、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■製品発注、発注管理、納期管理、納期交渉 ■需要予測プロセスにおける、関連部署との連携 ■在庫管理(海外の委託倉庫・Amazon在庫含) ■商品化までのプロセス管理 ■ロット管理 ■物流オペレーション改善 ■物流管理業務 ■物流パートナーとの連携及び プロジェクトマネジメント ■販売予測を⽤いた適正な在庫管理やキャパシティーコントロール

大手医薬品会社グループの日系通販メーカー
大手医薬品会社グループの日系通販メーカー

商品企画

転勤なし
職種/業界
商品企画 / 化粧品
年収
473万円~675万円
勤務地
東京都

■同社にて、スキンケア製品の商品企画として下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■ 商品企画・コンセプト立案 ・購買データ・VOC(顧客の声)・市場調査を基にした商品コンセプトの企画 ・ターゲット設定、価値訴求、競合分析、ポジショニングの整理 ・収益性やコスト構造の確認、上市までの計画立案 ■ 製品開発ディレクション ・OEM/ODMとの処方検討(成分・テクスチャーなど) ・原料・パッケージ仕様の調整、品質要件の共有 ・開発スケジュール・コスト管理、品質管理 ・社内生産・品質部門との量産立上げに向けた連携 ■ ステークホルダー連携 ・広告担当・広告代理店への商品特徴や調査結果の共有 ・ブランド価値を正しく伝えるためのコミュニケーション設計のサポート ・グループ会社との協働による商品企画の推進 ■ 発売後の分析・改善活動 ・売上・CVR・継続率・VOCなどKPIのモニタリング ・商品改善、リニューアル、ラインナップ追加の検討 ・顧客体験(定期購入設計・同梱物等)の見直し・最適化 【このポジションの魅力】 ・商品企画~上市~改善まで一貫したプロセスに携われる ・すべての工程の経験は必須ではなく、流れの理解があれば活躍可能 ・アイデアが形になりやすい、意思決定の速い環境 ・経験豊富な担当者からの引継ぎあり、早期立ち上がりが可能(現在2名体制)

ダイレクトマーケター

転勤なし
職種/業界
Webマーケティング / 化粧品
年収
650万円~950万円
勤務地
東京都渋谷区

同社N organicの事業において、 新規顧客獲得を中心としたダイレクトマーケティングを統括するマネージャーをご担当いただきます。データに基づいたマーケティング施策を推進しつつ、ブランドの方向性を理解した上で獲得施策を設計・実行していただくポジションです。 【具体的には】 ・新規顧客獲得領域におけるダイレクトマーケティング戦略の策定/実行 ・顧客データ/市場データをもとにしたターゲット設計、訴求軸/オファー設計 ・WEB広告(SNS/検索等)およびLPの企画、ディレクション改善 ・競合/市場分析を踏まえた新規顧客獲得施策の設計 ・CPA/CVRなどのKPI設計および継続的な改善 ・チームマネジメント ・広告費/売上/利益の予実管理(新規獲得領域) など

コンテンツプランナー

転勤なし
職種/業界
プロデューサー・ディレクター・プランナー / 化粧品
年収
600万円~800万円
勤務地
東京都渋谷区

同社のコンテンツプランナーとして、現場で手を動かしながらも、企画意図を理解して最適なアウトプットを導くハイブリッド型ディレクターとして、「かっこいい」「おもしろい」だけでなく、成果を意識したイベント、TVCMなどのコンテンツづくりをご担当いただきます。 【具体的には】 ・オフライン/オンラインのイベントの企画立案 ・WebCM/TVCM等の動画コンテンツ企画立案 ・クリエイティブコンセプトの策定、構成案の作成 ・撮影・編集など制作全体の進行管理(スケジュール/コスト/品質) ・外部パートナー(カメラマン・編集者・ナレーター等)との連携・ディレクション ・SNSやWebでの動画展開を見据えた最適化提案 ・社内メンバー(プランナー/デザイナー/エンジニア)との連携 など

グローバル責任者/マーケター

急募
転勤なし
職種/業界
広報・PR・広告宣伝 / 化粧品
年収
800万円~1,300万円
勤務地
東京都渋谷区

グローバル責任者候補として、ラグジュアリースキンケアブランドの海外展開をリードしていただきます。特に中国、欧米市場におけるマーケティング戦略の立案・実行を軸に、現地法人やパートナー企業との協業を推進し、ブランドの持続的な成長を実現いただくポジションです。将来的には、海外事業全体を統括するグローバル責任者としてのキャリアも目指していただけます。 【具体的には】 ■中国、欧米市場を中心とした海外マーケティング戦略の策定・実行 ■ラグジュアリースキンケアブランドのグロース戦略立案(ブランディング~販促まで) ■SNS・デジタル広告・EC・店舗施策を統合したプロモーション企画 ■海外インフルエンサーやKOLとのタイアップ施策の実施・効果検証 ■海外現地法人・販売代理店・リテールパートナーとのリレーション構築・交渉 ■年間予算・KPI(売上、シェア、ブランド認知等)の策定・数値管理 ■マーケティングチームのマネジメント(5名以上)、人材育成・組織づくり ■本社経営陣との連携によるグローバル成長戦略の立案・推進

デザイナー

転勤なし
職種/業界
デザイナー / 化粧品
年収
480万円~780万円
勤務地
東京都渋谷区

同社のデザイナーとして、ブランドの世界観を体現する販促物や紙媒体のデザインを中心に、店頭什器・ディスプレイなどの空間デザインやWEBデザインにも幅広く携わっていただきます。 【具体的には】 ■カタログ、リーフレット、POPなど紙媒体のグラフィックデザイン(メイン業務) ■ブランドサイトやオンライン施策におけるWEBデザイン ■店頭什器や売場デザインに関するディレクション・制作進行管理 ■社内関係部門(商品企画・販促・営業)との連携によるデザイン提案 ■ブランドガイドラインに基づいたトーン&マナーの統一、クリエイティブ品質管理 ■外部制作会社や印刷会社との折衝・調整業務

ブランドマーケティング

急募
転勤なし
職種/業界
ブランドマーケティング / 化粧品
年収
442万円~800万円
勤務地
東京都港区

■ブランドに関わるマーケティング業務全般をご担当いただきます。マーケティングの上流(商品企画・ポジショニング)〜下流(広告・販促・販売チャネル)まで携わりながら、中長期的なブランド成長戦略にも主体的に参画していただきます。 【具体的には】 ・市場分析 ・新商品開発(ターゲット理解、商品コンセプト策定、商品開発/デザインのディレクション) ・プロモーション施策の策定から実行  ・売上最大化に向けた分析、PDCAサイクルの実行 など

プロダクトマーケティング

転勤なし
職種/業界
ブランドマーケティング / 化粧品
年収
550万円~1,200万円
勤務地
東京都港区

プロダクトマーケティングとして、同社ブランドの成長と市場での競争力向上に向けたマーケティング戦略の立案・実行をご担当いただきます。 プロダクトの企画・運営・プロモーションを主導し、売上・ブランド価値の最大化に貢献いただきます。 【具体的には】 ■ブランド戦略・マーケティング戦略の立案・実行 ■商品コンセプトの策定、プロダクト企画・開発の推進(OEMとのコミュニケーション含む) ■プロモーション施策の企画・実施(SNS、PR、広告、イベントなど) ■CRM戦略の策定・実行による顧客LTV向上 ■市場・競合調査、データ分析をもとにした施策立案 ■社内外の関係者(デザイナー、EC担当、広告代理店など)との連携・調整 ■PLの策定と管理 ■チームの評価/管理/育成

人気ブランドを展開する日系のD2Cメーカー
人気ブランドを展開する日系のD2Cメーカー

人事総務スタッフ

転勤なし
職種/業界
労務・給与 / 化粧品
年収
400万円~600万円
勤務地
東京都

■消費財ブランドの企画・製造・販売事業などを展開する同社にて、人事総務スタッフとして管理部門の運用を担っていただきます。 【具体的には】 <人事総務> 勤怠・給与管理(外部委託先との連携) 社会保険・労働保険手続き(電子申請対応) 入退社対応、雇用契約書の作成 ※勤怠システムはジョブカンを使用しています。 ・契約書・印章管理、安全衛生・防災対応 ・社内イベントやコミュニケーション施策の企画・運営

東証スタンダード上場の日系通販DX代理店
東証スタンダード上場の日系通販DX代理店

アフィリエイト営業

転勤なし
職種/業界
Webマーケティング / 化粧品
年収
400万円~700万円
勤務地
東京都

■同社アフィリエイト営業として下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・B&H業界以外のクライアント開拓 ・新規アフィリエイター開拓(ターゲットはAD、SEOアフィリエイター) ・既存アフィリエイターのコミュニケーション

人気ブランドを展開する日系のD2Cメーカー
人気ブランドを展開する日系のD2Cメーカー

経理事務(SCM所属)

転勤なし
職種/業界
経理(財務会計) / 化粧品
年収
400万円~600万円
勤務地
東京都

■SCMグループに所属していただき、資材などの業務の原価管理をしていただきます。複数のブランドを展開しているため、正しい原価計算が成長の安定を支えることになります。 【具体的には】 ■各製品の原価計算、差異分析 ■月次、年次決算に伴う原価管理業務 ■発注管理、納期管理 等

東証スタンダード上場の日系通販DX代理店
東証スタンダード上場の日系通販DX代理店

デジタルマーケティング コンサル営業

転勤なし
職種/業界
SNSマーケティング / 化粧品
年収
550万円~1,000万円
勤務地
東京都

大手を中心としたクライアントに対して直接、マーケティング全般だけでなく、経営課題にまで踏み込みながら課題解決を行います。 マーケティングにおける全体の戦略設計~集客の戦略構築(仮説設計)~実運用を含む実行~CRMの構築など一気通貫で牽引していただける方を募集しております。 EC系(化粧品、健康食品等のD2C企業)、店舗型(クリニック・サロンなど)や、サービス系(人材・教育など)の企業を中心に、コンサルティングしながら実地して検証~PDCAして全体最適化まで責任をもって自ら企業様へ提案することが求められます。 【具体的には】 ■フルファネル戦略設計から実運用及びオペレーション ■デジタルマーケティングを中心とした各種KPIの立案や予算ポートフォリオ ■ブランディングや認知施策における売上相関のための企画~最適化 ■オフライン広告における企画立案~実行~PDCA ■CRMにおける戦略立案~実行~PDCA

人気ブランドを展開する日系のD2Cメーカー
人気ブランドを展開する日系のD2Cメーカー

採用担当

転勤なし
職種/業界
採用 / 化粧品
年収
400万円~600万円
勤務地
東京都

■事業戦略に基づく採用計画の策定、ターゲット設計、選考プロセス改善、採用広報、母集団形成まで一貫して担当し、採用を組織成長の中核機能として推進します。  入社後は、新卒採用から中途採用まで一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ・事業方針に合わせた募集要件の整理と採用方針の設定 ・新卒採用から中途採用に至るまで母集団形成の最適化 ・面接プロセスの改善や現場連携による選考品質の向上 ・採用資料・WEBを通じた魅力の発信 ・入社後の活躍につながるオンボーディングとの連携

東証スタンダード上場の日系通販DX代理店
東証スタンダード上場の日系通販DX代理店

WEB広告運用(サーチ)スタッフ

転勤なし
職種/業界
Webマーケティング / 化粧品
年収
450万円~750万円
勤務地
東京都

同社WEB広告運用(サーチ)スタッフとして、Webにおける集客の戦略構築(仮説設計)から、運用型広告の実運用を含む実行まで一気通貫で牽引していただきます。 店舗型(クリニック・サロンなど)や、サービス系(人材・教育など)、EC系(化粧品、健康食品等のD2C企業)の企業を中心に、主に検索広告(GoogleやYahoo!のリスティング広告)の運用をしていただきます。 営業との連携を率先して行い、広告効果を向上させるために責任をもって自ら企業様へ提案することが求められます。 【具体的には】 ■検索広告を中心とした運用・入札調整 ■上記に伴う入稿作業・レポート作成 ■広告配信前のシミュレーション・ターゲティング案作成 ■広告配信における戦略・立案 ■営業担当との効果改善ミーティング ■CRM企画・コンテンツCVR改善企画の提案 ■クライアント先へのアポ同行

東証スタンダード上場の日系通販DX代理店
東証スタンダード上場の日系通販DX代理店

SNSマーケッター

転勤なし
職種/業界
SNSマーケティング / 化粧品
年収
450万円~750万円
勤務地
東京都

■SNSマーケッターとして、SNSを軸としたフルファネル戦略設計から実運用及びオペレーションをご担当いただきます。 【具体的には】 ・インフルエンサーキャスティング ┗プランニング/提案リスト集約/実提案/レポーティング/次回提案 ・LIVEコマース ┗プランニング/コマーサー折衝/実提案/レポーティング/次回提案 ・調査/分析 ┗市場調査/競合分析/カスタマージャーニー分析/ソーシャルリスニング/仮設検証立案

クリエイティブプランナー

急募
転勤なし
職種/業界
プロデューサー・ディレクター・プランナー / 化粧品
年収
325万円~650万円
勤務地
東京都新宿区

■Webマーケティング領域におけるクリエイティブのディレクション及び企画立案サポート、制作進行管理、情報設計、品質管理までをご担当いただきます。 【具体的には】 ・クライアントのマーケティング課題や広告のパフォーマンスデータに基づき、広告コンセプトや企画の立案を行う ・クライアントや社内(デザイナー、広告運用コンサルタント)、外部パートナー(制作会社等)と円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進する ・データや顧客ニーズを基に、情報を整理し、クリエイティブの構成案や原稿を作成する(情報設計) ・ブリーフィングから最終納品まで、クリエイティブ制作のワークフロー全体の進行管理(スケジュール、予算、品質)を行う ・パフォーマンスデータや分析結果を基にクリエイティブのPDCAサイクルを主導し、効果の最大化を図る ・クライアントとの折衝窓口として、企画のプレゼンテーションやクリエイティブ戦略に関する報告を行う

株式会社北の達人コーポレーション

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経理財務担当

転勤なし
職種/業界
経理(財務会計) / 化粧品
年収
504万円~1,068万円
勤務地
東京都中央区

主に同社及び子会社の単体決算業務、管理会計業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■経理・税務業務 ・グループ会社単体の月次決算、四半期決算、期末決算など経理全般 ・法人税、消費税、地方税、外形標準課税など税務全般 ■管理会計業務 ・独自の管理会計を用いた業績管理 ・グループ会社全体の予算策定と予実分析業務 ・収益などの中長期シミュレーション ・コスト最適化(改善・削減)等の対応 ■その他業務 ・システム導入や業務フロー見直しによる業務効率化 ・M&A業務(デュー・デリジェンス、PMIなど) ・希望や状況に応じて、連結決算業務

株式会社北の達人コーポレーション

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プロダクトディレクター/化粧品・健康食品(未経験者歓迎)

転勤なし
職種/業界
商品開発 / 化粧品
年収
504万円~1,068万円
勤務地
東京都中央区

■自社ブランド商品の量産・供給体制を支える「交渉・調整のプロフェッショナル」として、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■商品コンセプトに合わせた外部パートナー(OEM・原料・資材等)の選定・開拓・契約交渉・関係構築 ■原価・納期・品質のバランスを踏まえた生産戦略の立案と意思決定 ■社内関係部署と連携し、発売日から逆算した生産プロジェクトを推進 ■国内外製造現場での品質・工程チェックおよび改善アクション ■商品改良・新商品のための生産技術・素材・パッケージ提案 【ポジションの魅力】 この仕事の醍醐味は、単なる調整役ではなく、”生産戦略の中核”として世の中に価値提供が可能です。 ・机上で終わらない。現場起点で価値を生み出す 月1回程度の現場訪問を通じて、品質・工程・改善まで踏み込めます。 数字だけでは見えない「ズレ」を潰し、強い供給体制に育てていく経験を得ることが可能です。 ・国内外のパートナーと“条件を動かす側”になれる 価格・納期・品質基準・キャパ・改善計画、これらを自分の言葉で交渉し、最適解を引き寄せる。交渉の上手さが、ダイレクトに成果になります。 ・意思決定が速い。良い提案がすぐ形になる 副社長直下のチームだからこそ、判断が速い。良い案はすぐ実行へ。スピード感を持ってPDCAを回し、勝ち筋を太くできます。 ・成果が“売上・利益インパクト”として返ってくる 交渉や改善が原価・供給安定に直結し、数億円〜数十億円規模の価値を生む可能性もある。 「自分の判断が事業を動かす」実感を、日常的に味わえるポジションです。

CRMマーケティング

転勤なし
職種/業界
広報・PR・広告宣伝 / 化粧品
年収
400万円~600万円
勤務地
東京都渋谷区

既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画をご担当いただきます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ・販促企画に伴う各種ツール(DM、会報誌などのオフライン媒体がメイン)の企画/制作/協力会社へのディレクション/進行管理 ・キャンペーンノベルティの企画/制作/協力会社へのディレクション ・顧客データ分析 ・ツールやノベルティの物流部門(外部委託先)への納品管理 ・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売/販売促進業務全般 【キャリアパス】 CRM・マーケティング部門のマネージャーはもちろんのこと、ブランドマネーシャーを目指していたくことが可能です。 また部署の垣根を越えて新しいことに挑戦していただくことも可能です。 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースし、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただけます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら月平均残業時間は5時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 「「こうなりたい」に、こたえつづける」をミッションに掲げ、顧客の悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。

社内SE(ヘルプデスク)

転勤なし
職種/業界
ヘルプデスク / 化粧品
年収
350万円~550万円
勤務地
東京都渋谷区

■社内SEとしてシステム部に所属し、社内業務をITの側面から支え、業務改善を推進する役割をご担当いただきます。 日々の問い合わせ対応を通じて現場の課題を整理し、関係者と連携しながら解決へ導く仕事です。 【具体的には】 ・社内システム(主に通販基幹システム、BI・MAツール等)に関する問い合わせ、相談対応 ・業務内容や課題のヒアリングおよび整理 ・PCや周辺機器のキッティング作業 ・社内システムの運用、管理、改善対応 ・ベンダーや外部パートナーとの調整、連絡業務 ・Excel等のツールを用いた業務効率化の支援 【ポジションの魅力】 ポジションの魅力は、社内業務の最前線で課題解決に関われる点にあります。 日々の問い合わせ対応を通じて業務理解を深め、改善提案へとつなげる経験を積むことが可能です。 ITの専門知識が必須ではないため、これからスキルを身につけたい方にとって成長の余地が大きい環境です。 将来的にはデータ分析やシステム開発など、より専門性の高い領域を学ぶ機会も用意されています。 人と関わりながらIT分野で長期的なキャリアを築きたい方に適したポジションです。

デジタルマーケティング

職種/業界
Webマーケティング / 化粧品
年収
450万円~650万円
勤務地
東京都新宿区

自社開発のD2Cブランドの新規顧客獲得を担うマーケティングポジションとして、広告運用だけでなくブランド成長に関わるマーケティング業務全体に携わっていただきます。 インハウスマーケターとして、単なる広告運用ではなく、数値分析、クリエイティブ改善、獲得戦略設計などを通じて、事業の売上・PLに直接インパクトを与えるマーケティングを担うポジションです。 【具体的には】 ・WEB広告の戦略立案・運用(競合調査・数値分析による方針の検討~入稿含む実務) ※Meta・Google・Yahoo・TikTok等 ・広告パフォーマンス分析/改善施策の実行 ・動画/LP/記事LPなどのクリエイティブディレクション ・広告代理店との連携/ディレクション ・新規顧客獲得施策の企画 ・市場トレンド/競合分析 ・ブランドマーケティング施策の企画 ・新商品やブランド戦略へのマーケティング提案 【ポジションの魅力】 ■広告運用だけではないマーケターとして成長できる 広告運用にとどまらず、ブランド戦略、クリエイティブ設計、商品企画など、ブランドグロースに関わるマーケティング全体 に携わることができます。 ■事業会社マーケとしてPLにインパクトを出せる(経営思考) 広告成果だけでなく、事業の売上・PLに直結するマーケティングに携わることができます。 ■ブランド立ち上げにも関われる 既存ブランドの成長だけでなく、新規ブランド立ち上げにマーケティング視点で関わることができます。

独創的な製品を創出している日系スペシャリティファーマ
独創的な製品を創出している日系スペシャリティファーマ

通信販売事業マーケティング戦略

職種/業界
Webマーケティング / 化粧品
年収
500万円~850万円
勤務地
東京都

■通信販売事業マーケティング戦略をご担当いただきます。 通信販売事業(B2B/B2C)を中心としたマーケティング戦略(CRM施策、SNS運用、広告)の企画・実行していただきます。また、同社は、「ECをプラットフォームとした売れる仕組みづくり」を方針に掲げていて、直販・社販業務も含め、幅広い業務に取り組んでいただきます。

安定した販売チャネルを持つ化粧品メーカー
安定した販売チャネルを持つ化粧品メーカー

商品企画開発

転勤なし
職種/業界
商品企画 / 化粧品
年収
490万円~650万円
勤務地
東京都

化粧品の商品企画開発業務全般を担当していただきます。 【具体的には】 ■商品コンセプト立案 ■企画プレゼンテーション(社長、営業、マーケティングに対して) ■OEM企業との打ち合わせ ■デザイン会社など外部企業との打ち合わせ ■販促物の提案・打ち合わせ ■容器・箱の制作ディレクション、外部企業との折衝

株式会社北の達人コーポレーション

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商品開発担当/化粧品・食品【未経験者歓迎】

転勤なし
職種/業界
商品開発 / 化粧品
年収
400万円~600万円
勤務地
東京都中央区

■同社は化粧品、機能性表示食品、医薬部外品、医薬品など、幅広いカテゴリーの商品を取り扱っていて、自社ブランドの新商品の開発工程のディレクション業務をおご担当いただきます。 本ポジションは、商品開発の実務経験がない方でもチャレンジ可能なポジションです。 入社時点で処方や成分に関する専門知識は必須ではありません。 【具体的には】 主な役割は、企画から発売までの商品開発全体を俯瞰し、関係者をまとめながらプロジェクトを前に進めること。 いわば“商品開発の司令塔”のような役割です。 また開発評価業務にも携わっていただきます。 モニター調査や品質試験の結果を踏まえながら、OEM企業と協議し、処方や仕様を調整し、完成度を高めていきます。 企画チームが訴求・コンセプトを設計した企画案をもとに、OEM企業などの外部パートナーと連携しながら、訴求やコンセプトを守ったまま「商品」として形にすることがミッションです。 商品の製造はOEM企業へ委託しているため、外部パートナーとの交渉・調整・ディレクション業務も重要なミッションとなります。 社内外をつなぐハブとして、プロジェクト全体をコントロールしていただきます。 <詳細> ・商品開発プロジェクト全体の進行管理・ディレクション ・OEM企業や原料メーカー、商社との打ち合わせ、調整、折衝業務 ・製造委託先(OEM企業)の選定 ・処方や成分に関する検討 ※入社後に習得 ・新商品の開発評価 ・モニター調査の実施と調整 【同社の取扱商品】 ◆スキンケア/ボディケア/クレンジング/洗顔/ヘアケア/メイク/サプリメント など マーケティングを起点にニーズを導き出し、 OEM企業と協力しながら、世の中にまだない商品を生み出しています。

プレミアアンチエイジング株式会社

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ブランドマーケティングマネージャー

転勤なし
職種/業界
ブランドマーケティング / 化粧品
年収
770万円~1,050万円
勤務地
東京都港区

【主な業務内容】 ■ブランド、プロダクトの価値伝達を目的としたコミュニケーションプランの立案と実行 ■ブランド及び商品企画と協力し、IMCプランの推進をリードし、各販売チャネルとの連携 ■PR、SNS、コンテンツマーケティング施策の企画・実施 ■社内外のステークホルダーと連携し、ブランド価値向上を推進 ■イベントやキャンペーン等、施策の効果測定・レポート作成と改善提案 【入社される方に求めるミッション・役割】 ■ブランドの思想・価値・約束を、すべての顧客接点で一貫した体験として成立させ、企業の売上成長とブランド資産を中長期で最大化すること ■従来の手法や常識に囚われず、自らが新たな仕組みを作る発想と行動力を持っていること ■顧客のインサイトを捉えながら、戦略の立案から施策の実行までを推進できること

上場、日系健康食品・化粧品メーカー
上場、日系健康食品・化粧品メーカー

経理(財務会計)

転勤なし
職種/業界
経理(財務会計) / 化粧品
年収
612万円~1,176万円
勤務地
東京都

■主に同社及び子会社の会計基準論点対応、単体・連結決算業務を行っていただきます。 【具体的には】 下記のような業務について、順次お任せします。各業務、対応できるメンバーがいるため、進め方などを適宜レクチャーしながら対応できるようになっていただきます。 ・グループ各社の会計基準論点対応(ロジック整理、ワークシート作成、監査法人との協議、子会社指導) ・会計基準論点をメインとした単体経理対応 ・新会計基準導入対応 ・連結決算業務 ・開示書類作成業務(有価証券報告書・半期報告書・決算短信) ・M&A業務(デュー・デリジェンス、PMIなど) 【入社後のイメージ】 ・入社後約2週間は、座学や各部署のジョブローテーションを通じて、同社のビジネスモデル・マインド・商品・社風への理解を深めていただきます。 ・経理財務以外の部門の業務も横断的に見学でき、全体像を掴めるのがポイントです。 ・本配属後は、会計部門で同社での実務を身につけていただきます。 【キャリアビジョン】 ・現在の同社の売上は118億円程ですが、将来的に数百億円の規模にまで成長させていきます。そのために必要な業務を整備し、着実に組織を拡張していくことが重要となります。 ・同社では、会計基準業務などの専門性の高い論点対応ができるメンバーが限られているため、そういった業務での活躍を期待しています。 ・また、入社後は既存メンバーが分担している業務を横断的に把握した上で管理・調整するなど、マネジメント業務にも広げていくことが可能です。

株式会社北の達人コーポレーション

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クリエイティブディレクター(経験者採用)

転勤なし
職種/業界
Webマーケティング / 化粧品
年収
444万円~1,068万円
勤務地
東京都中央区

■クリエイティブディレクターをご担当いただきます。 【具体的には】 ・WEB広告のキャッチコピー・広告画像の作成 ・WEBページ作成の構成案作成・セールスライティング・コンテンツ作成 ・配信後の結果分析と改善案の検討 ・商品特徴・競合・ターゲットの調査(自社商品だけではなく、市場を知るための他社商品の使用や、インターネット・SNS・雑誌等での情報収集) ※実際にページを制作するWEBデザインやコーディングなどの業務は社内の制作チームが行うので、そのようなご経験は不問です。

SNSマーケティング

職種/業界
SNSマーケティング / 化粧品
年収
450万円~550万円
勤務地
東京都千代田区

■新規事業「PERFECT ONE FOCUS」の事業拡大を促進するために、SNS施策を中心としたマーケティング業務をご担当いただきます。 【メイン業務】 ・SNSマーケティング戦略の立案・実行 ・Instagram/TikTok/X/YouTube等を活用したプロモーション企画 ・インフルエンサー/タレントを起用した購買促進施策の企画・ディレクション ・インフルエンサーキャスティング ・KPI設計、効果分析、レポーティング、改善提案 ・SNSトレンド分析および新規施策立案 ・ブランド認知拡大およびCV最大化を目的としたWEBマーケティング施策の推進 【入社後について】 先輩方のフォローを受けながら、業務をキャッチアップいただきます。配属先は少数精鋭の組織です。若手にも裁量を与える「挑戦を歓迎する風土」があり、チームで目標達成を目指す一体感のある環境です。 【ポジションの魅力】 ・成長著しい「PERFECT ONE FOCUS」ブランドの核となり、新規顧客獲得から既存顧客育成まで、ブランドの成長に直結する重要なマーケティング戦略を自らの裁量で立案・実行できます。 ・SNSを主要顧客接点とする最先端のD2Cマーケティングを実践することで、市場価値の高い専門スキルと経験を習得できます。 ・中長期的には商品企画の部署とも密に連携し、マーケットのトレンドや顧客の声を反映した商品開発にマーケティング視点から携わることも可能です。これにより、マーケターとしてのキャリアの幅を大きく広げられます。

上場、日系健康食品・化粧品メーカー
上場、日系健康食品・化粧品メーカー

広告法務(薬機法・景表法)

転勤なし
職種/業界
法務・コンプライアンス / 化粧品
年収
504万円~1,068万円
勤務地
東京都

■同社の薬機法、景表法、特商法、健康増進法に関わる【広告法務】業務に携わっていただきます。社内制作のWEB広告等に、上記法律に違反する表現がないか確認していただきます。 【具体的には】 ・広告・LP(WEB販売ページ)の審査:1日10件程度 ・広告出稿時の審査落ち・指摘の際の、修正・代替案の検討 ・法律・ルール改正時の社内基準の策定・周知 ・ディレクターからの相談対応 ・外部機関への照会 ・商品開発段階での表示に関する業務 【キャリアアップ】 まずは広告一次審査から携わっていただき、業務に慣れたら最終審査を担当いただきます。 将来的には、既存商品・新規商品開発時の広告訴求のエビデンス確認(訴求に対する事実・根拠資料の確認など)や、新規施策を実施する際の他部署からの法務相談など幅広い業務に携わっていただき、自社商品を持っているD2Cメーカーならではのスペシャリストとして活躍いただけます。

CRM企画担当

転勤なし
職種/業界
Webマーケティング / 化粧品
年収
400万円~800万円
勤務地
東京都中央区

定期購買モデルを軸としたD2C事業において、CRM施策の設計〜実行を担当いただきます。 継続率やクロスセル率を高める施策、さらには顧客の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをご担当いただきます。 【具体的には】 ■蓄積された顧客データと顧客の声の分析に基づく、課題の特定とCRM戦略の立案 ■カスタマージャーニーを踏まえた、クロスセル・アップセルおよび離反防止施策の設計 ■オンライン(メルマガ、LINE、LP等)およびオフライン(同梱物、DM等)を統合した施策ディレクション(構成案作成含む) ■メールマーケティング、LINE活用、ノベルティ施策等の設計・実行 ■BI、GA4、MAツールを用いた効果検証および継続的な改善サイクルの構築 ■顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析 ■商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供 【想定されるキャリアパス例】 ご経験やご志向に合わせて、組織を牽引するマネジメントの道や、マーケティングの枠を超えたスペシャリストの道など、多様なキャリアを描くことが可能です。 <ステップ1>CRM企画の中核メンバーとして自律駆動(入社〜半年・1年) まずはプレイヤーとして、既存顧客のデータ分析から課題抽出、オン・オフ(紙・メルマガ・LINE・LP等)を横断した施策の企画・ディレクションをお任せします。 限られたリソースの中で複数の施策に優先順位をつけ、着実に実行・改善のサイクルを回すことで、事業へのインパクトを創出いただきます。 <ステップ2>事業を牽引するポジションへのステップアップ(1〜3年後以降) 実績を積んだ後は、以下のようなより上位の役割へと領域を広げていただけます。 ① マネジメント領域でのキャリアアップ(係長・課長クラスへ) ② 商品企画・ブランド開発への越境(スペシャリストキャリア)

ブランドPR・コミュニケーションプランナー

転勤なし
職種/業界
広報・PR・広告宣伝 / 化粧品
年収
450万円~600万円
勤務地
東京都千代田区

同社が展開する商品・サービスおよびグループ全体の広報・PR業務をお任せします。 担当ブランドや事業の課題を踏まえ、社内外のさまざまな関係者と連携しながら、ブランドの認知拡大や価値向上につながるPR施策を企画・実行していただきます。 ※担当ブランド・事業は、ご経験や組織体制などを踏まえて決定します。また、入社後に変更となる可能性があります。 【具体的には】 ■PR戦略および年間コミュニケーション計画の立案 ■商品、サービスに関するPR情報・ニュースの開発 ■プレスリリース、ニュースレターなどの企画・作成 ■テレビ、雑誌、Webメディアなどへのメディアリレーション活動(取材対応及び取材獲得活動など) ■新商品発表会、メディア向けイベントなどの企画・運営 ■SNSやインフルエンサーなどを活用したプロモーション施策の企画 ■広告、販促、SNSなどの担当者と連携した統合的なプロモーションの企画・推進 ■各業界代理店、制作会社などの外部パートナーとの連携・ディレクション ■各施策の効果検証および次回施策への改善提案 ■コーポレートおよびグループ広報に関する業務 ※ご経験やスキルに応じて、担当領域から徐々に業務の幅を広げていただきます。 【担当ブランド・事業例】 ■「スカルプD」「スカルプⅮ ボーテ」を中心としたヘアケアブランド ■まつ毛美容液などのアイケアブランド ■メンズスキンケアブランド「DISM」 ■AGAや男性医療など、女性発毛、女性健診といったクリニック事業 ■アンファーグループ全体のコーポレート広報PR

カスタマーサクセス業務

転勤なし
職種/業界
カスタマーサポート・ヘルプデスク / 化粧品
年収
350万円~500万円
勤務地
東京都渋谷区

同社カスタマーサクセス業務として、顧客からの申し込みや問い合わせ対応、受注処理などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・はがきの申し込み受付:仕分け対応・業務委託先への受付処理依頼 ・データ処理:基幹システムを使用し、審査に通らなかった受注の対応 ・メール対応:顧客からの問い合わせに対応 ・手紙の発送:必要書類を適切に発送 ・コールセンター対応:エスカレーションや指示出し(住所不明顧客の住所確認作業など) 上記の業務を一人で対応できるようになった後、他のメンバーが担当している業務をレクチャーしていただきます。 ・コールセンター受注処理 ・Web受注処理 ・出荷データ作業 これらを習得し、マネジメントや教育、業務改善提案、新商材導入時のプロセス構築に携わっていただくことが期待されています。 【キャリアパス】 ・CSチームの責任者 ・新規事業や他部署との連携を通じたキャリアの拡大

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